management de projets touristiques
Transcription
management de projets touristiques
université sciences humaines et sociales - lille 3 année universitaire 2015 - 2016 responsable de la formation aëtitia GARCIA, L Maître de conférences en sciences de gestion contact administratif de produits touristiques Manager ou chef de produit / projet touristique du de commercialisation dans les offices de tourisme, les bureaux de collectivités territoriales, les agences de voyage Chargé(e) de l’optimisation des produits touristiques en agence et en tour operating conception et commercialisation de produits en tourisme réceptif Chargé(e) de commercialisation et d’animation des structures et parcs de loisirs (technique, développement) Concepteur(trice) d’études en matière d’ingénierie de projets ou de marchés touristiques Chargé(e) Assistant(e) après master Chargé(e) Après la licence LEA parcours Management de projets touristiques, vous pouVez : Accéder aux différents métiers de l’industrie tourisme : exemples de métiers d’études commerciales marketing, stratégie, Recherche et développement marketing de produits touristiques Responsable de programmation touristique Responsable de la communication et de la promotion touristiques Responsable des marchés étrangers Responsable de marché, de clientèle de mission de développement (France, étranger) Consultant junior dans un cabinet spécialisé de conseil aux entreprises ou aux collectivités territoriales project officer Responsable qualité / service relations clientèle Forfaitiste Vous diriger vers le Master LEA Projets Touristiques et envisager les métiers de : Négociateur dans la conception des produits touristiques à l’échelle d’un territoire Gestionnaire de projets internet Responsable yield management Responsable offices syndicats d’initiative Chargé(e) de tourisme Vous êtes étudiant(e) français(e) titulaire d’un Bac +2. •T éléchargez le dossier de candidature sur la page du site de Lille 3 http://formations.univ-lille3.fr Retrait des dossiers à partir du : 20 mars 2015 Date limite de dépôt des dossiers : 15 mai 2015 Capacité d’accueil : maximum 30 étudiants Chargé(e) Junior comment poser votre candidature ? / de projets événementiels Responsable commercial dans le cadre du tourisme réceptif ou émetteur... Vous avez des acquis de formation, d’études, professionnels ou personnels équivalents à un Bac + 2 • Vous êtes de nationalité française (ou étrangère et vous avez déjà été inscrit-e dans l’enseignement supérieur français) : Téléchargez le dossier de candidature et remplissez le formulaire de validation des acquis (Décret 85-906 du 23 août 1985) qui sera joint. • Vous êtes de nationalité étrangère : Contactez le Bureau d’Accueil des Étudiants Internationaux situé à la Maison de l’Étudiant et prenez connaissance des modalités particulières d’admission. (33) 03 20 41 60 29 ou 66 59 - [email protected] Toutes les infos sur www.univ-lille3.fr/fr/international/ venir-etudier/individuel/ Catalogue des formations de l'université Lille 3 sur http://formations.univ-lille3.f Retrouvez les études et enquêtes de l'OFIVE (Observatoire des Formations, de l'Insertion et de la Vie étudiante) sur l'insertion professionnelle des diplômés de l'Université sur http://ofive.univ-lille3.fr informations sur les inscriptions Rendez-vous sur www.univ-lille3.fr, rubrique inscription ou, projet de formation contactez la Direction Administrative des Études et de la Vie Universitaire (DAEVU) Construire son parcours de formation et son projet personnel et professionnel est un processus complexe qui nécessite réflexion, temps et investissement personnel. [email protected] Maison de l’Étudiant, Niveau 3 Profitez donc de ces trois années que constitue la licence pour faire un bilan personnel sur vos valeurs, vos intérêts, votre personnalité, vos compétences acquises… et pour vous informer sur les métiers et les formations qui y mènent. La licence étant, rappelons-le, une formation généraliste ouverte sur une pluralité de domaines professionnels, il est important que vous trouviez le vôtre ! N’hésitez pas à vous rendre au SUAIO pour profiter de conseils et d’un accompagnement personnalisé ! licence mention Langues étrangères appliquées Pour s’informer, s’orienter, aller vers l’emploi SUAIO - Service Universitaire d’Accueil, d’Information et d’Orientation Maison de l’Étudiant, Entrée A8 (33) 0320416246 - [email protected] http://suaio.univ-lille3.fr Horaires d’ouverture : lundi 14h00/17h00 mardi à jeudi 9h00/12h00 - 14h00/17h00 vendredi fermé Fermeture : vacances de Noël, d’hiver, de printemps et au mois d’août. BAIP - Bureau d’Aide à l’Insertion Professionnelle Maison de l’Étudiant, Entrée A8 (33) 03 20 41 61 62 [email protected] Horaires d’ouverture : du lundi au jeudi 9h00/12h00 - 14h00/17h00 Fermeture : vacances de Noël, d’hiver, de printemps et au mois d’août formation continue Conseil , Orientation , Aide à la décision, Accompagnement dans la gestion administrative et financière de votre projet : (33) 03 20 41 72 72 [email protected] Validation des acquis : Pour accéder à un niveau de formation en l’absence du diplôme qui permettrait un accès de plein droit (VAP 85) : (33) 0320416647 [email protected] Pour obtenir tout ou partie d’un diplôme par validation des acquis de l’expérience (VAE) (33) 03 20 41 66 47 [email protected] coordonnées de Lille 3 Domaine Universitaire du Pont-de-Bois Rue du Barreau - BP60149 59653 Villeneuve d’Ascq cedex Pour un envoi postal, ne pas oublier de mentionner le service auquel vous vous adressez. Métro : ligne 1, station "Pont de bois " http://www.univ-lille3.fr Responsable de la rédaction : Patrice de la Broise - Coordination : SUAIO - Maquette et réalisation : C ellule Communication - Impression : Imprimerie Lille 3 - Document non contractuel - Imprimé en Janvier 2015 les études de tourisme, pour quoi faire ? UFR Langues étrangères appliquées 14, Place Bodart Timal - BP 447 59058 ROUBAIX Cedex tramway : arrêt Jean Moulin métro Ligne 2 : station Charles de Gaulle (33) 03 20 41 74 03 [email protected] management de projets touristiques Licence 3 licence langues étrangères appliquées parcours Management de projets touristiques ous maîtrisez deux langues étrangères, V dont l’anglais. Vous avez des notions d’économie, de comptabilité et de gestion. ous faites preuve d’analyse et de V synthèse et vous maîtrisez les exercices fondamentaux (rédaction, commentaire de documents, traduction). Vous maîtrisez la langue française : orthographe, grammaire et syntaxe correctes, cohérence dans l’exposé des idées, aisance à l’oral. Vous êtes titulaire : ’un diplôme de d (BTS Animation locales ; BTS touristiques ou commerciale) cycle court en tourisme et gestion touristiques Vente et productions DUT avec orientation ’une Licence d équivalent 2 ’un diplôme d équivalent français LEA ou LLCER ou ou étranger Vous pouvez poser votre candidature pour entrer en licence 3 LEA parcours Management de projets touristiques ! ruxelles, Amsterdam, Berlin..., si vous B aimez voyager et découvrir d’autres cultures, si vous avez envie d’investir le monde professionnel et si vous recherchez un métier qui allie langues et culture, la Licence LEA parcours Management de projets touristiques vous propose à travers les spécificités culturelles de chaque pays de mieux comprendre les attentes d’une clientèle internationale. Après la licence, vous serez amené(e) à travailler avec les différents acteurs du secteur du tourisme réceptif et à commercialiser efficacement les produits touristiques des structures institutionnelles (Offices de Tourisme et Syndicats d’Initiative, Services Loisirs Accueil) et privées (autocaristes ou agences réceptives) auprès des clientèles individuelles ou de groupes particulièrement nombreux aux Pays-Bas, en Belgique ou encore en Allemagne ou en Espagne. La Licence LEA parcours Management de projets touristiques vous permet de : acquérir une bonne connaissance du marché touristique organisation compétences visées 1 année de formation organisée sur 2 semestres. Savoirs théoriques de la formation 12 semaines de cours par semestre. Des matières organisées en 10 Unités d'Enseignement (UE) par semestre Des cours en Amphi (cours magistraux - CM) et en salle (travaux dirigés - TD). Une validation des semestres sous forme de contrôle continu et d’examen terminal donnant droit à des crédits ECTS (European Credit Transfer System) ; un total de 180 crédits pour valider la Licence. Une moyenne de 30 heures de cours par semaine, à compléter nécessairement par un travail personnel régulier. Un stage de 2 mois en entreprise. licence 3 – semestres 5 et 6 UE 1 M anagement international du tourisme : Stratégies et innovations touristiques à l’international - Management et marketing international - Marketing du tourisme UE 2 A cteurs et économie du secteur touristique - Géopolitique des destinations touristiques et transport : Acteurs du tourisme - économie du tourisme Géopolitique des destinations touristiques - Transports et tourisme UE 3 M anagement de l’entreprise touristique /des organisations touristiques : Management hôtelier et yield management - Droit du tourisme : contrats et responsabilité - Comptabilité et fiscalité de l’entreprise touristique - Gestion de la qualité dans les organisations touristiques UE 4 D éveloppement sectoriel et de produits touristiques : Conception, mise en marché de produits touristiques - Géographie et destinations des offres touristiques UE 5 P rojets de développement touristique : évenementiel et gestion de projets Montage de projets touristiques - Management de territoires et projets touristiques omprendre les attentes de publics c divers UE 6 E -Tourisme, informatique et infographie : E-tourisme - Infographie (pratique des logiciels Adobe Photoshop et In Design) - Informatique : création de site web Pratique du logiciel Amadeus tre capable de commercialiser un ê produit touristique UE 7 Sociétés contemporaines - sociétés, comportements, culture : Anglais + Langue B aîtriser au moins deux langues m vivantes : l’anglais + une langue au choix parmi l’allemand, l’espagnol, l’italien, le néerlandais, le polonais, le portugais, le russe et le suédois UE 8 L angue professionnelle Anglais : Orale - écrite UE 9 Langue professionnelle B : Orale - écrite UE 10 P rojet de développement personnel ou entreprenariat - Stage Toujours être sur le fil de l’actualité en lisant et en écoutant les médias spécialisés en économie et gestion du tourisme, en français comme en langues étrangères (presse écrite, podcasts…) Connaissance et pratique orale et écrite de deux langues étrangères au même niveau (niveau B2 – C1 en L3) dont l’anglais Connaissance du fonctionnement et des enjeux du monde de l’entreprise touristique, des différentes dimensions des entreprises touristiques internationales (dimension économique, marketing, stratégie comptable et financière, informatique…) Connaissances sur le montage de projets touristiques Connaissances des sociétés contemporaines et des civilisations étrangères Savoir-FAIRE Appréhender le marché de l’industrie touristique ainsi que les dernières tendances de ce marché en matière d’attentes et de comportements S’intégrer et travailler dans un contexte international par la maîtrise de plusieurs langues étrangères en contexte professionnel et la connaissance des cultures et représentations associées Utiliser le mix de distribution multi-canal pour optimiser la promotion et la diffusion de l’offre touristique issue des projets Manier les outils liés aux TIC (technologies de l’information et de la communication) en mettant l’accent sur les spécificités de l’industrie touristique et ses évolutions prévisibles S’exprimer de manière cohérente et avec aisance à l’écrit comme à l’oral en deux langues étrangères sur des sujets relatifs à la vie courante et à l’actualité économique, politique, sociale, culturelle des pays ou des régions concernés Définir et mettre en place les stratégies communicationnelles au sein de l’entreprise Construire et développer une argumentation économique en langues étrangères Maîtriser la méthodologie et les outils de recherche documentaire appliqués aux langues étrangères Maîtriser la prise d'interventions orales valoriser tous vos atouts avec Lille 3 onseil pour bien C préparer votre entrée en L3 à l’issue de la licence Tout au long de votre licence, L'Université Lille 3 vous encourage à valoriser, en plus de votre formation disciplinaire, des expériences qu'elles soient associatives, civiques, artistiques, culturelles, sportives, de mobilité ou d'entreprenariat et à les faire reconnaître au sein de l'UE 10 appelée " Projet de l'étudiant " . Prenez connaissance de tous les choix d' UE 10 en consultant la page www.univ-lille3.fr/etudes/ formations/cursus-licence/organisation/ue10/ de parole lors SAVOIR-être Capacités d’adaptation Capacités d’organisation Travail Esprit en autonomie et en équipe critique Facilité d’intégration à l’international ou dans les milieux interculturels Compétences additionnelles Maîtrise des principaux outils informatiques. Culture numérique Pratique orale et écrite d’au moins deux langues vivantes avec lille 3 bénéficiez d’un accompagnement Début septembre, bénéficiez d'un accueil sur mesure lors des Journées d'Intégration et de Vie étudiante - JIVé : enseignants, services à l'étudiant, associations vous permettent de découvrir et de comprendre l'université. évaluez régulièrement votre niveau grâce au contrôle continu. Prenez RDV avec les enseignants référents et responsable d’année afin de faire le point sur votre situation. Profitez d’un environnement pédagogique performant Profitez de la bibliothèque universitaire centrale et des nombreuses bibliothèques spécialisées, en particulier de la bibliothèques des LEA pour votre travail universitaire. Améliorez votre pratique des langues grâce au CRL (Centre de Ressources en Langues). Disposez dans votre ENT d’une boîte mail, d’un espace de stockage et d’un agenda en ligne synchronisable avec votre smartphone, d’une plateforme pédagogique (cours en ligne...). Préparez la certification CLES (Certificat de compétences en Langues pour attester et valoriser votre niveau de langue 3) et le C2i (Certificat de compétences en Informatique). le monde s’offre à vous Dès la 2è année, intégrez un des programmes d’échanges internationaux (ERASMUS+, ISEP...). détenez les clés de votre insertion professionnelle Bénéficiez de conseils et/ou d’un accompagnement dans votre démarche d’orientation (cf SUAIO) Amorcez ou approfondissez votre réflexion sur votre projet professionnel dans le cadre du PPE. Participez à des conférences et à des ateliers (recherche de stage...) Bénéficiez d'un accompagnement à la création d'activité (entreprise, association...) grâce au Hubhouse. Capitalisez et valorisez tout au long de votre parcours vos expériences de formation, stages, jobs, activités associatives… au sein d'un portefeuille "PEC*". * portefeuille numérique d’expériences et de compétences. boostez votre vie étudiante dhérez à l’une des 50 associations étudiantes et A participez à l’animation du campus universitaire. Pratiquez une activité sportive en l’intégrant, si vous le souhaitez, à votre parcours de formation. Allez au cinéma, au théâtre et profitez des nombreuses expositions proposées sur les sites. Bénéficiez d’un accompagnement social Bénéficiez de lieux de ressources en fonction des problématiques que vous rencontrez : - Centre de santé des étudiants. - Relais-handicap. - CROUS (logement, restauration, bourses…).