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Pour s’y rendre… La démarche Qualité au service des parcours d’insertion Salle Gascogne Conseil Régional Midi Pyrénées 22 Boulevard du Maréchal Juin 31406 Toulouse >>Pour s’inscrire à la journée Renvoyez le bulletin ci-joint : par mail : [email protected] par fax : 05 62 14 49 96 par courrier : COORACE Midi Pyrénées 146 Avenue des Etats Unis, MIN Boite 57 31200 TOULOUSE >> Pour se rendre sur place En voiture : Périphérique sortie n°24 Stationnement: Parking St Michel En Metro : Ligne B Station Palais de Justice ou St Michel Michel Langer Séminaire 16 Septembre 2010 Conseil Régional Salle Gascogne Toulouse Présentation Pourquoi s’engager dans une démarche qualité ? Le Coorace Midi-Pyrénées s’est engagé très tôt dans la démarche qualité développée par la fédération Coorace, convaincu qu’une telle action devait faire partie intégrante du projet de développement des structures d’insertion par l’activité économique. La certification Cèdre atteste que la structure s’inscrit dans une dynamique d’amélioration continue de la qualité lui permettant de renforcer l’efficacité de son action d’insertion socioprofessionnelle auprès des demandeurs qu’elle accompagne et de répondre aux attentes de ses clients, de ses partenaires, tout en participant au développement économique de son territoire d’intervention. Aujourd’hui, 12 adhérents du Coorace Midi-Pyrénées sont certifiés et 8 sont dans une démarche de certification. Ceci est le résultat d’un travail important fourni par le Coorace et par les structures concernées. Ces dernières peuvent mesurer toute la plus-value de la certification par rapport à leur projet global d’insertion ainsi qu’ à leur contribution en tant qu’acteur économique et solidaire de leur territoire. L’événement organisé par le Coorace, le 16 septembre 2010, sera l’occasion de mettre en avant cette plus-value ; il sera également l’occasion de présenter le nouveau guide pédagogique Cèdre, destiné à renforcer l’accompagnement des adhérents du Coorace MP dans leur démarche qualité. Cette journée nous permettra également de réfléchir, ensemble, à la manière dont la démarche qualité Cèdre peut être mise au service des demandeurs d’emploi accompagnés par les SIAE. Nous espérons vous voir nombreux le 16 septembre, et plus nombreux encore à vous lancer dans la démarche qualité Cèdre, et à la promouvoir, demain. Sylvia RICCI-RAGUENEAU, Référente politique qualité Programme 9h30 10h Accueil Ouverture de la journée Martin MALVY (sous réserve): Président du Conseil Régional Midi Pyrénées François SIMON (sous-réserve): Vice-président du Conseil Régional en charge de l’Insertion par l’Economique Pascal PAVAN, Président du Coorace Midi Pyrénées 10h30 11h Présentation de la démarche qualité et de la certification CEDRE Paroles d’acteurs Témoignages de structures engagées ou certifiées Présentation des structures certifiées Echanges avec la salle 12h15 Présentation du guide pédagogique CEDRE 12h45 Déjeuner 14h15 Table ronde: « Impacts de la démarche qualité vus par les partenaires des SIAE » Echange avec la salle Conseil Régional UT de la DIRECCTE Conseils Généraux Pole Emploi Mission Locale 16h45 Clôture Yves CENSI (sous réserve): Président du CNIAE (Conseil National de l’Insertion par l’Activité Economique) La journée serra animée par Etienne LAURENT, responsable du service qualité de la fédération ,et Sylvia RICCI-RAGUENEAU, référente du groupe qualité Midi Pyrénées La Qualité en région: Les ressources en Midi Pyrénées dédiées à la qualité: 2 formateurs, 1 référent technique et 1 référente politique qualité ainsi que 2 auditeurs 20 SIAE engagées dans la démarche depuis 2005 Objectif 2012: 50% d’adhérents certifiés CEDRE Le COORACE Midi Pyrénées compte 40 adhérents
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