Cafés-Hôtels-Restaurants
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Bulletin thématique N° 4, mai 2008 Cafés-Hôtels-Restaurants Le Centre de Documentation Ressources Economiques DOCRE de la CCI Rouen vous propose de nombreuses sources d’informations relatives au secteur des cafés-hôtels-restaurants sur place et sur www.rouen.cci.fr/cdedoc Ce bulletin vous en présente une sélection avec un bref descriptif de son contenu, son numéro de classement (ex : M.8975), son adresse internet et son titre pour les revues et les dossiers documentaires Chaque document est analysé et entré dans notre base de données, ce qui nous permet de rechercher de façon plus précise l’information dont vous avez besoin. Faites appel aux documentalistes qui vous aideront à trouver le ou les documents qui répondront le mieux à votre demande. SOMMAIRE INTRODUCTION 2 OUVRAGES 2 Généralités 2 Restauration 2 Hôtellerie 2 Débit de boissons 2 3 Bar – Tabac ANNUAIRES 3 DOSSIERS DOCUMENTAIRES 4 FAVORIS 4 BROCHURES 5 REVUES SPECIALISEES 5 PALAIS DES CONSULS – QUAI DE LA BOURSE – BP 641 – 76007 ROUEN CEDEX 1 Tél. 02 35 14 37 60 - Télécopie 02 35 14 38 31 [email protected] - www.rouen.cci.fr/cdedoc Bulletin thématique N° 4, mai 2008 Introduction Pour l'exploitant d’un hôtel, d’un restaurant ou d'un débit de boissons, il est souvent difficile de s'orienter dans les procédures, à chaque étape de la vie économique de son fonds de commerce. Son activité est soumise à de nombreuses formalités et le secteur des CHR (cafés, hôtel, restaurant) évolue régulièrement : temps de travail, législation sur l’alcool, hygiène, sécurité des établissements recevant du public, tendances de consommation… Le centre de Documentation et Ressources Economiques de la CCI Rouen met à votre disposition diverses sources et supports d’information qui vous permettront de vous tenir informé de ces changements et dont voici une sélection. Ouvrages Généralités Restauration FRANCE BOISSONS ADEME Législation et règlementation des cafés, hôtels et restaurants. 2008. La gestion sélective des déchets dans les restaurants. Paris : JIXO, novembre 2007 Paris : ADEME, avril 2004. Pour les commerces de restauration, la mise en place d'une collecte sélective des déchets nécessite l'adaptation de la gestion interne, notamment en termes de stockage différencié. Ce guide technique constitue un outil d'aide à la décision pour le maître d'ouvrage et un cahier de prescriptions réglementaires et techniques pour le maître d'œuvre. Répertorie toute la législation et la règlementation administrative, fiscale et sociale qui régit les débits de boisson, les hôtels et les restaurants. M8956 Hôtellerie Débit de boissons DURAND (ADELINE) FORESTIER (JEAN-FRANCOIS) Réussissez vos premiers pas dans l'hôtellerie : de l'achat à l'exploitation au quotidien. Guide pratique des débits de boissons (prochaine édition en sept. 2008). Paris : ACFCI, août 2005. Fournit un certain nombre de clés pour réaliser une création ou une reprise réussie dans l'hôtellerie : l'environnement économique, les démarches à entreprendre, la préparation de l'exploitation et les réflexions à mener avant l'ouverture, tous les conseils et astuces nécessaires à l'exploitation technique au quotidien et quelques idées pour fidéliser la clientèle. M8797 Paris : SOFIAC, novembre 2000. Définition, ouverture, restrictions au droit d'ouverture, police administrative, fermeture, la suppression et droit de licence des débits de boissons. Modèles de déclarations administratives, références des lois et décrets. M8338 CCI Rouen/Documentation Ressources Economiques – 2008 2 Bulletin thématique N° 4, mai 2008 Bar - Tabac CONFEDERATION DES DEBITANTS DE TABAC DE FRANCE Buraliste, mode d'emploi. Le guide complet de la profession. Paris : Ed. Le Losange, octobre 2006. Face à un environnement économique et culturel changeant, la profession de buraliste est amenée à évoluer et à se complexifier. Elle réclame plus de compétences et de connaissance que ce soit sur le plan de la règlementation ou de la gestion sociale et commerciale. Indispensable également, l'apprentissage des nouvelles technologies ou du merchandising et la prise en compte des nouvelles contraintes liées à la santé publique. Cet ouvrage aborde de façon précise tous les aspects de la profession de buraliste. M8851 Annuaires http://www.rouen.cci.fr/Documentation/Annuaires_professionnels_electroniques.asp Le portail des fournisseurs des CHR et collectivités. Fournisseurs de la restauration. Recherche guidée par type de produit (matériels et équipements, produits alimentaires et boissons, services), alphabétique, par mot clé. Accès direct. http://www.kifaikoi.com/ Annuaire européen des fournisseurs de boissons. EUROPAGES Choix par type de boisson puis par pays. Possibilité de préciser le type d'activité et la taille de l'entreprise. Accès direct. http://boissons.europages.fr/ Annuaire professionnel de l'équipement et de l'agencement pour l'hôtellerie et la restauration. SALON PROFESSIONNEL PERMANENT DES CAFES HOTELS RESTAURANTS Annuaire de fournisseurs, classé par thèmes (arts de la table, mobilier, décoration, chaufferie). Fiche avec adresse. Accès : Cliquer sur un des thèmes. Un annuaire permet, par secteurs d'activités, de retrouver des entreprises (fournisseurs, fabricants, distributeurs, experts, concurrents ...) http://www.agencement-hotellerie.com CCI Rouen/Documentation Ressources Economiques – 2008 3 Bulletin thématique N° 4, mai 2008 Dossiers documentaires RESTAURATION - RESTAURATION A DOMICILE - DEBIT DE BOISSONS - TRAITEUR Un dossier documentaire se compose d'une multitude de sources d'informations. Il est le résultat du dépouillement des revues spécialisées, de la collecte d'informations quel que soit le support. RESTAURATION A THEME RESTAURATION RAPIDE HEBERGEMENT TOURISTIQUE - HOTELLERIE - CAMPING, VVF,... Favoris http://www.rouen.cci.fr/Documentation/Favoris_Internet.asp UMIH : Union des métiers et des industries de l'hôtellerie. L'Hôtellerie : profession restaurant, hôtel et café. UNION DES METIERS ET DES INDUSTRIES DE L'HOTELLERIE (UMIH) Informations sur le secteur de l'hôtellerie restauration. Accès à des fiches pratiques, des annonces de vente de fonds de commerce, des sites de fournisseurs, ... Actualités, informations et chiffres clés sur les cafés, bars, brasseries, restaurants, hôtels, discothèques, et le tourisme en France. Informations sur les métiers et les formations. http://www.lhotellerie.fr/ http://www.umih.fr/ Bienvenue en Normandie Cafés Hôtels et Hôtellerie de plein air Restaurants Organismes de référence et documents relatifs à la réglementation, aux aides, à l’information et à la formation dans le secteur des CHR. http://www.rouen.cci.fr/chr/homepage.asp COMITE REGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE Site sur le tourisme en Normandie présentant quelques données chiffrées, mais surtout indiquant des circuits touristiques, des hébergements, des restaurants, des informations pratiques (transports, adresses utiles, guides et publications) ... Présence d'une photothèque et d'un espace réservation. http://www.normandy-tourism.org/ Un favori est un site Internet choisi pour la qualité des informations proposées. CCI Rouen/Documentation Ressources Economiques – 2008 4 Bulletin thématique N° 4, mai 2008 Brochures La restauration commerciale dans l'agglomération de Rouen : les constats, les actions à mener. Rouen : CCI Rouen, octobre 2005. "Données chiffrées". Tendances observées (nombre d'établissements, capacité d'accueil, part de marché, nombre de couverts...) par grand type de restauration. BR6.2005 La clientèle hôtelière rouennaise 2006. Rouen : CCI Rouen, [juin 2007]. "Données chiffrées". Répartition par catégories d'hôtels et touristes étrangers. BR2.2007 Guide statistique du tourisme normand. Edition 2007. COMITE REGIONAL DE TOURISME DE NORMANDIE Evreux : Comité Régional de Tourisme de Normandie [juillet 2007] Une brochure est une publication régionale Synthèse et présentation des chiffres clés du tourisme en Haute et Basse Normandie. BR2.2007 Revues spécialisées http://www.rouen.cci.fr/Documentation/veille_sectorielle.asp NEO RESTAURATION ESPACES TOURISME ET LOISIRS HOTEL RESTAU HEBDO CAHIERS ESPACES Vite ! Au Centre de Documentation ! CCI Rouen/Documentation Ressources Economiques – 2008 5
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