Maître d`art - Art du pli - Chambre de Métiers et de l`Artisanat

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Maître d`art - Art du pli - Chambre de Métiers et de l`Artisanat
LE MONDE
DES
RETROUVEZ DANS CE NUMÉRO TOUTE L'INFORMATION DE VOTRE CMA
rtisans
Bimestriel n°81 • mars-avril 2011 • 1 €
ÉDITION
Calvados
Pietro Seminelli
Maître d’art - Art du pli
P. 9
L’ACTUALITÉ
DU CIFAC
LA CAMPAGNE
D’APPRENTISSAGE
DÉMARRE P. 4
CONSEIL GÉNÉRAL
BÉNÉFICIEZ DES
AIDES POUR TPE P. 36
L’EXPERTISE COMPTABLE DYNAMIQUE
DEUX ADRESSES DANS LE CALVADOS
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quotidienne. EDF Pro les accompagne dans cette démarche en les conseillant
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P ANORAMA
D OSSIER
É DITO
PENSEZ FORMATION ET
GESTION DES COMPÉTENCES
La Foire Internationale de Caen :
une vitrine unique pour les artisans.
Ne manquez pas cette opportunité du
16 au 26 septembre prochain. P 6
■ ÉVÉNEMENT
4 NOUVELLE MANDATURE :
artisans, découvrez vos nouveaux
élus !
■ ACTUALITÉS
6 RECONNAISSANCE :
24e concours « Un des Meilleurs
Ouvriers de France »
7 LE MEILLEUR CROISSANT AU BEURRE
d’Isigny AOP 2011 - Sélection
Normandie
8 ADEA : une formation diplômante
pour les conjoints
9 PIETRO SEMINELLI : maître d’art - art
du pli
10 ENTREPRISE INDIVIDUELLE
À RESPONSABILITÉ LIMITÉE
votre patrimoine personnel protégé
S TRATÉGIES
Le 24 janvier, au Centre de congrès de Caen,
près de 500 personnes étaient présentes
à la cérémonie de remise des Trophées
de l’apprentissage et des métiers. P 12
■ FORMATION
12 FONDATION DU JEUNE APPRENTI :
un parrain en or pour l’apprentissage
16 BTS ASSISTANT(E) de gestion
PME/PMI
■ ÉCLAIRAGE
17 LA FIDÉLISATION CLIENTÈLE
une stratégie payante
19 COMMUNIQUER pour mieux fidéliser
22 S’ASSURER de la satisfaction
de son client
■ 1 JOUR AVEC…
24 GARAGISTE À VOTRE SERVICE
pourvu que ça roule
■ RÉUSSITE
28 L’ATELIER DU DÉCORATEUR
dans l’intimité d’un intérieur
Jean-Marie Bernard
Président de la CMA
du Calvados
Les entreprises sont aujourd’hui
confrontées à des défis importants
en matière de ressources humaines.
Elles doivent former pour préserver
et développer les compétences
de leurs collaborateurs.
P. 29
Entrez dans la Première
entreprise de France »
Chers Collègues,
P RATIQUE
Prothèse dentaire : une deuxième année
de partenariat avec Athènes. P. 41
■ EUROPE
33 LES APPRENTIS DU CIFAC
découvrent Aschaffenburg
■ PRATIQUE
34 CONCOURS UN DES MEILLEURS
APPRENTIS DE FRANCE
la reconnaissance de l’excellence
professionnelle des apprentis
36 BÉNÉFICIEZ DES AIDES pour TPE
37 RECRUTEMENT DE VOS APPRENTIS :
la CMA vous accompagne
■ BANC D’ESSAI
38 MERCEDES VITO 2011
des changements discrets
■ EUROPE (SUITE)
40 L’ESPAGNE ACCUEILLE AUSSI
les apprentis du Cifac
R EGARDS
■ PRESTIGE
42 MARIANNE CHOPIN restauratrice
conservatrice de tableaux
■ INITIATIVES
44 41es OLYMPIADES DES MÉTIERS
la joute des meilleurs jeunes artisans
français
45 PRIX GOÛT ET SANTÉ MAAF
ASSURANCES patrimoine français
■ OPINION
46 MICHEL HOUEL, SÉNATEUR « Je veux
être à l’écoute des besoins du monde
artisanal et promouvoir les réformes
dont il a besoin pour s’épanouir »
Avec ce slogan de la Semaine
nationale de l’artisanat et
les Journées des métiers d’art
qui viennent de s’achever, les
artisans ont su démontrer leur
capacité à la mobilisation pour
se rapprocher du grand public.
Ces deux opérations ont remporté
un très vif succès dans le Calvados
et je tiens à remercier l’implication
de tous lors de ces portes ouvertes
d’ateliers.
Nous devons poursuivre
la promotion de notre savoir-faire
pour mettre en lumière les artisans,
les métiers et la passion
d’entreprendre.
Comment ? En encourageant
les jeunes à se former dans
nos entreprises et en leur proposant
les clés d’une réelle promotion
sociale.
L’apprentissage a le vent en poupe
et marque sa réelle place dans
notre système éducatif national.
Nos centres de formation
d’apprentis sont de réels viviers
pour la relève de nos entreprises.
Nous devons jouer le jeu de
la formation pour que l’Artisanat
reste la Première entreprise
de France.
Ce numéro comprend des pages spécifiques entre les pages 1 à 16 et 33 à 48 pour les abonnés du Calvados.
Ce numéro contient un encart DELL pour tous les abonnés.
Le Monde des artisans n°81 – Mars-avril 2011 – Édition du Calvados – Président du comité de rédaction des pages locales : Jean-Marie Bernard – Avec le concours rédactionnel de la chambre de
métiers et de l’artisanat du Calvados – Éditeur délégué : Stéphane Schmitt – Rédaction : ATC, rédactrice en chef : Charlotte de Saintignon, Tél. 01 40 05 23 12, port. 06 82 90 82 24, e-mail :
[email protected] – Ont collaboré à ce numéro : Fleur Cattin-Masson, Emmanuel Daniel, Guillaume Geneste, Sandrine Tournigand – Secrétariat de rédaction : M. Anthony, J. Clessienne,
J. Neisse – Publicité : ATC, 137 quai de Valmy, 75010 Paris – Chef de publicité : Philippe Saint Etienne, Tél. 01 40 05 23 18, e-mail : [email protected] – Publicité nationale : Directeur
commercial Mathieu Tournier, Tél. 01 40 05 23 10, fax 01 40 05 23 24, e-mail : [email protected] – Publicités départementales sud-ouest : Thierry (Tél. 06 22 69 30 22) et Cédric Jonquières
(Tél. 06 10 34 81 33), fax 05 61 59 40 07, e-mail : [email protected] – Publicités départementales nord et est : François Bederstorfer, Tél. 03 87 69 18 12, fax 03 87 69 18 14, e-mail :
[email protected] – Photographies : Laurent Theeten, responsable image – Promotion diffusion : Shirley Elter, Tél. : 03 87 69 18 18. Tarif d’abonnement 1 an. France : 6 euros. Tarif
au numéro : 1 euro. À l’étranger : nous consulter – Conception éditoriale et graphique : TEMA|presse, Tél. 03 87 69 18 01 – Fabrication : Pixel image, I. Marlin, J.-M. Tappert, Tél. 03 87 69 18 18 – Éditeur :
ATC, 23 rue Dupont des Loges, 57000 METZ, Tél. 03 87 69 18 18, fax 03 87 69 18 14 – Directeur de la publication : François Grandidier – N° commission paritaire : 0311 T 86957 – ISSN : 1271-3074 – Dépôt
légal : février 2011 – Impression : Groupe Socosprint imprimeurs / 88000 Épinal - Certifiée PEFC CTP/1-013. Ce produit est issu de forêts gérées durablement et de sources contrôlées.
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
3
vénement
Calvados
Vous venez de désigner, pour cinq ans, une nouvelle équipe pour vous
représenter et valoriser le secteur des métiers. L’ensemble des élus
s’engage à promouvoir un artisanat moderne, entreprenant et ouvert
dont la priorité est l’entreprise. Ils sont au nombre de 35, tous en activité
et répartis sur l’ensemble du département.
Is
su
NOUVELLE MANDATURE
Artisans, découvrez
vos nouveaux élus !
2
3
3
4
5
6
© Photos : CMA 14
1
Marie-Ange Guilbert
Secrétaire adjoint
Esthéticienne
Isigny-sur-Mer
7
8
Émile Gourdelier
Secrétaire adjoint
Fabrication, réparation,
finition meubles
Bayeux
12
●
Vincent Pastre
Secrétaire adjoint
Maçon
Saint-Vigor-le-Grand
13
Jean-Pierre Conraud
Trésorier
Tailleur de pierre
Amblie
4
Tiphaine Brohier
Pizzas à emporter
Neuilly-la-Forêt
Dominique Scelles
Électricien
Touffreville
Le monde des artisans ● mars-avril 2011
Jean-Marie Bernard
Président
Imprimeur
Le Molay Littry
9
Sandrine Viel
Plomberie, électricité,
chauffage
Martragny
14
Aurélien Marie
Couvreur
Colombiers-sur-Seulles
Étienne Chedeville
3e Vice-Président
Boulanger pâtissier
Le Molay Littry
9
Jean-Jacques Corbin
Maçon
Vire
10
Hervé Tanquerel
2e Vice-Président
Menuisier
Martragny
15
Serge Turpin
Taxi
Rots
Isabelle Hauvel
Charcuterie
Ver-sur-Mer
16
Loïc Georges
Secrétaire adjoint
Boulanger pâtissier
Verson
Jean Regnauld
Plombier
Juaye Mondaye
11
Jean-François Guilbert
1er Vice-Président
Maçon
Courseulles-sur-Mer
17
Joël Georgelin
Métallier
Clinchamps-sur-Orne
Michaël Fréné
Électricien
Coulvain
11
Christophe Maza
Garagiste
Courseulles-sur-Mer
18
Thierry Savary
Secrétaire
Électricien
Caen
Sa
S
a
Ca
◼ Au cœur des commissions
● Commission d’appel d’offres : Jean-Jacques Corbin
et Jean-Pierre Conraud
● Commission régionale des qualifications : Jean-Marie Bernard
Les élus sont des relais d’information mais également vos
interlocuteurs privilégiés pour faire remonter vos interrogations
et vos demandes.
Les élus du Calvados participent aux différentes Commissions
de la CMA de région Basse-Normandie :
● Commission des finances : Thierry Savary
et Jean-François Guilbert
● Commission du développement économique et territorial :
Marie-Ange Guilbert et Hervé Tanquerel
● Commission de la formation professionnelle : Hervé Tanquerel,
Jean-Jacques Corbin et Michaël Fréné
3
CONTACT CMA 14 :
Tél. : 02 31 53 25 00 - E-mail : [email protected]
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Coulibœuf
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18
Éric Boyer
Fleuriste
Caen
20
Luc Leroy
Maréchal-ferrant
Saint-Sylvain
18
18
18
18
Francis Leguedois
Trésorier adjoint
Coiffeur
Caen
Sylvie Sabot
Boucher charcutier
Caen
Lydia Nayarassamy
Boulanger pâtissier
Caen
Frédéric Gérard
Pâtissier boulanger
Caen
21
22
23
24
Frédéric Bos
Carreleur
Douvres-la-Délivrande
Mireille Grandsire
Secrétaire adjoint
Plats cuisinés à emporter
Démouville
Maryse Champion
Menuiserie, charpente
Notre Dame d’Estrées
Didier Houel
Garagiste
Saint-Arnoult
18
Claude Patey
Plombier chauffagiste
Caen
25
Luc Lemière
Glacier
Trouville-sur-Mer
19
Pascal Esnouf
Réalisation machines et
équipements industriels
Bourguébus
26
Fanny Lepere
Coiffeuse
Lisieux
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
5
ctualités
Calvados
RECONNAISSANCE
◼ Impulsion
business
:
le 1er Salon
du développement
Commercial
en Normandie
24e CONCOURS « UN DES MEILLEURS
OUVRIERS DE FRANCE »
L
e Comité d’Organisation des Expositions
et du Travail (COET) coordonne actuellement le 24e concours Un des Meilleurs
Ouvriers de France. Ouvert à 138 classes ou
métiers répartis en 19 groupes, ce concours
conduit à l’attribution d’un diplôme d’État
classé niveau III (Bac + 2). Symbole de l’excellence professionnelle et de la compétence, ce
concours est aujourd’hui un véritable label de
la qualité française.
Dans le Calvados, ce sont 8 candidats (sur 21)
qui ont passé les premières épreuves qualificatives, 6 (sur 9) dans l’Orne et 1 (sur 4)
dans la Manche. Alain Marie, Commissaire
Général des Organisations des Expositions du
Travail (COET) pour le Calvados et la BasseNormandie, tient à féliciter l’ensemble des
candidats.
Les 9 et 10 juin, Planète
Créa, le Salon de la création et reprise d’entreprise, innove et ouvre un
parcours spécial dirigeants « Impulsion
Business ». Ce nouveau
lieu d’échanges et de rencontres d’affaires offrira
aux visiteurs les solutions
et contacts pour :
● organiser sa stratégie
commerciale et de
communication,
● accroître leur
compétitivité,
● s’adapter aux nouveaux
enjeux économiques
3
CONTACT :
Les épreuves qualificatives maintenant terminées, les 15 candidats de la région BasseNormandie participeront aux finales nationales, qui se tiendront à Clermont-Ferrand au
cours du mois de mai prochain avec, pour seul
objectif, obtenir cette distinction suprême.
Alain Marie souhaite rappeler que les aides
consenties par les organismes consulaires,
le Conseil régional de Basse Normandie, le
Conseil général du Calvados et tous les organismes privés, contribuent à faciliter la participation des candidats au Concours des MOF.
La préparation à ce concours est intense et
longue.
Bonne chance aux 15 candidats en lice.
3
POUR PLUS D’INFORMATIONS :
www.meilleursouvriersdefrance.org
Marie-Françoise Caumont
marie-françoise.
[email protected]
La Foire Internationale de Caen
© CMA 14
Une vitrine unique pour les artisans
La Chambre de Métiers du Calvados
coordonne l’aménagement
de l’Espace Artisanat.
Avec 245 000 visiteurs en 2010,
la Foire Internationale de
Caen se positionne au quatrième rang des foires de France
après Paris, Toulouse et Lyon.
Elle représente pour les artisans une occasion exceptionnelle de se faire connaître, de
réaliser des contacts commer-
Ne manquez pas cette opportunité
du 16 au 26 septembre prochain.
ciaux et de développer son
activité. Au sein de l’Espace
Artisanat de 1 200 m², des
stands aménagés vous sont
proposés.
3
CONTACT :
Christine Breton Dennebouy
au 02 31 53 25 08 ou
[email protected]
Bulletin-réponse
Participez à la Foire Internationale de Caen 2011 !
À renvoyer à la CMAR - Calvados, 2 rue Claude , BP 5059, 14077 Caen Cedex 05
Nom - Prénom : .................................................................................................................................................................................................................................
Adresse : ..............................................................................................................................................................................................................................................
Tél. : ........................................................................................................................................................................................................................................................
◻ Souhaite recevoir des informations sur la FIC 2011
Signature :
Mail :......................................................................................................................................................................................................................................................
Concours
Le meilleur croissant au
beurre d’Isigny AOP 2011 Sélection Normandie
Rendez-vous
pour la grande
finale organisée
à Paris le 11 mai
prochain !
JONATHAN,
APPRENTI À CAEN,
REPRÉSENTE LA
BASSE-NORMANDIE
D
ouvert aux élèves en formation CAP ou BEP niveau 5, présélectionnés dans chaque établissement à raison de 1 ou
2 élèves par centre.
ébut février, huit apprentis charcutiers se
sont affrontés lors des épreuves régionales du
40e Concours des meilleurs apprentis charcutiers
de France qui a eu lieu au Cifac. Après 16 heures d’épreuves professionnelles, les candidats ont
présenté leurs fabrications réalisées sur le thème
du Japon. Jonathan Delahaye, 17 ans, a terminé
premier de la sélection et a représenté la BasseNormandie au concours national qui a eu lieu à
Dieppe du 1er au 3 avril derniers.
Et le palmarès ?...
Les résultats
Des viennoiseries alvéolées,
croustillantes à souhait, avec
un goût subtil et inimitable de
beurre frais, signées des deux
demi-finalistes normands
qualifiés pour la finale :
◾ 1re place : Jérémie Gorse
du CFA du Havre.
◾ 2e place : Morgan Boulet
du CFA du Val-de-Reuil.
Les gagnants remportent
d’ores et déjà une tenue complète de boulanger à leur nom
et visent maintenant le premier prix national à savoir le
stage de formation professionnelle d’une valeur de 1 500 €.
● 1er : Jonathan Delahaye, chez Christophe Tourneux
à Caen
● 2e : Valentin Lacombe, Boucherie Leconte
à Bricquebec
● 3e : Maxime Jouin, Charcuterie Douin à Flers
© CMA 14
La sélection normande du
« Concours du meilleur croissant au beurre d’Isigny AOP
2011 » à destination des élèves des centres de formation
s’est tenue le 16 février, dans
les locaux de l’école de boulangerie du Lycée Laplace de
Caen. Son but : sensibiliser
les futurs professionnels de
la boulangerie au travail bien
fait et au goût des bonnes
choses.
Initié par la Coopérative Isigny
Sainte-Mère, en partenariat
avec l’Association nationale
des professeurs de boulangerie (AAINB), le « Concours du
meilleur croissant au beurre
d’Isigny AOP » est un événement qui prend de l’ampleur :
une cinquantaine de centres
en France y participent. La
grande finale, qui aura lieu en
mai, à Paris, verra 14 étudiants
se mesurer pour décrocher le
trophée. Le concours est
MAF CHARCUTIER
3
© CMA 14
CONTACT PRESSE :
Les deux gagnants du concours
du Meilleur croissant au beurre
d’Isigny.
Info
Un photographe caennais élu
meilleur portraitiste de France
Jacky Lecanu, photographe à Caen depuis
novembre 2005, vient d’être élu meilleur
portraitiste de France par la GNPP
(Groupement national de la photographie
professionnelle) lors d’un concours national
qui rassemblait plus de 200 participants.
Bien connu des Caennais, Jacky Lecanu
participe régulièrement à la Foire
internationale de Caen au sein du Village
de l’artisanat.
© CMA 14
+
Jérôme Goulard, Coopérative Isigny Sainte-Mère, 2 rue
du Dr Boutrois, 14230 Isignysur-Mer. Tél. : 02 31 51 33 21
Fax : 02 31 21 37 87
E-mail : jerome.goulard@
isysme.com
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
7
ctualités
Calvados
ASSISTANT(E) DE DIRIGEANT(E) D’ENTREPRISE ARTISANALE
UNE FORMATION DIPLÔMANTE
POUR LES CONJOINTS
La formation au titre d’ADEA - Assistant(e) de Dirigeant(e) d’Entreprise Artisanale (diplôme de niveau IV) s’adresse
tout particulièrement au conjoint du chef d’entreprise artisanale qui participe à l’activité de l’entreprise
en apportant un appui dans les travaux comptables, administratifs, de gestion ou qui souhaite y participer
et à toute personne qui occupe des fonctions de collaborateur dans une entreprise du secteur des métiers.
L
Cette action bénéficie des crédits de la formation continue des artisans et du
concours financier de la Région Basse-Normandie et de l’Europe.
3
CONTACT :
Sylvie Garibal-Leroy au 02 31 53 25 11
ou renvoyez le bulletin ci-dessous…
Bulletin-réponse
Lancez-vous dans une
formation au titre d’ADEA !
À renvoyer à la Chambre de Métiers et de l’Artisanat de Région
de Basse-Normandie - Section du Calvados
2 Rue Claude Bloch - 14077 Caen Cedex 5
Nom : ...................................................................................................................................
Prénom : ............................................................................................................................
Adresse : ............................................................................................................................
Tél. : ...............................................
Mail : .....................................................................
† souhaite des informations sur la formation préparatoire
à l’ADEA
† souhaite s’inscrire au module « Gestion Management »
qui débute le 16 mai 2011
Signature
Sabine Jacquet
et Laurent
Dalbert devant
leur garage
DL Auto à
Aubigny.
© CMA 14
a formation ADEA permet de renforcer ou d’acquérir les
connaissances nécessaires à l’exécution des tâches à accomplir quotidiennement dans l’entreprise et contribue ainsi à son
développement et à une reconnaissance du rôle du conjoint.
Organisée autour de quatre modules - communication, secrétariat bureautique, gestion management, stratégie et techniques
commerciales - la formation se déroule sur deux ans à raison
d’une journée par semaine (principalement le lundi). Chaque
module peut être suivi indépendamment des autres.
Du 16 mai 2011 au 19 mars 2012, chaque lundi (hors vacances
scolaires), aura lieu le module « Gestion Management ». Il permet aux stagiaires de maîtriser les connaissances et méthodes
nécessaires pour comprendre et assurer au quotidien la gestion
de l’entreprise artisanale.
Coût du module « Gestion Management » : 145 € (pour les
salariés, se rapprocher de nos services).
Paroles d’artisan
Sabine Jacquet, garage
DL Auto à Aubigny
Sabine Jacquet a créé avec son compagnon Laurent Dalert, le garage
DL Auto en 2007 à Aubigny. Elle a suivi la formation préparatoire
à l’ADEA et a obtenu son diplôme en juin 2010.
« Le programme complet de cette formation m’a permis d’acquérir
ou de renforcer mes connaissances et mes compétences notamment
en gestion et comptabilité. Je vais plus loin maintenant dans la tenue
de la comptabilité et les échanges avec le comptable de l’entreprise
sont simplifiés grâce à une meilleure compréhension des termes,
des modes de calcul. Les incidences de cette formation sur notre
entreprise sont déjà visibles. Le travail d’analyse, d’état des lieux fait
au cours du module Stratégie et techniques commerciales m’a permis de prendre du recul, de la hauteur par rapport à notre organisation, notre façon de faire dans l’entreprise et d’essayer de corriger les
points négatifs. Nous anticipons davantage. Cette formation m’a permis de sortir de mon isolement, de ne plus hésiter à contacter tel ou
tel partenaire. Si j’avais un message à transmettre aux conjoints de
chefs d’entreprise ce serait de ne pas hésiter à suivre cette formation,
le rythme d’une journée par semaine permet de s’organiser même
s’il y a du travail personnel à fournir et laisse du temps pour l’entreprise. Ces deux années ont été riches pour notre entreprise mais aussi
à titre personnel car elles m’ont permis de rencontrer d’autres
conjoints confrontés aux mêmes difficultés, questions.
Et puis quelle satisfaction d’obtenir ce diplôme ! »
PIETRO SEMINELLI
P
MAÎTRE D’ART - ART DU PLI
E 1993, Pietro Seminelli créait sa première entreprise à Paris.
En
C’est en 2000 que celle-ci est transférée au Molay-Littry, dans
le Calvados, et en 2005 que la société d’édition Artesina voit le jour…
plisser servant à la réalisation de plissages textiles. Il devient alors « plisseur ».
Ces dernières créations étayent le fonds
historique de moules à plisser en carton,
acheté en 2008 à une ancienne entreprise
bruxelloise.
U
n an après, Pietro Seminelli est
nommé maître d’art par le ministère
de la Culture et de la Communication,
dans l’art du pli - section créateur textile. Cette nomination permet la création
d’un poste pour une première embauche
d’élève maître d’art. Depuis, deux autres
salariés ont intégré l’entreprise, une
modéliste comme couturière et un architecte, au poste d’assistant. L’entreprise est
spécialisée dans la création et la confection sur mesure de panneaux textiles,
coulissants et fixes, de stores, de paravents, de rideaux auxquels la collection
de plis vient donner toute son identité et
exprimer son savoir-faire.
L’Atelier Pietro Seminelli est actuellement en cours de numérisation des moules dans un objectif de conservation, de
sauvegarde du patrimoine et surtout de
développement de nouveaux produits
pour se tourner vers de nouvelles perspectives de marchés. Dans cette dynamique, un partenariat a été établi avec les
Établissements Fauvel, installés dans la
Manche, pour la mise au point de nouveaux produits et de nouveaux procédés
de fabrication utilisant l’art du pli comme
gamme esthétique pour une nouvelle collection céramique tout en relief. Le savoir-
© Photos : DR
Innovateur
faire exceptionnel de Pietro Seminelli et
de son équipe, ainsi que le développement
de l’entreprise a permis l’obtention du
1er prix départemental Stars & Métiers,
initié par le réseau des CMA et le groupe
Bred Banque Populaire et la Socama.
Créateur et exportateur
Les « vitraux textiles » de Pietro
Seminelli, aux savantes transparences et
aux douces nuances de lumière, de reliefs
et de matières habillent les intérieurs de
clients parfois bien différents : architectes
d’intérieurs nationaux et internationaux
(Peter Marino, NYC ; Michaël Lewis,
Paris-Londres ; Frank de Biasi, NYCParis), décorateurs, grandes marques de
luxe, hôtels forment une base de clients
fidèles complétée par quelques particuliers soucieux d’agrémenter leurs intérieurs de façon originale et singulière.
Plieur et plisseur
Cet art du pli appliqué à la décoration est
basé sur une connaissance pointue de la
géométrie, de ses règles de construction
et sur une maîtrise totale de la précision
nécessaire pour conserver le niveau d’excellence exigée. Pietro Seminelli, architecte d’intérieur devenu « plieur », crée
et renouvelle, en parallèle, des moules à
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
9
Le 24 janvier, au Centre de congrès
de Caen, près de 500 personnes étaient
présentes à la cérémonie de remise
des Trophées de l’apprentissage
et des métiers. Jean-Marie Bernard,
Président de la CMA du Calvados,
et Émeric Martin, médaille d’or
champion paralympique de tennis
de table, capitaine de l’équipe
de France à Pékin et parrain de
la promotion 2010 de la Fondation
du Jeune apprenti, ont récompensé
226 diplômés.
© Photos : CMA 14
F ormation Calvados
L’ensemble de la salle.
FONDATION DU JEUNE APPRENTI
Un parrain en or pour l’apprentissage
C
ette manifestation a pour but de récompenser et
mettre en avant les apprentis les plus méritants
issus de tous les secteurs d’activités qui composent l’artisanat : alimentation, bâtiment, services et fabrication. Le public a découvert des parcours de
formation insolites et des jeunes toujours en recherche
de perfectionnement professionnel. Jean-Marie Bernard
a mis l’accent sur le besoin de main-d’œuvre qualifiée
pour les entreprises du Calvados. Il a également rappelé
que la Première entreprise de France est associée à l’image de la réussite, de la qualité de vie et de la richesse des
relations humaines. L’artisanat offre des opportunités
d’emplois et est un vivier très important d’où sortent nos
jeunes champions qui seront les futurs entrepreneurs.
Parmi les lauréats, 34 furent plus particulièrement distingués par la Fondation du Jeune Apprenti. Ils ont
reçu un don de 320 € offert par les partenaires financiers de la Chambre de Métiers du Calvados que sont la
Bred Banque Populaire, la Socama, la Société Générale,
la Caisse d’Épargne de Basse-Normandie, le Crédit
Agricole, le Crédit Mutuel, la BNP, la Muti, le CIC et
la Maaf.
Les 34 maîtres d’apprentissage ont, quant à eux, reçu la
médaille de la formation professionnelle pour la qualité
de la formation qu’ils ont dispensée à leurs apprentis.
La manifestation s’est achevée sur le thème de la diversité
dans l’artisanat avec Véronique Tomas, déléguée régionale aux droits des femmes et à l’égalité. Quatre jeunes
filles diplômées dans les métiers de la boucherie, couverture, maçonnerie et mécanique ont témoigné sur leur
choix d’orientation dans un métier dit « masculin ».
12
●
Le monde des artisans ● mars-avril 2011
Les diplômés en alimentation.
Les diplômés du bâtiment.
Les diplômés en coiffure.
L ISTE DES DIPLÔMÉS
● Jimmy Van De Meerssche,
CAP pâtissier chez JeanFrançois Fontaine à
Colombelles
● Benjamin Bellemere,
BEP boulanger chez
Sylvain Formentin à Caen
● Clément Hanat, Brevet
professionnel boulanger
chez Édith Mesnildrey à Ifs
● Hadrien Jeannot,
BTM pâtissier chez
Frédéric Gérard à Caen
Jean-Marie Bernard
offre à Émeric
Martin le maillot
de l’équipe
de France de
handball soutenu
par l’artisanat.
Trophées de
l’apprentissage et des
métiers : 226 apprentis
récompensés
● Mickaël Lefrançois,
CAP employé vente de
produits spécialisés chez
Pascal Doublet à Bayeux
● Stacy CEZ, BEP charcutier
chez Anthony Gorre à Vire
● Aurélie Loup, BEP boucher
chez David Martragny
à Asnelles
● Aurélie Leprovost, Mention
complémentaire vendeuse
spécialisée en alimentation
chez Alain Lebassard à Vire
● Matthieu Boulay, Brevet
professionnel charcutier
traiteur chez Gérard Galode
à Vire
● Franck Langeard, Brevet
professionnel charcutier
traiteur chez Patricia Jamet
à Caen
© DR
● Claire Dubosq,
CAP couvreur chez Denis
Routour à Pont-l’Évêque
Émeric Martin, champion paralympique
de tennis de table, capitaine de l’équipe
de France à Pékin et parrain de la promotion
2010 de la Fondation du Jeune Apprenti.
● Baptiste Delarue,
Mention complémentaire
bois chez Alain Duval
à Saint Pierre-sur-Dives
● Medhi Vaucher, CAP Maçon
chez Sébastien Foure
à Livarot
● Madrick Mansion, CAP
Préparation et réalisations
d’ouvrages électriques chez
Stéphane Lepas à Villers-surMer
● Manuel Oriot, Bac pro
réalisation d’ouvrages
chaudronnerie chez CTLS
à Falaise
● Quentin Monter,
CAP installateur thermique
chez Philippe Da Dalt à
Colleville Montgomery
● Anthony Eude,
BEP carrossier automobile
chez Alain Marie à Bretteville
l’Orgueilleuse
● Kévin Langlois, Bac pro
maintenance auto chez Guy
Rouille à Hérouville-SaintClair
● Cyril Pivet, Bac pro
maintenance auto et moto
chez Olivier François
à Pont-l’Évêque
● Julien Sandret,
CAP maintenance auto chez
François Mary à Honfleur
● Alexis Garbaciak, CAP
maintenance auto chez
Christophe Donne à
Douvres-la-Délivrande
● Yannick Semelagne,
CAP serrurier métallier chez
Christian Angée à Orbec
● Freddy Vermander,
CAP carreleur mosaïste
chez Olivier Gaudemer
à Saint-Désir-de-Lisieux
● Audrey Goulard, brevet
professionnel coiffure chez
Hélène Laperche à May-surOrne
● Mikael Lipiec, CAP
installateur thermique
chez Gilbert Lecornu
à Cormelles-le-Royal
● Léa Desheulles, Brevet
professionnel coiffure chez
Cathy Durban à Dives-surMer
● Xavier Pagnon,
Mention complémentaire
équipement thermique
individuel chez Arnaud
Godey à Caumont l’Eventé
● Amel Kouba, CAP coiffure
chez Olivier Tison à Caen
● Charline Le Bordais,
CAP Maçon chez
Patrick Le Bordais
à Longvillers
Les quatre jeunes apprenties entourées d’Émeric Martin,
Jean-Marie Bernard, Président de la CMA du Calvados,
Véronique Tomas, déléguée régionale aux droits des femmes
et à l’égalité, et Philippe Legueltel, l’animateur de la soirée.
complémentaire plaquiste
chez Bruno Haret à
Bretteville-sur-Odon
● Pierrick Le Berre,
CAP Peintre applicateur
de revêtements chez
Denis Golba à Potigny
● Jordy Depoilly, Mention
● Émilie Pierre, Brevet
professionnel préparateur
en pharmacie chez
Frédérique Renouf
à Bretteville-sur-Laize
● Jérémie Desboulletz,
BTS assistant de gestion
PME-PMI chez Gérard
Poisson à Coulvain
● Aubane Rauline,
CAP fleuriste chez Philippe
Billard à Vire.
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
13
F ormation Calvados
© Photos : CMA 14
Une formation pour
les entreprises artisanales.
BTS assistant(e) de gestion
PME/PMI
F
ormation de niveau Bac+2, le
BTS Assistant(e) de gestion
offre la polyvalence propre
aux entreprises artisanales.
Futur collaborateur du chef d’entreprise, le jeune suit une formation
dont les matières professionnelles
abordent la relation clients-fournisseurs, la comptabilité et la ges-
tion, l’organisation administrative,
la qualité, les risques présents dans
l’entreprise… autant de compétences
ou connaissances qui peuvent apporter une réelle plus-value à votre
entreprise. Le Cifac offre la possibilité de former des jeunes en BTS
assistant(e) de gestion PME/PMI par
la voie de l’apprentissage, un contrat
aidé qui permet d’acquérir diplôme
et expérience professionnelle.
3
CONTACT :
Pour toute information, vous pouvez
contacter Isabelle Ozanne, conseiller
en formation au CAD de la Chambre
de Métiers et de l’Artisanat
du Calvados, au 02 31 53 25 26
ou [email protected]
B REVET TECHNIQUE DES MÉTIERS PÂTISSERIE
D ES ANIMATIONS…
Attention aux conditions d’admission
Au foyer logement du Cifac
Le foyer logement du Cifac héberge les stagiaires de cinq
centres de formation de l’agglomération caennaise. Les
animations proposées par l’Afacim (Association du Foyer des
Apprentis du Commerce de l’Industrie et des Métiers) comptent
plus de 700 adhérents avec une équipe de 16 apprentis délégués
qui relaient toutes les semaines les demandes de leurs
collègues. Parmi les activités actuelles, celle de la création de
« musiques assistées par ordinateur » remporte un franc succès.
Rendue possible par le financement du « budget participatif »
du Conseil Régional, l’atelier se déroule durant trois heures
pendant cinq semaines sur le site de la salle de spectacles
« Le Cargo », avec un formateur qui leur apprend l’utilisation
d’un logiciel spécifique à la musique assistée par ordinateur.
Un jeune en phase
de création musicale
assistée par
ordinateur.
3
© F. Decaens
Afin d’être en accord avec les souhaits de la profession, mais aussi
d’optimiser les parcours de formation des apprentis et leur
réussite à l’examen, les conditions d’intégration ont été revues à
la hausse. Pour entrer en formation Brevet technique des métiers
pâtisserie, les jeunes devront être :
● Titulaires d’un CAP Pâtisserie + d’une Mention complémentaire ou
● Titulaires de deux CAP : boulangerie + pâtisserie ou
● Titulaires d’un CAP pâtisserie + un an d’expérience en entreprise
CONTACT CAD :
Aurélie Simon, conseiller en formation, au 02 31 53 25 92
16
●
Le monde des artisans ● mars-avril 2011
Le Cargo.
E urope Calvados
Suite de cette rubrique
en page 40 ▶
Échange franco-allemand
Les apprentis du Cifac découvrent Aschaffenburg
Du 16 janvier au 5 février derniers, nos partenaires allemands du centre de formation d’Aschaffenburg
ont reçu 12 apprentis du Cifac, échange bilatéral coordonné par le Secrétariat franco-allemand
pour les Échanges en Formation Professionnelle (DFSFA).
P
endant ces trois semaines, trois encadrants
du Cifac se sont relayés
pour accompagner le groupe :
Isabelle Alessi, enseignante en
coiffure, Isabelle Duvail, chargée de la mobilité européenne,
et Michel Jean, enseignant en
arts appliqués. La première
semaine a été consacrée à la
découverte des aspects culturels et sociaux de la vie en
Allemagne avec une initiation à l’allemand. Les deux
semaines suivantes ont permis à l’immersion en entreprise. Tous les apprentis ont
reçu une attestation de stage
accompagnée d’un Europass.
Ces documents leur permettent de valoriser cette expérience européenne de courte
durée lors de leurs démarches
d’insertion professionnelle.
◼ MERCI
Aux enseignants des équipes Coiffure, Vente et Boulangerie
du Cifac qui ont relayé l’information sur cet échange et
encouragé les apprentis à déposer leur candidature.
Aux chefs d’entreprise et aux maîtres d’apprentissage
qui ont permis à leurs apprentis de participer à cet échange :
Boulangerie Le Fournil de Beaulieu/Jérôme Anquetil (Caen),
Salon de coiffure/Alexandrine Berthet (Honfleur), Salon de
coiffure/Muriel Durand (Montchamp), ZE Salon/Fabien Florentin
(Cabourg), Salon de coiffure/Virginie Gil (Caen), Salon Hélie
Coiffure/Karolyn Hélie (Caen), Salon Elsa Romane/Martial Hulmel
(Ouistreham), Salon Mauger/Florence Mauger (Evrecy),
Marc Créations/Marc Mauny (Mayenne), Salon Ann’Emma/
Emmanuelle Pouettre-Olivier (Caen), Boulangerie-Pâtisserie
Raimond/Laurent Raimond (Saint-Martin-de-Tallevende),
Salon de Beauté E. Touze/Emmanuel Touze (Caen).
Nos jeunes apprentis ont découvert Francfort.
SECTION EUROPÉENNE DES MÉTIERS
Le 21 février dernier, Ralf Firnbach est venu recevoir son diplôme de « Mention Complémentaire Traiteur ».
A
pprenti pendant un an dans l’entreprise Grandsire Traiteur, ce
jeune Allemand a étudié au Cifac
et a brillamment réussi ses examens en
juin 2010. Il vit et travaille désormais à
Obenburg en Allemagne. L’année prochaine, il préparera sa maîtrise dans
l’optique de prendre la succession de son
employeur lorsqu’il prendra sa retraite.
Deux apprenties allemandes préparent
actuellement un diplôme au Cifac : Yvonne
Krämer, qui passera son diplôme de CAP
Boucherie en juin prochain, et Deborah
Muehlfeld, qui passera les épreuves de
Brevet Professionnel Coiffure à l’automne. Elles sont respectivement en apprentissage chez Monsieur et Madame Fleury
(Boucherie Enzo, Caen) et chez Monsieur
sage dans les domaines de la boulangerie,
de la coiffure et de la boucherie. Si vous
êtes à la recherche d’un nouvel apprenti,
peut-être vous laisserez-vous séduire par
l’idée d’accueillir et de former un jeune
Allemand dans votre entreprise ?
3
CONTACT :
Isabelle Duvail au 02 31 53 25 88,
pour obtenir davantage
de renseignements sur la Section
Européenne des Métiers
Ralf Firnbach, diplômé en « Mention
complémentaire traiteur ».
Lamare (Salon Nuances II, Caen).
En janvier, dix nouveaux candidats se
sont fait connaître pour venir étudier un
an en France sous contrat d’apprentis-
◼ MERCI
M. Claude Grandsire,
M. et Mme Pascal Fleury,
M. Jean-Christian Lamarre.
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
33
P ratique Calvados
CONSEIL GÉNÉRAL DU CALVADOS
BÉNÉFICIEZ DES AIDES POUR TPE
Le Fonds départemental d’aide aux très petites entreprises (FDTPE) est un dispositif encourageant
financièrement les entreprises de plus de trois ans, dont l’effectif est inférieur ou égal à 10 salariés,
à moderniser leurs outils de production et de commercialisation. Depuis l’entrée en vigueur de ce dispositif,
56 artisans en ont bénéficié. Afin de mieux vous présenter cette aide, nous sommes allés à la rencontre
de l’un d’eux.
E
n 2010, le Conseil Général du
Calvados a mis en place un dispositif afin de soutenir les entreprises du département de moins de dix
salariés pour leur permettre de faire face
aux difficultés financières qu’elles rencontrent du fait de la crise économique
(baisse de chiffre d’affaires, impayés…).
Concrètement, après validation du dossier par un comité d’expertise, l’entreprise en difficulté bénéficie d’une avance
à taux zéro avec un éventuel différé de
remboursement, dont le montant est fixé
par le comité d’expertise. Dans certains
cas, il peut être demandé à l’entreprise
de recourir à des prestations de conseil
pour améliorer son fonctionnement
(plan commercial, mise en place d’outils
de gestion, etc.). Le Conseil Général, qui
avance 100 % du coût des prestations
de conseil, en prend en charge 75 %
(50 % pour les prestations supérieures
à 4 000 € HT).
En 2010, 17 entreprises artisanales ont
obtenu cette aide (montant moyen :
23 000 €) et 7 d’entre elles ont bénéficié
de prestations conseil.
Le Conseil Général du Calvados a décidé
de prolonger cette aide en 2011.
3
CONTACT :
FDTPE projet de développement
& difficultés conjoncturelles liées
à la crise économique :
Anthony Dubuis au 02 31 53 25 47
ou [email protected]
Témoignage
M. Levasseur, boulanger à Port-en-Bessin-Huppain
LMA : Pouvez-vous présenter en quelques mots
votre entreprise ?
M. Levasseur : Je suis artisan boulanger à Port-en-BessinHuppain depuis six ans. Ma boulangerie-pâtisserie
emploie actuellement deux vendeuses, un pâtissier
et un apprenti boulanger. Je signale qu’avec la saison
touristique, l’activité est très soutenue entre
les mois d’avril et de septembre.
LMA : en 2010, vous souhaitiez mettre en œuvre
un projet d’investissement ?
M. Levasseur : Effectivement, je voulais rénover
la façade et revoir complètement l’aménagement
du magasin dans lequel il n’y avait pas eu de travaux
depuis plus de vingt ans.
reçu une réponse favorable de la part du Conseil Général
deux semaines plus tard. Le versement de l’aide a aussi
été très rapide.
LMA : Comment avez-vous procédé pour financer
ce projet ?
M. Levasseur : J’ai tout d’abord sollicité un prêt bancaire
pour financer ces travaux. Or, le montant proposé par
ma banque ne suffisait pas à financer entièrement le
programme d’investissements. J’en ai donc parlé à ma
comptable qui a fait le nécessaire pour trouver d’autres
sources de financement : elle a pris contact avec le
Conseil Général du Calvados qui la renvoyait vers la
Chambre de Métiers et de l’Artisanat du Calvados afin
de monter un dossier FDTPE, une avance remboursable
sans intérêts. Très rapidement, un agent de la CMA a pris
rendez-vous avec moi pour le montage du dossier et j’ai
LMA : Quel était pour vous l’intérêt de solliciter
ce dispositif FDTPE ?
M. Levasseur : Il a permis de boucler mon plan de
financement pour rénover mon magasin et ma façade.
Mon espace de vente est dorénavant plus grand,
beaucoup plus confortable pour mes salariés et moi
et ma façade beaucoup plus attrayante. Cela s’est traduit
pour l’entreprise par une hausse significative du chiffre
d’affaires. Je suis donc très satisfait d’avoir pu bénéficier
de cette aide et d’ailleurs je n’hésite pas à en parler
autour de moi. Vous savez, j’envisage de refaire mon
laboratoire dans quelques années et il est évident
que je solliciterai à nouveau le FDTPE.
36
●
Le monde des artisans ● mars-avril 2011
P ratique Calvados
Bac professionnel en 3 ans
Filières proposées au Cifac pour la rentrée 2011
Vous pouvez vous reporter au tableau ci-dessous pour avoir les détails des formations proposées,
et notamment des changements occasionnés dans vos recrutements.
L
es classes de 1 re bac pro pourront
intégrer les jeunes titulaires de
CAP ou MC de la filière, qui souhaitent continuer leur parcours de
Niveau
IV
BP/BTM 2e année
BP/BTM 1re année
Mention
complémentaire
CAP 2e année
formation vers un diplôme professionnel plus généraliste mais également plus exigeant dans les matières générales.
Terminale
Bac Pro 3 ans
Ouverture en 2011
Première
Bac Pro 3 ans
Certification
intermédiaire : BEP ou CAP
Depuis la rentrée 2009
Niveau
V
CAP 1re année
Seconde
Bac Pro 3 ans
Niveau de
recrutement
conseillé
Après
une 3e
ou moins
Après une
3e générale
ou plus
+
Si vous hésitez quant à la formation que vous proposerez à vos
Info futurs apprentis compte tenu
de votre activité mais également du niveau scolaire des jeunes que
vous rencontrez, n’hésitez pas à contacter
les conseillers du CAD :
● Référent « alimentation » :
Aurélie Simon au 02 31 53 25 92
ou [email protected]
● Référent « vente » :
Stéphanie Ménard au 02 31 53 25 36
ou [email protected]
● Référent « mécanique » :
Isabelle Ozanne au 02 31 53 25 26
ou [email protected]
● Référent « prothèse dentaire » :
Laurence Eveillard au 02 31 53 25 23
ou [email protected]
RECRUTEMENT DE VOS APPRENTIS
LA CHAMBRE DE MÉTIERS VOUS ACCOMPAGNE
Nous sommes à une période de l’année où vous pouvez d’ores et déjà engager une réflexion
sur le recrutement de vos futurs apprentis.
A
llez-vous embaucher le jeune
que vous formez actuellement,
souhaitez-vous lui proposer un
nouveau contrat pour une nouvelle formation (formation connexe, formation
de niveau supérieur), s’il échoue à l’examen, lui offrez-vous la possibilité de se
représenter, voulez-vous recruter un nouvel apprenti ? Dès à présent, vous pouvez vérifier la date de fin de contrat des
apprentis que vous formez actuellement
et anticipez votre recrutement.
Vous pouvez envoyer les jeunes qui vous
sollicitent vers les conseillers du CAD qui
les rencontreront.
3
CONTACT :
Pour vous accompagner dans cette réflexion, mais également dans vos démarches,
contactez le CAD de la Chambre de Métiers du Calvados au 02 31 53 25 30.
Bulletin-réponse
Pensez au recrutement de vos apprentis !
Vous pouvez déposer une offre d’apprentissage en remplissant ce coupon
et en le renvoyant par courrier à CMA du Calvados - CAD - 2 rue Claude Bloch BP 5059 - 14077 Caen Cedex 5 ou par fax au 02 31 53 25 31.
Entreprise :............................................................................................................................................................................
Adresse : .................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
Téléphone :.....................................................
Courriel : ...........................................................................................
Métier envisagé : ................................................................................................................................................................
Diplôme préparé :
ˆ CAP ˆ Bac Pro 3 ans accessible après la 3e ˆ Mention complémentaire
ˆ BP ˆ BTM ˆ Bac Pro 2 ans (après un CAP ou une MC)
Niveau scolaire souhaité : ..............................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................
E urope Calvados
MOBILITÉ DE GROUPE
L’ESPAGNE ACCUEILLE AUSSI
LES APPRENTIS DU CIFAC
Coiffure et prothèse dentaire : un nouveau partenariat avec l’Institut Salavador Segui à Barcelone en
collaboration avec le 3IFA d’Alençon.
C
ette expérience franco-espagnole et euro-régionale
(Calvados/Orne-Catalogne) est à l’initiative du service
mobilité européenne de la CCIR Basse-Normandie.
À la rentrée 2010, le 3IFA à Alençon et le Cifac à Caen ont décidé de s’associer pour constituer un groupe de cinq apprentis en
coiffure et de deux en prothèse dentaire. Nous avons collaboré
pour l’organisation logistique et nos partenaires espagnols
nous ont apporté leur appui pour sélectionner les entreprises
d’accueil. L’Institut Salvador Segui, centre de formation partenaire en Espagne, s’est associé à ce partenariat.
Avant d’être placés en entreprise et de commencer leur stage,
les cinq coiffeurs ont visité le centre de formation partenaire
(Institut Salvador Segui) en compagnie de Rosa Maria Llenas,
enseignante dans la section « Image personnelle » et parfaite
francophone. Ils ont été très intéressés par les métiers représentés au centre les méthodes d’enseignement (notamment
un projet de 60 heures d’enseignement mené en commun par
toutes les filières du centre) et les moyens mis à disposition de
l’équipe éducative. Une réciprocité est prévue par ce partenariat. Prochainement, de jeunes espagnols devraient déposer leur
candidature pour venir passer deux à trois semaines de stage en
Normandie. Si vous êtes intéressés pour accueillir l’un d’entre
eux dans votre entreprise, contactez Isabelle Duvail au Cifac.
3
CONTACT :
Isabelle Duvail au 02 31 53 25 88
Nos apprentis du Cifac à l’aéroport de Barcelone.
◼ MERCI
À Mme Laurence Catez (CCIR Basse-Normandie) à l’initiative de cette
proposition de partenariat, à Sandra Girres (3IFA) pour la coopération
logistique avec le Cifac et aux maîtres d’apprentissage : PierreYves Besse (Laboratoire Cerafix - Le Neubourg), Vanessa Bidault
(Salon Javaden - Touques), Benoist Rabel (Laboratoire Rabel - Le-ValSaint-Père) et Jeannine Urdanabia (Harmony Coiffure - Caen).
Un programme de mobilité conçu pour les apprentis
Movil’App est un programme de mobilité européenne cofinancé par le programme européen Leonardo da Vinci, l’État Français
et la Région Basse-Normandie et coordonné par la CCIR de Basse-Normandie.
Fin 2010, deux apprenties en BTS
Assistant de Gestion PME/PMI ont
choisi de partir seule en Irlande et
en Suède afin d’y effectuer leur stage
professionnel de trois semaines.
Leurs objectifs étaient de découvrir
un nouveau domaine d’activité, de
plonger dans une culture étrangère
qui les attirait et de mettre à profit leur
apprentissage de la langue anglaise
dans la vie quotidienne afin de
progresser à l’oral.
Marine Adam a été accueillie
40
●
Le monde des artisans ● mars-avril 2011
Marine a découvert les fameux
châteaux irlandais.
par Julie Kelly au sein de l’entreprise
« Au Pair Study Centre » qui gère des
placements au pair et propose des cours
de langue anglaise aux jeunes étrangers.
Marine a ainsi pu gérer des tâches
administratives (création de fichier,
suivi et encaissement des inscriptions,
gestion des tests de langue) et de
secrétariat (accueil téléphonique,
archivage), exclusivement en anglais.
Une immersion un peu abrupte dans
la vie professionnelle irlandaise mais
qui l’a fait progresser en anglais.
E urope Calvados
Prothèse dentaire
2e année de partenariat avec Athènes
Depuis décembre 2009, le Cifac a lancé un
partenariat dans le domaine de la prothèse
dentaire avec des laboratoires installés
à Athènes.
L
a période de prospection a été organisée avec le concours d’un syndicat professionnel grec : POEO
(Panhellenic Federation of Dental
Laboratories). L’année dernière, cinq
apprentis ont bénéficié de ce nouveau
programme de stage professionnel. Cette
année, ce sont dix apprentis de BTM prothésiste dentaire 1re année qui ont effectué deux semaines de stage à Athènes.
Ils étaient placés en binômes dans cinq
laboratoires.
Les jeunes Français furent étonnés de
constater que tous les travaux de prothèse inamovible étaient traités en céramométallique, céramo-céramique ou bien en
composite.
Ils ont aussi constaté que l’implantologie était bien plus développée que dans
leurs laboratoires français. Certains, qui
L’équipe du
laboratoire
Lorentis à
Athènes avec
Hélène et
Clémence.
n’avaient jamais vu concrètement de travaux sur implants, sont revenus avec des
idées bien plus précises sur le sujet.
Une petite nouveauté pour cette deuxième année de partenariat : une visite guidée avec une guide francophone a pu être
organisée grâce au budget de préparation
culturelle. Les jeunes ont eu la chance de
◼ MERCI
Aux enseignants de l’équipe prothèse dentaire du Cifac, qui ont lancé et soutenu le projet
(Françoise Dehail, Joris Balan, Philippe Mercier et avant son départ Franck Zydlowski).
Aux maîtres d’apprentissage : Jérôme Auvray (La Sauvagère, 61), Fabrice Coppet (Le Havre, 76),
Bruno Hellegouarch (Rouen, 76), Gilles Henkart (Oully-le-Vicomte, 14), Jean Le Ribaut (Vernon, 27),
Roger Perrot (Douarnenez, 29), Emmanuel Portais (Epernon, 28), Yannick Prigent (Saint-Martindes-Champs, 29), Benoist Rabel (La-Val-Saint-Père, 50) et Jérôme Ragu (Batz-sur-Mer, 44).
Par ailleurs, sa vie en colocation
avec 16 autres jeunes européens lui
a permis d’effectuer des visites
touristiques à Dublin et de se confronter
à la diversité culturelle. Une expérience
dont elle revient enrichie d’une plus
grande confiance en elle, d’amitiés
européennes et de connaissances sur la
vie quotidienne et la culture en Irlande.
se laisser compter l’histoire d’Athènes,
une cité moderne à l’héritage culturel
inestimable. Ils ont découvert pendant
près de 4 heures tous les secrets de l’Agora, de l’Acropole et du nouveau musée
de l’Acropole.
L’année prochaine, les BTM 1re année se
verront de nouveau proposer une période
de stage à Athènes. L’équipe de prothèse
dentaire du Cifac souhaite pérenniser ce
partenariat et espère développer à l’avenir des projets à destination des formateurs et des maîtres d’apprentissage afin
de comparer les systèmes de formation
dans plusieurs pays européens.
particulièrement bien joué le jeu
de l’accueil d’un stagiaire en la faisant
participer à la vie familiale le week-end,
en l’accompagnant à des excursions
touristiques et en valorisant sa présence
à Borgholm auprès du maire de la ville.
Nous remercions chaleureusement
Madame André pour cette première
expérience de coopération excellemment
bien réussie. Lysiane est revenue
enchantée avec la ferme intention
de passer une plus longue période de
Lysiane a participé dans le froid suédois au travail en Suède une fois son BTS obtenu…
marché de Noël bio. Probablement dans la même entreprise !
Lysiane Blondeau a effectué son stage
chez EkoBiologisk créé par une Française,
Brigitte André. Il s’agit d’une microentreprise qui distribue des produits
biologiques français en Suède. Lysiane
a ainsi pu se familiariser avec ce nouveau
domaine et découvrir ses principes de base
(produit 100 % bio, aucun test sur des animaux, commerce
équitable…). Lors de son séjour, elle a participé à un marché
de Noël biologique, a réalisé des mises en rayon et de la gestion
de commandes à distance. Ce nouveau partenaire a également
◼ MERCI
Christian Bedouet (Exploitation forestière - Mortrée),
Christophe Adam (Garage Adam et Fils - Cormelles le Royal ).
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
41
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e qu’elle aime par-dessus tout, Marianne
Chopin, ce sont les peintures et les
portraits du XVIIe siècle. « À l’époque,
être peintre était un métier, ils avaient
vraiment un savoir-faire et les peintures
comme les matières étaient de grande qualité ».
Mais dans son atelier, cette jeune restauratrice
talentueuse reçoit des peintures sur tous supports,
bois, papier, sculpture en plâtre, tableaux, et de
toutes les époques. De peintres régionaux comme
des peintures d’église ou des toiles de maître, telles
qu’un port normand de Boudin. Une signature
qu’elle a découverte lors d’une de ses premières
restaurations. Mais pour Marianne, peu importe
que les œuvres soient signées ou non. « Toute
œuvre est un moment de notre histoire, il faut la
faire durer et l’emmener dans le temps. »
C’est dans son chaleureux atelier de la rue SainteCroix à Mortagne-au-Perche (Orne) que se
côtoient plusieurs dizaines de tableaux. Placides
sur leurs chevalets ou accrochés au mur, ils sont
en attente d’être examinés, traités, entretenus et
bichonnés par les mains expertes de Marianne. À
à peine 30 ans, cette jeune artisan est déjà rompue
à la restauration-conservation. C’est vers 18 ans,
alors qu’elle travaille dans le décor peint et les
trompe-l’œil, que Marianne doit trouver un restaurateur pour une fresque murale. C’est la révélation. Sensible aux choses anciennes plus qu’à
la création, la jeune femme découvre sa vocation.
Depuis, son expertise et son doigté l’ont conduite
à restaurer et à sauvegarder des milliers d’œuvres
peintes ou objets polychromes et bois dorés du
patrimoine régional institutionnel et privé.
Après avoir établi un constat d’état et un diagnostic complet, Marianne s’attache à nettoyer
le tableau pour faire apparaître tout ce qui n’est
pas original. Viennent ensuite le rentoilage, le
refixage, le masticage, l’allégement du vernis,
l’enlèvement des repeints, le traitement des
déchirures, les retouches et la réintégration picturale. Par sa patience, sa précision, son respect,
Marianne Chopin garde vivant notre patrimoine.
Son travail ? Respecter l’authenticité des œuvres
qu’elle a entre les mains : « On n’est pas là pour
interpréter ou pour créer et dénaturer les œuvres
mais pour les conserver au maximum dans leur
état d’origine. » Pour cela, elle fait des recherches
iconographiques, s’attache à garder la matière
d’origine et à rendre réversibles ses interventions.
Une manière de « respecter le tableau, le peintre
qui l’a créé et l’Histoire. »
Tous les jours, des particuliers, des collectionneurs, antiquaires et brocanteurs, des mairies, des
églises et des monuments historiques font appel à
son talent pour restaurer des œuvres qui leur sont
chères. Pas besoin pour elle de se faire connaître
au-delà des Salons des métiers d’art et des antiquaires qu’elle affectionne, le bouche-à-oreille
fonctionne très bien et la clientèle afflue dans son
atelier. D’autant qu’elle n’hésite pas à animer des
conférences sur son métier ou à ouvrir son atelier
lors des journées du patrimoine.
Charlotte de Saintignon
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n pénétrant dans le Parc des expositions de la Porte de Versailles
à l’heure de l’ouverture de ses
41es Olympiades des Métiers, on sent la
ferveur monter. Candidats, jurys, visiteurs et organisateurs s’affairent, chacun
déambulant entre les stands au gré de son
objectif. Tandis que les ministres drainent
des foules de photographes et de badauds,
les jeunes compétiteurs entament leur
première épreuve. Peu à peu, les regards
quittent les représentants de l’État pour se
concentrer sur les stars de ces trois jours.
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Au hasard des allées, on peut croiser des
candidats à la compétition régionale
n’ayant pas réussi à se qualifier. Pas de
rancœur, pas de jalousie, simplement
des encouragements et une pincée d’admiration. C’est ce que ressent Tanguy
Daligand, candidat en installation électrique arrivé 2e à Nantes. « Mon confrère
était meilleur que moi ce jour-là, donc
aujourd’hui je suis là pour le soutenir.
On vient de la même école, » lance-t-il
d’un air franc. À croire que sa présence et
son bon esprit ont payé car son camarade
Pierrick Mandin a remporté l’épreuve
d’installation électrique et s’envolera
donc pour Londres en octobre.
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48 métiers sont représentés : il y en a
pour tous les goûts. Qu’ils soient paysagistes, électriciens, menuisiers ou
esthéticiennes, les graines de champions
montrent aux visiteurs l’étendue de
leurs talents. Autour de chaque stand,
le public s’amasse pour admirer l’habileté et la technicité des candidats. De la
pièce montée au robot en passant par la
composition florale, les plaisirs des yeux
sont multiples.
Si les Olympiades sont avant tout le terrain de jeu des candidats venus à Paris
pour se départager et obtenir leur ticket
pour la finale internationale à Londres,
les visiteurs eux aussi y trouvent leur
compte. Ainsi Jérôme, 17 ans, pense avoir
trouvé sa voie grâce aux Olympiades.
« En parcourant les différents stands et
en observant les candidats à l’œuvre, j’ai
fait mon choix. Je pense me diriger vers la
pâtisserie. J’ai pu parler à un membre du
jury, il m’a expliqué le métier. Même s’il
faut souvent se lever tôt le matin, je suis
motivé pour choisir cette voie. » Un peu
plus loin, un jeune court vers ses amis en
s’extasiant : « je sais ce que je veux faire
plus tard ! ». Aux Olympiades, le mot
vocation trouve tout son sens, pour les
visiteurs comme pour les candidats.
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« Peu importe leur classement final, tous
les candidats font partie des meilleurs
ouvriers français. De plus, leur participation à cette compétition est une valeur
ajoutée indéniable à leur CV », explique
Jean-Pierre Picot, juré en carrelage. Mais
si tous en sortent grandis, un seul candidat
rejoindra l’équipe de France des Métiers.
Pourtant, ici la notion de perdant n’existe
pas. « Au-delà des médailles d’or, d’argent
et de bronze, il n’y a pas de classement.
Chaque candidat est le représentant de sa
région, c’est déjà une grande fierté. »
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I nitiatives
Le Prix Maaf
PRIX GOÛT ET SANTÉ MAAF ASSURANCES
PATRIMOINE FRANÇAIS
À partir de 14 heures, ils ont été appelés
l’un après l’autre à proposer leur travail.
Bien sûr, la présentation et la dégustation ont toute leur place et les professionnels de bouche qui composent le
jury sont sans indulgence. Mais il ne
s’agit pas seulement de convaincre des
gastronomes : l’autorité bienveillante du
Pr Jean-Marie Bourre, spécialiste réputé des sciences de la nutrition, oblige
chacun à démontrer qu’il a réalisé une
avancée avérée dans la qualité nutritionnelle : limitation des sucres ajoutés
ou des graisses, utilisation optimale des
produits de saison, appel à des variétés
aux propriétés bénéfiques, modes de
cuisson préservant la valeur nutritionnelle des produits. Les meilleurs – et ils
étaient nombreux cette année – sollicitent, pour étayer leur discours, des ana-
Être à vos côtés
24h/24, 365 jours par an,
ça, c’est professionnel !
lyses réalisées par des nutritionnistes.
Bref, aux antipodes de la routine culinaire, comme des délires gastro-chimiques de certaines cuisines en vogue, on
s’achemine vers un seul but : l’excellence.
« La pâtisserie, c’est une science exacte »,
a affirmé l’un des membres du jury. À ce
stade de perfection, la cuisine aussi.
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Q
uand le repas gastronomique
français est entré l’an passé au
patrimoine immatériel de l’humanité, nombre de voix se sont élevées pour
célébrer le talent des restaurateurs à qui
cette distinction rendait hommage. Mais
bien peu y ont associé les artisans de bouche, vivier prolifique du « bien manger »
chez soi. Le prix annuel décerné par Maaf
Assurances est là pour leur rendre justice.
La cérémonie tient du rituel. Arrivés la
veille ou le matin même, les candidats
retenus sur dossier ont investi avec armes
et bagages les cuisines du Pré Catelan,
le prestigieux établissement Lenôtre du
Bois de Boulogne. Là, dans ce temple de la
haute cuisine qui n’a jamais renié les racines artisanales de son fondateur, Gaston
Lenôtre, ils ont pu préparer, ou achever la
présentation de leur spécialité.
Le prix Goût et Santé Maaf Assurances
est ouvert à tout ressortissant d’une
chambre de métiers et de l’artisanat.
Trois lauréats seront élus sur des critères
de créativité, de goût et de qualités
nutritionnelles. « Ce qui nous importe
avant tout est de connaître la démarche
du candidat. Nous sommes attentifs à la
capacité de l’artisan à associer nutrition
et saveurs, que le mets soit salé ou
sucré », précise le Dr Jean-Marie Bourre,
nutritionniste neurotoxicologue,
membre de l’Académie de Médecine
et président du jury Goût et Santé. Les
dossiers, comprenant obligatoirement
un argumentaire santé, sont à envoyer
avant le 31 mai 2011. En juin, un pré-jury
sélectionne les nominés (une quinzaine),
qui sont conviés à présenter leur
spécialité, en septembre, à Paris. Trois
prix en espèces d’une valeur de 10 000,
7 500 et 5 000 euros récompensent les
vainqueurs des trois catégories.
Pour vous, nous pensons à tout.
Le monde des artisans ● mars-avril 2011 ●
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Les valeurs et le modèle économique
du monde artisanal correspondent aux
attentes de nos concitoyens. Je ne suis
donc pas inquiet pour son avenir. Je crois
cependant que, pour exploiter pleinement
ses potentialités, l’artisanat doit mettre
toujours plus l’accent sur la formation :
celle des jeunes grâce à l’apprentissage,
mais aussi la formation continue des
artisans et des salariés, car les techniques
évoluent sans cesse et qu’il faut se mettre
au diapason.
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M.H : L’entreprise artisanale est, selon
moi, un modèle. Un modèle économique
d’abord, dont la force réside dans les
liens de proximité que l’entreprise tisse
avec ses clients au sein d’un territoire. Un
modèle social, également, car l’employeur
et ses salariés sont liés dans la durée pour
faire réussir l’entreprise – c’est l’antithèse,
en quelque sorte, de la grande entreprise
financiarisée actuelle, où le profit à court
terme est la seule exigence.
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M.H : Ce nouveau statut, qui instaure
un patrimoine professionnel affecté distinct du patrimoine personnel, est très
protecteur pour les entrepreneurs et leur
famille. Un entrepreneur en difficulté qui
aura déclaré un patrimoine professionnel ne courra plus de risque de voir ses
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biens non professionnels saisis. Je m’en
félicite pour les artisans. Je m’en réjouis
également pour le dynamisme de notre
pays, car, en contribuant à limiter le risque d’entreprendre, l’EIRL lève un frein
à la création d’entreprise.
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M.H : Les salaires, dans un pays, sont
avant tout le reflet du niveau de la productivité. D’ailleurs, si l’on rapporte le
coût monétaire des salaires à la productivité du travail, on constate que les coûts
unitaires situent notre pays parmi les plus
compétitifs. Je me méfie par ailleurs d’un
discours qui risque de nous enfermer dans
des luttes d’un autre âge. En effet, les salai-
#
:AG
res sont une charge pour les entreprises,
mais ils sont aussi la principale source de
revenu de nos concitoyens. Ma conviction
est qu’il faut sortir par le haut du face-àface perdant-perdant entre les intérêts des
entreprises et ceux des salariés. Au lieu de
déshabiller Paul pour habiller Jacques, il
est plus intelligent de nous mobiliser tous
en faveur de la seule solution valable sur le
long terme : celle des gains de productivité.
Une France compétitive n’est en effet pas
une France où le coût du travail est bas :
c’est celle où les salariés sont bien payés
parce qu’ils sont à la pointe de la productivité, de la qualité et de l’innovation.
La France compétitive et prospère, c’est
celle du « travailler mieux pour gagner
plus ». Mais pour que cela fonctionne, il
faut éviter de créer des charges qui pèsent
indument sur le coût du travail. Je suis
attaché à la sécurité sociale, mais pourquoi
devrait-elle être avant tout financée par
des prélèvements sur le travail ? Beaucoup
a déjà été fait pour réduire le coût du travail sur les bas salaires grâce aux allègements de cotisations, mais je crois qu’il
faut aller plus loin en réfléchissant à une
fiscalité plus efficace et plus juste qui permette de financer les services publics et la
protection sociale sans créer de handicap
compétitif pour notre pays.
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