Le générateur d`Emails transactionnels

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Le générateur d’Emails transactionnels
PAYBOX/POINT TRANSACTION SYSTEMS
Point Transaction Systems, 11 A, rue Jacques Cartier - 78280 Guyancourt - FRANCE
Tél. : +33 (0)1 61 37 05 70 - Fax : +33 (0)1 61 38 16 56 - www.paybox.com
Société par Actions Simplifiée au capital de 52.400 € - R.C.S. Versailles 431 408 608
www.payboxmail.com
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SOMMAIRE
1. PRESENTATION GENERALE DE L'OFFRE
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2. OBJECTIFS DE PAYBOX
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3. ARCHITECTURE TECHNIQUE
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3.1. PRINCIPE DE FONCTIONNEMENT
3.2. DESCRIPTION DES OPERATIONS
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4. APPROCHE FINANCIERE
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4.1. LE DROIT D’ADHESION PAR COMMERCE
4.2. LE COUT DU SERVICE
4.2.1. LE COUT FORFAITAIRE
4.2.2. LE COUT DES DEMANDES D’AUTORISATION
4.2.3. LE COUT DE L'EMAILING
4.2.4. OPTION CARTES PRIVATIVES
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1. Présentation générale de l'offre
PAYBOX Mail s'adresse à 2 types d'acteurs :
Aux Commerçants disposant d’un site Internet ou non, souhaitant proposer à leurs
clients et prospects un moyen de paiement par cartes bancaires, simple et sécurisé.
PAYBOX Mail, permet à un commerçant, une association de proposer à ses prospects,
clients ou adhérents de profiter d’une promotion, de confirmer une réservation, faire un
don, renouveler un abonnement…..
Aux WebAgencies, Sociétés de Marketing Direct, Créateurs de sites, souhaitant
intégrer à leurs offres un outil marketing couplé à un service de paiement sécurisé, simple
à mettre en œuvre et sans coûts importants.
PAYBOX Mail leur permet de travailler sur un nouveau support en valorisant leurs
prestations de création graphique et d’accompagnement marketing.
Caractéristiques de l'offre.
L'offre PAYBOX Mail couplée aux services couverts par le Back-Office PAYBOX
SYSTEM vous permet d'effectuer :
 la création de vos modèles d’emails (texte, html simplifié et html),
 la gestion de votre base contacts,
 la génération d’emails transactionnels,
 la gestion de vos paiements,
 la gestion de vos différés d’encaissement (si vous travailler en mode différé)
 la gestion des relances automatiques
 l’annulation des paiements de la journée,
 le remboursement de votre client pour un montant égal ou différent de la transaction
initiale,
 la saisie manuelle de paiements,
 l’accès à des statistiques,
 l’accès aux archives
 l’accès à plusieurs langues
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PAYBOX Mail permet d'accepter les paiements des cartes suivantes :
 Carte Bleue,
 Visa,
 Eurocard-Mastercard,
 American-Express, (option)
 Diners-Club, (option)
 Aurore Cetelem, (option)
 Wexpay
2. Objectifs de PAYBOX
PAYBOX, opérateur de paiements spécialisé dans la gestion et sécurisation des
transactions cartes bancaires et privatives sur les sites de commerce électronique et dans
les activités de Vente A Distance en général, a sur la base de son expérience développé un
nouveau service packagé : « PAYBOX Mail », le Générateur d’Emails Transactionnels.
Avec le développement et la banalisation de l’Internet, l’usage du courrier électronique
s’est développé de façon considérable de telle sorte que l’email constitue aujourd’hui le
service Internet le plus utilisé et les volumes échangés ne cessent d’augmenter.
L’Email marketing est devenu un outil de fidélisation majeur, mais avec malheureusement
un taux de transformation très faible.
Face a cet état de fait, PAYBOX a développé un nouveau moyen de paiement destiné à
accompagner les commerçants avec un outil simple, performant et économique.
PAYBOX Mail, permet à un commerçant, une association de proposer à ses prospects,
clients ou adhérents de profiter d’une promotion, de confirmer une réservation, faire un
don, renouveler un abonnement…..
Quelques exemples d’application :
 Confirmation de réservation (hôtel, séjour, location…),
 Vente promotionnelle en direction d’une clientèle privilégiée,
 Collecte de dons,
 Renouvellement de cotisation ou d’abonnement,
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 Relance d’impayé,
 Règlement de consultation (professions libérales),
 Confirmation de devis,
 Paiement d’acompte à la commande,
 Relance d’abonnement,
 ….
3. Mise en place
3.1 Principe de fonctionnement
Votre client ou prospect reçoit un email de type HTML, HTML simplifié ou Texte, lui
présentant votre offre ou requête ;
Lorsque le client cliquera sur le lien hypertexte présent ci-dessus une page affichant votre
logo s’ouvrira directement dans son explorateur, lui demandant de vérifier son prénom,
nom et adresse ou de le renseigner (si vous n’en aviez pas connaissance) ;
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Une fois ces informations remplies la personne est directement diriger vers une page de
paiement sécurisée et cryptée par la technologie SSL (128bits). Cette page n’est qu’un
exemple, la votre sera entièrement à vos couleurs (logos, fonds d’écran, boutons,
langues…).
Votre client ou prospect peut donc confirmer son achat et régler la somme due en
quelques clics. Le processus de transformation est donc très rapide et permet de
favoriser les achats impulsifs sans pour autant disposer d’un site marchand avec base de
données panier de commande.
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3.2 Descriptions des opérations
Vous disposez d’outils de gestion simples et efficaces pour créer et personnaliser vos
emails.
Outils de gestion des utilisateurs
Outils de gestion et de création des modèles de mail
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Outils de gestion des clients
Outils de création des mails intégrant
les relances automatiques
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Outils de gestion des mails envoyés (historique) avec téléchargement
Back Office
Avec PAYBOX Mail vous disposez aussi d’un Back Office adapté et performant déjà
utilisé de manière quotidienne par l’ensemble de nos commerçants utilisateurs de
PAYBOX SYSTEM via leurs sites marchands. Fruit de notre expérience dans le domaine
du paiement sécurisé ce Back Office se veut complet et fonctionnel.
Saisie manuelle d’une transaction en débit,
Saisie manuelle d’une transaction en crédit,
Annulation d'un paiement,
Visualisation/Impression des paiements effectués sur les 2 derniers mois,
Statistiques et comptes rendus,
Gestion de votre propre liste d’opposition,
Lancement d'une télécollecte en manuel vers la banque,
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4. Approche financière (tarif 2014)
4.1. Le droit d’adhésion par commerce
Le droit d’adhésion par commerce au service PAYBOX Mail est de 170 Euros
HT.
Pour mettre en place ce service sachez tout d’abord que vous devez obtenir
auprès de votre établissement bancaire habituel un contrat monétique VAD/VPC.
PAYBOX Mail étant totalement multi banque, vous avez la liberté de choisir
votre établissement et de le quitter à moments choisis, au profit de conditions
plus attractives offertes par un autre.
4.2. Le coût du service
4.2.1 Le coût forfaitaire
L’abonnement mensuel est de 25,00 Euros HT, il englobe PAYBOX Mail ainsi
que le service de paiement sécurisé et l’accès au Back-Office.100 emails et 100
transactions sont inclues par mois au sein de l’abonnement mensuel. (à utiliser
dans le mois en cours)
4.2.2 Le coût des demandes d’autorisation
Le prix unitaire par demande d’autorisation au delà des 100 premières est
de 0,096 Euros HT + 0,025 Euros HT par authentification 3D Secure
4.2.3 Le coût de l’emailing
Le prix par tranche de 100 mails au delà des 100 premiers est de 1,12 Euros
HT.
4.2.4 Option cartes privatives
L’option englobant les cartes privatives American Express, Diner’s Club, JCB
CARD et Aurore est de 9,50 Euros HT par mois.
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Informations commerciales et Partenariats :
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