Les conditions de garantie pour chenilles caoutchouc

Les conditions de garantie pour chenilles caoutchouc
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++33 (0)4.32.85.95.30
++33 (0)4.32.85.95.31
www.tagex.com
1. Quels dégâts sont garantis ?
La garantie s’applique lorsque les dégâts proviennent du matériel ou de la production et seulement si la
chenille ne peut plus être utilisée.
2. Qu’est ce qui n’est pas pris en garantie ?
• Rupture par force.
• Coupure par élément extérieur.
• Mauvais entretien du matériel.
• Coupure sur la longueur de la chenille due à une mauvaise utilisation de la pelle (ex : chemin de fer,
trottoir, bordure de mur).
• Insert métallique cassé ou arraché dû au mauvais état du barbotin.
3. Condition de prise en charge de la garantie pour les chenilles de mini pelle et de transporteur de
gamme DONGIL. (3 ans)
• Garantie 100% dans la 1ère année après livraison.
• Garantie 66% dans la 2ième année après livraison.
• Garantie 33% dans la 3ième année après livraison.
4. Condition de prise en charge de la garantie pour les chenilles de mini pelle et de transporteur de la
gamme TAGEX (2 ans)
• Garantie 100% dans la 1ère année après livraison.
• Garantie 50% la 2ème année après livraison.
5. Garantie pour les chenilles de chargeur de gamme DONGIL. (18 mois)
• Garantie 100% dans les 6 premiers mois après livraison.
• Garantie 66% du 7ième au 12ième mois après livraison.
• Garantie 33% du 13ième au 18ième mois après livraison.
6. Garantie pour les chenilles de chargeur de gamme TAGEX. (1 an)
• Garantie 100% dans la 1ère année après livraison.
• Garantie 50% la 2ème année après livraison.
7. A savoir :
Nous prenons en compte pour le remboursement le tarif actuel.
Afin de traiter les dossiers de réclamation dans les meilleures conditions (voir le document ci-joint).
TAGEX France * SARL au capital de 30.000 € * No. Siret : 435 077 037 00024 * RCS Avignon
Siège social : 469 Chemin de Patris * 84200 Carpentras
Gérante : Ann GOVAERTS