Guide de paramétrage Messagerie Mobile QTEK 9100

Guide de paramétrage Messagerie Mobile
QTEK 9100
QTEK S200
1.
HP 6915
Accédez à vos mails depuis votre PDA
Vous faites partie des 10 millions de salariés amenés à vous déplacer régulièrement dans
le cadre de votre travail1. Le PDA est donc pour vous un outil indispensable afin d’être
toujours connecté à votre entreprise lorsque vous êtes en mobilité.
Parce qu’aujourd’hui vous avez besoin d’accéder à votre boite de messagerie où que vous
soyez et quand vous le souhaitez, Bouygues Telecom vous propose un accès à vos Emails depuis votre PDA.
Grâce à la solution Messagerie Mobile Smartner Duality de Bouygues Telecom, vous
pourrez gérer les urgences même lorsque vous n’êtes pas à votre bureau. Il vous suffira
pour cela d’être équipé d’un serveur de messagerie Exchange 5.5 ou supérieur ou d’un
serveur Lotus/Domino 5.0.9 ou supérieur.
Les intérêts de la mobilité avec Smartner Duality chez Bouygues Telecom :
• Meilleure réactivité : vous accédez au mail important que vous attendiez et
pouvez y répondre instantanément,
• Gain de temps : vous lisez vos mails au fur et à mesure et évitez une
accumulation lors de vos absences,
• Accessibilité : Bouygues Telecom fonctionne sur le réseau GPRS / EDGE qui vous
garantie la meilleure couverture réseau nationale et un très bon débit,
• Facilité : vous retrouvez l’environnement de votre boîte mail habituelle et la
synchronisation avec votre boîte de messagerie PC est faite automatiquement,
• Flexibilité : la solution Smartner Duality fonctionne depuis un PDA ou un
Smartphone.
Pour accéder à vos mails sur votre terminal vous devez :
• Avoir souscrit à un forfait Messagerie Mobile (à partir de 19€)2,
• Avoir un serveur de messagerie Exchange 5.5 ou Lotus/Domino 5.0.9.
Grâce à ce guide de paramétrage, Bouygues Telecom vous aide à installer votre
messagerie mobile sur votre PDA, simplement et en quelques minutes
seulement.
1 Sources : IDC, avril 2006
2
Consulter les forfaits disponibles dans le catalogue Entreprise ou sur le site www.entreprises.bouyguestelecom.fr.
Guide de paramétrage Messagerie Mobile – Windows Mobile 5.0 – Smartner Duality
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2.
Informations de connexions
A partir du menu « Démarrer », cliquez sur « Paramètres » puis sur l’onglet
Connexions. Sélectionnez l’icône « Connexions »
Cliquez ensuite sur « Ajouter une nouvelle connexion modem » et saisissez un nom
pour cette connexion.
Par exemple : Bytel Entreprises
Sélectionnez « Ligne Cellulaire (GPRS) » comme modem.
Cliquez sur « Suivant ».
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Renseignez ensuite le nom du point d’accès : a2bouygtel.com et cliquer sur
« Suivant ».
Dans l’écran suivant ne renseignez pas les champs Nom d’utilisateur, Mot de passe et
Domaine.
Appuyez donc directement sur « Terminer ».
3.
Réglage de l’heure et de la date du terminal.
Avant de configurer votre messagerie sur le terminal, vous devez régler l’heure et la date
de celui-ci, afin d’éviter des conflits, notamment lors de la synchronisation du calendrier.
Pour régler la date et l’heure du PDA :
1. A partir du menu « Démarrer », cliquez sur « Paramètres », sélectionnez
l’onglet « Système » puis cliquez sur « Horloges et alarmes ».
2. Réglez l’heure et la date du PDA puis cliquez sur « Ok » et « Oui ».
4.
Configuration du compte Mail Smartner Duality sur le PDA
Le PDA est équipé du client de messagerie Pocket Outlook qui permet de gérer plusieurs
comptes mails en même temps.
Pour configurer votre compte mail sur le terminal, vous devez premièrement installer le
programme Smartner Duality, pour cela:
1. A partir du menu « Démarrer », cliquez sur « Internet Explorer ».
2. Dans la barre d’adresse saisissez « http://labi2s.com/mmu/ » et validez en
cliquant sur la flèche verte en bout de ligne.
3. Cliquez sur le lien « smartnerV5/ » puis sur « Clients/ » et enfin cliquez sur le
lien « PPC2005.vXXXX.arm.CAB » (où XXXX est le numéro de version.)
4. Une fenêtre de téléchargement apparaît, laissez la case « Ouvrir après
téléchargement » cochée et cliquez « Oui ». Le PDA commence alors à
télécharger le logiciel.
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5. Le programme d’installation s’exécute automatique après le téléchargement, et
vous demande de choisir la langue d’installation : Choisissez « French
(Français) » et validez sur « Ok ».
6. Une nouvelle fenêtre vous averti alors que votre PDA doit être redémarré, cliquez
sur « Ok » en haut à droite de cette fenêtre pour valider.
7. Au redémarrage du terminal, l’écran de saisie du code PIN peut être masqué par
la fenêtre « Duality ». Si le cas se présente, fermez la fenêtre « Duality » et
saisissez votre code PIN, puis relancez « Duality » par le menu « Démarrer >
Programmes > Smartner Duality ».
Cochez la case « J’accepte l’accord de licence » et validez sur « Ok ».
8. Le programme vous informe du caractère continu de la connexion. Pour passer à
la prochaine étape, cliquez sur « Suivant ».
9. L’écran suivant vous permet de choisir le type de données que vous souhaitez
synchroniser en plus de votre messagerie. Pour synchroniser vos contacts et votre
calendrier cliquez sur « Suivant ».
10. Le logiciel vous affiche alors le code d’activation de votre terminal, ce code doit
être transmis à votre administrateur de messagerie. Si vous avez reçu un email
provenant du serveur Duality vous demandant d’activer votre PDA, répondez à ce
message et saisissez le code sur les deux premières lignes de votre réponse.
11. Une fois que votre administrateur a utilisé le code transmis pour activer votre
utilisateur, vous devez cliquer sur « Terminer » pour achever la configuration de
votre PDA.
Le terminal réalise alors les synchronisations initiales de vos emails, contacts et
calendrier.
Vous pouvez maintenant accéder à vos messages en Push mail !
Vous avez toutefois la possibilité de paramétrer différentes options de synchronisation et
de messagerie pour plus de confort dans l’utilisation de votre messagerie sur votre PDA.
•
Options du client Smartner Duality.
Lancez le programme par (« Démarrer », « Programmes » et « Smartner
Duality »)
Puis cliquez sur Outils > Paramètres…
Onglet Connexion :
Vous pouvez choisir le mode de connexion utilisé par Smartner Duality. En
connexion périodique, c’est le paramètre de vérification des messages
pendant la veille qui définit l’intervalle de synchronisation.
Le paramètre suivant définit l’intervalle de synchronisation lorsque le PDA
est en veille.
En cliquant sur « Personnaliser… », vous pouvez modifier les plages
heures creuses/heures pleines.
L’option « Entretien connex. » permet d’activer ou de désactiver l’envoi
régulier de petites quantités de données, permettant le maintient de la
connexion au relais.
Guide de paramétrage Messagerie Mobile – Windows Mobile 5.0 – Smartner Duality
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Onglet Courrier électronique :
Vous pouvez ici limiter le nombre de messages conservé sur le terminal.
Définissez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez conserver
les messages sur votre PDA. Les emails ne seront pas supprimés sur le
serveur de messagerie.
Onglet Calendrier :
Vous pouvez choisir de synchroniser ou non votre Calendrier.
Cochez la case « Supp. Evén. Anciens à synch. » pour supprimer
automatiquement les anciens rendez-vous de votre calendrier, et
définissez le nombre de jours pendant lesquels vous souhaitez les
conserver sur votre PDA.
Onglet Contacts :
Vous pouvez choisir de synchroniser ou non vos contacts.
•
Options de messagerie.
Ouvrez votre boite de messagerie (« Démarrer > Messagerie »)
Le programme Smartner à créé une nouvelle boîte de messagerie intitulée
« Smartner Duality ».
Vous pouvez visualiser vos différents comptes en cliquant sur « Boîte de
réception » situé en haut à gauche. Veillez à bien sélectionner la boîte
Smartner Duality pour afficher vos messages.
Cliquez sur Menu > Outils > Options.
Onglet Comptes :
Si vous cliquez sur un compte de la liste, vous accédez aux paramètres de
configuration de messagerie. Vous pouvez ici, configurer un nouveau
compte de messagerie POP/SMTP. (Voir fiche de paramétrage POP/SMTP)
Onglet Message :
Vous pouvez définir plusieurs données relatives à l’envoi d’un message de
votre part. (Inclure le message d’origine dans votre envoi, sauvegarder
une copie de votre message automatiquement, choisir l’écran que vous
souhaitez voir afficher à la suite d’une suppression ou d’un déplacement de
message)
Onglet Adresse :
Vous pouvez autoriser l’extraction des adresses e-mails des personnes
vous envoyant un message. La vérification des noms à l’aide des carnets
d’adresses ne peut se faire qu’après avoir renseigné l’annuaire à utiliser.
(Renseignez-vous auprès de votre Administrateur réseau pour obtenir ces
informations).
Onglet stockage :
Cet écran vous permet de visualiser le niveau de mémoire disponible dans
le PDA. Vous pouvez également choisir le moment où les messages placés
en « Eléments supprimés » seront effacés définitivement de votre boite de
messagerie : immédiatement, à la connexion/déconnexion, manuellement.
Guide de paramétrage Messagerie Mobile – Windows Mobile 5.0 – Smartner Duality
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5.
Première prise en main
Envoyer un mail
Ouvrez votre boite de messagerie.
Appuyez sur Nouv.
Entrez l’adresse de messagerie du ou des destinataires, en les séparant par un pointvirgule.
Entrez un objet, puis tapez votre mail comme à l’accoutumer.
A la fin de votre saisi :
• Cliquez sur ok en haut à gauche de l’écran pour enregistrer le
message dans le dossier « Brouillon ».
• Cliquez sur « Envoyer » en bas à gauche de l’écran pour envoyer
directement le message.
Le message est placé en « boîte d’envoi » pendant quelques secondes, puis il est envoyé
automatiquement.
Vous pouvez sélectionner l’adresse du destinataire à partir de votre liste de contact (Pour
enregistrer un nouveau contact, veuillez vous référer à la rubrique « Ajouter un contact »
ci-dessous) pour cela, cliquez sur « A : » ou sur « Menu > Ajouter un destinataire ».
Cliquez sur le destinataire de votre choix pour l’insérer automatiquement.
Vous pouvez également effectuer une recherche dans la liste d’adresses globale de votre
serveur de messagerie, pour cela, lorsque vous êtes dans un nouveau message, cliquez
sur « Menu > Contacts Duality », puis saisissez le nom de la personne ou les premiers
caractères du nom et cliquez sur « Rechercher ».
Tous les contacts correspondant à la recherche apparaissent, cochez les cases en faces
des contacts souhaités, puis cliquez sur « Ok », les adresses sont alors automatiquement
ajoutées au champ « A : » de votre message.
Pour annuler un message, cliquez sur Menu > Annuler le message
Gérer une pièce jointe reçue
Dans le cas où une pièce jointe est attachée à un mail, le nom du fichier apparaît juste
en dessous du sujet du mail. Cliquez sur le nom de ce fichier afin de provoquer son
ouverture. Il sera téléchargé la prochaine fois que vous vous connecterez pour recevoir
des mails (voir figure ci-dessous).
Le terminal est muni en standard de la suite Pocket Office qui permet de visualiser et
d’éditer des documents de la suite Office standard :
Word Mobile permet d’afficher et de modifier les documents contenant des tableaux et
des images ;
Excel Mobile peut afficher et générer des graphiques ;
PowerPoint Mobile affiche des présentations de diapositives directement sur le terminal
en plein écran ou via un vidéoprojecteur (nécessite un adaptateur).
En plus de la suite Pocket Office, vous pouvez également visualiser des fichiers au format
PDF, ZIP ainsi que des fichiers multimédias (images, musique, vidéo).
Ajouter un contact
1/ Ouvrez le menu Démarrer > Contacts.
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Vous avez accès à l’ensemble de votre répertoire et pouvez ajouter un contact en
cliquant sur Nouveau en bas à gauche de votre écran. Vous devez alors saisir l’ensemble
des informations sur votre contact.
2/ Vous pouvez également enregistrer un contact directement à partir d’un mail. Pour
cela, ouvrez le mail où se trouvent le ou les adresses que vous souhaitez enregistrer.
Cliquez sur le nom du destinataire souhaité. Un message s’affiche, vous proposant de
créer un contact pour la personne. Cliquez sur Oui.
L’écran suivant s’affiche :
A ce stade, le contact a été automatiquement enregistré.
Vous pouvez compléter les informations sur votre contact en cliquant sur le nom de la
personne (en haut en gras). Remplissez alors les informations supplémentaires dans le
formulaire. Les champs Nom et E-mail ont été remplis automatiquement.
Vous pouvez également envoyer un mail à ce destinataire, en cliquant directement sur
« Envoyer un e-mail ». Choisissez ensuite le compte de messagerie à partir duquel
vous souhaitez envoyer le message.
L’onglet Notes vous permet d’enregistrer un commentaire propre à ce contact.
Pour plus d’information sur le transfert, la réponse à un message ou l’envoi de fichiers
joints, nous vous invitons à consulter le « Manuel d’utilisateur » qui vous a été remis lors
de l’achat de votre Terminal.
6.
Trucs et astuces
Envoi de messages :
- Pour définir la priorité de votre message, cliquez sur Menu > Options de message. Si
vous choisissez la priorité « Haute », un point d’exclamation rouge s’affiche dans l’entête de votre message.
Attention : Dans certains cas il est possible que la priorité de votre message ne soit pas
visible par votre destinataire.
- Si vous travaillez hors ligne, les messages électroniques sont stockés dans la boîte
d’envoi et sont envoyés lors de votre prochaine connexion.
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- Pour lire l’intégralité d’un message (dans le cas où celui-ci est tronqué) tapez sur Menu
> Télécharger le message à partir de votre boîte de réception. Vous pouvez également
télécharger l’intégralité du message lorsqu’il est déjà ouvert en tapant sur Menu >
Télécharger le message ou sur le lien « Obtenir le reste du message » situé à la fin
du mail reçu.
Dans tous les cas, le message est téléchargé immédiatement par Smartner Duality.
7.
•
Ce qu’il faut retenir
Point d’accès (APN) à utiliser pour la connexion EDGE / GPRS Bouygues Telecom :
a2bouygtel.com
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