Week-end en famille dans le Pilat et ses environs
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Week-end en famille dans le Pilat et ses environs
Week-end en famille dans le Pilat et ses environs Pour trois jours de découverte et de détente en famille dans le Parc naturel régional du Pilat et dans l’espace zoologique de Saint-Martin-la-Plaine Formule 3 jours/2 n. à partir de 399 € TTC/ famille ( base 2 adultes et 2 enfants ) Réservations : SAINT-ETIENNE TOURISME Tourisme d’Agrément Individuel Téléphone : 04 77 49 39 05 [email protected] Week-end en famille, dans le Pilat et en Vallée du Gier Formule 2 jours / 2 nuits. Arrivée un vendredi Tarif à partir de 399€ TTC / famille Base 2 adultes et 2 enfants -10 ans VOTRE KIT DECOUVERTE OFFERT / Votre séjour découverte du PNR du Pilat et du zoo partir de 399€ TTC / famille Profitez d’un week-end en famille à proximité du Parc naturel régional du Pilat riche de la diversité de ses paysages comme de son histoire et de son patrimoine. Visitez Sainte-Croix-en-Jarez, classé parmi les plus Beaux Villages de France et reconnu Village de Caractère en Loire, un site unique en Europe. Evadez-vous en Vallée du Gier avec une halte à l’espace zoologique de Saint-Martin-la-Plaine qui vous reserve de nombreuses surprises. / 1 visite libre de l’espace zoologique Evadez-vous en Vallée du Gier et profitez d’une halte à l’espace zoologique de Saint-Martin-le-Plaine. Avec ses 12 hectares, sa végétation splendide, plus de 100 espèces et 850 animaux venus d’Afrique, d’Asie, d’Amérique et d’Océanie. Parcourez en famille les allées du parc et rendez-vous dans un monde plein de sensations et de découvertes. / 2 nuits (chambre double) dans des chambres d’hôtes en B&B ou Gîtes A proximité immédiate du site de l’ancienne Chartreuse ou aux portes de la Loire, plusieurs chambres d’hôtes et gites touristiques vous sont proposées (classées Gites de France ou Clévacances). Le petit-déjeuner est inclus dans la prestation (sauf Gites) Horaires de visites possibles : Du 1er avril au 31 octobre : de 9 à 18h Du 1er novembre à fin mars : de 10h à 16h La taxe de séjour n’est pas incluse dans la prestation et est à régler sur place au prestataire. / 1 dîner gourmand et traditionnel / 1 visite guidée en famille de l’ancienne Chartreuse de Sainte-Croix-en-Jarez Le diner gourmand comprend 1 entrée, 1 plat principal, fromage, 1 dessert /adulte. (hors boissons, non comprises) Menu enfant proposé : 1 entrée, 1 plat, 1 dessert / enfant Plusieurs propositions de restaurants partenaires et menus vous seront adressées selon vos attentes et choix. Partez sur les traces des moines Chartreux qui ont habité les lieux ! Un guide vous accompagnera de la Cour des Pères à celle des Frères, des églises aux anciennes cuisines en passant par l’ermitage d’un Père Chartreux reconstitué : la Chartreuse vous livre ses trésors au travers d’une découverte culturelle et patrimoniale qui ne manquera pas de vous étonner. Venez percer le mystère de l’un des ordres monastiques les plus prestigieux de tous les temps. Horaires de visites possibles : Du 2 janvier au 31 mars et du 1er octobre au 31 décembre : départ à 15h. Du 1er avril au 30 septembre : départs à 11h, 15h et 16h30 www.saint-etiennetourisme.com / Randonnées libres dans le PNR du Pilat / 1 déjeuner découverte • Découverte possible en libre à l’aide du carnet de découverte et des documents d’informations fournis. • Entrez dans le Parc naturel régional du Pilat et partez à la découverte de ses sites naturels préservés et d’un patrimoine reglieux seculaire. Des escapades qui raviront tous les amoureux de la nature et des vieilles pierres. Le déjeuner comprend 1 entrée, 1 plat principal, fromage, 1 dessert /adulte (hors boissons, non comprises) Menu enfant proposé : 1 entrée, 1 plat, 1 dessert / enfant Plusieurs propositions de restaurants partenaires et menus vous seront adressées selon vos attentes et choix. / Votre kit découverte inclus pour toute réservation : - 1 sac logoté Saint-Etienne, ville Unesco de design - 1 carnet de découverte - 1 plan de ville - 1 carte du territoire stéphanois - 1 guide des hébergements / restaurants / Propositions d’hébergements et tarifs : Nos prix sont valables pour un séjour effectué sur l’année 2014 et comprennant la formule complète suivante pour 2 personnes adultes et 2 enfants moins de 10 ans L’hébergement en chambre d’hôtes ou gîte (catégorie retenue selon votre choix) pour 2 nuits en chambre double (base 4 personnes), petit-déjeuner inclus (sauf gîte), la visite guidée du site de la Chartreuse de Sainte-Croix-en-Jarez, 1 diner avec menu gourmand (plusieurs propositions de restaurants et menus possibles, hors boissons), 1 déjeuner découverte (hors boissons) Toutes nos propositions d’hébergement sont situées à proximité immédiate du site de la Chartreuse ou à maximum 30 min en voiture. Si vous souhaitez des précisions sur l’hébergement vous pouvez consulter notre rubrique dédiée sur notre site internet www.saint-etiennetourise.com ou nous contacter par téléphone : 04 77 49 39 05 • • • • Chambres d’hôtes 2 Clés La Rose des Vents Chambres d’hôtes 3 Epis Le Relais de Navon Gîte touristique 3 Epis Les Tilleuls Gîte touristique Loft O’vert / 419 euros TTC par famille / 489 euros TTC par famille / 399 euros TTC par famille / 425 euros TTC par famille Ces prix n’incluent pas tout supplément non mentionné, tout extra consommé lors du dîner, déjeuner, visites ou hébergement, hors formule proposée et réservée par Saint-Etienne Tourisme. Ces prix n’incluent pas les petits déjeuners dans la formule avec Gîte, uniquement inclus dans les chambres d’hôtes Ces prix n’incluent pas les frais de transport ou de déplacement avant et sur le territoire. Ces prix n’incluent pas toutes dépenses de nature personnelle, l’assurance annulation, rapatriement ou bagages. Ces prix n’incluent pas la taxe de séjour, à régler sur place directement au prestataire. / Pour réserver votre séjour : Votre contact privilégié : Mlle Marion RICHEZ Chargée de promotion / Tourisme d’Agrément Individuel Tél : 04 77 49 39 05 Mail: [email protected] www.saint-etiennetourisme.com www.saint-etiennetourisme.com / Modalités de réservation et paiement : Merci de nous contacter au préalable pour vérifier la disponibilité des prestations. Votre réservation sera effective à la réception du réglement complet par chèque à l’ordre de REGIE SAINT-ETIENNE TOURISME. Aucune réservation et aucun bon ne seront envoyés sans ce règlement total. Le règlement est à envoyer ou à déposer à Office de Tourisme de Saint-Etienne, à l’attention de Marion Richez, 16 avenue de la Libération. BP 20031. 42001 SAINT-ETIENNE CEDEX 1 Pour plus de renseignements, Saint-Etienne Tourisme, l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole, se tient à votre entière disposition. Au plaisir de vous accueillir sur Saint-Etienne et vous souhaitant une agréable découverte de notre territoire / Conditions générales de vente : L’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole, dans le cadre de la loi du 13 juillet 1992 peut assurer la réservation et la vente aux particuliers, à titre individuel de tous les types de prestations et de loisirs sur sa zone d’intervention, régis par les présentes conditions générales de vente. N° de licence de vente tourisme : IM 042 100016 Formation du contrat : Le bon pour accord, l’acte d’achat et / ou de réservation signifient l’acceptation sans rectriction ni réserve du client aux présentes conditions générales de vente et aux conditions spécifiques des partenaires. Saint-Etienne Tourisme met à votre disposition sur son site internet des informations pour orienter votre recherche. Les descriptions et photographies n’ont pas de valeur indicative mais permettent de donner un aperçu de la prestation et de son standing. Si le client estime n’avoir pas assez d’informations relatives au package demandé, il peut solliciter le service agrément pour avoir des informations complémentaires sur les prestations proposées. Le contrat de prestations devient ferme lorsque le client à adresser son règlement par chèque à l’office de tourisme. L’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole s’engage à confirmer au client par écrit électronique ou à défaut papier, au plus tard avant le début des prestations, une confirmation de réservation qu’il pourra présenter aux prestataires. Prix et paiement : Les prix figurant sur le devis et contrat sont en euros, TVA incluse, hors frais de livraison ou d’émission. Le paiement s’effectue par chèque à distance conformément aux modalités de réservations ci-dessus. Responsabilité : S’agissant d’une prestation packagées (tout inclus, tel que décrit ci-avant), l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole reste le seul interlocuteur du client et répond devant lui de l’exécution des prestations commandées et des obligations qui en découlent. Le client règle donc la prestation complète directement à l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole. L’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole ne peut être tenu pour responsable de l’inexécution totale ou partielle des prestations commandées ou du non-respect des obligations stipulées dans les conditions de vente, dans les cas fortuits, les cas de force majeure , de mauvaise exécution ou de fautes commises par le client, les faits imprévisibles et insurmontables d’un tier étranger au contrat qui gêneraient ou empêcheraient l’exécuction du présent contrat et la fourniture des prestations. La durée des prestations est stipulée sur le devis et le contrat. Pour la bonnes réalisations des prestations, il est demandé aux visiteurs de se présenter au jour et à l’heure mentionnée sur le contrat. En cas d’arrivée tardive, différée ou d’empêchement de dernière minute, la prestation ne pourra être remboursée (sauf cas présentés ci-dessous). Toute réservation étant ferme et définitive, ces prestations resterons dues et ne pourront donner lieu à aucun remboursement. Condition d’annulation du fait de l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole : lorsque l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole annule la prestation, la somme versée par le client lui est remboursée intégralement, immédiatement et sans pénalité. Cette disposition ne s’applique pas lorsqu’il est conclu un accord amiable avec le client ayant pour objet l’acceptation par le client d’une prestation de substitution proposée par l’Office de Tourisme de Saint-Etienne Métropole. Condition d’annulation du fait du client : Toute annulation doit être notifiée impérativement par courrier recommandée avec accusé de réception ou par e-mail à l’Office de Tourisme de Saint-Etienne ou par e-mail à : [email protected]. Les demandes d’annulations doivent clairement mentionner des informations sur les références client (nom, prénom du réservant, référence réservation, dates de séjour, coordonnées). - Annulation pour l’hébergement sec moins de 2 jours avant le début de la manifestation ou non présentation du client : 100% du forfait retenu (l’heure prise en compte est fixée à 12h le jour prévu de l’arrivée). - Annulation pour les prestations (visite guidée, billetterie, produits et services touristiques...) à date et heure fixe ou à validité longue : pour les entrées sur les sites touristiques aucun remboursement possible ticket ni repris ni échangé Pour la billetterie aucun remboursement possible, ticket ni repris ni échangé. Pour les visites guidées, remboursement possible si annulation au maximum 48H avant la visite (prise en compte fixée à 12h, le jour prévu de l’arrivée), pour les activités de loisirs pas de remboursement possible ni repris ni échangé. - Annulation de packages ou de forfaits touristiques : si annulation au moins 72h avant le début de la manifestation (heure prise en compte fixée à 12h, le jour prévu de l’arrivée), aucune pénalité n’est due et l’office de tourisme remboursera les sommes perçues. Si l’annulation intervient moins de 72h avant le début de la prestation, il ne sera procédé à aucun remboursement. Litiges et traitement des réclamations: Toute réclamation relative à un prestataire doit être notifiée impérativement par courrier recommandée avec accusé de réception ou par e-mail à l’office de Tourisme de Saint-Etienne ou par e-mail à : [email protected]. Les parties tenteront alors de trouver un accord à l’amiable ou à défaut se référer aux conditions générales de vente. www.saint-etiennetourisme.com