2015 - AMI

The Recover y of Hope
The Hope of Recover y
ANNUAL REPORT
April 1, 2014 — March 31, 2015
Over the past year, AMI-Quebec offered a rich menu of programs
and services to people across the island of Montreal and to many
others in regions across the province. Membership of some 545
includes many multi-member families. Programs are offered both
face-to-face and via telephone and internet to allow flexibility and
easy access. They are evaluated and adjusted regularly. Some 4,700
people participated in support and outreach programs during office hours (9am to 5pm year-round) and many evenings. Recurrent funding accounts for
less than half of the annual budget required for
these programs and activities. The balance is raised
through fundraising activities and grant applications.
Dr. Xavier Amador, founder of the LEAP Institute, provided training to sixty participants, forty-two of whom were caregivers, along
with 18 mental healthcare providers and police officers. A trainthe-trainer program was offered to AMI staff with the aim of sustaining LEAP learning. The training was based on the recognition
that many individuals diagnosed with mental illness do not have
insight into their illness; communication, therefore, is not based on
convincing them to seek help but rather on support, mutual understanding and respect.
SOS-Famille provides short-term counselling to help families navigate the healthcare system and equip them with
tools to resolve various problems. An important adjunct to
our traditional support and education, SOS-Famille helped
a total of close to 300 clients in 800 sessions this past year, 26
of whom cared for two or more individuals, often an adult
In 2014, Health Canada
child and an elderly parent. Close to 40% of the counselling
granted AMI-Quebec fundsessions assisted people residing outside of our officially
ing for a three year project
designated area. Special efforts were made to reach out to
entitled Addressing Mental
aging caregivers who face the double challenge of both careHealth Needs of Vulnerable
giving and worrying about future care for their ill relatives.
Young Adult Party / fête des jeunes adultes
English-Speaking Popula37% of total clients were older caregivers. About 26% of all
tions: Introducing Best-Practice Models of Resiliency. Overseen by caregivers had to cope with aggressive or violent behaviour.
AMI, the project is in collaboration with Youth EmployFamily Peer Support has
ment Services and the Cummings Centre for Seniors,
been promoted in hoswhich implement resiliency-enhancing activities for their
pitals as an effective way
respective populations.
of reaching out and sup131 volunteers made invaluable contributions to the
porting families in crisis
programs and all aspects of the organization’s life. AMI
as early as possible. The
regularly partners and collaborates with mental health
pilot project in the emerstakeholders in the public and community sectors.
gency ward of the Douglas
Mental Health University
INFORMATION, EDUCATION,
Institute has become an
GUIDANCE AND SUPPORT
ongoing program. In the
Reception and Intake are the first and second lines of serpast year, the project coExecutive Committee / Conseil
vice, where inquiries are responded to by a live voice. Staff
ordinator provided inford’administration : Joanne Smith, Annie
oversees these two duties, assisted by trained volunteers.
mation and support to
Young,
Jean
Claude
Benitah,
Anna
Beth
Doyle,
Close to 1,500 intakes and referrals were responded to
294 families. We continue
Norman Segalowitz
during the year, including 46 email intakes. More than one
to explore the introducquarter were from regions beyond Montreal Island.
tion of similar projects in other hospitals. Evaluation so far suggests
An average of 13 support groups was offered each month in 2014- that the presence of a family peer support worker helps families
15. There are groups for families in Montreal and on the South reduce isolation, learn how to access support services and better
Shore, groups focusing on specific diagnoses and a self-help group cope with the challenges presented by mental illness.
for individuals with a lived experience of mental illness. 850 peoOur eighth series of teleworkshops — eight telephone-based inple participated. Volunteer facilitators are provided with training,
formation sessions on mental illness and related topics — attractcoaching and mentoring year-round.
ed more than 165 people. 62% of participants reside in regions
Education and coping skills workshops were offered to families, outside of Montreal and as far away as James Bay. Some commuincluding two nine-session Borderline Personality Disorder pro- nities have extended the benefit of the teleworkshops by inviting
grams. 50 people participated. Program evaluations confirmed participants to share their experience and continue the discussion
high overall satisfaction.
after each session.
6875 Boulevard Décarie, Suite 300, Montréal, Québec H3W 3E4 Canada, Tel. 514-486-1448
Toll Free 1-877-303-0264 [email protected] www.amiquebec.org
Business Number 89652 4071 RR0001
Annual Report 2014-2015
Six videoconferences/roundtables were offered to communities
on and beyond the Island of Montreal. More than 120 people attended. The number of off-island caregivers who call our toll-free
number continues to increase.
school curricula. AMI representatives continue to sit on various
committees concerned with the delivery of mental health services. These include the East Island Network for English Language
Services (REISA) and research ethics boards of the Douglas and
the Royal Victoria Hospitals. With the continuing reformation and
st
The 21 year of the Edith and John Hans Low-Beer Memorial Lecchallenges facing mental healthcare services, healthcare providture featured Stéphane Grenier, President of Peer Support Accrediers and researchers
tation and Certification (Canada). His presentation,
regularly seek AMI’s
titled The Sweetest Victory: How his battle with PTSD
input. AMI’s participachanged a soldier into a champion for peer support, was
tion was requested for
organized with the psychology department of Concorseveral grant applicadia University and attracted some 200 people.
tions in the mental
health field. We have
OUTREACH AND PUBLIC AWARENESS
also participated in nu34 presentations were made to high school, CEGEP and
merous media events
university students, multicultural communities and
on issues related to
service providers. More than 1,220 attended. We also
mental illness. AMI’s
participated in a number of health fairs.
Executive Director was
Montreal Walks for Mental Health / Montréal
Montreal Walks for Mental Health, Montreal’s sixth
the chair of the FamMarche pour la santé mentale
walkathon, was held downtown in October and attractily Caregivers Advisory
ed some 1,200 participants. The walk was a collaboration of public Committee of the Mental Health Commission of Canada until the
and community service providers, AMI among them.
advisory committees were replaced with an Advisory Council. She
presently has a seat on that body.
October 6–12 marked Depression Awareness Week’s sixteenth anniversary. Activities to raise public awareness and promote access AWARDS & RECOGNITIONS
to help were held throughout Montreal. Local healthcare providers, These were presented during the annual general meeting in June.
CEGEPs and universities participated. Screening for depression The Monty Berger Award for Exemplary Service—Francine Waters;
was offered at some sites while other partners focused on aware- the AMI-Québec Award for Exemplary Service in the Field of Mental
ness activities.
Illness—Tom Caplan; Volunteer of the Year—Brenda Cormier; The
FUNDRAISING ACTIVITIES
Fundraising activities included an Art for Charity event; a Young
Adults party with the theme of Invisible: See The Unseen; participation in a Mental Health Film Festival, and a ‘non-event event’. All
proceeds were earmarked to support our programs.
COMMITTEES
Various committees ensured continuing alignment between our
activities, vision and mission, including ongoing evaluations. The
Strategic Planning committee provided guidance and future directives; other committees included Executive, Finance, Nominating and Program committees, as well as Fundraising (including a
Young Adult Group sub-committee), and Guidelines Committee
(to promote the Mental Health Commission’s guidelines for caregiver support, which aim to reduce caregivers’ burden and improve
services).
ANCILLARY SERVICES
Share&Care, AMI’s quarterly newsletter, was distributed to members, health professionals and community organizations.
The Monty Berger Library offers a wealth of information on mental
illness and related subjects. It is updated regularly with new books
and DVDs. Over 220 items circulated this past year.
Extra Mile Award—Sophie Glorieux and Bob Harris; Exemplary
Psychiatrist Award—Dr. Gérard Pierre Louis and Dr. Luis Vacaflor.
BOARD OF DIRECTORS
The Board of Directors was elected at the annual general meeting
on June 3, which was attended by 60 members. Seventeen board
members are family caregivers who use our services; two represent
the community-at-large. President—Jean Claude Benitah; Vice
President—Anna Beth Doyle; Treasurer—Norman Segalowitz;
Secretary—Joanne Smith; Immediate Past President—Annie Young.
Members—Elva Crawford, Guy Dumas, Moira Edwards, Reuven
Feldman, Danielle Gonzalez, Beverly Kravitz, Joseph Lalla, Anne
Newman, Lynn Nulman, Carol Plathan, Judy Ross, Lynn Ross,
Donna Sharpe, Karen Waxman. Directors Emeritus—Marylin
Block, Renée Griffiths, Queenie Grosz, Rachel Hoffman, Claudia
Ikeman, Sylvia Klein, Dorothy McCullogh, Lorna Moscovitch,
Monica Reznick, Paul Rubin, Sylvia Silver, Kay Simpson.
ADVISORY BOARD
Warren Allmand, P.C., O.C., Q.C., Me Sylvain Carpentier, Me
Christopher Deehy, Remi Quirion, PhD, FRSC, C.Q., Me Marilyn
Piccini Roy, Warren Steiner, M.D. FRCP.
.
CURRENT TEAM
Our website is increasingly used as a source of information. It is
especially vital for English-speaking communities throughout
Quebec and beyond, where direct access to mental health services
may be difficult. Over 45,200 visits were registered during the year
(a significant increase over the previous year). Our social media
presence continues to grow. We currently have over 400 Facebook
“likes” and over 200 followers on Twitter.
Sylvie Albert—Reception
Ella Amir—Executive Director
Sylvie Bouchard—Family Peer Support
Kate Fredette—Public Awareness
Pam Litman—Fundraising
Blanche Moskovici—Counseling, Intake
Diana Verrall—Administration and IT, Library
Francine Waters—Program, Counseling
Led by AMI-Quebec, a working group was created to explore how
resiliency-building in children and youth could be integrated into
As well, our thanks to Miriam Byers, Sara Fleischman and Barbara
Sheiner.
SUMMARY OF REVENUES AND EXPENDITURES FOR YEAR ENDING MARCH 31
REVENUES
Donations and fundraising activities
Agence de développement
2015
$257,578
244,794
2014
$279,500
242,488
260,718
90,322
8,575
156,574
15,718
8,475
$861,987
$702,755
(Mtl Centre, Montérégie)
Non-recurring grants and income
Interest
Membership dues
EXPENDITURES
Salaries and benefits
Programs and activities
Rent, administrative expenses
NET RESULTS
2015
$386,006
215,258
99,020
2014
$376,176
125,734
80,426
$ 700,284
$582,336
$161,703
$120,419
Detailed audited financial statements prepared and approved by Louis Béland, Chartered Accountant.
MISSION STATEMENT
AMI-Québec, a grassroots organization, is committed to helping family caregivers* manage the effects of mental illness through support,
education, guidance and advocacy. By promoting understanding, we work to dispel the stigma still surrounding mental illness, thereby helping
to create communities that offer new hope for meaningful lives.
* Family caregivers are those in the circle of care, including family members and other significant people, who provide unpaid support to a person living
with mental illness.
DONORS
2014-2015
DONATEURS
Thank you, members and friends, for your generous gifts. It is your invaluable support that sustains and helps us to
carry on with our mission.
Tous nos remerciements aux membres et amis pour leurs dons généreux. Sans votre appui inestimable nous ne
pourrions poursuivre notre mission.
160413 Canada Inc.
165033 Canada Ltd.
3249531 Canada Inc.
Saundra Abramson
Felice Abtan
ACP Chemicals Inc.
Hannah Adelstein
Hy Adessky
Marco Adornato
Agropur Division Natrel
AIM Holdings LP
Josette Alajarin
Sylvie Albert
Warren Allmand, PC, OC, QC
Altcab Inc.
Amanda Angelus
W. David Angus
Anonymous
Artemano
Naomi Ashkenazy
Kristina Ashqar
Association des médecins
psychiatres du Québec
Gerardo Atena
Rachel Azzopardi-Gruet
Elaine Baer
Richard Baranski
Esther Barnett
Gisele Bazergui
Eleanor Beattie
Annick Beaudry
Paul Beaudry
Hillel & Miriam Becker
Harold Bedoukian
Richard Belitzky
Richard Bell
Bell Canada
Clelia Bellot
Jacques Benisty
Jean Claude Benitah
Michel Benitah
Natalie Benitah
Sarah Benmergui
Maxime Bensimon
Peter Berall
Arlene Berg
Monica Berger
Judy Bergman
Margery Bergman
Sam Berliner
Denis & Heather Bernard
Muriel Morris Bérubé
Moira Bettinville
Vivian Billick
Sheryl Birenbaum
Murray Black
Murray & Lila Black
Lisa Blatt
Aaron Blauer
Cindy Blauer
Linda Blauer
Rickey Blitstein
Marylin Block
Hy Bloom
Karen Bloom
Ella Bloomfield
Renee Blum
Joseph Bogdan
Carolyn Bohm
Howard Bokser
Frances Borden
Joyce Borenstein
Patricia Borland
Paule Bouchard
Beppie Boudens-Alexander
Claude Bourque
Andree Boyer
Phyllis Boyer
Charles Brandman
Marc Brassard
Delores Breitman
Howard & Fran Brenhouse
Imogen Brian
Guido Broccoli
Joanne Brodkin
Sarah Bromberg
Roy & Elaine Bromby
Murray Bronet
Louis Brousseau
Bernice Brownstein
Harold Brownstein
Bella Bruder
Shirley Brumer
Miles R. Bullen
Ernest & Caroline Burman
Bernadette Buttiens
C & C Packing Inc.
Michael Cons
Judith Cadloff
Lynda Caine
Caisse de bienfaisance des
employés et retraités du CN
Jade Cambron
Brian Campbell & Jocelyne Dubois
Matthew Campbell
Canadian Home Care Association
Canderel Management Inc.
Deena Caplan
Mark & Judy Caplan
Tom Caplan
Ricki Carr
Helena Casey
Henrietta Cedergren
Nissen Chackowicz
Olha Charko
Rita Chazin
Donald Cherry
Carolynn Christensen
Betty Ciccone
Barry & Sandra Clamen
Jackie Clamen
Donna Cohen
Lori Cohen
Marla Mashaal
Marla Cohen
Miriam Cohen
Myrna Cohen
Marie Colford
Sybil Colomay
Concordia University
Peter Cook
Leon Cooper
Anne Cooper
Lloyd & Marla Cooper
Esther Copelovitch
Sidney Copoloff
Harriet & Marvin Corber
Brenda Cormier
Frederick Cormier
William Cosgrove
Ruth Costin
Julie Couture
Elva Crawford
Crojack Capital Inc.
Margaret Crossley
Julie Cusmariu
Leila Cutler
Ellen Cytrynbaum
Lina D’Amico & Paul Malizia
David D’Andrea
Dominique Dahan
Howard Damie
DONORS 2014-2015 DONATEURS (CONTINUED / SUITE)
Louise Dandavino
Daniel & Maureen Danino
Elizabeth Danowski
Arthur G. Dawe
Julia Dawson
John M. Dealy
Decolin Inc.
Myriam Delgado
Josee Delli Colli
Delmar
Linda Dennick
Roger Deschambault
Diane Deschenes-Bouilhac
Patricia & Perry Desjardins
Lucie DesRosiers
Glenna Devine
Margaret Di Paolo
Marlene Dick
Esther Dimentberg
Stavroula Dimopoulos
Leo Dimora
Doggone Foundation
Helen Donahue
David & Helene Donath
Martin John Done
Brian Dopking & Elizabeth
DuQuesnay
Kathleen Douglas
Anna Beth Doyle
Leonard Drudi
Guy Dumas
Richard Dunn
Lucien Dupuis
Jack & Frieda Dym
ECHO Foundation
Ecole Secondaire Anjou
Marilyn Edelstein
Brian & Anne Edwards
Moira Edwards
Anna Efthimiakopoulos
Joanne Eisman
Elasto Proxy
Fred Elbl
Carolina Eleazzaro
Eli Lilly Canada Inc.
Bina Ellen
Rona Ellen
Ronna Ellen
Marc Elman
Kathy & Ron Emanuel
Emco Machinerie et Location Inc.
Rena Entus
Marvin & Terry Epstein
Gary Fabian
Nathan Fahey
Martin Farah
Lyne Faucher
Yael Feingold
Lawrence Feldman
Linda Feldman
Ruth Felsher
David Felsky
Bernie Fersten
Lia Fert
Allan Fielding
Finances Quebec
Harriet Finkelstein
William Finkelstein
Rosalie Fisher
Marie Flanders
Viviane D. Fleury
Dorothy Flomen
John & Veronica Foley
Fondation Roasters
Fonds Bina & Leonard Ellen Family
Foundation
Fonds Claudine & Stephen
Bronfman Family Foundation
Fonds Frances & David Rubin
Foundation Inc.
Fonds Henry & Berenice
Kaufmann Foundation
Fonds Leonard Albert Family
Foundation
Fonds Leonard & Alice Cohen
Family Foundation
Fonds Maxwell Cummings Family
Foundation
Fonds Protech Foundation
Fonds The Rossy Family
Foundation
Fonds Sandra & Leo Kolber
Foundation
Fonds Saryl & Stephen Gross
Family Foundation
Fonds Tauben Family Foundation
Fonds The Yanofsky Liebman
Foundation
Dino Forgione
Forward House
Monique Fournier
Robert Foxman
Robert Franck
Saul Friedman
Fuller Landau
Salvatore Furino
Enzo Gabrielli
Maria Gagliardi
Anna Gallaccio
Michael Gaon
Carrie Garbarino
Judy Gardos
Joanne Garfinkle
Edward Gathercole & Joanne
Camacho
Angie Gaulin
Shirley Gaventa
Heather Geary
Mary Ruth Gehr
Ronald Gehr
Carl & Riva Gelber
Geoffrey Gelber
Riva Gelber
Alana Geller
Louise Genereux
Alessandra Marrocco Gentile
Mary Gilchrist
Geraldine Gilman
Debbie Giser
Tina Gisondi
Maureen Glazer
Sophie Glorieux
Leah Glustein
David Gold
Gail Gold
Beatrice Goldman
Beryl Goldman
Penni Goldman
Stuart Goldsmith
Louise Goldstein
Krayna Golfman
Mark Golfman
Mona Golfman
Abe Gonshor
Aron Gonshor
Danielle Gonzalez
Jean Gordon
Phyllis Gordon
Heidi Gossack-Majnemer
Marlene Gottheil
Marsha Gouett
Graham Boeckh Foundation
Linda Graif
Brenda Gralnick
Nancy Grayson
Elana Green
Barbara Green-Mariano
Janice Greenberg
Betty Greenfield
Howard Greenspoon
Etta Gross
Zelda Grossman
Queenie Grosz
Beverly Gruber
James Gruber
Victor Gruman
Carine Grunwald
Carmelita Guevarra
Natalie Guilbault
Rosi Haage
Pertti Haapamaki
Audrey Hadida
Phyllis Haltrecht
Douglas E. Hamilton
Martha Hancock
Gwen Harris
Janet Harvey
Thomas Haslam-Jones
Rickiee Heft
Beverley Heitelman
Marsha Heyman
Leslie Hier
Allan Hockmitz
Rachel Hoffman
Mimi Hong
Estelle Hopmeyer
Sol & Lillian Horowitz
John Houde
Lawrence Houston
Diane Hubert
John Hurd
H.W. Hollinger (Canada) Inc.
Hyrab Holdings
Theresa Iaizzo
Claudia Ikeman
Nobuko Inoue
Invera Inc.
Sylvia Itzhayek
Carol Itzkovitz
Janssen Pharmaceutical
Companies
Philip & Judith Johnston
Elaine Joly-Ryan
Jane M. Jordan
Amy Josephson
Vera Kahn
Helen Kalantzis
Felicia Karls
Richard Kastner
Stacey Katz
Randy Kauffman
Sarah Kauffman
Daniel Kaufman
Elinor Kaushansky
Livia Kerner
Frances Kessner
Maureen Kiely
Marian P. King
King Canada
Marjorie Kirsch
Rhoda Kirsch
Janis Kirshner
David Klein
Sylvia Klein
Helaine Kliger
Bayla Kligman
Roz Klumak
Knights of Pythias Annual Appeal
Barbara Knobovitch
Madeleine Kochamba
Sandra Kofsky
Sachio Kohara
Sylvia Kohn
Dorothy Koss-Kon
Irene Kozina
Stephane Krahulec
Rhona Kramer
Beverly Kravitz
Lois Kreisman
Wilma Kroger
Kruco Inc.
Robert Kruger
Sheila Kussner
Donna Kuzmarov
Mina La Rocca
Judy Labow
Anita Lack
Stella Lacoursière
Joseph Lalla
Diane Lamarre
Mary Lamb
Evelyne Landau
Tina Landsman Abbey
Brenda Langburt
Pierrette Lapointe
Nan Lassner
Ellie Latsky
Ian F. Le Lievre
Bluma Lebovics
Leah Lefson
Renée LeGendre
Mark Leibner
Stan Leibner
Jo-Ann Lempert
Rachel Lester
Cindy Lester Rudman
Abby Levi
Levi,Yetnikoff & Co.
Marion Levitt
Oro Librowicz
Lillian Linder
Linen Chest
The Linton Apartments Inc.
Robert & Joanne Lipscombe
Cheryl Lipson-Goffman
Angela Litman
Pam Litman
Betty Lo
Renée Lou Lovell
Evelyn Lusthaus
Joan Lynn
Lynne MacDonald
Nina Mack
Cara MacNaughton
Elana Madejchuk
Howard Maged
Sam Mahler
Laurence Malka
Andy Malolepszy
Michael & Elaine Malus
Linda Mamane
Varda Mann-Feder
DONORS 2014-2015 DONATEURS (CONTINUED / SUITE)
Mark Edwards Apparel
Marilyn B. Maron
Maureen Marovitch
Birdie Marshall
Susan Maruya
Eva Marx
Victor Mashaal
Elizabeth Mavor
Nina May
Carrie Mazoff
Douglas McAdam
McCarthy Tetreault S.E.N.C.R.L.,
s.r.l.
Jennifer McCormick
Mary McCutcheon
Johanne McDonald
Alice McDonough
Ken McLean
Sally McNamara
Josephine McQueen
Irene Meikle
Marilyn Meikle
Howard Melnick
Shirley Meltzer
Randy Mendel
Carolyn Mendelssohn
Céline Messier
Michel Messier
Michael Kors
Julie Michaud
Assunta Michetti
Resa Milstein
Regina Minde
Jeanine Mintzberg
MIP
Robert Mitchell
Janine Moisan
Christine Mooij
Young Sook Moon
Katie Moores Kinnear
Colette Morgan
Lorna Moscovitch
Debra Mosher Roy
Sandra Moss
Mount Bruno United
Church Women
Mount View Investments Ltd.
David Moyse
Sherri Moyse
Beverley Murphy
Gail Myhr
Boris Myschkowski
Caroline Nabozniak
Mary Nacawa
Sarah F. Nadler
Nadler & Associés
Cindy Naimer
Sharon Naimer
Neuroscience Undergraduates
of McGill
Anne Newman
Leonard Nirenberg
Harvey Nissenson
Esther Noodelman
Janis North
Elena Notargiacomo
Andrea Nucci
Andy & Lynn Nulman
Norma Nutkevitch
Patricia O’Beirne
Kevin O’Connor
Gilles O’Donoughue
Henry & Helen R. Olders
Rory Olson
Omnitrans
Susan Portnoy
Otsuka Canada Pharmaceutique
Luna Ovilme
Steve Papadakis
Gene Parker
John Pasquini
Marietta Passias
Sylvia Paul-Kohn
J.M. Pearson
Ida Pencer
Linda Perlman
Harlie Persiko
Rob Persiko
Hyman Peskin, CGA
Dimitri Petrov
Nicole Philie
Judith Phillipson
Myra Piat
Betty Pichette
Sydney & Miriam Pinchuk
Irena Piorkowski
Maria Pitacciato
Placements Havrex Ltee.
Sylvie Plante
Lionel Polger
Michele Porato
Dale Pozer
Mirella Predan
Les Prihoda
Arthur Propst
Lilia Quieti
Catherine Quin
R.A. Utting & Associates Inc.
Eileen Rabinovitch
Paola Rainone
Jane Rajca
Gregory Ramsay
R. Alec Ramsay
Sarah Rapkin
Leslie Rawas
Rebox Corp.
Carolyn Reich
John Reider
Hynda Reisler
Janie Reisler
Oscar Respitz
Lena Ricciardelli
Hyman Rissman
Ritsi
Cheryl-Lynn Roberts
Yolanda Rodriguez
Christophe Romary
Sheryl Rosen-Adler
Bonnie Rosenberger
Marvin Rosenblatt
Linda Rosenbloom
Marilyn Rosenbloom
Daryl-Lynn Ross
Phyllis Rothenberg
Jason Rothstein
Shelley Rothstein
Stephen Rothstein
Adam Rubin
Liana Rubin
Bridget Sachs
Mallary Sackman
Ted & Marilyn Salhany
Beverly Salomon
David Saltzman
Lydia Santos
Randi Satok
Frances Sault
David Savage
Jannette Sayegh
Palmina Scalia
Edward Schachter
Robin Schiller
Liane Schinasi
Sheilah Schleifer
Josef Schmidt
Phyllis Schnarch
Erzsebet Schneider
Thomas Schnurmacher
Sheila Schouela
Barbara Schulman
Schwartz-Simmerman Family Fund
Alex Schwartzman
Greg Scruton
Barbara Sederoff
Rona Segall
Norman Segalowitz
Derek Seguin
Annette Selig
John Serjeantson
Services DM International Inc.
Manuel Shacter
Michael Shapiro
Peter Shapiro
Stanley Shapiro
Donna Sharpe
Lillian Shatsky
Barbara & Gerald Sheiner
Nancy Sherer
Allan Sherwin
Carole Shiller
Abigail Sibley
Maxine Sigman
Sylvia Silver
Helen Silverman
Ted Silverman
Nina Silverstone
Danielle Simoneau
Kathleen Simpson
Lottie & Harold Singer
Darlene Singerman
Heidi Sklar
Abraham & Roslyn Slawner
Sarah Small
Joanne Smith
Merrill Smith
Robert & Shirley Smith
Sandy Snitzer
Lana Socaransky
Reisha Sofer
Susan Sofer
Ouriel Soudry
Carolyn Soulis
Allen & Carole Spector
Miriam Spector
Spiegel Sohmer
Maureen Stafford
Standard Products Inc.
Jeff Stanier
Avrum Stark
Fanny Stark
Johanna Stegmann
Barbara Stein
Marilyn Steinberg
Marvin Steinberg
Susan Stelcner
Katherine Stern
Robert Stoller
Timothy Storms
Lisa Stotland
Esther Stroll
David Stromberg
Linda Stroude
Ling Suen
Veronique Susset
Veronique Synnott
Gloria Tannenbaum
Irwin Tauben
Martin Taylor
Yva Telusma
Esther Tenenhouse
Rosa Teoli
Beatrice Thériault
Christy Thompson
Ellen Tissenbaum
Suzanne Tittley
Jack Toyota
Tracom
Arlene Trager
Paula Trefler
James Tremain
Trisect Communication &
Design Inc.
John Jones & Helen Underwood
United Way Centraide Ottawa
United Way Toronto
Jadwiga Urbanski
Claude Van Houtte
Michael & Salud Vegh
Robert Verrall
Sally Verrall
Rosa Vetrano
Lori Vinebaum
Asher Waldman
Joyce Wall
Kirsten Wallace
Deborah Walton
David Waters
Francine Waters
Janet Watson
Eileen Waxman
Julia Waxman
Suzanne Webster
Maurice Wechsler
Florence Weigens
Gertrude Weinstein
Marilyn Weiss
Silvia Wenger
Westcoast Connection
Julie Wiener
W. Barrie Wilson
Al Winslow
Robert, David, Howard Wiseman
Barbara Wisnoski-Blauer
Elizabeth Wolska
Wah Yee Wong
Irwin Woods
Fran Yagod
Harold Yancovich
Diane Yancovitch
Sandy Yancovitch
Charna Young
Mannie Young
Sharleen Young
Bronia Zaks
Mel Zangwill
Lavonne Zdunich
Walter Zdyb
Noni Zeitoune
Jerry Zelnicker
Wendy Zelnicker
Jodi Zentner
Agnese Zilli
Mark Zimmerman
Andre Zoldan
Dino Zorbas
Retrouver l’espoir
L’ e s p o i r d e s e re t ro u v e r
RAPPORT ANNUEL
1er avril 2014 — 31 mars 2015
Au cours de la dernière année, AMI-Québec a offert un large menu
de programmes et de services à la population Montréalaise et à travers la province. L’adhésion comprend quelques 545 membres dont
plusieurs sont formés de famille au complet. Nos programmes sont
offerts en personne, par internet et par téléphone, permettant souplesse et facilité d’accès. Ils sont évalués et adaptés régulièrement.
Quelques 4,700 personnes ont participé aux programmes de soutien et de sensibilisation pendant nos heures d’ouverture (9h à 17h
toute l’année) et de nombreux soirs. Les subventions continuelles
couvrent seulement la moitié du budget annuel requis pour ces
programmes et activités. La balance du budget est comblée par des
levées de fonds et des demandes d’octrois.
En 2014, Santé Canada a accordé une subvention de 3 ans à AMIQuébec pour un projet intitulé Prendre en considération les besoins
en santé mentale de la population Anglophone vulnérable: introduire les modèles de résilience de meilleures pratiques. Le projet est
supervisé par AMI-Québec et se fait en collaboration avec le Service
d’emploi à la jeunesse (YES) et le centre Cummings pour les ainés,
qui mettent en pratique des activités qui encouragent la résilience
auprès de leurs populations respectives.
131 bénévoles ont contribué de façon significative aux programmes et à tous les aspects de la vie de l’organisation. AMI s’associe et
collabore aussi avec les autres acteurs impliqués en santé mentale,
dans les secteurs publics et communautaires.
INFORMATION, EDUCATION, ORIENTATION
ET SOUTIEN
La réception et l’admission sont les deux premières lignes de service où nous répondons aux questions par une voix en direct. Le
personnel gère ces tâches avec l’aide de nos bénévoles formés. Près
de 1,500 admissions et références ont été adressées au cours de l’année, incluant 46 admissions par courriel. Plus d’un quart des appels
venaient de régions à l’extérieur de l’ile de Montréal.
En moyenne, 13 groupes d’entraide ont été offerts à chaque mois
en 2014-2015. Il existe des groupes pour les familles à Montréal et
de la Rive-Sud, des groupes pour les diagnostiques spécifiques et un
groupe d’entraide pour les individus ayant connu des problèmes de
santé mentale. 850 personnes y ont participé. Nous servons comme
mentor a nos facilitateurs bénévoles et leur formation se déroule
sur toute l’année.
Des programmes d’éducation et des ateliers visant à outiller les
proches aidants à mieux gérer les situations difficiles auxquelles ils
font face ont été offerts aux familles, incluant deux programmes de
neuf séances sur le trouble de personnalité limite. 50 personnes y
ont participé. L’évaluation des programmes a confirmé un taux de
satisfaction élevé.
Le fondateur de l’institut LEAP, Dr. Xavier Amador, a donné une formation à soixante participants dont quarante-deux étaient des proches aidants et 18 autres travaillent en santé ou sont des policiers.
Une formation des formatrices a été offerte au personnel d’AMI
dans le but de soutenir la relance du LEAP. La formation consistait
à reconnaître que beaucoup de gens qui ont une maladie mentale
n’en sont pas conscients; la communication n’est donc pas utilisée
pour les convaincre de chercher de l’aide mais plutôt pour encourager le soutien, la compréhension réciproque et le respect.
SOS-Famille fournit de l’aide à court terme pour aider les familles à
s’y retrouver dans le système de santé et pour les outiller à résoudre
différents problèmes. Un ajout important à nos services traditionnels, SOS-Famille a aidé près de 300 clients au cours de 800 séances
cette année, incluant 26 qui ont pris en charge deux ou plusieurs
personnes, souvent un enfant adulte et un parent âgé. Presque 40%
des séances de consultation ont aidé les personnes habitant à l’extérieur de notre secteur. Une attention spéciale était donnée pour
rejoindre les proches aidants âgés qui font face aux défis communs
associés à leur rôle d’aidants naturels et aux inquiétudes quant aux
soins futurs de leurs proches malades. 37% de nos clients étaient
des proches aidants âgés et près de 26% d’entre eux avaient étés victimes d’agressivité ou de comportements violents.
Nous avons fait la promotion dans les hôpitaux d’un programme de
pair aidant pour les familles: une approche efficace pour rejoindre et soutenir les familles en crise le plus tôt possible. Un projet
pilote à l’urgence de l’Institut universitaire en santé mentale Douglas a été réévalué et le protocole s’est précisé afin d’assurer une
continuité. L’année dernière la coordonnatrice du projet a donné
de l’information et de l’aide à 294 familles. Nous explorons la possibilité d’un projet semblable dans d’autres hôpitaux. L’évaluation du
projet nous démontre que la présence d’une paire aidante pour les
familles permet à celles-ci de réduire l’isolement, de faciliter l’accès
aux services de soutien et les préparent à mieux faire face aux défis
que présente la maladie mentale.
Plus de 165 personnes ont participé à la huitième série de téléateliers, soit huit séances d’information par téléphone sur la maladie
mentale et les sujets connexes. 62% des participants habitaient dans
des régions à l’extérieur de Montréal et aussi éloignées que la Baie
James. Plusieurs communautés ont augmenté les avantages des téléateliers en invitant la participation des groupes et en invitant les
participants à partager leur expérience tout en poursuivant la discussion à la fin de la session.
Nous avons offert six vidéoconférences/tables rondes aux communautés de l’ile de Montréal et de l’extérieur et plus de 120 personnes
ont participé. Le nombre de proches aidants de l’extérieur de l’ile se
servant de notre ligne sans frais continue d’augmenter.
Dans le cadre de la 21e édition de la conférence à la mémoire d’Édith
et John Hans Low-Beer, le président de l’Accréditation et certification du soutien par les pairs (Canada) Stéphane Grenier a donné
une conférence. Sa présentation sur La meilleure victoire: Comment
sa lutte avec le trouble de stress post-traumatique TSPT a transformé
un soldat en champion du soutien par les pairs a été organisé avec
le département de l’Université Concordia et a attiré quelques 200
personnes.
ÉDUCATION ET RAYONNEMENT
Nous avons offert 34 présentations aux étudiants du secondaire, des
cégeps et des universités ainsi qu’aux communautés multiculturelles et pourvoyeurs de services d’organisations communautaires.
Plus de 1220 personnes étaient présentes. Nous avons également
participé à plusieurs Salons de la santé.
Rapport annuel 2014-2015
Montréal Marche pour la santé mentale, le sixième marcheton de
Montréal qui a eu lieu au centre-ville en octobre, a attiré environ
1200 participants. Cette marche a été organisée en collaboration
avec les fournisseurs de services d’organisations publiques et communautaires, incluant AMI.
La semaine du 6 au 12 octobre marquait le seizième anniversaire de
la Semaine de sensibilisation à la dépression. Des activités se sont
déroulées partout à Montréal afin de sensibiliser la population et
promouvoir l’accès à de l’aide. Les fournisseurs locaux en soins de
santé, les CEGEPs et les universités ont participé. Le dépistage de la
dépression était offert à différents sites tandis que d’autres organisations ont mis l’accent sur des activités de sensibilisation.
mités figurent le réseau de l’est de l’ile pour les services en anglais
(REISA) et les comités d’éthique des hôpitaux Douglas et Royal
Victoria. Avec les réformes continues et les défis auxquels fait face
le système de soins en santé mentale, notre expertise est souvent
demandée par des fournisseurs de soins de santé et des chercheurs. AMI a collaboré à plusieurs projets de recherche dans le
secteur de la santé mentale. Nous avons également participé à de
nombreux évènements médiatiques portant sur des enjeux liés à
la maladie mentale. La directrice générale d’AMI était la présidente du comité consultatif sur les proches aidants de la Commission
de la santé mentale du Canada qui a été remplacé par un conseil
consultatif. Elle siège présentement à ce conseil consultatif.
ACTIVITÉS POUR LES LEVEES DE FONDS
PRIX ET RECONNAISSANCE DU MÉRITE
Les activités pour les levées de fonds incluaient une soirée artistique; une fête des jeunes adultes sur le thème « Invisible : voir le
non-visible»; participation à un festival de films sur la santé mentale
et un évènement sans participation. Tous les profits sont dirigés au
soutien de nos programmes.
Ceux-cis sont remis lors de l’assemblée générale annuelle au mois
de juin. Le prix Monty Berger pour service exemplaire—Francine
Waters; le prix AMI-Québec pour un service exemplaire dans le
domaine de la maladie mentale—Tom Caplan; la bénévole de
l’année—Brenda Cormier; Les prix pour l’effort exceptionnel—
Sophie Glorieux et Bob Harris. Le prix pour le psychiatre
exceptionnel—Dr. Gérard Pierre Louis et Dr. Luis Vacaflor.
COMITÉS
Divers comités assurent l’harmonisation continue entre nos activités, notre vision et notre mission tout en incluant une évaluation
régulière. Le comité de planification stratégique donne des conseils
et contribue à l’orientation future. Les autres comités incluent le comité exécutif et financier, le comité de nomination, de programmation et de collecte de fonds (incluant un sous-comité d’un groupe
de jeunes adultes) et le comité des lignes directrices (pour promouvoir les directives de la Commission de la santé mentale pour le soutien aux proches aidants afin de réduire leur fardeau et améliorer les
services qui leur sont offerts).
SERVICES CONNEXES
Share&Care, le bulletin trimestriel d’AMI, a été distribué aux membres, aux professionnels de la santé et aux organisations communautaires.
La bibliothèque Monty Berger est une mine de renseignements sur
la maladie mentale et les sujets connexes. Elle reçoit continuellement de nouveaux livres et des DVDs. Plus de 220 éléments ont été
empruntés cette année.
Notre site Web est de plus en plus utilisé comme source d’information. Il est d’une importance particulière pour les communautés anglophones du Québec et d’ailleurs où l’accès aux services
en santé mentale est difficile. Le site a été visité plus de 45,200 fois
(une augmentation significative par rapport à l’année précédente). Notre présence sur les médias sociaux augmente. Nous avons
actuellement plus de 400 Facebook «mentions j’aime» et plus de
200 personnes nous suit sur Twitter.
AMI-Québec a dirigé un nouveau groupe de travail pour explorer comment un programme sur l’évolution de la résilience chez
les enfants et la jeunesse pourrait être intégré dans le programme
scolaire. Les représentants d’AMI participent toujours à divers
comités intéressés aux services en santé mentale. Parmi ces co-
CONSEIL D’ADMINISTRATION
Le conseil d’administration a été élu à l’assemblée générale le 3
juin. 60 membres étaient présents. Dix sept membres du conseil
d’administration sont des aidants naturels et utilisent nos services
et deux membres représentent l’ensemble de la communauté.
Président—Jean Claude Benitah; Vice-Présidente—Anna Beth
Doyle, Trésorier—Norman Segalowitz; Secrétaire—Joanne Smith;
Présidente sortante—Annie Young. Membres—Elva Crawford, Guy
Dumas, Moira Edwards, Reuven Feldman, Danielle Gonzalez,
Beverly Kravitz, Joseph Lalla, Anne Newman, Lynn Nulman,
Carol Plathan, Judy Ross, Lynn Ross, Donna Sharpe, Karen
Waxman. Membres émérites—Marylin Block, Renée Griffiths,
Queenie Grosz, Rachel Hoffman, Claudia Ikeman, Sylvia Klein,
Dorothy McCullogh, Lorna Moscovitch, Monica Reznick, Paul
Rubin, Sylvia Silver, Kay Simpson.
CONSEIL CONSULTATIF
Warren Allmand, P.C., O.C., Q.C., Me Sylvain Carpentier, Me
Christopher Deehy, Rémi Quirion, PhD, FRSC, C.Q., Me Marilyn
Piccini Roy, Warren Steiner, M.D. , FRCP.
ÉQUIPE ACTUELLE
Sylvie Albert—Réception
Ella Amir—Directrice générale
Sylvie Bouchard—Pair aidante aux familles
Kate Fredette—Coordonnatrice pour la sensibilisation
Pam Litman—Experte-conseil en collecte de fonds
Blanche Moskovici—conseillère, admission
Diana Verrall—Adjointe administrative et TI, bibliothèque
Francine Waters—Coordonnatrice des programmes, Conseillère
Aussi, un grand merci à: Miriam Byers, Sara Fleischman et Barbara
Sheiner.
ÉNONCÉ DE MISSION
AMI-QUÉBEC est un organisme communautaire qui s’est engagé à aider les membres de l’entourage * à vivre avec les conséquences de la maladie
mentale en offrant des services de soutien, de formation, d’information et d’action sociale. Nos initiatives de sensibilisation permettent de dissiper la
honte trop souvent associée à la maladie mentale.
* Les membres de l’entourage sont les personnes qui accompagnent leur proche dans le processus de rétablissement, y compris les membres de famille et
autres personnes importantes, qui offrent leur soutien, sans frais, à la personne atteinte d’une maladie mentale.
SOMMAIRE DES REVENUS ET DES DÉPENSES POUR LES EXERCICES TERMINÉS AU 31 MARS, 2015
REVENUS
Dons et collecte de fonds
Agence de développement
2015
$257,578
244,794
2014
$279,500
242,488
260,718
90,322
8,575
156,574
15,718
8,475
$ 861,987
$702,755
(Mtl Centre, Montérégie)
Subventions et revenus non récurrents
Intérêts
Cotisations
DÉPENSES
Salaires et avantages
Programmes et activités
Loyer, frais administratifs
RÉSULTATS NETS
2015
$ 386,006
215,258
99,020
2014
$376,176
125,734
80,426
$ 700,284
$582,336
$161,703
$120,419
Les états financiers vérifiés et détaillés ont été préparés par Louis Béland, comptable agréé.
VOLUNTEERS
2014-2015
BÉNÉVOLES
AMI-Québec owes an enormous debt to the many volunteers who contributed time, energy and expertise in
myriad activities during the year.
AMI-Québec doit énormément à ses travailleurs bénévoles qui ont donné leur temps, leur énergie et leur
expertise à un éventail d’activités au cours de l’année.
Gail Adams
Allan Memorial Day Hospital
Volunteers
Sahib Al-Shemeri
Michael Arruda
Michelle Azimov
Salma Bannouri
Helen Beaufils
Therese Belisle
Jean Claude Benitah
Arlene Berg
Cindy Blauer
Marylin Block
David Bloom
Lise Bluteau
Carolyn Bohm
Beppie Boudens-Alexander
Miriam Byers
Luisa Cameli
Pina Cammalleri
Brian Campbell
Tom Caplan
Sylvain Carpentier
Carrie Charney
Jackie Clamen
Joyce Cohen
Brenda Cormier
Sarina Cottone
Elva Crawford
Grace Davis
Christopher Deehy
Linda Dennick
Patricia Desjardins
Helene Donath
Anna Beth Doyle
Jocelyne Dubois
Kathleen Dugas
Guy Dumas
Moira Edwards
Elizabeth Ellwood
Katie Ellwood
Orly Estein
Rosalie Fagen
Bryna Feingold
Reuven Feldman
Allan Fielding
Joe Flanders
Sara Fleischman
Ron Fraser
Sheila Geraghty
Sophie Glorieux
Alana Golan
Jennifer Golfman
Danielle Gonzalez
Ura Greenbaum
Renée Griffiths
Queenie Grosz
Heidi Gulatee
Paul Harewicz
Michael Hargadon
Rachel Hoffman
Meagan Honigman
John Hurd
Claudia Ikeman
Mimi Israel
Sylvia Itzhayek
Susan Kennedy
Mayesha Khan
Sylvia Klein
Joan Krajdl
Beverly Kravitz
Emilie Lacroix
Joseph Lalla
Carole Lanthier-Strickland
Marc Laporta
Mollie Lawrence
Carrie Mazoff
Samantha McAdam
Dorothy McCullogh
Lorna Moscovitch
Perla Muyal
Anne Newman
Lynn Nulman
Patricia O’Beirne
Kieron O’Connor
Alan Payne
Maria Pengue
Marilyn Piccini-Roy
Carol Plathan
Stéphanie Poitras
Remi Quirion
Ahmed Qureshi-Tratschin
Eileen Rabinovitch
Adam Radomsky
Monica Reznick
Cheryl-Lynn Roberts
Jessica Robinson
Judy Ross
Lynn Ross
Paul Rubin
Andrew Ryder
Rhonda Schachter
Norman Segalowitz
Donna Sharpe
Barbara Sheiner
Sylvia Silver
Kathleen Simpson
Armen Slikhanian
Joanne Smith
Warren Steiner
Daniella Sucapane
Julia Sucapane
Sonia Teoli
Beatrice Thériault
Ven Tomov
Ashley Tritt
Eleanor Truesdale
Mike Truesdell
David Verrall
Sally Verrall
Judith Vogel
Karen Waxman
Bernd Wenz
Daniel Wise
Gerry Wiviott
Steven Wyngaert
Annie Young
Sharleen Young
Camillo Zacchia
Martin Zidulka
Jess Zylberlicht
6875 Boulevard Décarie, Suite 300, Montréal, Québec H3W 3E4 Canada, Téléphone 514-486-1448
Numéro sans frais 1-877-303-0264 [email protected] www.amiquebec.org
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