TC1397 - Limites et dimensionnement de l
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Communication Technique TC1397 Ed 02 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Objet : 1 1.1 Nb. de pages: 10 Limites et dimensionnement de l'Alcatel-Lucent OmniPCX Office R8.0 Pré-requis matériel pour la R8.0 CPU livrées avec les nouveaux systèmes OXO R8.0 • Nouvelles CPU : 1.2 Date : 19/11/2010 PowerCPU processeur à 667Mhz MC8377 de Freescal – 256 DDR RAM – 2Gb SDCard Migration en R8.0 : compatibilité des CPU • L’ensembles des anciennes CPU de toutes les releases antérieures à la R8.0 sont incompatibles. 2 Niveaux de services en fonction du hardware PowerCPU Service Enregistrement MV Statistiques ACD Sans Disque Dur Jusqu'à 4 h Non Avec Disque Dur Jusqu'à 200 h Oui Stockage 3 3.1 Matériels – règles générales Règles d'équipement PowerCPU Carte filles / Stockage DDR 256 Mo SDCard 2Go Hard-Disk (minimum 20Go) HSL1 HSL2 AFU-1 Armada VoIP 32 Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office PowerCPU Oui (obligatoire) Oui (obligatoire) Oui (option) Oui (option) Oui (option) Oui (option) Oui (option) 1 / 10 Article TC1397 Ed 02 3.2 Limites spécifiques au Compact Edition (CE) − − − − − − 4 4.1 pas de SLI16, pas d'APA8, pas de DDIx, pas de carte fille HSL sur CPU, pas de carte PowerMEX, si la PowerCPU peut être équipé d'un disque dur : une alimentation externe avec batterie est obligatoire, la PSXS-N doit être référencée 3EH73072ACxx le cavalier "extBAT" doit être en position 'YES'. Implémentation des cartes OmniPCX Office Rack Small CARTE PowerCPU PowerMEX MIX x/y/z, MIX x/y/z-1 AMIX x/y/z–1 SLI4, SLI4-1, SLI4-2 SLI8, SLI8-1, SLI8-2 SLI16, SLI16-1, SLI16-2 UAI4, UAI8, UAI16, UAI16-1 BRA2, BRA4, BRA8 PRA–T2, PRA–T1, DASS2, DLT2 T1-CAS, PCM-R2, T1-CSS LANX8, LANX16, LANX16-1 LANX8-2, LANX16-2 ATA2, ATA4 APA4, APA8 DDI2, DDI4 SLOT 1 Non Non Oui- Préférée Oui- Préférée SLOT 2 Non Non Oui Oui CPU Oui- Obligatoire Oui- Obligatoire Non Non Oui- Préférée Oui Non Non Oui- Préférée Oui Non Oui Oui - Préférée Non Non Non Oui Oui - Préférée Non Oui Oui - Préférée Non Oui Oui Non Oui - Préférée Non Non Non Non Non • Restrictions − − − Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur – wizard). Les cartes SLI16 ou DDIx ne sont pas autorisées. Un slot vide doit être équipé d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique). Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 2 / 10 Article TC1397 Ed 02 4.2 OmniPCX Office Rack Medium CARTE PowerCPU PowerMEX MIX x/y/z, MIX x/y/z-1 AMIX x/y/z-1 SLIx / SLIx-1 / SLIx-2 UAI4 / UAI8 / UAI16 / UAI16-1 BRA2 / BRA4 / BRA8 PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2 / DLT2 / T1-CAS / PCM-R2 / T1-CSS LANX8, LANX16, LANX16-1 LANX8-2, LANX16-2 • SLOT 1& 3 Non Non OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée Oui Oui SLOT 2& 4 Non Non SLOT 5 Non Non CPU Oui - Obligatoire Oui - Obligatoire Oui Oui Non Oui Oui Non Oui Oui Non Oui Oui Non Oui Non Oui Non Oui Préférée Non Oui Non Oui Non Oui Non Oui Préférée Oui Préférée Oui ATA2 / ATA4 Oui APA4 / APA8 Oui DDI2 / DDI4 Oui Oui Oui Préférée Oui Préférée Oui Préférée Restrictions: − Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur - wizard). − Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique). Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 3 / 10 Article TC1397 Ed 02 4.3 OmniPCX Office Rack Large CARTE SLOT 1 SLOT 2-3-4 SLOT6-7 SLOT 5-8 CPU PowerCPU PowerMEX Non Non OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée Non Non OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée Non Non Non Non Oui - Obligatoire Oui - Obligatoire Non Non Non Non Non Non Oui Oui Non Oui Oui Non Non Non Non Oui Oui OuiPréférée OuiPréférée Non Oui Oui OuiPréférée Oui Non Oui Oui Oui Oui (Slot 8) voir Restrictions Non ATA2 / ATA4 Oui Oui Oui Non APA4 Oui Oui Oui Non APA8 Oui Non Oui Non DDI2 / DDI4 Oui Oui Oui Non MIX x/y/z, MIX x/y/z-1 AMIX x/y/z-1 SLIx / SLIx-1 / SLIx-2 UAI4 / UAI8 UAI16 / UAI16-1 BRA2 / BRA4 / BRA8 PRA-T2 / PRA-T1 / DASS2 / DLT2 / T1-CAS / PCM-R2 / T1-CSS LANX8 / LANX16 / LANX16-1 / LANX8-2 / LANX16-2 OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée OuiPréférée Restrictions : − − − − − − Une carte UAIx devrait être équipée dans le slot 1 du coffret principal (poste opérateur). Les cartes UAI16 et UAI16–1 peuvent uniquement être installées dans les slots 1-2-3-4. L'APA8 ne peut être installée qu'en position 1, 5, 6, 7 ou 8. L'APA8 est identifiée comme une APA4 si elle est enfichée dans les slots 2-3 ou 4. Les cartes MIX x/y/z, MIX x/y/z–1 et AMIX x/y/z–1 ne peuvent être installées que dans les slots 1-2-3-4. Les slots vides doivent être équipés d'un 'cache' (compatibilité électromagnétique). Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 4 / 10 Article TC1397 Ed 02 5 Limites de l'OmniPCX Office Les limites liées aux clefs logicielles dépendent de la commande et ne sont pas indiquées ici. CE est l’abréviation pour Compact Edition (les valeurs entre parenthèses concernent ses limites) Rack1/(CE) Système Nombre de slots (incluant toutes les cartes) Cartes UAI16 / UAI16-1 Cartes SLI16 / SLI16-1 Cartes UAI16 / UAI16-1 + Cartes MIX Cartes filles VoIP Cartes LANX 16-1/2 Cartes LANX 6 9 3 4 2 5 5 4 3 3 4 8 1 LANX16 2 LANX16 +1 LANX8 1 minimum 20Go (min 20Go) Rack 1/(CE) Postes de travail Numéros d'annuaire * Multi-Reflexes Postes filaires Z + UA (avec Multi-Reflexes™) Postes filaires UA (avec Multi-Reflexes™) Postes filaire Z Sonneries simultanées sur tous les postes Z Alcatel Série 9 + Reflexes Alcatel Série 9 + Reflexes + postes Z Postes IP - Alcatel Série 8 / PIMphony IP Postes virtuels PIMphony IP Clients PIMphony y compris PIMphony IP 28 (12) 24 (16) 16 (8) 8 (4) 0 8 (4) 1 (1) 1(1) 8 (8) 48 (48) 48 (48) 54 (52) - 28 (20) 24 (16) 16 (8) 6 (4) 24 (16) 28 (20) Hôtel Postes Chambres Options des terminaux Reflexes™ Boîtiers d'extension (max. 2 par postes) Interfaces S0, V24, Z Numéros d'extension par S0 (EDN multiple) Interfaces V24 pour taxation Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office Rack 3 3 (2) 1 (1) 0 (0) 2 (1 mixte) 2 (1) 2 (1) 1 LANX16 (1 LANX16) Disques durs Capacité de chaque disque dur Ports de communication Ports utilisateurs UA + Z Ports utilisateur UA Ports utilisateur Z Lignes réseaux analogiques (ATA – APA) Lignes réseaux analogiques (DDI) Accès PCM R2 Accès de base (T0+DLT0) Accès primaire (T1+T2+DLT2) Accès T1 CAS / CCS voix uniquement (marché US) Accès ISDN (T0+DLT0+ T1+T2+DLT2) Canaux d'abonnés VoIP Canaux d'accès VoIP H.323, SIP Total des lignes réseaux et canaux B Postes IP (IP Touch, MIPT) Rack 2 5 / 10 Rack 2 max. 27 12 12 12 6 12 6 LANX16 1 min. 20Go Rack 3 max. 96 96 80 32 32 200 200 196 72 72 3 12 9 5 12 48 48 120 200 56 56 32 16 16 1 (1) 12 3 3 12 48 48 90 - 120 - 250 * 6 (4) 56 56 32 8 56 56 200 200 200 200 / 25 (1) 96 96 80 20 96 96 250 * 18 236 236 196 60 236 236 200 200 200 27 55 200** 200** 10 (8) 12 (4) 40 24 98 1 60 42 136 48 98 1 Article TC1397 Ed 02 Mobilité IBS avec alimentation locale IBS avec utilisation du « power splitter » IBS avec alimentation par bloc d’alimentation Postes DECT 4 (3) 16 (16 ***) 23 (16 ***) 4 48 55 120 4 60 60 12 60 60 120 * les numéros d’annuaires comprennent tous les terminaux, les postes virtuels ainsi que les ports auxiliaires destinés à la messagerie vocale, à l’accès Internet et à la télégestion. ** avec un maximum de 120 postes analogiques. (1) La première valeur est le nombre max. de connexions HTTP et la 2ème le nombre de connexions HTTPS. Quel que soit le type de Rack Messagerie Vocale Nombre de ports de messagerie vocale 8 max. Durée de stockage MV (sur SDCard) jusqu'à 4 heures * Durée de stockage de la MV (avec disque dur) jusqu'à 200 heures * Taille du pool mémoire utilisé pour les noms et annonces 8750 sec (CPU avec disque dur) Nombre de boites vocales 1 par poste Nombre d'enregistrements simultanés de conversation 3 max. (1) Durée du message d'accueil général 120 sec Ressources de lecture/enregistrement 32 Durée des messages personnalisés MV (avec disque dur) 7500 sec * cette durée inclut les messages vocaux et l'enregistrement de conversation. (1) Rappel : l'enregistrement de conversation partage les DSP avec la conférence à trois. Pré décroché Durée des messages d'accueils min. Durée des messages d'accueils max. 64 sec. (4 messages) 320 sec. (jusqu'à 20 messages) Taxation Tickets de taxation V24/IP Tickets de taxation NMC Nombre de codes affaires Nombre de rappel de taxation Touches Touches Touches Touches 1 000 30 000 250 10 Touches programmables usager + système (UPK + SPK) de ressource de filtrage de supervision Répertoires Numéros abrégés individuels Numéros abrégés collectifs (inclus dans l’annuaire) Numéros d'annuaire (numéros du système + collectifs) Applications Mailing (texte) Messages de texte prédéfinis Rendez-vous Notification de fax Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 16 292 5 155 5 338 312 3 920 2 200 5 000 400 30 192 30 6 / 10 Article TC1397 Ed 02 Groupements Groupements opérateur Nb max. de membres pour ce type de groupement Groupements d'appel / diffusion / interception Nb max. de membres pour ce type de groupement Faisceaux Nb max d'accès par faisceau VoWLAN Nombre total d'usagers IP Nombre de serveurs SVP par système Nb de MIPT avec un serveur SVP 10 Nb de MIPT avec un serveur SVP 20 Nb de MIPT avec un serveur SVP 100 Nb de communications par AP 8 8 50 32 120 120 120 1 10 postes / 10 appels simultanés 20 postes / 20 appels simultanés 120 postes / 80 appels simultanés 8 appels simultanés Quel que soit le type de Rack CTI – Interfaces Applications TAPI + CSTA server sessions TAPI + CSTA server monitoring 200 500 Tables de numérotation Entrées du plan de numérotation principal (interne) Entrées du plan de numérotation public (mode normal) Entrées du plan de numérotation public (mode restreint) Entrées dans la table des codes d'ordres Entrées dans le plan de numérotation privé Modifications des entrées de numérotation principales Modifications des entrées de numérotation DDI Entrées des préfixes ARS Entrées des préfixes principaux Entrées des préfixes de groupe de jour Entrées des préfixes de groupe de vacances Entrées des préfixes ARS de la liste de faisceau Entrées des préfixes de fractionnement Entrées des préfixes de fin de numérotations Numéro d'installation 99 99 99 35 36 33 18 500 100 7 20 120 16 20 1 Divers Conférences simultanées Conférence à 6 (Meet me) Différentes Passerelles (H323)* Renvois Immédiat Langues Musique d'attente système Musique d'attente personnalisable Liaison Logique Permanente LLP 3 1 20 200 4 Jusqu’à 4 x 10 mn 10 min. 32 (*) Un gatekeeper externe doit être utilisé si besoin de gérer plus de 20 passerelles H323. Services XML Web My Phones Web My IP touch XML My Management My Messaging Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 30 30 30 30 7 / 10 Article TC1397 Ed 02 Tout type de Rack OmniTouch Call Center Office Agents Agents actifs Groupe d'agent Membre dans un groupe d'agent Agent Assistant Console Superviseur Statistiques Règles de routages (CLI/SDA) Queues Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 32 32 8 20 32 8 Oui avec disque dur (sur 14 mois max.) 5000 entrées 1 par groupe ACD 8 / 10 Article TC1397 Ed 02 6 Limites d'alimentation de l'OmniPCX Office Consommation maximale par type de coffret pour les solutions Advanced et Premium : - consommation maximum CE = 30 W consommation maximum rack S = 34,33 W consommation maximum rack M = 52,81W consommation maximum rack L = 79,62 W Les tableaux ci-après donnent les détails de la consommation électrique des différents équipements. En cas de dépassement, le système refuse les cartes ou équipements postes, add-on etc .. (un message d'erreur est généré dans la table d'anomalies). Rack S/CE Rack M Rack L PowerCPU PowerMEX) 8,60 1,34 8,60 1,34 8,60 1,34 Cartes filles HSL 1 & 2 Disque dur Armada VoIP32 AFU / AFU-1 0.30 2.17 1.53 0.61 0.30 2.33 1.53 0.55 0.38 2.61 1.85 0.64 Cartes réseaux BRA 8 BRA 4 BRA 2 PRA - T2/T1/DASS 2 PCM R2 MET (taxation) CLIDSP GSCLI ATA4 ATA2 APA8 APA4 DDI4 DDI2 0.90 0.53 0.31 0.33 0.33 0.06 0.41 0.09 1.13 0.62 1.82 1.14 / / 0.97 0.56 0.33 0.33 0.33 0.06 0.41 0.10 1.42 0.78 2.19 1.34 10.25 5.12 1.09 0.64 0.38 0.41 0.41 0.07 0.51 0.11 1.42 0.78 2.27 1.41 9.31 4.65 3.64 6.88 9.61 3.64 6.88 9.38 4.53 8.56 8.12 Rack S/CE Rack M Rack L 2.76 3.29 2.03 2.52 3.05 2.33 2.92 1.82 2.62 3.57 2.90 3.45 2.13 2.65 3.2 2.39 2.96 1.86 2.52 3.48 3.00 3.45 2.16 2.74 3.2 2.48 3.01 1.91 2.45 3.35 Cartes CPU Cartes LAN LANX 8 LANX 16 LANX 16-1 Cartes MIX 4 T0 / 8 UA / 4 Z 4 T0 / 4 UA / 8 Z 2 T0 / 4 UA / 4 Z 2 T0 / 8 UA / 4 Z 2 T0 / 4UA / 8 Z 8 UA / 4 Z 4 UA / 8 Z 4 UA / 4 Z 4 LR / 8UA / 4 Z 4 LR / 4 UA / 8 Z Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 9 / 10 Article TC1397 Ed 02 4 LR / 4 UA / 4 Z 2.56 2.49 2.43 Cartes d'extension UAI 16 UAI16-1 UAI 8 UAI 4 SLI 16 / SLI 16-1 / SLI 16-2 SLI 8 / SLI 8-1 / SLI 8-2 SLI 4 / SLI 4-1 / SLI 4-1 2.10 1.77 1.27 0.85 / 2.39 1.20 2.21 1.73 1.32 0.87 5.00 2.51 1.26 2.39 1.66 1.38 0.88 4.76 2.39 1.21 Terminaux Postes UA Module Additionnel Multi Reflexe UA Option CTI Option AP Option V24 Option S0 IBS Poste analogique 0.46 0.25 0.62 0.94 0.94 0.94 1.26 2.98 0.22 0.45 0.24 0.64 0.92 0.92 0.92 1.23 2.90 0.21 0.39 0.21 0.52 0.79 0.79 0.79 1.07 2.52 0.19 Note : 1 Avec l'utilisation d'une option CTI, il faut additionner la valeur de consommation du CTI ; exemple pour un rack L : - 4093 (V24+CTI) = 0 + 0.79 = 0.79 W - 4094 (S0 + CTI) = 1.07 + 0.79 = 1.86 W 2- Avec les cartes d'extension SLI, MIX ou AMIX, il faut toujours compter les postes analogiques même si il n'y a pas de postes raccordés ; exemple pour un rack L : - SLI16 = 4.64 + (16 * 0.21) = 8 W - MIX484 = 2.99 + (4 * 0.21) = 3.83 W 3- Sur une carte UAI16-1, il est possible d’ajouter sur le port 1 (en parallèle avec le poste UA) une option « power splitter » qui permet d’alimenter tous les équipements connectés sur cette carte. La consommation des terminaux ainsi raccordés ne doit pas être comptabilisée ; exemple pour un rack L : - une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS sans l’option « power splitter » = 13.12 W 1.66 + (10 * 0.39) + (3 * 2.52) = 13.12 W - une UAI16-1 avec 10 postes UA et 3 IBS avec l’option « power splitter » = 1.66W seule la carte UAI16-1 est prise en compte 4- Attention : la valeur de consommation donnée par les adresses remarquables ne tient pas compte des bornes DECT IBS. La consommation de toute borne IBS télé-alimentée doit être ajoutée manuellement. 5- La lecture du power budget (puissance consommée) est possible par les adresses remarquables cidessous : - PowBudMain pour la valeur du cabinet principal PowBudMex1 pour la valeur du cabinet d’extension 1 PowBudMex2 pour la valeur du cabinet d’extension 2 Voir le Documentation Technique ou la Communication Technique "Adresses remarquables" pour plus d'information. Fin du document Produit : Alcatel-Lucent OmniPCX Office 10 / 10 Article TC1397 Ed 02
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