1. SERVICE TELEPHONIQUE

Liste des prix accès
1. SERVICE TELEPHONIQUE
BELGACOM
ACCES
Les conditions générales du service de téléphonie peuvent être obtenues auprès des services à la clientèle.
1.1. LIGNE CLASSIC
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
40,4959
49,00
24,7934
30,00
41,3223
50,00
20,6612
25,00
41,3223
10,0000
250,0000
50,00
12,10
302,50
INTERVENTIONS – TARIF STANDARD (lignes normales & temporaires)
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Activation
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire demandée simultanément à la même adresse et par le même
titulaire
Exception: frais en cas de fusion, de reprise des lignes ou d'une configuration --> tarif dégressif
appliqué sans interruption d’abonnement uniquement
Pour la première ligne
De la 2ème à la 20ème ligne (par ligne)
Forfait pour plus de 20 lignes
RACCORDEMENT SPECIAUX (coûts add.)
Raccordement exceptionnel
Raccordement à un autre central téléphonique de la même zone
Raccordement temporaire
Raccordement provisoire à durée déterminée de moins d'un ans
Mise en service d’une ligne
Frais d'intervention (si nécessaire)
Frais de clôture
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire *
* (Même titulaire, lieu et date)
Sur demande
Sur demande
70,6500
35,3300
85,49
42,75
20,2479
24,50
12,3967
15,00
20,6612
25,00
21,6942
26,25
16,5207
19,99
9,9124
8,2604
11,99
10,00
9,0485
10,95
0,1240
0,1500
INTERVENTIONS – TARIF REDUIT POUR RAISON SOCIALE
Les conditions d’obtention du tarif téléphonique social peuvent être obtenues auprès des services à la clientèle.
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Mise en service d’une ligne
ABONNEMENTS TEMPORAIRES – PAR LIGNE
TARIF - LIGNE CLASSIC
Redevance mensuelle
ABONNEMENTS ORDINAIRES - PAR LIGNE
Durée minimale : 1 an - Voir frais spécifiques et indemnités
TARIF STANDARD - LIGNE CLASSIC
Redevance mensuelle
TARIF REDUIT - LIGNE CLASSIC
Pour raison sociale
Pour certains organes de presse
Les conditions d’obtention du tarif téléphonique social ou presse peuvent être obtenues auprès des
services à la clientèle
DISCOVERY LINE
Redevance mensuelle
Tous les appels (exceptés ceux mentionnées ci-dessous) sont facturés avec une
surcharge [par minute par rapport au prix standard] y compris pour les appels via CSC &
CPS
Les appels vers les numéros 0800 et vers les numéros gratuits (service d'urgence, …)
Gratuit
Ce service est incompatible avec le service de signal de taxation
Pour les conditions d'application, voir les conditions générales
SERVICES DE REPARATION ADDITIONNELS (par ligne ou accès de base)
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 1
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
PRIVILEGE GUARANTEE (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
Belgacom Office (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
CASCADE
Par ligne
SELECTION DIRECTE A L’ARRIVEE (jonction analogique)
Abonnement de base par ligne
Supplément pour service sélection directe
Redevance mensuelle (forfait pour 1 à 5 jonctions)
Redevance mensuelle pour toute jonction supplémentaire
Par groupe de 100 numéros consécutifs (utilisés ou réservés)
RACCORDEMENT EXCEPTIONNEL
Tarif standard
Complément à l’abonnement de base
Supplément par HM à vol d’oiseau entre les centraux
BELGACOM
1,2395
3,7184
1,50
4,50
16,5207
19,99
16,5207
19,99
154,9587
30,9917
49,5868
187,50
37,50
60,00
16,5207
9,6678
5,9494
19,99
11,70
7,20
223,1405
4,9579
270,00
6,00
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES
CHOIX DU NUMÉRO D’APPEL PARMI LES NUMEROS DISPONIBLES
Frais d’accès
Redevance mensuelle
GARDER LE MEME NUMERO D’APPEL DANS LA MEME ZONE
Frais d’accès
CHANGEMENT DE NUMERO D’APPEL
Frais d’accès
NUMERO SECRET
Redevance mensuelle pour le premier numéro
Pour les autres numéros (même titulaire et même adresse)
FACILITE "MOT DE PASSE"
Frais d’accès
Redevance mensuelle
RESTRICTION DE TRAFIC PERMANENTE par type de trafic
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
RESTRICTION DE TRAFIC TELECOMMANDEE pour tout type de trafic
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
Par activation
RESTRICTION TOTALE DES APPELS ENTRANTS
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
RESTRICTION VERS INFOKIOSQUE (077, 0903, cinquantaine de numéros à destination
exotique)
Frais d’accès
RESTRICTION DES APPELS VERS LES NUMEROS 090 (vers les numéros 090, exceptés les
numéros servant de connection internet [du 090930 jusqu'a 090936 y compris])
Frais d’accès
NUMERO PREDETERMINE FORME PAR SIMPLE DECROCHAGE (Hot line)
Frais d’accès
Redevance mensuelle
EMISSION AUTOMATIQUE DE SIGNAUX DE TAXATION
Frais d’accès
Redevance mensuelle
SERVICES A VALEUR AJOUTEE
Déviation d’appels (Call Forwarding)
Signal 2ème appel (Call Waiting)
Affichage du numéro (Identification du numéro de l’appellant - CLIP)
Refus d’affichage (Non-affichage de votre numéro et nom – CLIR)
Appel à Destination Fixe (FDC)
Service de refus d'appels anonymes - (ACR)
Services COMFORT®
See and talk – (CLIP + Call waiting)
Pack Avantage Services Malins - (CW, CF, FDC, CLIP, CNIP)
1919 (Automatic Recall)
Surf&Call
Conférence à trois
RINGBACK
Gratuit
27,5042
33,28
Gratuit
Gratuit
12,8905
0,6016
15,60
0,73
12,8905
3,2232
15,60
3,90
12,8905
3,2232
0,1289
15,60
3,90
0,16
12,8905
3,2232
15,60
3,90
Gratuit
Gratuit
12,8905
3,2232
15,60
3,90
12,8905
3,2232
15,60
3,90
2,3570
2,3570
2,3570
2,85
2,85
2,85
Gratuit
2,3570
2,3570
2,3570
3,7695
3,7695
2,85
2,85
2,85
4,56
4,56
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 2
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
BELGACOM
Par appel
SERVICES PHONE MAIL
Activation et désactivation du service
Consultation des messages
De Belgique
De l’étranger
Configuration du message d’accueil
Au départ du numéro d’appel titulaire du service
Au départ d’un autre numéro d’appel fixe en Belgique
Notification
Vers un sémaphone
Vers un téléphone fixe ou mobile en Belgique
Vers l'étranger
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
Gratuit
Gratuit
Tarif national
Tarif international
Gratuit
Tarif national
Selon la destination, tarif
identique à celui au départ d’un
poste fixe
SERVICES PHONE MAIL BASIC
Activation et désactivation du service
Ecouter des messages
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
1.2 DUO LINE
(PLUS COMMERCIALISE)
Deux accès analogiques + 2 numéros d’appel
Gratuit
Gratuit
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
40,4959
49,00
52,0661
63,00
66,9421
81,00
33,4711
40,50
66,9421
10,0000
250,0000
81,00
12,10
302,50
INTERVENTIONS (lignes normales & temporaires)
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Pas en cas de conversion d'une ligne Classic existante
Mise en service
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire demandée simultanément à la même adresse et par le même
titulaire
Exception: frais en cas de fusion, de reprise des lignes ou d'une configuration --> tarif
dégressif appliqué sans interruption d’abonnement uniquement
Pour la première ligne
De la 2ème à la 20ème ligne (par ligne)
Forfait pour plus de 20 lignes
Modification de la configuration de la ligne
RACCORDEMENT SPECIAUX (coûts add.)
Raccordement temporaire
Raccordement provisoire à durée déterminée de moins d'un ans
Mise en service d’une ligne
Frais d'intervention (si nécessaire)
Frais de clôture
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire *
* (Même titulaire, lieu et date)
Gratuit
Sur demande
83,0400
41,5200
100,48
50,24
0,0000
0,00
39,6694
48,00
10,0000
12,10
37,9339
45,90
INTERVENTIONS – TARIF REDUIT POUR RAISON SOCIALE
Les conditions d’obtention du tarif téléphonique social peuvent être obtenues auprès des services à
la clientèle.
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Mise en service d’une ligne
ABONNEMENTS TEMPORAIRES – PAR LIGNE
TARIF DUO LINE
Redevance mensuelle
ABONNEMENTS ORDINAIRES – PAR LIGNE
Durée minimale : 1 an - Voir frais spécifiques et indemnités
TARIF STANDARD - DUO LINE
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 3
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Redevance mensuelle
TARIF REDUIT - DUO LINE
Pour raison sociale
Pour certains organes de presse
Les conditions d’obtention du tarif téléphonique social ou presse peuvent être obtenues
auprès des services à la clientèle
SERVICES DE REPARATION ADDITIONNELS (par ligne ou accès de base)
PRIVILEGE GUARANTEE (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
Belgacom Office (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
BELGACOM
27,8258
33,67
20,8837
13,9129
25,27
16,83
1,2395
3,7184
1,50
4,50
223,1042
4,9579
269,96
6,00
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES
CHOIX DU NUMÉRO D’APPEL PARMI LES NUMEROS DISPONIBLES
Frais d’accès
Redevance mensuelle
GARDER LE MEME NUMERO D’APPEL DANS LA MEME ZONE
Frais d’accès
CHANGEMENT DE NUMERO D’APPEL
Frais d’accès
NUMERO SECRET
Redevance mensuelle pour le premier numéro
Pour les autres numéros (même titulaire et même adresse)
FACILITE "MOT DE PASSE"
Frais d’accès
Redevance mensuelle
RESTRICTION DE TRAFIC PERMANENTE par type de trafic
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
RESTRICTION DE TRAFIC TELECOMMANDEE pour tout type de trafic
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
Par activation
RESTRICTION TOTALE DES APPELS ENTRANTS
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
RESTRICTION VERS INFOKIOSQUE (077, 0903, cinquantaine de numéros à destination
exotique)
Frais d’accès
RESTRICTION DES APPELS VERS LES NUMEROS 090 (vers les numéros 090, exceptés les
numéros servant de connection internet [du 090930 jusqu'a 090936 y compris])
Frais d’accès
NUMERO PREDETERMINE FORME PAR SIMPLE DECROCHAGE (Hot line)
Frais d’accès
Redevance mensuelle
EMISSION AUTOMATIQUE DE SIGNAUX DE TAXATION
Redevance mensuelle
RESTRICTION PERMANENTE A L'IDENTIFICATION DE L'APPELE ET DE L'APPELLANT
Redevance mensuelle d’abonnement
SERVICES A VALEUR AJOUTEE
Affichage du numéro (Identification du numéro de l’appellant - CLIP)
Service de refus d'appels anonymes - (ACR)
Services COMFORT®
Pack Avantage Services Malins - (CW, CF, FDC, CLIP, CNIP)
Conférence à trois
RINGBACK
Par appel
SERVICES PHONE MAIL
Activation et désactivation du service
Consultation des messages
De Belgique
De l’étranger
Configuration du message d’accueil
Au départ du numéro d’appel titulaire du service
Au départ d’un autre numéro d’appel fixe en Belgique
Notification
Gratuit
27,5042
33,28
Gratuit
Gratuit
12,8905
0,6016
15,60
0,73
12,8905
3,2232
15,60
3,90
12,8905
3,2232
0,1289
15,60
3,90
0,16
12,8905
3,2232
15,60
3,90
Gratuit
Gratuit
12,8905
3,2232
15,60
3,90
3,2232
3,90
Gratuit
2,3570
2,3570
2,3570
3,7695
2,85
2,85
2,85
4,56
Gratuit
Gratuit
Gratuit
Tarif national
Tarif international
Gratuit
Tarif national
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 4
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Vers un sémaphone
Vers un téléphone fixe ou mobile en Belgique
Vers l'étranger
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
BELGACOM
Selon la destination, tarif
identique à celui au départ d’un
poste fixe
SERVICES PHONE MAIL BASIC
Activation et désactivation du service
Ecouter des messages
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
1.3. LIGNES NUMERIQUES (ISDN-2)
Gratuit
Gratuit
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
40,4959
49,00
52,0661
63,00
66,9421
81,00
33,4711
40,50
66,9421
10,0000
250,0000
81,00
12,10
302,50
INTERVENTIONS (lignes normales & temporaires)
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Mise en service ISDN-2 (Standard, TWIN, Indialing, Cascade)
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire demandée simultanément à la même adresse et par le même
titulaire
Exception: frais en cas de fusion, de reprise des lignes ou d'une configuration --> tarif
dégressif appliqué sans interruption d’abonnement uniquement
Pour la première ligne
De la 2ème à la 20ème ligne (par ligne)
Forfait pour plus de 20 lignes
MODIFICATION DE LA CONFIGURATION DE LA LIGNE
Pour toute modification
RACCORDEMENT SPECIAUX (coûts add.)
Raccordement temporaire
Raccordement provisoire à durée déterminée de moins d'un ans
Mise en service d’une ligne
Frais d'intervention (si nécessaire)
Frais de clôture
Pour la première ligne
Par ligne supplémentaire *
* (Même titulaire, lieu et date)
Gratuit
Sur demande
83,0400
41,5200
100,48
50,24
20,2479
24,50
52,0661
63,00
66,9421
81,00
46,2000
47,7500
55,90
57,78
35,8904
28,9483
19,3697
1,4874
1,8592
43,43
35,03
23,44
1,80
2,25
35,8904
19,3697
7,4368
43,43
23,44
9,00
INTERVENTIONS – TARIF REDUIT POUR RAISON SOCIALE
Les conditions d’obtention du tarif téléphonique social et presse peuvent être obtenues auprès des
services à la clientèle.
FRAIS FORFAITAIRES DE DEPLACEMENT
Déplacement sur le lieu de raccordement
FRAIS FORFAITAIRES DE RACCORDEMENT AU RESEAU
Pose du point d’accès
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Mise en service d’une ligne
ABONNEMENTS TEMPORAIRES – PAR LIGNE
ISDN-2 & TWIN
Tarif mensuel ISDN2 Standard / Indialing / Cascade
Tarif mensuel TWIN
ABONNEMENTS ORDINAIRES – PAR LIGNE
Durée minimale : 1 an - Voir frais spécifiques et indemnités
ISDN-2 STANDARD
Tarif standard - ISDN2
Tarif réduit pour raisons sociales
Tarif réduit pour certains organes de presse
Numero d'appel supplémentaire (6 max)
Groupe fermé d'utilisateurs (par groupe)
ISDN-2 INDIALING
Tarif standard - ISDN2 (par accès de base)
Tarif réduit pour certains organes de presse
Séléction directe (par 10 numéros)
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 5
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Possibilité de conserver un ancien numéro d'appel analogique (par numéro)
Inbound Call Security
Groupe fermé d'utilisateurs (par groupe)
prix à multiplier par le nombre de basic access
ISDN-2 CASCADE
Tarif standard - ISDN2 (par accès de base)
Tarif réduit pour certains organes de presse
Groupe fermé d'utilisateurs (par groupe)
prix à multiplier par le nombre de basic access
BELGACOM TWIN – (Ligne ISDN-2 avec 2 raccordements analogiques)
Tarif standard - TWIN
Tarif réduit pour raisons sociales
Tarif réduit pour certains organes de presse
Numero d'appel supplémentaire (6 max)
Groupe fermé d'utilisateurs (par groupe)
SERVICES DE REPARATION ADDITIONNELS (par ligne ou accès de base)
PRIVILEGE GUARANTEE (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
Belgacom Office (Voir Frais spécifiques et Indemnités)
BELGACOM
7,4368
9,00
Gratuit
1,8592
2,25
35,8904
19,3697
43,43
23,44
1,8592
2,25
36,9586
30,0165
20,4379
1,4874
1,8592
44,72
36,32
24,73
1,80
2,25
1,2395
3,7184
1,50
4,50
500,0000
605,00
PROGRAMME DE RISTOURNES POUR ISDN-2 (BA)
RISTOURNE AU VOLUME
Redevance mensuelle
Réduction (sur redevance mensuelle) basé sur volume
500 à 999
1000 à 1499
1500 à 1999
2000 à 2499
2500 à 2999
3000 à 3499
3500 à 3999
4000 à 4499
>=4500
RISTOURNE SUR DURÉE
Redevance mensuelle
Le contrat est conclu pour une durée déterminée de 3 ans
4% réduction
4,8% réduction
5,6% réduction
6,4% réduction
7,2% réduction
8% réduction
8,8% réduction
9,6% réduction
10% réduction
500,0000
605,00
10% réduction
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES
CHOIX DU NUMÉRO D’APPEL PARMI LES NUMEROS DISPONIBLES
pas applicable pour les séries de 10 numéros
Frais d’accès
Redevance mensuelle
GARDER LE MEME NUMERO D’APPEL DANS LA MEME ZONE
Frais d’accès
CHANGEMENT DE NUMERO D’APPEL
Frais d’accès
NUMERO SECRET
Redevance mensuelle pour le premier numéro
Pour les autres numéros (même titulaire et même adresse)
FACILITE "MOT DE PASSE" (par ligne)
Frais d’accès
Redevance mensuelle
RESTRICTION VERS INFOKIOSQUE (077, 0903, cinquantaine de numéros à destination
exotique)
Frais d’accès
RESTRICTION DES APPELS VERS LES NUMEROS 090 (vers les numéros 090, exceptés les
numéros servant de connection internet [du 090930 jusqu'a 090936 y compris])
Frais d’accès
RESTRICTION DE TRAFIC PERMANENTE par type de trafic (par ligne)
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
RESTRICTION DE TRAFIC TELECOMMANDEE pour tout type de trafic (par ligne)
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
Par activation
RESTRICTION TOTALE DES APPELS ENTRANTS
Frais d’accès
Redevance mensuelle d’abonnement
223,1042
4,9579
269,96
6,00
Gratuit
27,5042
33,28
Gratuit
Gratuit
12,8905
0,6016
15,60
0,73
Gratuit
Gratuit
12,8905
3,2232
15,60
3,90
12,8905
3,2232
0,1239
15,60
3,90
0,15
12,8905
3,2232
15,60
3,90
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 6
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
BELGACOM
NUMERO PREDETERMINE FORME PAR SIMPLE DECROCHAGE (Hot line)
Seulement TWIN, RNIS-2 Standard
Frais d’accès
Redevance mensuelle
EMISSION AUTOMATIQUE DE SIGNAUX DE TAXATION
Redevance mensuelle
SERVICES A VALEUR AJOUTEE
Refus d’affichage (Non-affichage de votre numéro – CLIR)
Affichage du nom (Identification du nom de l’appellant - CNIP)
Service de refus d'appels anonymes - (ACR)
RINGBACK
Par appel
SERVICES PHONE MAIL
Activation et désactivation du service
Consultation des messages
De Belgique
De l’étranger
Configuration du message d’accueil
Au départ du numéro d’appel titulaire du service
Au départ d’un autre numéro d’appel fixe en Belgique
Notification
Vers un sémaphone
Vers un télephone fixe ou mobile en Belgique
Vers l'étranger
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
12,8905
3,2232
15,60
3,90
3,2232
3,90
Gratuit
2,3570
2,3570
Gratuit
Gratuit
Tarif national
Tarif international
Gratuit
Tarif national
Selon la destination, tarif
identique à celui au départ d’un
poste fixe
SERVICES PHONE MAIL BASIC
Activation et désactivation du service
Ecouter des messages
L’appelant dévié vers le phone mail paie sa communication sans supplément.
1.4. LIGNES NUMERIQUES (ISDN-30)
INTERVENTIONS
FRAIS FORFAITAIRES DE MISE EN SERVICE
Mise en service ISDN-30 - Hors BCS
par système
Conversion système R2 en système RNIS-30
Réduction (sur frais d'accès) basé sur volume et certaines conditions spécifiques
de 5 à 9 lignes RNIS-30
à partir de 10 lignes RNIS-30
Mise en service ISDN-30 - Sur BCS
par système
Conversion système R2 en système RNIS-30
Exception: frais en cas de fusion, reprise des lignes ou d'une configuration
Tarif appliqué sans interruption d’abonnement uniquement
Frais forfaitaires quel que soit le nombre de lignes
Mise en service Belgacom's Loadsharing
Hors BCS
Sur BCS
MODIFICATION DE LA CONFIGURATION DE LA LIGNE
Pour toute modification
FRAIS POUR INSTALLATION OU MODIFICATION D’INSTALLATION INTERIEURE
Fourniture, pose des câbles nécessaires
RACCORDEMENT SPECIAUX
Raccordement exceptionnel
Raccordement à un autre central téléphonique de la même zone
Raccordement temporaire
Raccordement provisoire à durée déterminée (max. 60 jours)
Mise en service d’une ligne
Frais d'intervention (si nécessaire)
2,85
2,85
Gratuit
Gratuit
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
1.930,5948
1.930,5948
2.336,02
2.336,02
10% réduction
20% réduction
965,2974
965,2974
1.168,01
1.168,01
250,0000
302,50
250,0000
125,0000
302,50
151,25
Gratuit
Sur demande
Sur demande
Standaard Prijs
Sur demande
ABONNEMENTS – MENSUEL PAR LIGNE
ISDN-30
Tarif standard national (par Primary Rate Access)
313,0000
378,73
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d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Numérotation
Sélection directe (par 10 numéros)
Sélection directe (par 100 numéros)
Sélection directe (par 1.000 numéros)
Sélection directe (par 10.000 numéros)
Groupe fermé d'utilisateurs (par groupe), prix par PRA
Inbound Call Security
Restriction permanente à l'identification de la ligne
Service Belgacom's loadsharing, prix par PRA
Tarif réduit pour certains organes de presse
Par canal utilisé par la rédaction
RACCORDEMENT EXCEPTIONNEL
Tarif standard national (par Primary Rate Access)
Complément à l’abonnement de base
Supplément par HM à vol d’oiseau entre les centraux
BELGACOM
7,4368
32,0000
128,0000
1.152,0000
27,8880
9,00
38,72
154,88
1.393,92
33,74
Gratuit
Gratuit
42,0000
50,82
-6,9422
-8,40
313,0000
89,4400
5,3297
378,73
108,22
6,45
30,0000
36,30
PROGRAMME DE RISTOURNES POUR ISDN-30
Redevance mensuelle
Réduction (sur redevance mensuelle) basé sur volume
1 à 14
15 à 19
20 à 39
40 à 59
60 à 79
80 à 99
100 à 119
120 à 139
140 à 159
>=160
Ristourne sur les frais d’installation de 2 accès ISDN-30 (par année)
0% réduction
12% réduction
13% réduction
14% réduction
15% réduction
16% réduction
17% réduction
18% réduction
19% réduction
20% réduction
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES – PAR LIGNE
RESTRICTION VERS INFOKIOSQUE (077, 0903, cinquantaine de numéros à destination
exotique)
Restriction d’accès
RESTRICTION DES APPELS VERS LES NUMEROS 090 (vers les numéros 090, exceptés les
numéros servant de connection internet [du 090930 jusqu'a 090936 y compris])
Frais d’accès
RESTRICTION DE TRAFIC PERMANENTE par type de trafic
Redevance mensuelle d’abonnement par PRA
RESTRICTION TOTALE DES APPELS ENTRANTS
Redevance mensuelle d’abonnement par PRA
EMISSION AUTOMATIQUE DE SIGNAUX DE TAXATION
Redevance mensuelle par PRA
1.5. INTERNET
Accès Internet permanent à haute vitesse
Gratuit
Gratuit
46,4800
56,24
46,4800
56,24
46,4800
56,24
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
5,1240
0,0000
6,20
0,00
106,6116
129,00
16,5289
40,4959
16,5289
20,00
49,00
20,00
9,9174
28,9256
12,00
35,00
En combinaison avec ligne Classic, DUO ou RNIS de Belgacom (excepté Internet START, COMFORT,
FAVORITE, INTENSE et VDSL Boost: aussi disponible sans ligne fixe)
L'utilisation d'un modem DSL est indispensable - Possibilité d'achat dans les points de vente Belgacom
POUR ORDINATEUR ISOLE
INSTALLATION
DSL frais administratifs (inclus dans le kit)
Installation Do-It-Yourself
Installation de BGC Internet et/ou BGC TV par Belgacom (modem et/ou decodeur
non inclus)
Full Installation (activation compris)
Services optionels
Option carte Ethernet
Installation et configuration d'un PC supplémentaire (modem non-inclus)
Configuration d'un I-Talk
Configuration du modem afin de supporter l'utilisation d'un I-Talk (telefonie via votre
connection DSL)
Configuration d'une boîte e-mail ou d'un alias supplémentaire
Achat d'une clé USB Wi-Fi
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d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Matériel, installation et configuration inclus.
Câble supplémentaire
Dans les formules d'installation du type "Full Install" 20 mètres de câble sont inclus
COUT D'ACTIVATION (uniquement en cas d'installation Do-It-Yourself)
BELGACOM Internet TIME ABONNEMENT
Redevance mensuelle (2 heures de connexion inclus)
Connexion plus longue que 2 heures (par minute)
Coût de connexion (par connection)
BELGACOM Internet START ABONNEMENT (internet abon. incl.)
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle - sans ligne Classic, DUO ou RNIS de Belgacom - volume illimité
BELGACOM Internet COMFORT ACCESS ABONNEMENT**
Redevance mensuelle
BELGACOM Internet COMFORT ABONNEMENT (internet abon. incl.) **
Redevance mensuelle
BELGACOM Internet MAXI ACCESS ABONNEMENT
Redevance mensuelle
BELGACOM Internet MAXI ABONNEMENT (internet abon. incl.)
Coût d'activation pour Speed option
Redevance mensuelle
BELGACOM Internet INTENSE ACCESS ABONNEMENT (1à 4 PC)
Redevance mensuelle
BELGACOM Internet INTENSE ABONNEMENT (internet abon. incl.)
Redevance mensuelle
BELGACOM VDSL BOOST ABONNEMENT (internet abon. incl.) **
Redevance mensuelle - volume de 60 Gbytes inclus
VOLUME ADDITIONNEL Internet START
5 GB
VOLUME ADDITIONNEL Internet COMFORT
20 GB
VOLUME ADDITIONNEL Internet START & COMFORT
Abonnement illimité
BELGACOM Internet MULTI & SECURITY
Norton Security Antivirus, + 5 GB volume/mois, jusqu'à 4 utilisateurs
BELGACOM Internet POWER (PLUS COMMERCIALISE)
Vitesse ascendante jusqu'à 400 Kbps, + 5 GB volume/mois, jusqu'à 4 utilisateurs
BELGACOM I-OFFICE OPTION
Disponible sur l’Internet FAVORITE et Internet INTENSE
Une adresse IP fixe, + 5 GB volume/mois, jusqu'à 4 utilisateurs
BELGACOM
2,4789
3,00
41,3223
50,00
4,9173
0,035908
0,206612
5,95
0,0434
0,2500
15,8229
20,6198
19,15
24,95
21,7355
26,30
29,7107
35,95
26,6942
32,30
0,0000
38,1818
0,00
46,20
34,5868
41,85
49,8195
60,28
51,3636
62,15
4,1322
5,00
4,1322
5,00
6,1983
7,50
4,1322
5,00
7,8512
9,50
25,0000
30,25
247,8935
350,0000
71,4000
299,95
423,50
86,39
POUR RESEAU D’ORDINATEURS
BELGACOM Internet PRO ACCESS (Limité à des réseaux de maximum 10 ordinateurs)
Vitesse maximum ascendante : 448 Kbits/sec
Vitesse maximum descendante : 12 Mbits/sec
Installation
Option installation "Full"
Redevance mensuelle - volume illimité
Location et maintenance du router (Cisco SOHO 97/96)
BELGACOM Internet PRO COMPACT (internet abon. incl.) (Lim. à des réseaux de max. 4
ord.)
Vitesse maximum ascendante : 448Kbits/sec
Vitesse maximum descendante : 12 Mbits/sec
Installation
Option installation "Full"
Redevance mensuelle - volume illimité
Location et maintenance du router (Cisco SOHO 97/96)
Option [M] : Vitesse max. ascendante 512 Kbits/sec
Option [L] : Vitesse max. ascendante 640 Kbits/sec
BELGACOM Internet PRO (internet abon. incl.) (Lim. à des réseaux de max. 10 ord.)
Vitesse maximum ascendante : 448 Kbits/sec
Vitesse maximum descendante : 12 Mbits/sec
Installation
Option installation "Full"
Redevance mensuelle - volume illimité
Location et maintenance du router (Cisco SOHO 97/96)
Inclus
297,8900
350,0000
86,7000
360,45
423,50
104,91
Inclus
14,0000
57,0000
16,94
68,97
297,8900
350,0000
144,8500
360,45
423,50
175,27
Inclus
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d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
BELGACOM
BELGACOM Internet OFFICE ACCESS (1 LAN, nombre illimité de stations)
Vitesse maximum ascendante : 512 Kbits/sec
Vitesse maximum descendante : 4,6 Mbits/sec
Installation
Option installation "Full"
Redevance mensuelle - volume illimité
Location du router (Cisco)
Option [XL] : Vitesse max. ascendante 640 Kbits/sec
Option [XXL] garantie : Vitesse max. ascendante 640 Kbits/sec
315,0000
350,0000
94,8193
24,7894
26,0000
381,15
423,50
114,73
30,00
31,46
135,0000
132,0400
163,35
159,77
365,0000
350,0000
203,0000
24,7894
26,0000
441,65
423,50
245,63
30,00
31,46
135,0000
196,0000
163,35
237,16
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
41,3223
0,0000
50,00
0,00
106,6116
129,00
66,1157
81,8182
41,3223
66,1157
41,3223
20,6612
80,00
99,00
50,00
80,00
50,00
25,00
28,9256
35,00
2,4789
3,00
6,6116
206,6116
185,9504
12,3967
8,00
125,00
225,00
15,00
Classic + (plus commercialisé)
Belgacom TV (sans ligne fixe et/ou internet fixe) (plus
9,2768
22,6033
11,22
27,35
TV
TV
TV
TV
11,1607
19,1964
27,2321
4,0909
13,50
23,23
32,95
4,95
Vitesse ascendante garantie : 64 Kbits/sec
Vitesse descendante garantie : 256 Kbits/sec
Installation Option [XXL]
Redevance mensuelle Option [XXL]
BELGACOM Internet OFFICE (internet abon. incl.) (1 LAN, nombre illimité de stations)
Vitesse maximum ascendante : 512 Kbits/sec
Vitesse maximum descendante : 4,6 Mbits/sec
Installation
Option installation "Full"
Redevance mensuelle - volume illimité
Location du router (Cisco)
Option [XL] : Vitesse max. ascendante 640 Kbits/sec
Option [XXL] garantie : Vitesse max. ascendante 640 Kbits/sec
Vitesse ascendante garantie : 64 Kbits/sec
Vitesse descendante garantie : 256 Kbits/sec
Installation Option [XXL]
Redevance mensuelle Option [XXL]
1.6. BELGACOM TV
L'utilisation d'un modem compatible avec Belgacom TV est indispensable (possibilité d'achat dans les
points de vente Belgacom)
INSTALLATION
Activation (uniquement en cas d'installation Do-It-Yourself)
Installation Do-It-Yourself
Installation de BGC Internet et/ou BGC TV par Belgacom (modem et/ou decodeur
non inclus)
Full Installation (activation compris)
Services optionels
Adaptateur Ethernet (CPL) - 1 TV (2 adaptateurs)
Adaptateur Ethernet (CPL) - 2 TV (3 adaptateurs)
Adaptateur ethernet supplémentaire via réseau électrique (CPL)
Adaptateur pour TV sans fil (Ruckus) - 1 TV (2 adaptateurs)
Adaptateur supplémentaire pour TV sans fil (Ruckus)
Achat d'une prise péritel - raccordement des lecteur DVD et magnétoscopes existants
(test non-inclus)
Nécessaire pour garder DVD et magnétoscopes existants en cas d'absence de prise libre
péritel sur téléviseur. Matériel et connection inclus.
Achat d'une clé USB Wi-Fi
Matériel, installation et configuration inclus.
Câble supplémentaire
Dans les formules d'installation du type "Full Install" 20 mètres de câble sont inclus
Décodeur et sa télécommande
Location
Vente (décodeur avec HD 160 GB)
Vente (décodeur avec HD 320 GB)
Télécommande (vente)
BELGACOM TV ABONNEMENT
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
commercialisé)
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Comfort
Favorite
Intense
Partout
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d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.
Liste des prix accès
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
culture or Nostalgie
Redevance mensuelle
Redevance mensuelle
BELGACOM
Belgacom 11
Belgacom 11+
Bouquet Movies & Sport
Bouquet Select
Bouquet X-Adult
Bouquet Kids, Entertainement, Nature & Discovery, Music &
Bouquet Sport & Pleasure
Comfort View
0,0000
8,2231
13,3482
13,3482
13,3482
4,4643
0,00
9,95
16,15
16,15
16,15
5,40
8,9256
1,8843
10,80
2,28
6,6100
10,7355
12,3554
12,3554
8,00
12,99
14,95
14,95
4,9174
8,2231
4,9174
5,95
9,95
5,95
HTVA
(EUR)
14,6043
TVAC
(EUR)
17,67
HTVA
(EUR)
TVAC
(EUR)
223,1042
269,96
21,2693
25,74
1,8096
2,19
BELGACOM TV A LA DEMANDE
Kids pass, redevance mensuelle
Mubi pass, redevance mensuelle
X-adult pass, redevance mensuelle
Gay pass, redevance mensuelle
Catalogue de films à un prix de 2,99 à 7,5€ en fonction du type de film
RTL à l'infini Selection, redevance mensuelle
RTL à l'infini Series pass, redevance mensuelle
VRT Net gemist, redevance mensuelle
VRT & VTM archives, de 0,5 à 2€ en fonction du type d'émission
1.7 ABONNEMENT MOBILE
HappyTime Mobile
2. SERVICE TELEX
TELEX
ACCES
FRAIS D’ACCÈS
Par raccordement
ABONNEMENT
REDEVANCE MENSUELLE
Par raccordement
PRESTATIONS COMPLEMENTAIRES
BOITE A TELEX
Location pour une durée indéterminée d’une « boite » dans un bureau public. Tous les messages
concernant le titulaire sont conservés et mis à sa disposition.
Redevance mensuelle d’abonnement
Ed. Resp.: Belgacom S.A., Bd du Roi Albert II 27 B- 1030 Bruxelles. Les prix repris sur cette liste sont d'application sous réserve
pag. 11
d'erreurs, d'omissions ou de fautes d'impression.