Utilisation de FOOTCLUBS_2015-2016
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Utilisation de FOOTCLUBS_2015-2016
GUIDE DU CLUB LICENCES MESSAGERIE MyFFF FOOTCLUBS SAISON 2015-2016 Brigitte MARCHAIS – Correspondant Informatique Régional – Saison 2015-2016 – 5 Août 2015 Table des matières 1 – Rappel des versions de navigateurs compatibles en fonction des systèmes d’exploitation ................................................... 4 2 - Comment connaître la version du navigateur dont je dispose ?............................................................................................. 5 2. 1 - Vérifier votre version d’Internet Explorer. ............................................................................................................................. 5 2. 2 - Mettre en œuvre l’affichage de la compatibilité (uniquement valable pour Internet Explorer à partir de la version 9) ...... 6 2. 3 - Autre possibilité pour afficher la compatibilité ..................................................................................................................... 7 2. 4—Installer une version inférieure d’Internet Explorer. ............................................................................................................. 7 2. 5 - Vérifier votre version de Mozilla FireFox ............................................................................................................................... 8 2. 6 – Désinstaller la version de Mozilla .......................................................................................................................................... 8 2. 7 – Installation de la version compatible avec votre système d’exploitation ............................................................................. 9 3 — Cadrage des photos ........................................................................................................................................................... 10 3. 1. Scanner des photos avec Windows XP Pro SP3 .................................................................................................................... 10 3. 1. 1 – Réglages du scan ......................................................................................................................................................... 11 3. 1. 2 – Nommage du document scanné ................................................................................................................................. 11 3. 2. Scanner des photos avec Windows Vista .............................................................................................................................. 12 3. 3. Scanner des photos avec Windows 7 / 8 / 8.1 ...................................................................................................................... 15 4 – Scanner des planches de photos ......................................................................................................................................... 17 5 — Demande de licence, changer l’orientation du document pour l’envoyer dans FOOTCLUBS.............................................. 19 5. 1 - Sous Windows XP ................................................................................................................................................................. 19 5. 2 - Sous Windows Vista / 7 ........................................................................................................................................................ 19 5. 3 – Sous Windows 8 / 8.1 .......................................................................................................................................................... 20 5.3.1 – Où trouver Office Picture Manager............................................................................................................................... 20 5.3.2 – Mode opératoire pour retourner une demande de licence.......................................................................................... 20 6 – Connexion à FOOTCLUBS .................................................................................................................................................... 22 6.1 - Comment faire pour se connecter : ...................................................................................................................................... 22 6.2 – Je n’arrive pas à me connecter :........................................................................................................................................... 24 6.3 – Réinitialiser mon mot de passe ............................................................................................................................................ 26 6.4 - Petit rappel des bonnes pratiques en ce début de saison pour les demandes de licences : ................................................ 27 6.4.1 – Mettre son Bureau à jour .............................................................................................................................................. 27 6.4.2 – Valider le Bureau ........................................................................................................................................................... 27 6.4.3 – Faire les demandes de licences des membres du Bureau............................................................................................. 27 6.4.4 – Me mettre à jour financièrement si nécessaire ............................................................................................................ 27 6.4.5 – Faire les licences de mes joueurs. ................................................................................................................................. 27 7 – Changement de correspondant FOOTCLUBS ....................................................................................................................... 28 8 – Accéder à mon compte MyFFF ............................................................................................................................................ 29 8.1 - Vous aviez crée un compte MyFFF et désormais vous souhaitez mentionner que vous êtes autorisé à faire la saisie des résultats. ....................................................................................................................................................................................... 33 8.2 – Vous aviez un statut de joueur et vous devenez arbitre, ou vous aviez un profil standard et vous devenez joueur… ....... 33 8.3 – Vous avez perdu votre mot de passe pour accéder à votre espace MyFFF. ........................................................................ 33 10 – La messagerie ZIMBRA ...................................................................................................................................................... 35 11 – Dépannage, recommandations et conseils divers ............................................................................................................. 38 11. 1 – Navigateur ......................................................................................................................................................................... 38 11 2 – Anti-virus ............................................................................................................................................................................ 38 11. 3 – Pièces d’identité lors d’une demande de licence dans FOOTCLUBS ................................................................................. 38 Page 2 11.4 – Comment bien remplir la partie médicale de la demande de licence ............................................................................... 38 11. 5 – Comment bien remplir la partie assurance de la demande de licence ............................................................................. 38 11.6 – Bien remplir sa demande ................................................................................................................................................... 39 11. 7 – Assistance .......................................................................................................................................................................... 39 11. 8 – Connexion ......................................................................................................................................................................... 39 Page 3 Utilisation de FOOTCLUBS SAISON 2015-2016 Il est rappelé que désormais l’accès à FOOTCLUBS se fait via l’adresse ci-dessous : https://footclubs.fff.fr 1 – Rappel des versions de navigateurs compatibles en fonction des systèmes d’exploitation Version du système d’exploitation Windows 8 / 8.1 Windows 7 SP1 Seven Vista XP SP2 et XP SP3 XP SP1 2000 Windows 98 SE Version du système d’exploitation OS X v10.5.x OS X v10.2.x PC Version navigateur : Internet Explorer V9 à V11 (Activer le mode compatibilité) V9 à V11 (Activer le mode compatibilité) V8 / V9 (Activer le mode compatibilité pour la 9) V7 à V9 (Activer le mode compatibilité pour la 9) V7 et V8 V6 SP1 V6 SP1 MAC Version navigateur : Internet Explorer - Accepter les cookies ; - Désactiver les blocages de publicités ou des "pop-up" pour le site footclubs.fff.fr ; - Mettre l’adresse du site dans les sites de confiance Page 4 Version navigateur : Mozilla FireFox V12 à V21 V4 à V21 V7 à V21 V7 à V21 V7 à V21 V7 à V12 V7 à V12 V2 Version navigateur : Mozilla FireFox V4 et + V2 2 - Comment connaître la version du navigateur dont je dispose ? 2. 1 - Vérifier votre version d’Internet Explorer. Pour cela, ouvrir une page Internet Explorer, puis appuyer sur la touche ALT qui se trouve à gauche de la barre espace. AVANT : APRES : La barre des menus d’Internet Explorer s’affiche. Cliquer sur le point d’interrogation Une indication apparaît déjà, « Visite guidée d’Internet Explorer 8 », ou alors cliquer sur « A propos d’Internet Explorer ». La version s’affiche, ici il s’agit de la version 8. A partir de la version 9 d’Internet Explorer, vous devez utiliser l’affichage de la compatibilité. Page 5 2. 2 - Mettre en œuvre l’affichage de la compatibilité (uniquement valable pour Internet Explorer à partir de la version 9) Symbolisé par cet icône il suffit de cliquer dessus pour activer cette fonctionnalité. Il devient alors bleu, la page se recharge et vous pourrez ensuite visualiser les éléments manquants comme par exemple le trombone pour ajouter des fichiers. Lors de l’accès à FOOTCLUBS, appuyer simultanément sur les touches ALT et U pour faire apparaître un menu. Sélectionner « Affichage de la compatibilité ». Une coche s’affiche alors devant indiquant que ce paramètre est activé. En même temps, un message apparaît sur la barre d’adresse indiquant que ce site est exécuté mode de compatibilité. Page 6 2. 3 - Autre possibilité pour afficher la compatibilité Lors de l’accès à FOOTCLUBS, appuyer simultanément sur les touches ALT et U pour faire apparaître un menu. Choisir « Paramètres d’affichage de la compatibilité ». Une boîte de dialogue s’affiche, l’adresse du site FOOTCLUBS est automatiquement reportée. Cliquer sur « Ajouter » puis sur « Fermer » Désormais, à chaque fois que vous vous rendrez sur un site de la FFF, vous n’aurez plus besoin d’activer l’icône de la compatibilité. 2. 4—Installer une version inférieure d’Internet Explorer. Les versions d’Internet Explorer sont désormais considérées comme des mises à jour. Malgré l’affichage de la compatibilité, il peut parfois être nécessaire d’utiliser une version antérieure d’Internet Explorer. Pour redescendre de version, il faut aller dans le « Panneau de Configuration », puis « Programmes et fonctionnalités » et «Mises à jour installées ». La liste des mises à jour s’affiche, rechercher « Internet Explorer X » sélectionner le, puis cliquer sur « Désinstaller ». Page 7 Redémarrer votre PC afin que la désinstallation soit bien prise en compte. Désormais c’est Internet Explorer X-1 qui sera en service sur votre ordinateur. Pour rappel, Google Chrome n’est pas compatible avec FOOTCLUBS. S’il est installé sur votre PC, pensez également à le désinstaller. 2. 5 - Vérifier votre version de Mozilla FireFox ? Lancer « Mozilla FireFox » puis cliquer sur le qui se trouve au bout de la barre de menus. Si celle-ci n’est pas visible, appuyer sur la touche « ALT » à gauche de la barre espace. Le menu apparaît alors. Cliquer sur « A propos de FireFox ». Une boîte de dialogue apparaît mentionnant la version installée sur le PC. 2. 6 – Désinstaller la version de Mozilla Afin de respecter les pré-requis logiciels explicités en début de document, il peut être nécessaire de désinstaller la version de Mozilla afin d’avoir la version souhaitée : Pour désinstaller FireFox, aller sur « Panneau de Configuration » puis sur « Ajout suppression de programme » si vous êtes sous Windows XP ou « Programmes et fonctionnalités » si vous êtes sous Vista, Seven ou Eight. Sélectionner Mozilla Firefox puis faires un clic droit et choisir « Désinstaller ». Redémarrer votre PC. Page 8 2. 7 – Installation de la version compatible avec votre système d’exploitation Il est conseillé de redémarrer le PC avant de procéder à l’installation de la version souhaitée. Ci-dessous les liens pour télécharger les différentes versions : Version 21 : http://www.lpiff.fr/Outils/Firefox%20Setup%2021.0b7.exe Version 12 : http://www.lpiff.fr/Outils/Firefox%20Setup%2012.0b6.exe Version 7 : http://www.lpiff.fr/Outils/Firefox%20Setup%207.0.1.exe Version 4 : http://www.lpiff.fr/Outils/Firefox%20Setup%204.0.1.exe Version 2 : http://www.lpiff.fr/Outils/Firefox%20Setup%202.0.0.20.exe Attention, il est nécessaire d’effectuer immédiatement un paramétrage après l’installation de la nouvelle version, en allant dans le menu « Outils » puis sur l’onglet « Avancé ». Page 9 3 — Cadrage des photos Nous vous invitons à suivre les indications ci-dessous. Ces dernières vous permettront d’éviter le refus de vos photos. Tout d’abord il est très souvent nécessaire de recadrer la photo que vous scannez. En effet lorsque vous utilisez directement la touche « Numériser » de votre scanner que ce soit celui qui vous a été fourni par la Ligue ou tout autre marque, la photo souvent dans bien des cas se retrouve au format A4 surtout si vous l’avez mise au milieu de la vitre. La première des consignes à appliquer pour éviter ce désagrément est de positionner la photo dans l’angle du scanner où une flèche est gravée dans le plastique (valable pour tous les scanners) plutôt que de positionner votre photo à tout autre endroit sur la vitre du scanner. 3. 1. Scanner des photos avec Windows XP Pro SP3 Page 10 3. 1. 1 – Réglages du scan 3. 1. 2 – Nommage du document scanné Page 11 3. 2. Scanner des photos avec Windows Vista Page 12 Page 13 Page 14 3. 3. Scanner des photos avec Windows 7 / 8 / 8.1 Page 15 Page 16 4 – Scanner des planches de photos Déposer les photos sur la vitre, les unes en dessous des autres comme sur l’exemple ci-dessous, en commençant dans le coin est gravé une flèche dans le plastique. Cliquer sur « Aperçu ». On visualise ainsi toutes les photos qui sont sur la vitre du scanner. Procéder au recadrage automatique en cliquant sur le bouton à gauche « Cadrage automatique » et éventuellement utiliser le cadrage manuel, en utilisant les poignées sur les pointillés selon les diagonales. Et pour terminer cliquer sur « Numériser ». La fenêtre d’enregistrement des fichiers apparaît, procéder comme habituellement. Page 17 Pour passer à la photo suivante, positionner votre souris sur la photo que vous venez de scanner. Une main apparaît. Appuyez sur le bouton gauche de la souris et laissé enfoncé. Glissez sur la nouvelle photo cela aura pour effet de déplacer les pointillés sur la photo suivante que vous désirez numériser. Relâcher quand vous êtes correctement positionné. Eventuellement, utiliser le recadrage manuel sur les angles des pointillés pour réduire ou agrandir les pointillés. Puis cliquer sur « Numériser » et procéder comme habituellement pour enregistrer votre fichier. Répétez ainsi l’opération autant de fois que vous avez de photos sur la vitre du scanner. Page 18 5 — Demande de licence, changer l’orientation du document pour l’envoyer dans FOOTCLUBS La demande de licence étant au format paysage, il est nécessaire parfois d’effectuer une rotation du document. 5. 1 - Sous Windows XP Enregistrer toutes vos demandes de licences scannées dans un même répertoire. Sélectionner le mode « Icônes » dans le menu « Affichage ». Sélectionner l’intégralité du répertoire. Puis faites un clic droit sur des éléments sélectionnés, pour faire apparaître le menu contextuel. Choisir « Faire pivoter vers la gauche ». Vous obtiendrez le résultat à gauche 5. 2 - Sous Windows Vista / 7 Enregistrer toutes vos demandes de licences scannées dans un même répertoire. Sélectionner le mode « Grandes icônes » dans l’affichage. Sélectionner l’intégralité du répertoire. Puis faites un clic droit sur des éléments sélectionnés, pour faire apparaître le menu contextuel. Choisir « Faire pivoter vers la gauche ». Vous obtiendrez le résultat suivant. Page 19 5. 3 – Sous Windows 8 / 8.1 Pour la rotation des demandes de licences, bien que les commandes évoquées ci-dessus permettent de faire pivoter des documents, cela ne modifie que l’affichage mais pas le document sur le fond. Il est donc nécessaire d’utiliser un logiciel de retouches d’image tel qu’Office Picture Manager ou tout autre logiciel de retouche d’images. 5.3.1 – Où trouver Office Picture Manager Office Picture Manager est un composant d’Office. 5.3.2 – Mode opératoire pour retourner une demande de licence A l’ouverture, si vous avez enregistré les demandes de licences scannées dans le répertoire « Images » de votre profil, elles apparaîtront automatiquement. Sinon, il faudra utiliser la fonctionnalité « Recherches des images… » du menu « Fichier ». Il faudra alors cliquer sur la liste déroulante pour sélectionner l’endroit où sont stockées les demandes de licences que vous aurez scannées. Page 20 Sélectionner les demandes de licences (vous pouvez toutes les sélectionner), puis cliquer dans le menu « Image » et choisir « Faire pivoter et retourner… ». Apparaît alors à droite le menu, « Faire pivoter à droite ». L’orientation du document a changé, elle est passée du format « portrait » au format « paysage » Il ne reste plus qu’à enregistrer les modifications apportées aux demandes de licences, en cliquant sur le menu « Fichier » puis « Enregistrer ». Page 21 6 – Connexion à FOOTCLUBS Pour accéder à FOTCLUBS, il faut utiliser le lien ci-dessous : https://footclubs.fff.fr 6.1 - Comment faire pour se connecter : Il faut disposer de son identifiant et de son mot de passe. Il n’est plus nécessaire de disposer des codes de la saisie des résultats. Exemple : Michel DUPONT, identifiant : MDUPONT Page 22 Le symbole vous permet de visualiser si le mot de passe tapé correspond bien à ce que vous souhaitez. Cliquer sur « Se connecter » L’information « Connection réussie » apparaît. Dans le cas contraire, un message d’alerte apparaît, « Nom d’utilisateur et/ou Mot de passe incorrects » Page 23 6.2 – Je n’arrive pas à me connecter : En cas de perte ou d’oubli de votre mot de passe, vous disposez désormais d’un bouton vous permettant de réinitialiser celui-ci via un mail. Indiquer votre compte utilisateur. Puis l’adresse mail que vous avez déclarée dans votre profil. Il est donc très important que votre adresse mail soit à jour au niveau de votre profil FOOTCLUBS. Si vous n’indiquez pas la bonne adresse mail, un message d’erreur apparaît, « Le compte est incorrect, incomplet, ou inactif. Merci de contacter votre centre ressource » • 1er cas : Si vous êtes CORRESPONDANT FOOTCLUBS, vous devez envoyer un mail depuis l’adresse mail officielle de votre club, onglet « Communiquer avec ma Ligue » puis « Informatique » et remplir le formulaire pour cette demande. Il parviendra au Correspondant Informatique qui dans les meilleurs délais vous retournera l’information. • 2ème cas : Vous êtes un utilisateur FOOTCLUBS, contacter votre CORRESPONDANT FOOTCLUBS qui a la possibilité de réinitialiser votre mot de passe. Page 24 Il est nécessaire de sécuriser votre demande en entrant un code. Il n’est pas nécessaire de respecter la casse (Majuscule, minuscule). Un mail est alors envoyé à l’adresse indiquée dans votre profil. Page 25 6.3 – Réinitialiser mon mot de passe Suivez les instructions qui figurent dans le mail, en cliquant sur le lien ou en faisant un copier-coller de l’adresse. Dans la fenêtre qui apparaît saisissez le mot de passe que vous souhaitez et confirmez le. A nouveau le petit symbole vous permettra de visualiser votre mot de passe. Si le mot de passe choisi correspond aux critères de sécurité, à savoir au moins 8 caractères, maximum 30, au moins une majuscule, au moins une minuscule et au moins un chiffre. Vous pouvez également cliquer sur le point d’interrogation pour un rappel des critères de sécurité : Un bandeau vert apparaît sous votre saisie. Vous avez également la possibilité de cocher la case « Afficher le mot de passe » pour le visualiser. Page 26 Puis cliquer sur « Envoyer ». Un message apparaît alors sous la boite de dialogue vous informant que vos pouvez accéder à l’application. 6.4 - Petit rappel des bonnes pratiques en ce début de saison pour les demandes de licences : Pour bien commencer la saison il est important de respecter les règles suivantes 6.4.1 – Mettre son Bureau à jour Créer et/ou modifier les membres Les membres du Bureau sont : • Le Président • Le Correspondant • Le Secrétaire • Le Trésorier • Vérifier que les adresses postales sont correctes au près de chacune des personnes Vérifier que les adresses mails n’ont pas changées et sont correctement orthographiées 6.4.2 – Valider le Bureau 6.4.3 – Faire les demandes de licences des membres du Bureau S’ils ne sont ni joueur, ni arbitre, ni éducateur, alors une licence Dirigeant devra leur être faite. 6.4.4 – Me mettre à jour financièrement si nécessaire Le message apparaît sur la première page à droite en haut sur FOOTCLUBS ou consulter le relevé dans FOOTCLUBS. Si vous n’êtes pas à jour, l’édition (impression) de vos licences est bloquée. 6.4.5 – Faire les licences de mes joueurs. Page 27 7 – Changement de correspondant FOOTCLUBS Le Correspondant Footclubs est la personne désignée par le club qui est l’interlocuteur de la F.F.F. pour l’utilisation du logiciel Footclubs et qui a les droits pour le club, de déclarer d’autres utilisateurs, de les supprimer et de modifier leur profil. Il est indispensable au sein de votre club, si le correspondant FOOTCLUBS change pour quelque raison que ce soit, d’effectuer cette modification le plus rapidement possible afin que la transition soit la plus courte possible. Aller sur le site fédéral (http://www.fff.fr) ou sur le site de la Ligue (http://paris-idf.fff.fr). Dans la partie supérieure, puis cliquer sur « Saisie des résultats ». Il faut ensuite entrer le code secret OFFIFOOT du club et son mot de passe. Le club peut alors demander à changer de Correspondant Footclubs en remplissant la demande en ligne. Il suffit de répondre aux questions posées. Petite remarque, celui qui fait cette demande n’est pas forcement celui qui sera Correspondant FOOTCLUBS du club. D’autre part, il n’est pas obligatoire que celui qui est Correspondant du club soit Correspondant FOOTCLUBS, ce sont deux fonctions distinctes, qui certes peuvent être cumulées mais pas obligatoirement. Il sera nécessaire de faire signer le courrier de demande par le Président et il devra être tamponné du club et être renvoyé via la messagerie officielle du club, onglet « Communiquer avec ma Ligue » puis en bas de page « Informatique » ou par fax. Une fois le document reçu, l’accès de la personne sera activé et il deviendra officiellement le Correspondant FOOTCLUBS du club. Page 28 8 – Accéder à mon compte MyFFF 8.1 – Création du compte MyFFF Qui doit se créer un compte MyFFF ? 3 cas de figures : 1er cas : Les personnes à titre individuel afin de consulter leurs sanctions. Depuis la saison 2014-2015, les sanctions ne sont plus visibles sur Internet mais restent consultables pour le club via FOOTCLUBS. Les personnes qui auraient reçues une sanction peuvent les consulter à titre individuel. A noter que le licencié reçoit sur le mail déclaré sur sa licence une notification de sanction. 2ème cas : Toutes les personnes qui à ce jour ont un accès à FOOTCLUBS ainsi que les officiels pour leur désignation, saisir les indisponibilités... Pour les officiels, notez que pour avoir accès à vos désignation et indisponibilités, vous devez disposer d’une licence pour la saison en cours. Il est également possible d’utiliser votre compte MyFFF pour accéder en à FOOTCLUBS. Page 29 3ème cas: Toute personne peut ouvrir un compte MyFFF. La clé d’activation va vous permettre de préremplir un certain nombre de champs. Vous trouverez cette information sur la partie droite de votre licence. Elle contient des chiffres et des lettres en majuscules et en minuscules. Il est important de respecter la casse. Dans le cas où vous n’en disposeriez pas, la clé de validation n’est pas bloquante, il faudra alors saisir les informations demandées. Les champs qui ont un astérisque sont obligatoires. Indiquez votre adresse mail. Celle-ci doit être viable. Elle sera utilisée en cas de perte de votre mot de passe afin de pouvoir récupérer celui-ci. L’adresse mail déclarée deviendra votre login pour vous connecter à MyFFF. Indiquer un mot de passe qui contiendra au moins 8 caractères N’indiquez pas le mot de passe lié à votre messagerie, mais bien un nouveau en respectant les critères (au moins 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre ou 1 caractère spécial. Votre numéro d’individu (Numéro qui figure sur votre licence) va vous permettre d’être reconnu par le système, et ainsi de pouvoir accéder à des menus particuliers, par exemple, pour les arbitres, à leur espace « Désignation ». N’oubliez pas de cocher « J’ai pris connaissance…. » avant de cliquer sur le bouton « Valider » pour clore, cette première partie. Les champs obligatoires non remplis seront affichés en rouge après validation. Il sera nécessaire de les remplir pour poursuivre la saisie de votre compte MyFFF. Attention, chaque compte doit disposer d’une adresse mail unique. Il n’est pas possible d’avoir plusieurs comptes avec la même adresse mail. L’adresse mail sert d’identifiant à la connexion à MyFFF Un compte = une personne = une adresse mail Page 30 A la validation, une nouvelle page s’ouvre vous informant que votre inscription a bien été prise en compte. Un mail a été envoyé à l’adresse que vous avez déclarée lors de votre inscription. Il est nécessaire de confirmer votre inscription en cliquant sur le lien contenu dans le mail. En validant votre inscription, une fenêtre de votre navigateur s’ouvre avec le site de la FFF et la boîte de dialogue suivante : Page 31 Vous êtes connecté à votre compte. Vous pouvez alors compléter votre profil si vous le souhaitez : En cliquant sur un menu apparaît. Choisir « Gérer mon profil ». Vous retrouvez sur votre profil les renseignements déjà saisis lors de la création du compte. Vous pouvez le compléter, modifier votre mot de passe par exemple…. Cliquer sur «Modifier » pour valider les changements effectués Page 32 8.1 - Vous aviez crée un compte MyFFF et désormais vous souhaitez mentionner que vous êtes autorisé à faire la saisie des résultats. Quand la « Saisie des résultats » disparaîtra, en vous identifiant avec votre compte MyFFF vous pourrez entrer les résultats et un menu vous permettra d’accéder à FOOTCLUBS. Il faudra alors tout comme aujourd’hui, entrer votre login et votre mot de passe d’accès à FOOTCLUBS Allez sur votre profil comme mentionné ci-dessus, puis dans la partie inférieure, indiquer votre N° de club et cocher « Saisie des résultats » à « Oui ». Dans « Identifiant de saisie », taper votre code secret. Puis dans « Mot de passe saisie », taper votre mot de passe. Ces informations correspondent à l’accès OFFIFOOT (Saisie des résultats). Ne pas oublier de cliquer sur « Modifier » pour prendre en compte les modifications apportées. 8.2 – Vous aviez un statut de joueur et vous devenez arbitre, ou vous aviez un profil standard et vous devenez joueur… Dans le cadre de la modification de votre statut, vous pouvez vous rendre sur votre profil et indiquer votre numéro d’individu (N° de personne qui figure sur votre licence). Selon les cas, des menus supplémentaires pourraient apparaître notamment pour les personnes devenant arbitre, leur permettant ainsi d’accéder à leur espace Désignation. 8.3 – Vous avez perdu votre mot de passe pour accéder à votre espace MyFFF. Sur la fenêtre de connexion, cliquer sur « Mot de passe oublié » Une boîte de dialogue s’affiche dans laquelle vous devez taper l’adresse mail que vous avez indiqué lors de la création de votre profil sur MyFFF, puis cliquer sur « Valider ». Page 33 Le mail contient un lien qui va vous permettre de réinitialiser votre mot de passe. Cliquer sur « Modifier mon mot de passe ». Une boîte de dialogue s’ouvre vous invitant à saisir un nouveau mot de passe et ensuite de le confirmer. Il vous est rappelé les critères du mot de passe à savoir, au 8 caractères dont au moins 1 majuscule, 1 minuscule, 1 chiffre ou un caractère spécial. Une fois le mot de passe accepté, une boîte de dialogue vous indique que ce dernier a bien été enregistré (sousentendu dans votre profil MyFFF). Page 34 10 – La messagerie ZIMBRA Attention : chaque personne utilisant la messagerie officielle ZIMBRA ne doit pas communiquer son mot de passe à un tiers Votre mot de passe est valable 12 mois. Vous devrez donc tous les ans le changer. Vous ne pourrez utiliser le même mot de passe d’une année sur l’autre. Lors du changement de mot de passe, il vous sera demandé l’ancien puis par deux fois le nouveau. Il devra répondre aux critères ci-dessous : N’oubliez pas de vérifier que la version choisie est « Par défaut » Dans la case « Mot de passe », entrez votre mot de passe actuel. Dans la case « Nouveau mot de passe », entrez votre nouveau mot de passe qui doit répondre aux critères suivants puis confirmez le : 16 caractères (pas plus, pas moins) dont Au moins 2 chiffres Au moins 2 majuscules Au moins 2 minuscules Au moins 2 caractères spéciaux (exemple : ! / * - # ? $....) Exemple de mot de passe : Ga<>cB8b5#9eE(8D (Cet exemple n’est pas à utiliser comme mot de passe) Page 35 Enfin, cliquez sur « Connexion », si votre nouveau mot de passe satisfait aux critères, vous accéderez à votre messagerie. Si le nouveau mot de passe saisi ne correspond pas aux critères définis, par exemple le message suivant apparaîtra : « Le nouveau mot de passe ne doit pas comporter moins de 2 caractères numériques (pour plus de détails, contactez votre responsable système) » En cas de perte, ou de changements ultérieurs, faites une demande par mail à [email protected] afin que celuici soit réinitialisé en indiquant votre nom, votre prénom, votre code club, votre fonction au sein du club et l’adresse mail où doivent être envoyées ces nouvelles informations d’identifications. Vous disposez d’un accès par club et non pas d’un accès individualisé par personne. J’attire votre attention également sur le fait que le (les) poste(s) servant à relever cette messagerie doivent être dotés d’un anti‐virus à jour. Je rappelle également qu’aucun mail de la Ligue, ou de tout autre organisme ne peut vous demander votre mot de passe ou tout autre information sur votre compte. En cas de réception d’un mail de ce type, il doit être catégorisé en courrier indésirable et faire l’objet d’un transfert vers l’adresse mail suivante : [email protected]. Enfin, si vous avez un doute, n’hésitez à me transférer tout mail suspect à l’adresse suivante [email protected]. Page 36 CONSEILS A LA CREATION D’UN MOT DE PASSE SECURISE Clés de la force des mots de passe : longueur et complexité Un mot de passe idéal est long et contient des lettres, des signes de ponctuations, des symboles et des chiffres. Chaque fois que possible, utilisez huit caractères, ou plus. N’utilisez pas le même mot de passe pour tout. Les cybercriminels volent des mots de passe sur des sites web très faiblement protégés, puis ils essaient d’utiliser ces mêmes mots de passe et les noms d’utilisateurs dans des environnements plus sécurisés, tels que des sites web financiers. Plus les caractères sont variés dans votre mot de passe, mieux c'est. Toutefois, les logiciels de piratage de mots de passe vérifient automatiquement les conversions courantes de lettres en symboles tel que le changement de « et » en « & » et de « de » en « 2 ». Utilisez tout le clavier, pas uniquement les lettres et les caractères que vous utilisez le plus souvent. Créez un mot de passe dont vous pourrez vous souvenir Un bon mot de passe est un mot de passe correctement formé, qui sera donc difficile à retrouver même à l'aide d'outils automatisés, mais facile à retenir. En effet, si un mot de passe est trop compliqué à retenir, l'utilisateur mettra en place des moyens afin de s’en souvenir, comme par exemple l'inscription du mot de passe sur un papier collé sur l'écran ou sous le clavier où l'utilisateur doit s'authentifier. Il existe des moyens mnémotechniques pour fabriquer et retenir des mots de passe forts. Exemple : La méthode phonétique Cette méthode consiste à utiliser les sons de chaque syllabe pour fabriquer une phrase facile à retenir. Par exemple, la phrase « j'ai acheté huit cd pour cent euros cet après-midi » deviendra ght8CD%E7am Exemple : La méthode des premières lettres Cette méthode consiste à garder les premières lettres d'une phrase (citation, paroles de chanson, ...) en veillant à ne pas utiliser que des minuscules. Par exemple, la citation « un tiens vaut mieux que deux tu l'auras » deviendra 1TvmQ2tl'@ Et si vous êtes en manque d’inspiration, il existe sur le net, des sites capables de vous générer un mot de passe répondant aux critères indiqués plus haut : http://www.generateurdemotdepasse.com/ Page 37 11 – Dépannage, recommandations et conseils divers 11. 1 – Navigateur Selon votre fournisseur d’accès, exemple Orange, Internet Explorer peut avoir été modifié, des sécurités supplémentaires peuvent avoir été implémentées par exemple un clavier virtuel/visuel sensé éviter les keylogger (malware pouvant récupérer votre mot de passe), aussi nous vous recommandons en cas de difficultés de bien vouloir utiliser le navigateur Mozilla Firefox. 11 2 – Anti-virus Si vous utilisez l’anti-virus Kaspersky, ce dernier utilisant aussi un clavier virtuel/visuel pour éviter les keylogger. Il sera donc peut être nécessaire de désactiver l’anti virus lors de l’utilisation de FOOTCLUBS 11. 3 – Pièces d’identité lors d’une demande de licence dans FOOTCLUBS Si vous devez fournir une carte de séjour, vous devez la scanner recto/verso ; Pour les personnes d’origine portugaises, scannez le livret de famille ou le permis de conduire car c’est uniquement sur ces pièces que figure votre ville de naissance. 11.4 – Comment bien remplir la partie médicale de la demande de licence Le nom du médecin doit être indiqué et si c’est un remplaçant la mention « médecin remplaçant » doit figuré à côté de son nom. La case « Date de l’examen » doit être remplie ainsi que le nom du bénéficiaire. Enfin le cachet et la signature du médecin doit être apposée. 11. 5 – Comment bien remplir la partie assurance de la demande de licence Bien renseigner la partie « Nom, prénom » et cocher la case permettant d’indiquer le représentant légal si mineur. De même, il ne faut cocher qu’une seule option pour les garanties. Page 38 Pour les mineurs : La signature du représentant légal est obligatoire. Le représentant du club doit dater, indiquer son nom et signer Pour les majeurs : le joueur ou dirigeant doit signer. Le représentant du club doit dater, indiquer son nom et signer 11.6 – Bien remplir sa demande Sur la demande de licences bien indiquer le nom de votre club ainsi que votre code club 11. 7 – Assistance Pour un meilleur traitement de votre demande, il est recommandé d’utiliser la messagerie officielle de votre club. 11. 8 – Connexion En cas de difficultés de connexion, il peut être nécessaire de redémarrer votre box. Débrancher la électriquement ainsi que le cordon téléphonique, puis après 5 mns rebrancher l’ensemble. Page 39
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