Guide Utilisateur Environnement de Restauration StorageCraft

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Guide Utilisateur : Environnement de Restauration StorageCraft
Guide Utilisateur
Environnement de
Restauration
StorageCraft
Author:
STC Admin
Date:
Nov 29, 2011 9:18 AM
URL:
http://doc.storagecraft.com/wiki/display/frREguide/Guide+Utilisateur+Environnement+de+Restauration+StorageCraft
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Table of Contents
1 Informations supplémentaires __________________________________________________________ 5
2 Conventions de lecture _______________________________________________________________ 6
3 Vue d’ensemble de l’Environnement de Restauration _______________________________________ 7
3.1 Fonctionnalités et composants _____________________________________________________ 7
3.2 Quelles sont les nouveautés ______________________________________________________ 10
3.2.1 Console ShadowProtect ____________________________________________________ 10
3.2.2 Environnement de Restauration ______________________________________________ 11
3.2.3 ImageManager ___________________________________________________________ 11
3.3 Scénarios d’utilisation ___________________________________________________________ 11
3.3.1 Restauration de type « Bare metal » __________________________________________ 11
3.3.2 Images de sauvegarde d’un état exact du système : ______________________________ 12
3.3.3 Restauration « Bare Metal » sur un matériel différent _____________________________ 12
3.3.4 Mettre en pause un serveur grâce à HeadStart Restore ___________________________ 12
4 Fonctionnement de ShadowProtect ____________________________________________________ 13
4.1 Création d’une image de sauvegarde _______________________________________________ 13
4.1.1 Création d’un volume virtuel _________________________________________________ 13
4.1.2 Capture du volume virtuel __________________________________________________ 14
4.2 Restauration d’une image de sauvegarde ____________________________________________ 14
4.2.1 Restauration de fichiers et dossiers individuels __________________________________ 15
4.2.2 Restauration d’un volume complet ____________________________________________ 15
4.3 Fichiers images de sauvegarde ___________________________________________________ 15
4.3.1 Conventions de nommage des fichiers ________________________________________ 16
4.3.2 Dépendances de fichier ____________________________________________________ 17
5 Démarrage de l’Environnement de Restauration __________________________________________ 18
5.1 Configuration requise ___________________________________________________________ 19
5.2 Tests du CD de restauration ______________________________________________________ 19
6 Comprendre l'interface utilisateur ______________________________________________________ 21
6.1 Bare de Menu _________________________________________________________________ 21
6.2 Panneau de tâches _____________________________________________________________ 23
6.3 Onglets ______________________________________________________________________ 24
7 Charger des pilotes _________________________________________________________________ 27
8 Utilitaire de configuration réseau _______________________________________________________ 28
9 Création d'un fichier d'Image de sauvegarde _____________________________________________ 30
9.1 Option _______________________________________________________________________ 30
9.1.1 Emplacement de stockage des fichiers image de sauvegarde ______________________ 31
9.1.2 Compression de fichier ____________________________________________________ 32
9.1.3 Back up Image File Security ________________________________________________ 32
9.1.4 Fichier image fractionné ____________________________________________________ 33
9.1.5 Commentaires de sauvegarde _______________________________________________ 33
9.1.6 Options avancées ________________________________________________________ 34
10 Restaurer un volume système _________________________________________________________ 36
10.1 Reprendre une opération de restauration ____________________________________________ 39
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10.2 Options du Volume HSR _________________________________________________________ 42
10.2.1 Ajouter des incrémentales au volume HSR Volume ______________________________ 42
10.2.2 Finaliser un volume HSR ___________________________________________________ 46
11 Monter un fichier image de sauvegarde _________________________________________________ 49
11.1 Démonter un fichier image de sauvegarde ___________________________________________ 49
11.2 Options de montage d’image de sauvegarde _________________________________________ 51
11.2.1 Montage d'une image comme un lecteur logique ________________________________ 51
11.2.2 Montage d'une image de sauvegarde comme un nouveau sous dossier ______________ 51
11.2.3 Montage d’une image de sauvegarde en lecture seule ____________________________ 51
11.2.4 Montage d’image de sauvegarde inscriptible. ___________________________________ 52
12 Outils de conversion d’image _________________________________________________________ 53
13 Utilitaire de configuration de boot ______________________________________________________ 54
13.1 Pour utiliser l'Utilitaire de Configuration de Boot _______________________________________ 54
14 Utiliser HIR _______________________________________________________________________ 58
14.1 Options avancées du HIR ________________________________________________________ 59
15 Utilisation du contrôle à distance _______________________________________________________ 61
16 Autres Fonctionnalités _______________________________________________________________ 62
16.1 Vérification des fichiers image de sauvegarde ________________________________________ 62
17 Processus de Boot Windows __________________________________________________________ 63
18 Assistance aux utilisateurs ___________________________________________________________ 64
18.1 Support technique gratuit ________________________________________________________ 64
18.2 Assistance par Email ____________________________________________________________ 64
18.3 Assistance téléphonique _________________________________________________________ 64
19 Glossaire _________________________________________________________________________ 65
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Bienvenue dans le Guide Utilisateur : Environnement de Restauration StorageCraft. Ce guide détaille
l'utilisation de l’environnement de restauration pour vous aider à restaurer les données d’un volume.
Vue d’ensemble de l’Environnement de Restauration
Fonctionnement de ShadowProtect
Démarrage de l’Environnement de Restauration
Comprendre l'interface utilisateur
Charger des pilotes
Utilitaire de configuration réseau
Création d'un fichier d'Image de sauvegarde
Restaurer un volume système
Monter un fichier image de sauvegarde
Outils de conversion d’image
Utilitaire de configuration de boot
Utiliser HIR
Utilisation du contrôle à distance
Autres Fonctionnalités
Processus de Boot Windows
Assistance aux utilisateurs
Glossaire
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1 Informations supplémentaires
Pour accéder aux dernières informations et ressources :
Lire le fichier readme.txt inclus dans l'Environnement de restauration StorageCraft.
Le site web du support technique StorageCraft: http://support.storagecraft.eu/incident_create.aspx
Ce guide est également disponible depuis l'interface utilisateur ShadowProtect dans le menu Aide.
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2 Conventions de lecture
Ce symbole désigne une Note ou un Avertissement qui fournit des renseignements importants
sur la configuration et/ou l'utilisation de ShadowProtect.
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3 Vue d’ensemble de l’Environnement de
Restauration
ShadowProtect permet des restaurations après sinistre robustes et flexibles en créant et gérant des fichiers
images de sauvegarde. Chaque fichier d’image de sauvegarde représente l’état exact du système à un
instant donné. ShadowProtect fournit des avantages exceptionnels par rapport aux méthodes de
restauration traditionnelles.
Autres Méthodes
ShadowProtect
1 Réparer le matériel si nécessaire
1 Réparer le matériel si nécessaire
2 Récupérer les médias (CD, DVD, ect…)
2 Booter depuis le CD de récupération
3 Installer le système d’exploitation depuis le
3 Complètes restauré en quelques minutes
CD-Rom
4 Redémarrer
4 Redémarrer
5 Appliquer les différents services packs
Complètement restauré en quelques
minutes
6 Redémarrer (cela peut nécessiter plusieurs
redémarrages)
7 Installer le logiciel de sauvegarde
8 Patch backup software to the latest support level
9 Redémarrer
10 Charger les bandes de sauvegarde et restaurer
Complètement restauré en quelques heures
L’environnement de restauration StorageCraft est un élément essentiel de la solution de restauration après
sinistre ShadowProtect. Avant d’utiliser l’Environnement de Restauration, veuillez prendre connaissance des
informations suivantes:
Vue d'ensemble d'ImageManager
Scénarios d'’utilisation
3.1 Fonctionnalités et composants
Component
Features
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ShadowProtect
Une console d’administration facile à utiliser qui vous permet de gérer la
Console
configuration de
votre plan de restauration après sinistre de votre système Windows. La
console
ShadowProtect fournit les fonctionnalités principales suivantes :
Compatible Microsoft VSS (Service de cliché instantané) vous
permettant de faire vos
sauvegardes discrètement en arrière-plan.
Un assistant de sauvegarde vous permettant de sauvegarder sur
n’importe quel disque
accessible, incluant les espaces de stockage réseaux (SAN,
NAS, iSCSI), disques
amovibles (USB, Firewire) et médias optiques (CD, DVD,
Blu-Ray).
Vérification des sauvegardes pour s’assurer d’une restauration
complète.
Création de fichiers image de sauvegarde cryptés et compressés
pour des performances
et une sécurité accrues.
Un assistant de restauration vous permettant de restaurer des
fichiers, répertoires ou un
volume de données complet par rapport à un instant exact de
sauvegarde.
Afficher des images de sauvegarde pour la restauration rapide de
fichiers et de dossiers.
Administration à distance des opérations de sauvegarde et de
restauration.
VirtualBoot vous permet de monter n’importe quel fichier image
de sauvegarde en tant que
disque virtuel dans la VM VirtualBox.
Agent de sauvegarde
C’est le moteur qui créé et gère les points de sauvegarde du système.
ShadowProtect
L’agent de sauvegarde
traite aussi les montages des images de sauvegarde. Vous pouvez
gérer les opérations de
l’agent de sauvegarde via la console ShadowProtect.
Pour accéder à l’agent de sauvegarde ShadowProtect, vous devez être
un utilisateur du
domaine possédant des droits d’administrateur local.
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Environnement de restauration
L’environnement de restauration ShadowProtect contient un
StorageCraft
environnement Windows
bootable pour les opérations de restauration sans avoir à installer de
logiciel. Pour plus
d’information sur l’Environnement de restauration, voir le Guide
utilisateur de l’environnement
de restauration.
Accès à toutes les fonctionnalités de la console ShadowProtect à
partir de l’environnement
de restauration.
Chargement à partir du CD bootable ShadowProtect.
Restauration rapide et simple d’un volume système (bootable).
Sauvegardez un système non-bootable avant de tenter une
operation de restauration.
Utilisez Hardware Independent Restore (HIR) pour restaurer une
sauvegarde sur un
environnement différent qu’il soit matériel ou virtuel
(P2P,P2V,V2P).
Outil de configuration réseau permettant de gérer les propriétés
TCP/IP, le domaine et les
ressources réseaux.
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ImageManager
ImageManager fournit un contrôle sans précédent de vos fichiers
images de sauvegarde.
Il permet de mettre en place des politiques pour gérer les fichiers
images via les
fonctionnalités suivantes :
Consolidation des fichiers images de sauvegardes incrémentales
sur des bases
journalières, hebdomadaires et mensuelles. Consolider les
fichiers images de
sauvegarde réduit grandement le nombre de fichiers et l’espace
disque consommé d’une
chaîne d’images.
Double vérification des fichiers image, incluant la consolidation
des fichiers.
Réplication des fichiers images vers un disque local, un partage
réseau ou un
emplacement hors site (en utilisant le FTP).
HeadStart Restore (HSR) permet la restauration d’une image de
sauvegarde pendant que
ShadowProtect continue d’ajouter des images de sauvegardes
incrémentales à la même
chaine d’images. HSR vous permet de court-circuiter le
processus de restauration,
limitant grandement le temps d’arrêt lié à des pannes matérielles
ou des migrations.
3.2 Quelles sont les nouveautés
Ce sujet aborde la nouvelle version ShadowProtect < % VERSION > qui fournit les fonctionnalités et mises à
jour principales suivantes. Pour un historique complet des mises à jour du produit, consultez le fichier
Readme.rtf, situé dans le dossier d’installation de ShadowProtect \StorageCraft\ShadowProtect\.
3.2.1 Console ShadowProtect
ShadowProtect pour les Services Gérés fournit une option de licence sur abonnement pour les
Fournisseurs de Services Gérés (MSP).
ShadowProtect SBS Edition (Small Business Server) prend maintenant en charge Windows Server
2008 R2 Foundation.
VirtualBoot prend maintenant en charge VirtualBox 4.0.2. En raison de problèmes dans VirtualBox
4.0.0 liés à l’implémentation de plug-ins de tierce partie, VirtualBoot ne fonctionne pas avec cette
version particulière. Ces problèmes ont été résolus dans VirtualBox 4.0.1 et après.
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VirtualBoot met maintenant automatiquement en pause (désactivé) les tâches de sauvegarde
ShadowProtect lorsqu'il crée une nouvelle VM. Les utilisateurs doivent redémarrer manuellement les
tâches de sauvegarde pour créer des images de sauvegarde de la machine virtuelle VirtualBoot. Cela
donne aux utilisateurs la possibilité de reconfigurer la tâche de sauvegarde au besoin pour
l'environnement VM (par exemple, mise à jour de l'objet de destination réseau afin de s’assurer que
les fichiers image de sauvegarde créés dans la machine virtuelle sont stockés dans le même
emplacement que ceux créés avant le VirtualBoot).
La planification mensuelle de sauvegarde prend maintenant en charge plusieurs sauvegardes
incrémentales par jour, similairement à la sauvegarde hebdomadaire.
Toutes les planifications de sauvegarde (hebdomadaire, mensuelle et incrémentale en continu)
génèrent maintenant automatiquement des fichiers SPK (clé de mot de passe) qu’ImageManager
utilisera pour les fichiers image de sauvegarde chiffrés. Les utilisateurs n'ont plus besoin de générer
manuellement le fichier SPK.
Le pilote de capture instantanée ShadowProtect (stcvsm.sys) a été amélioré pour réduire les
problèmes d'interopérabilité avec les pilotes de stockage de tierce partie.
La console comprend l’outil SPDiagnostic qui peut recueillir des informations détaillées sur une
installation de ShadowProtect aux fins de dépannage ainsi que des informations pouvant aider le
Support StorageCraft.
ShadowProtect 4.1.0 et ImageManager 4.1.0 sont disponibles en anglais, japonais, français,
allemand et le portugais.
3.2.2 Environnement de Restauration
Comprend une option pour changer la langue du clavier.
Le CD Environnement de Restauration ne contient plus le répertoire avec les installeurs des produits.
Cela était nécessaire pour s'assurer que l’ISO de l’Environnement de Restauration puisse tenir sur un
CD-R commun. StorageCraft fournit maintenant un fichier ISO non bootable avec les fichiers
d'installation.
3.2.3 ImageManager
Prend en charge VMware ESX et ESXi (avec une licence ImageManager Enterprise) pour les cibles
HeadStart Restore.
Interface utilisateur simplifié pour améliorer la facilité d'utilisation.
ImageManager supprime maintenant automatiquement les fichiers image de sauvegarde d'une cible
de réplication locale selon les paramètres de rétention spécifiés dans la tâche hebdomadaire ou
mensuelle. |
3.3 Scénarios d’utilisation
Les scénarios suivants décrivent différents cas d’utilisation de l’environnement de restauration :
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3.3.1 Restauration de type « Bare metal »
Problème: Lorsqu'un problème se produit, j'ai besoin d'être en mesure de restaurer les volumes de mes
serveurs, postes de travail et PC portables aussi rapidement que possible afin de minimiser les interruptions
de service aux utilisateurs. Réinstaller manuellement les systèmes d'exploitation et reconstruire les
environnements utilisateur prend trop de temps.
Solution: À l'aide de l'environnement de restauration StorageCraft, disponible sur le CD-ROM bootable
ShadowProtect, vous pouvez restaurer un système complet en quelques minutes puisque ShadowProtect
restaure le système dans son état exact avant l’incident.
3.3.2 Images de sauvegarde d’un état exact du système :
Problème: J’ai besoin de créer des images le plus fiable possible pour une éventuelle restauration.
Solution: À l'aide de l'environnement de restauration StorageCraft, disponible sur le CD-ROM bootable
ShadowProtect, vous pouvez restaurer un système complet en quelques minutes puisque ShadowProtect
restaure le système dans son état exact avant l’incident.
3.3.3 Restauration « Bare Metal » sur un matériel différent
Problème : En raison d'une défaillance matérielle ou d'autres circonstances, j'ai besoin de restaurer un
volume système sur un matériel partiellement (ou complètement) différent, ou dans un environnement
virtuel.
Solution: ShadowProtect inclut la technologie d’image « ExactState » qui vous permet de créer une image
à partir de l’environnement de restauration StorageCraft, garantissant que tous les fichiers et ressources
systèmes sont fermés dans un état ou ShadowProtect pourra créer une image de sauvegarde complète. La
technologie d’image « ExactState » supporte tous les systèmes d’exploitation Windows pour serveurs et
stations de travail.
3.3.4 Mettre en pause un serveur grâce à HeadStart Restore
Solution: Vous souhaitez avoir serveur de secours qui peut prendre le relai si votre serveur principal tombe
en panne. Mais vous ne pouvez pas vous permettre d’acheter une technologie de serveur miroir à prix
élevé.
Solution: Votre serveur de production génère des sauvegardes incrémentales en continue. Configurez HSR
pour intégrer les images de sauvegarde incrémentale au serveur secondaire «en pause». Si votre serveur
de production tombe en panne, utilisez HSR pour finaliser vos disques vmdk ou vhd en intégrant la dernière
sauvegarde incrémentale au serveur en pause (une question de quelques minutes), puis mettre en ligne le
serveur de relai comme substitut du serveur principal.
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4 Fonctionnement de ShadowProtect
ShadowProtect fournit des plans de reprises d’activités robustes et flexibles en créant et gérant des fichiers
d’image de sauvegarde. Chaque fichier image représente un état exact de votre système à un moment
donné.
Il existe deux tâches principales liées à la restauration des données dans ShadowProtect:
Création d’une image de sauvegarde
Restauration d’une image de sauvegarde
4.1 Création d’une image de sauvegarde
La création d’une image de sauvegarde se décompose en deux processus:
4.1.1 Création d’un volume virtuel
Utilisant les technologies Microsoft VolSnap et VSS (avec Windows 2003 serveur, Windows XP, ou
supérieur), ShadowProtect créé des clichés instantanés (snapshot) des volumes que vous voulez
sauvegarder. Le processus complet de prise d’un snapshot d’un volume et de création d’un volume virtuel
prend seulement quelques secondes et n’interfère pas avec les opérations systèmes.
Snapshot
OS supporté
Vitesse Qualité
StorageCraft
Windows Server
Rapide
VSM
2000
avec VSS
Family
Commentaires
La
meilleure
Les applications compatibles VSS
effectuent
les meilleures sauvegardes.
Peut utiliser des scripts pour gérer les
applications non compatibles VSS
pour
améliorer les sauvegardes
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Microsoft
Famille de serveur
VolSnap
Windows
avec VSS
2003/2008
Lent
La
meilleure
Les applications compatibles VSS
effectuent
automatiquement les meilleures
sauvegardes.
Utilisez des scripts (avant et après le
snapshot) pour gérer les applications
non
compatibles VSS pour améliorer les
sauvegardes
Ne peut pas créer d’images
incrémentales
(voir Glossaire).
StorageCraft
Famille de serveur
Rapide
Bonne
VSM
Windows 2000,
Utilisez des scripts (avant et après le
2003
snapshot) pour gérer les applications
et 2008
(VSS et
non VSS) et améliorez les
sauvegardes.
En outre, ShadowProtect fournit un planificateur de sauvegarde qui vous permet de configurer des tâches
de sauvegarde automatisée pour protéger les volumes. Vous pouvez programmer des images complètes,
des images incrémentales (par exemples toutes les 15 minutes), et gérer la rétention de vos jeux de
sauvegardes. L’outil d’Image ShadowProtect Backup simplifie la gestion de l'image en vous permettant de
gérer la consolidation de fichiers, de modifier le chiffrage par mot de passe, la compression, la fusion ainsi
que le découpage des fichiers images.
4.1.2 Capture du volume virtuel
Pour sauvegarder le volume, ShadowProtect réplique le volume virtuel pour créer une image de
sauvegarde. Une image de sauvegarde est une représentation secteur par secteur du volume au moment
ou le snapshot du volume a été pris. Pour plus d’information sur les fichiers images de sauvegarde, voir
Fichiers images de sauvegarde.
ShadowProtect créer les images sur l’espace de stockage désigné. Il est possible de sauvegarder sur un
stockage en réseau (SAN, iSCSI, NAS, ect.), stockage amovible (USB / Firewire) et stockage optique (CD,
DVD, Blue-ray). Le temps de création de l’image dépend du système du matériel et de la taille du fichier
image. Voir le Chapitre 6 : « Création des images de sauvegarde » pour obtenir plus d’information sur
comment créer et configurer les images de sauvegarde
4.2 Restauration d’une image de sauvegarde
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Une fois votre image de sauvegarde créée, vous pouvez utiliser ShadowProtect pour restaurer vos données
de deux façons différentes:
4.2.1 Restauration de fichiers et dossiers individuels
Utilisez l’utilitaire de montage ShadowProtect pour monter un fichier image comme un volume avec une
lettre de lecteur ou dans un répertoire. L’utilitaire de montage permet de monter des centaines d’images
simultanément si on le souhaite. De plus, comme l’image montée préserve les propriétés du volume
Windows, l’utilisateur peut partager l’image montée pour des accès et restaurations d’urgences des données
sauvegardées.
Pour plus d’information à propos du montage d’image pour restaurer des données, voir Monter un fichier
image de sauvegarde.
4.2.2 Restauration d’un volume complet
Utilisez l’assistant de restauration ShadowProtect pour restaurer un volume complet à partir d’un fichier
image. Vous pouvez restaurer un volume système (volume qui contient le système d’exploitation Windows)
en utilisant le CD bootable de restauration StorageCraft. Les volumes non-systèmes peuvent être aussi
restaurés via le CD bootable mais aussi depuis la console ShadowProtect sur Windows. Pour plus
d’information sur comment restaurer des volumes, voir <<Restaurer une image de sauvegarde>> en le
Guide Utilisateur de ShadowProtect.
4.3 Fichiers images de sauvegarde
Un fichier image ShadowProtect est une représentation dans le temps du volume d’un volume. Ce n’est pas
une copie standard des fichiers du volume, mais plutôt une duplication secteur par secteur du volume.
Grâce à cela, vous pouvez monter une image de sauvegarde (en utilisant l’utilitaire de montage
ShadowProtect) et en voir le contenu comme si c’était un volume ordinaire. Dans le cas ou vous avez besoin
de restaurer des données, vous pouvez récupérer des fichiers et dossiers spécifiques depuis cette image ou
restaurer le volume complet au moment exact ou l’image de sauvegarde a été créée.
ShadowProtect utilise les types de sauvegardes suivantes pour fournir une solution complète de reprise
d’activité après sinistre:
Images de
Description
sauvegardes
Complète (.spf)
Un fichier image indépendant qui représente un volume disque à un moment
donné. Une image complète ne dépend pas d’autres fichiers.
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Incrémentale (.spi)
Un fichier image qui contient les changements relatifs à un autre fichier image.
Vous pouvez créer une image incrémentale relative à une image complète ou à
une autre image incrémentale. ShadowProtect créé aussi une image
incrémentale lorsque une image est montée avec des droits de
lecture/modification pour sauver les changements effectués.
Voir Glossaire pour plus d'informations par rapport à ces stratégies de
sauvegarde.
Etendue (.sp#)
Un fichier image peut être scindé en plusieurs fichiers (par exemple pour
sauvegarder une image sur plusieurs CD). Les fichiers scindés auront une
extension en .sp# où le # est remplacé par un chiffre qui indique le
positionnement du fichier.
ImageManager
Fichiers images qui ont été automatiquement consolidés par ShadowProtect
(-cd.spi, -cw.spi, -cm.spi)
ImageManager. Le suffixe qui précède l’extension indique si le fichier à été
créé
suite à une consolidation journalière, hebdomadaire ou mensuelle.
.spk
Fichier qui contient un mot de passé clé utilisé pour chiffrer les fichiers images.
4.3.1 Conventions de nommage des fichiers
Les fichiers images ShadowProtect utilisent la convention de nommage suivante pour vous aider à identifier
les fichiers, leurs relations ainsi que leurs dépendances aux autres fichiers images.
<Volume Identifié>-b<base-seq>-d<diff-seq>-i<inc-seq>.<extension>
The ShadowProtect naming convention uses the following variable components:
Volume identifié: identifie le volume duquel une image sera tirée.
base-seq: Nombre de la séquence de l’image de base Cela permet d’identifier le nombre de la séquence de
l’image mais aussi l’image de base dont ce fichier est dépendant.
diff-seq: Nombre de la séquence de l’image différentielle. Cela permet d’identifier le nombre de la séquence
de cette image mais aussi l’image différentielle dont ce fichier est dépendant
inc-seq: Nombre de la séquence de l’image incrémentale. Cela permet d’identifier le nombre de la
séquence de cette image mais aussi l’image incrémentale dont ce fichier est
dépendant.
extension: L’extension du fichier, qui identifie si le fichier est une image de sauvegarde complète ou
incrémentale.
Type d’extension de fichier Description
C_Vol-b001.spf
Image complète du volume C:\
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C_Vol-b001-d001-i000.spi*
Image différentielle du volume C:\ avec une dépendance du fichier
or
image de sauvegarde complète C_Vol-b001.spf
C_Vol-b001.d001.spi
C_Vol-b001-d000-i001.spi*
Image incrémentale du volume C:\ avec une dépendance du fichier
or
image de sauvegarde complète C_Vol-b001.spf
C_Vol-b001-i001.spi
C_Vol-b001-d001.i001.spi
Image incrémentale du volume C:\ avec une dépendance du fichier
d’image différentielle C_Volb001-d001.i000 qui lui-même dépend de
l’image complète C_Vol-b001.spi
Ce type de sauvegarde n'est pas possible avec ShadowProtect IT
Edition.
Note: les noms des images de sauvegarde qui ont un segment "-d000" ou "-i000" utilisent ces
segments seulement pour indiquer la place de ce dernier. Cela indique aussi qu'aucune
autre image différentielle ou incrémentale ne fait partie de ces images et que le fichier de
sauvegarde n'a pas de dépendance à l’égard d’un précédent fichier de sauvegarde
différentiel ou incrémental.
4.3.2 Dépendances de fichier
En examinant le nom d'un fichier image de sauvegarde, les utilisateurs ShadowProtect peuvent identifier les
fichiers dont il dépend. Toutefois, il n'est pas possible de déterminer si d'autres fichiers d'image de
sauvegarde sont tributaires de ce fichier. Pour cette raison, il est très important d'utiliser les Outils d’image
de sauvegarde (voir le chapitre 9: Outil d’image de sauvegarde) pour examiner les dépendances avant de
déplacer, modifier ou supprimer des images de sauvegarde.
Attention: La suppression d'un fichier image de sauvegarde dont d’autres fichiers images sont
dépendant rend inutilisable ces autres fichiers dépendants. Vous ne pourrez plus parcourir ou
restaurer les fichiers images dépendants du fichier image supprimé.
Remarque: La suppression d'un fichier d’image complète d’une tâche de sauvegarde active
entrainera la création d’une nouvelle image complète lors de la prochaine sauvegarde planifiée et
commencera un nouveau jeu d’images de sauvegarde.
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5 Démarrage de l’Environnement de Restauration
L’Environnement de Restauration se charge automatiquement lorsque vous démarrer à partir du CD
ShadowProtect. Avant d'exécuter ShadowProtect, assurez-vous que votre système répond aux critères de la
configuration requise (voir Configuration requise).
1. Si l'image de sauvegarde que vous souhaitez restaurer se trouve sur un périphérique USB,
connectez-le à l'ordinateur.
2. Insérez le CD ShadowProtect dans l'ordinateur.
3. Redémarrez l'ordinateur.
Note: Vous devrez peut-être modifier les options de boot pour booter l'ordinateur sur le
lecteur CD.
Choisissez l’une des options suivantes du CD bootable ShadowProtect:
[1] Démarrer l’environnement de restauration recommandé: L’option 1 est l'option de démarrage
par défaut qui contient les pilotes les plus couramment distribués. Il utilise Windows VistaPE, qui
permet de charger des pilotes dynamiquement ainsi que brancher des périphériques de disque à
chaud, même après que l'environnement de restauration ai été démarré.
[2] Démarrage de l’environnement de restauration avancé: L’option 2 contient tous les pilotes de
l’option 1 ainsi que d’autres pilotes moins fréquemment distribués. L’Option 2 utilise Windows Server
2003. Sélectionnez l'option 2 si vous savez que l'option 1 ne fournit pas les pilotes de stockage ou de
réseau nécessaires, ou que vous ne pouvez pas charger dynamiquement les pilotes de l'option 1.
[3] Démarrage à partir du disque dur: L’option 3 démarre le système à partir du disque dur
principal.
[4] Redémarrer: Option 4 restarts the system.
4. Dans la boîte de dialogue de prise en charge du réseau, cliquez sur OK pour démarrer la connexion
au réseau.
Pour plus d'informations sur l'utilisation de l'utilitaire de configuration du réseau, voir Utilitaire de
configuration réseau.
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Une fois l'environnement de restauration chargé, vous pouvez effectuer les tâches ShadowProtect dont vous
avez besoin.
5.1 Configuration requise
L’Environnement de restauration ShadowProtect nécessite la configuration matérielle minimum suivante :
Matériel
Recovery Environment (RE)
CPU
RE basé sur Windows 2008 : 1 GHz ou plus rapide.
RE basé sur Windows 2008 (japonais seulement): 1,4 GHz (x 64
processeur) ou 1,3 GHz (Dual Core).
RE basé sur Windows 2003 : 550 MHz ou plus rapide. Prend en
charge
jusqu'à quatre processeurs par système.
Mémoire
RE basé sur Windows 2008 : Minimum de 512 Mo.
RE basé sur Windows 2003 : Minimum de 256 Mo.
Espace de disque dur
N/A
Lecteur de CD-ROM ou de
Required.
DVD
Moniteur
VGA ou une résolution plus élevée.
5.2 Tests du CD de restauration
Vous devez tester l'environnement de restauration StorageCraft pour vous assurer qu'il fonctionne
correctement sur votre ordinateur. Pour ce faire, démarrez votre ordinateur avec le CD ShadowProtect.
Si l'environnement StorageCraft boot et fonctionne comme prévu, vous êtes prêt à exécuter les tâches
ShadowProtect depuis l'environnement de restauration en cas de panne matérielle, défaillance du système,
ou pour créer une sauvegarde à froid.
Si l'environnement de restauration StorageCraft n’arrive pas à démarrer ou à fonctionner comme prévu,
investiguez sur l’un des problèmes suivants:
Vous n'avez pas les pilotes de la carte d'interface réseau nécessaires pour accéder au réseau. Vous
pouvez charger dynamiquement les pilotes de la carte réseau au sein de l'environnement de
restauration (Charger les pilotes dans le menu Outils).
Vous n'avez pas les pilotes de stockage nécessaire pour accéder à un périphérique de stockage sur
l'ordinateur. Pour résoudre ce problème, effectuez l'une des opérations suivantes :
Charger les pilotes de stockage pendant l'initialisation
1. Lorsque vous y êtes invité, pendant la séquence de boot de l’environnement de restauration, appuyez
sur F6 pour ajouter des pilotes de stockage.
2.
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2. Recherchez les fichiers de pilote de stockage appropriés.
Charger les pilotes de stockage après le chargement de l’environnement de restauration
1. Dans le menu Outils, sélectionnez Charger les pilotes.
2. Recherchez les fichiers de pilote de stockage appropriés
Gardez les pilotes de stockage nécessaire sur une disquette à disposition au cas où vous avez
besoin de charger l'environnement de restauration.
Si vous avez besoin de charger des pilotes pour démarrer l'environnement de restauration, contactez le
support technique de StorageCraft ou envoyez un email à [email protected]. Ainsi StorageCraft
pourra inclure ces pilotes dans les prochaines mises à jour de ShadowProtect.
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6 Comprendre l'interface utilisateur
Menu principal de l'environnement de restauration
6.1 Bare de Menu
La barre de menu de l'environnement de restauration permet d'accéder aux menus suivants:
Menu
Description
Options
Fichier Option d'accès à l'application
Quitter: Ferme l'environnement de restauration.
Tâches Accès aux assistants
ShadowProtect.
Sauvegarder un Volumes: Démarre l'assistant de
sauvegarde
(voir le Création d’une image de sauvegarde).
Restaurer un Volume: Démarre l'assistant de
restauration (voir
Restaurer un volume système).
Explorer une image de sauvegarde: Démarre
l'assistant
d'exploration d'image (see Monter un fichier image de
sauvegarde).
Démonter une Image de sauvegarde: Démarre
l'assistant de
démontage d'image de sauvegarde (voir Démonter un
fichier image de
sauvegarde).
Outils de Conversion d'Image: Démarre l'assistant de
conversion
d'image (voir Outils de conversion d’image).
Vérification d'image: Démarre l'assistant de
vérification d'image
(see Vérification des fichiers image de sauvegarde).
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Vue
Crée une barre d'outils
Barre d'outils: Ouvre la boîte de dialogue
personnalisée et gère la
Personnalisation de la
visibilité de la barre d'outils.
barre d'outils pour créer des barres d'outils
personnalisées dans
l'environnement de restauration.
Bare d'Etat: Active la barre d'état en bas de l'Interface
Utilisateur
ce qui fournis des informations sur le statut de
l'application et de
l'environnement.
Panneau de tâches: Active le panneau de tâches (voir
Panneau
de tâches).
Afficher l’onglet Détails: Active ou désactive l'onglet
Détails pour
chaque opération de sauvegarde ou restauration.
Outils
Accès aux outils de l'environnement de Configuration réseau: Démarre l'utilitaire de
restauration
configuration réseau
dans lequel vous pouvez configurer les paramètres
d'accès réseau
de l'ordinateur.
Configuration HIR: : Démarre l'utilitaire Hardware
Independent
Restore (HIR), où vous pouvez restaurer une image de
sauvegarde
dans un environnement différent de celui dans lequel
l'image a été
créée.
Charger les pilotes: Ouvre la boite de dialogue
Charger les pilotes
où vous pouvez configurer des pilotes de stockage à
utiliser dans
Explorateur de fichier: Un simple explorateur de
fichier qui vous
permet de naviguer dans les fichiers et répertoires
d'une image de
sauvegarde.
Editeur de Texte: Un simple éditeur de texte.
Utilitaire de Configuration de Boot: Démarre
l'utilitaire de
Configuration de Boot dans lequel vous pouvez gérer le
processus
de réparation de la configuration de boot dans les
situations où la
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réparation automatique ne fonctionne pas (voir Utilitaire
de
configuration de boot).
Editeur de la table de partition: Un simple éditeur de
table de
partition.
Service UltraVNC: Démarre l'utilitaire de prise en main
à distance
pour configurer l'accès à distance de l'environnement
de restauration.
Sélectionnez votre fuseau horaire: Démarre l'utilitaire
de fuseau
horaire où vous pouvez ajuster les informations
horaires du système.
Paramètres d'affichage: Ouvre la boite de dialogue
Paramètres
d'affichage où vous pouvez configurer la résolution et le
mode de
couleur utilisés pour l'affichage de l'UI de
Activer la journalisation: Ouvre la boite de dialogue
de log dans
laquelle vous pouvez spécifier l'endroit où seront
stockés les
fichiers de log.
Rafraichir les informations du volume: Rafraichir les
informations du volume:
Aide
Affiche les informations
A propos: Affiche les informations de version et
générales de l'environnement
copyright de
de restauration
l'environnement de restauration
6.2 Panneau de tâches
Le panneau de tâches ShadowProtect, côté gauche, donne accès aux tâches et outils de l'environnement
de restauration. Il est organisé par catégories. Vous pouvez réduire où étendre chaque catégorie au besoin.
Menu
Description
Options
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Tâches Accès aux assistants
ShadowProtect
Sauvegarder le Volume: Démarre l'assistant de sauvegarde (voir
Création d’une image de sauvegarde).
Restaurer le Volume: Démarre l'assistant de restauration (see
Restaurer un volume système).
Explore Backup Image: Launches the Explore Backup Image
Wizard (see Monter un fichier image de sauvegarde).
Outils de Conversion d'Image: Démarre l'assistant de conversion
d'image (voir Démonter un fichier image de sauvegarde).
Vérifier l'Image: Démarre l'assistant de conversion d'image
(voir Vérification des fichiers image de sauvegarde).
Outils
Accès aux outils de
Configuration réseau: Démarre l'utilitaire de configuration réseau
l'environnement de
dans lequel vous pouvez configurer les paramètres d'accès réseau
restauration.
de l'ordinateur.
Configuration HIR: Démarre l'utilitaire Hardware Independent
Restore (HIR), où vous pouvez restaurer une image de sauvegarde
dans un environnement différent de celui dans lequel l'image a été
créée.
Charger les pilotes: Ouvre la boite de dialogue Charger les pilotes
où vous pouvez configurer des pilotes de stockage à utiliser dans
Explorateur de fichier: Un simple explorateur de fichier qui vous
permet de naviguer dans les fichiers et répertoires d'une image de
sauvegarde.
Editeur de Texte: Un simple éditeur de texte.
Sélectionnez votre fuseau horaire: Démarre l'utilitaire de fuseau
horaire où vous pouvez ajuster les informations horaires du système.
Rafraichir les informations du volume: Rafraichir les informations
du volume.
Info
Statut
Affiche les informations
Une référence rapide aux informations systèmes basiques incluant
systèmes.
le nom de l'ordinateur, l'adresse IP et le fuseau horaire
Affiche l'état des tâches
Tâches en attentes: Le nombre de tâches en attente d'exécution.
ShadowProtect en cours. Tâches en cours d'exécution: Le nombre de tâches actuellement
en cours d'exécution.
6.3 Onglets
Les onglets ShadowProtect donnent accès aux fonctions primaires et à l'état de l'application:
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Assistants: Donne accès aux trois assistants (Sauvegarder, Restaurer et Explorer une image de
sauvegarde) qui guident l'utilisateur au travers des tâches les plus courantes de l'environnement de
restauration.
Onglet Assistant de l'environnement de restauration
Structure du disque: Fournit une vue graphique des disques du système. L'onglet Structure du
disque vous permet d'accéder aux assistants de sauvegarde et de restauration, ainsi que de changer
les politiques de création de partition pour le lecteur sélectionné. En outre, dans l'environnement de
restauration, vous pouvez également exécuter un Check Disk, un formatage et modifier le fichier
boot.ini du disque sélectionné.
Gestionnaire de tâches: Affiche l'état d'une tâche active. Visualisez le détail d'une tâche en cliquant
sur Afficher le détail, ou annulez une tâche active en cliquant sur Annuler.
Note: Si vous annulez une tâche de restauration, vous pouvez la reprendre si nécessaire
(voir ).
Onglet Gestionnaire de tâches de l'environnement de restauration
Détails de la tâche: Affiche des informations sur l'état d'une tâche active (Sauvegarde de Volume,
Restauration de Volume, Maintenance des images). Vous pouvez contrôler l'affichage de ces onglets
en cliquant sur Afficher le détail / Cacher le détail dans l'onglet Gestionnaire de tâches.
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7 Charger des pilotes
L'environnement de restauration vous permet de charger dynamiquement des pilotes de stockage ou de
réseau.
La possibilité de charger dynamiquement des pilotes est disponible seulement si vous choisissez l'option 1
lors du chargement de l'environnement de restauration (voir Démarrage de l’Environnement de Restauration
).
Pour charger dynamiquement les pilotes
1. Dans l'environnement de restauration, cliquez sur Charger les pilotes
depuis le menu d'outils.
2. Cliquez sur Ajouter le chemin d'accès pour rechercher les fichiers INF.
Cliquez-et glissez les pilotes pour les faire monter et descendre dans la liste afin d'établir des
priorités.
3. Sélectionnez le pilote approprié, puis cliquez sur Charger.
L’environnement de restauration charge le pilote et donne accès automatiquement à ce périphérique.
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8 Utilitaire de configuration réseau
L'utilitaire de configuration réseau (UCN) vous permet de configurer les cartes d'interface réseau (NIC) de
l’ordinateur, les paramètres TCP/IP et les informations du domaine pour l’utilisation de l'environnement de
restauration.
Pour utiliser l'utilitaire de configuration réseau
1. Ouvrez l'utilitaire de configuration réseau.
Vous pouvez charger l'UCN de la manière suivante:
Pendant le chargement de l’environnement de restauration: Cliquez sur OK lorsque demandé
pour démarrer la mise en réseau (voir Démarrage de l’Environnement de Restauration).
After loading Recovery Environment: Cliquez sur Configuration réseau dans le menu Outils.
2. (Facultatif) Sélectionnez une autre langue pour l’interface réseau dans le menu déroulant de langue
3. Sélectionnez la carte Ethernet appropriée dans la liste déroulante.
Si nécessaire, sélectionnez la vitesse de liaison de l'adaptateur et le mode de duplex.
4. Modifier les paramètres de la carte dans l'interface de l'UCN. Les paramètres disponibles
comprennent:
IP Addresses: Sélectionnez des paramètres d'adresse dynamique (DHCP) ou d’adresse IP statique:
Obtenir une adresse IP automatiquement : spécifiez les paramètres DHCP comprenant la libération et
le renouvellement du bail DHCP.
Utiliser l'adresse IP suivante: spécifiez l’adresse IP, le masque de sous-réseau et la passerelle par
défaut. Vous pouvez spécifier plusieurs adresses IP et passerelles si nécessaire.
Servers DNS et WINS : Sélectionnez une configuration DNS et WINS dynamique ou statique.
Lorsque vous utilisez une configuration statique, cliquez sur Plus afin de spécifier une ou plusieurs
adresses IP pour l'environnement DNS ou WINS.
Identification Réseau: Spécifiez un nom d'ordinateur, groupe de travail et un suffixe DNS primaire.
Pour ce faire, entrez une valeur dans le champ approprié, puis cliquez sur Définir. Le champ de nom
complet de l'ordinateur affiche le nom de l’ordinateur actuel.
5.
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5. Cliquez sur les Lecteurs réseau pour configurer des mappages de lecteur et partages de fichiers.
Vous pouvez configurer les mappages de lecteur manuellement (sous Connecter un lecteur réseau)
ou rechercher des ressources réseau par domaine ou nom d’ordinateur (Parcourir le réseau). Pour
parcourir le réseau, procédez comme suit:
a. Entrez un nom de domaine ou un ordinateur dans le champ prévu, puis cliquez sur Ajouter
.
L'UCN parcourt le réseau et localise toutes les ressources dans le domaine ou l’ordinateur et les
affiche dans le volet de ressources.
b. Cliquez sur Tout développer pour afficher toutes les ressources disponibles dans le domaine ou
l’ordinateur spécifié.
c. Sélectionnez une ressource pour remplir automatiquement le champ Chemin réseau.
d. (facultatif) cliquez sur Effacer tout pour retirer toutes les ressources réseau du volet ressources.
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9 Création d'un fichier d'Image de sauvegarde
L'Assistant de sauvegarde ShadowProtect vous guide dans le processus de création d'une sauvegarde d'un
système complet ou d’un volume spécifique. Le processus est le même, si vous faites une sauvegarde à
chaud depuis Windows ou à froid depuis l'environnement de restauration StorageCraft. Pour plus
d'informations sur chacune de ces options, voir Fonctionnalités et composants.
Pour créer un fichier image de sauvegarde
1. Lancer la Console ShadowProtect (voir Restaurer un volume système).
2. Ouvrir l'Assistant de sauvegarde par l’une des manières suivantes :
Dans l'onglet Assistant, cliquez sur Assistant de Sauvegarde.
Dans le menu Tâches, cliquez sur Sauvegarde du volume.
3. Dans la page des Volumes à sauvegarder, sélectionnez les volumes à sauvegarder, puis cliquez sur
Suivant.
Pour la sauvegarde de l'ensemble du système, sélectionnez tous les volumes.
4. Dans la page Type de sauvegarde, sélectionnez le type de sauvegarde à exécuter, puis cliquez sur
Suivant.
Effectuer une sauvegarde complète : Créer un fichier image de sauvegarde complète pour les
volumes sélectionnés.
Effectuer une sauvegarde différentielle : Créer une sauvegarde des changements effectués sur le
volume depuis la dernière sauvegarde complète.
Note: La possibilité de faire une sauvegarde incrémentale est disponible seulement dans
les versions ShadowProtect Server Edition et ShadowProtect Desktop Edition.
5. Dans la page Nom de la sauvegarde et Destination, indiquez l’endroit où vous souhaitez enregistrer
le fichier image de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.
Choisissez si vous souhaitez stocker le fichier image de sauvegarde sur un disque local, un
répertoire réseau ou un support de stockage optique (CD/DVD/Blu-ray).
Parcourez ou entrez le chemin d'accès.
(Facultatif) Clic droit sur le nom de fichier, puis sélectionnez Renommer pour changer le nom
du fichier image.
6. Dans la page Options, sélectionnez les options du fichier image de sauvegarde, puis cliquez sur
Suivant.
La page Options vous permet de définir la compression du fichier, la sécurité (mot de passe et
chiffrement), la taille des fichiers image (fractionnement) et un commentaire de sauvegarde. Pour plus
d'informations sur chacune de ces options, voir Option.
7. Dans la page Résumé de l’Assistant, vérifier la configuration du fichier image de sauvegarde, puis
cliquez sur Terminer pour créer le fichier image.
Vous pouvez surveiller les progrès de la sauvegarde dans l'onglet Gestionnaire de tâches en cliquant
sur le bouton Détails.
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9.1 Option
Les options suivantes vous permettent de contrôler comment ShadowProtect créé un fichier image de
sauvegarde:
Emplacement de stockage des fichiers image de sauvegarde
Compression de fichier
frREguide:Backup Image File Security
Fichier image fractionné
Commentaires de sauvegarde
Options avancées
9.1.1 Emplacement de stockage des fichiers image de
sauvegarde
ShadowProtect vous permet de stocker vos images de sauvegarde sur n'importe quel périphérique de
disque incluant les disques durs, les disques amovibles USB/Fire Wire, les disques réseaux et NAS
(Network Attached Storage). Vous pouvez aussi stocker vos images de sauvegarde sur des média optiques
tel que les disques CD, DVD ou Blu-Ray.
Note: Si vous sélectionnez une destination qui n'a pas assez d'espace libre pour stocker vos
images de sauvegarde, la tâche de sauvegarde échouera en raison d'un manque d'espace
disponible. ShadowProtect note la raison de l'échec dans ses fichiers de log.
Emplacement
Advantages
Disadvantages
Disque dur local
Sauvegarde et restauration
Utilise de l'espace disque local.
rapide.
Vulnérable à la perte en cas de
Peu couteux.
panne du
disque
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Disque local
USB/FireWire
Sauvegarde et restauration rapide.
Plus cher qu'un disque dur local.
Préserve l'espace disque des
Vulnérable à la perte en cas de
disques locaux
panne du disque.
Peu couteux.
Externalisation facile.
Disque dur en
réseau
Sauvegarde et restauration rapide.
Doit avoir une interface réseau
Protection contre les pannes des
compatible
disques locaux.
avec l'environnement de
Stockage hors site.
restauration
Plus complexe. Les utilisateurs
doivent avoir
des droits d'accès réseau pour
sauvegarder et avoir accès aux
images.
CD/DVD/Blu-Ray
Bon média pour l'archivage.
Sauvegardes plus lentes à cause
Protection contre les
de la
pannes des disques locaux.
rapidité des média.
Restriction des fichiers due à la
taille
limitée.
9.1.2 Compression de fichier
ShadowProtect offre plusieurs niveaux de compression quand vous créez des images de sauvegarde.
Compression Level Description
Aucun
Aucune compression de fichier. Cette option fournit la sauvegarde la
plus rapide quand l'espace disque n'est pas un problème.
Standard
Compresse les données à environ 40% de moyenne. Cette option
fournit un bon compromis entre la vitesse de sauvegarde et la
consommation d'espace disque.
Elevé
Compresse les données à environs 50% de moyenne. Cette option
requiert plus de temps et de ressources systèmes pour accomplir la
sauvegarde mais est utile lorsque l'espace disque disponible est
limité.
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9.1.3 Back up Image File Security
ShadowProtect vous permet de crypter et de protéger par un mot de passe les fichiers images de
sauvegarde. Ceci est particulièrement utile lorsque vous stockez des fichiers image de sauvegarde sur un
réseau, ou hors site, afin de prévenir tout accès non autorisé à vos fichiers image de sauvegarde. Si vous
sélectionnez cette option pour protéger le fichier image de sauvegarde, vous devrez entrer un mot de passe
lorsque vous monterez ou restaurerez l'image de sauvegarde. Si vous n’entrez pas le bon mot de passe ou
que vous oubliez votre mot de passe, vous ne pourrez pas accéder à l’image de sauvegarde. Assurez-vous
de conserver le mot de passe dans un endroit sûr. StorageCraft ne peut pas détourner le cryptage d’une
Vous devez sélectionner l’une de ces trois méthodes quand vous chiffrez une image de sauvegarde.
RC 4 128 bit (Rapide): Plus rapide mais moins sécurisant que l‘AES 128-bit.
AES 128 bit (More Secure): Plus rapide mais moins sécurisant que l’AES-256-bit.
AES 256 bit (Most Secure): La plus lente mais la plus sécurisante des options.
En plus du niveau de chiffrement, le mot de passe utilisé pour sécuriser l’image de sauvegarde peu affecter
la sécurité. Suivez les instructions suivantes lors de la création d'un mot de passe pour bénéficier d’une
meilleure sécurité de vos fichiers image de sauvegarde cryptés par mot de passe
Utilisez au moins huit caractères.
Utilisez un mélange aléatoire de caractères contenant majuscules et minuscules ainsi que des
chiffres
N'utilisez pas un mot du dictionnaire.
Changer votre mot de passe régulièrement et si vous pensez que votre mot de passe a été
compromis.
Note: Les mots de passe ShadowProtect sont sensibles à la casse et supportent les caractères
alphanumérique.
9.1.4 Fichier image fractionné
ShadowProtect permet de fractionner un fichier image de sauvegarde en plusieurs fichiers plus petits, créant
ainsi un jeu d'Images fractionnées. Cette option est utile lorsque vous devez déplacer un fichier image de
sauvegarde sur un support de taille fixe comme des CD ou des DVD.
Vous pouvez scinder un fichier image de sauvegarde lors de sa création (soit manuellement soit durant une
tâche planifiée), ou après coup avec les outils d’image de sauvegarde (voir Outils de conversion d’image).
Note: Si un fichier image de sauvegarde est divisé en plusieurs fichiers, le suffixe du nom de
fichier changera en .SP1, .SP2, ..., .SP N où N représente le numéro de séquence du fichier dans
le jeu d'images fractionnées (voir Fichiers images de sauvegarde).
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9.1.5 Commentaires de sauvegarde
L'option Commentaires vous permet de joindre un commentaire au fichier image de sauvegarde. Ces
commentaires seront visibles lors d’un futur montage ou restauration du fichier image de sauvegarde. Par
défaut, la date et l'heure sont ajoutées à l'image de sauvegarde
9.1.6 Options avancées
Vous pouvez accéder aux options avancées à partir de la page Options de l'Assistant de sauvegarde en
cliquant sur Avancée (voir Création d'un fichier d'Image de sauvegardee sauvegarde]).
Note: StorageCraft recommande l’utilisation de la valeur par défaut des paramètres d’options
avancées, sauf si vous comprenez pleinement l'impact de la modification de ces fonctionnalités.
Verrouiller le Volume Source
Par Défaut: Non
Oui: ShadowProtect n’utilise pas de technologie de snapshot pour sauvegarder le volume. A la place, il
tentera d’obtenir un accès exclusif au volume. S’il n’obtient pas cet accès exclusif, la sauvegarde échouera.
Non: ShadowProtect utilise une technologie de snapshot pour sauvegarder le volume afin de ne pas y
bloquer l‘accès. Vous devez une technologie de snapshot pour sauvegarder un volume système (Bloquer le
Volume Source = Off).
Si la technologie de snapshot n’est pas disponible dans le système d’exploitation Windows que vous voulez
sauvegarder, vous devez mettre Bloquer le volume Source = On ou exécuter ShadowProtect depuis
l’environnement de restauration StorageCraft. Lorsque vous exécutez ShadowProtect depuis
l’environnement de restauration, ShadowProtect obtient automatiquement un accès exclusif aux volumes
incluant le volume système.
Inclure l’espace libre
Par Défaut: Non
Oui: Sauvegarde tous les secteurs du volume incluant ceux dans l’espace libre du volume.
Non: Sauvegarde seulement les secteurs marqués comme contenant des données.
Consommation des ressources systèmes
Par défaut: 100
Spécifie, en pourcentage, la consommation des ressources systèmes utilisées par ShadowProtect. Pour
changer cette valeur, cliquez et glisser la barre de contrôle jusqu’au paramètre désiré.
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Activer l’écriture en cache
Par défaut: Non
Oui: ShadowProtect utilise la mise en cache quand il écrit le fichier image ce qui peut ralentir la création
d‘image.
Non: ShadowProtect n’utilise pas la mise en cache quand il écrit le fichier image.
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10 Restaurer un volume système
Le but principal de l'Environnement de restauration est de vous donner la possibilité de restaurer un
système qui n'arrive plus à démarrer par ses propres moyens. L'assistant de restauration vous guide au
travers du processus de restauration d'un volume système. L'environnement de restauration offre deux
manières pour restaurer un volume système:
Restauration finalisée: L'opération de restauration finalisée restaure un volume système à partir d'un
fichier image de sauvegarde et prépare le volume à être utilisé à la fin de la restauration.
HeadStart Restore: HeadStart Restore (HSR) vous permet de diviser le processus de restauration en
plusieurs étapes. Faire cela est particulièrement utile pour de grand volume ou le processus de restauration
peut prendre des jours. HSR vous permet de démarrer la restauration avant qu’un problème n’arrive. Puis,
quand une restauration est nécessaire, vous n’avez plus qu’à restaurer les dernières incrémentales et à
finaliser la restauration. Au lieu d’avoir des jours d’inactivité, vous n’êtes arrêté que quelques heures
En dehors du type de restauration que vous voulez effectuer, la configuration initiale d’une opération de
restauration est pratiquement identique.
Pour restaurer un volume système
1. Chargez l’environnement de restauration.
Pour plus d'informations, voir Démarrage de l’Environnement de Restauration. Si vous avez besoin
d'utiliser la prise en main à distance, démarrez le serveur UtltraVNC. Pour plus d'informations,
consultez Utilisation du contrôle à distance).
2. Dans l'environnement de restauration, sélectionnez Tâches > Restauration du volume pour lancer
l'assistant de restauration.
Vous pouvez également sélectionner Restauration du volume dans le panneau de tâches du côté
gauche ou sélectionnez Assistant de Restauration dans l'onglet Assistants.
3. Dans la page Type de restauration, sélectionnez Restaurer, puis cliquez sur suivant.
4. Dans la page Image de sauvegarde à restaurer, sélectionnez le fichier image de sauvegarde que
vous souhaitez restaurer, puis cliquez sur Suivant.
Si l’image de sauvegarde est chiffrée, vous devez spécifier le mot de passé approprié pour accéder
au fichier image.
La page Image de sauvegarde à restaurer affiche les informations à propos de l’image de sauvegarde
sélectionnée.
5. Dans la page de dépendance des images de sauvegarde, sélectionnez l'image créée au moment
voulu dans le jeu d’image de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.
Le panneau de gauche affiche toutes les images de sauvegarde dans le jeu d’images sélectionné.
Sélectionnez un fichier image de sauvegarde pour afficher les informations concernant ce fichier dans
le panneau de droite.
6. Dans la page Destination de la restauration, sélectionnez le disque dur sur lequel vous souhaitez
restaurer le volume système, puis cliquez sur suivant.
7. Dans la page Options de finalisation, spécifiez si vous vous finaliser le volume restauré pour
utilisation puis cliquez sur Suivant.
Page 36 of 69
7.
Finaliser le volume à
Sélectionnez cette option pour effectuer une restauration standard
la fin de restauration
où le volume
est prêt à être utilisé lorsque la restauration est terminée.
Ne sélectionnez pas cette option pour effectuer une restauration
Headstart
Restore.
Générer un fichier .HSR à
utiliser pour une
finalisation future
Note: Cette option est disponible seulement pour les
opérations HSR.
(Optionnel) Lorsque cette option est sélectionnée, l’assistant de
restauration
génère un fichier HSR dans l’endroit que vous spécifiez,
contenant des
métadata sur le volume HSR. Avec ce fichier, vous pouvez
finaliser le volume
HSR sans accéder aux fichiers images sources.
8. (Conditionnel) Dans la page Spécifier les Options de restauration, sélectionnez les paramètres de
boot que vous voulez appliquer au volume restauré, puis cliquez sur Suivant.
L’Environnement de Restauration affiche cette page seulement si vous finalisez le volume.
Rendre la partition active
Configure le volume restauré comme partition active du système
(le lecteur sur
lequel démarre l'ordinateur).
Page 37 of 69
Restore MBR
Restaure le Master Boot Record (MBR) dans le cadre de la
restauration du
volume. Le Master Boot Record est stocké dans le premier
secteur du premier
disque dur physique et contient le programme de démarrage
maître et la table
de partition. Le programme de démarrage maître utilise la table
de partition pour
déterminer la partition active, puis lance le programme de
démarrage à partir du
secteur d'amorçage de la partition active. Lorsque cette option
est sélectionnée,
vous pouvez choisir les options de restauration du MBR
suivantes :
Restaurer le MBR du fichier image: Restaure le MBR à partir
du fichier image
de sauvegarde.
Restaurer le MBR original de Windows XP : Restaure le MBR
par défaut qui
est livré avec Windows XP.
Restaurer la signature du disque: Restaure la signature
originale du disque
dur physique. Windows
Serveur 2003, Windows 2000 Advanced Server et Windows NT
Server 4.0 Enterprise
Édition (SP3 et versions ultérieures) nécessitent les signatures de
disque pour
utiliser le disque dur.
Restaurer les pistes cachées
Restaure les 63 premiers secteurs du disque. Certaines
du disque
applications
Boot loader en ont besoin pour le démarrage du système.
Utiliser Hardware
Indique à l’environnement de restauration de lancer l’utilitaire
Independent Restore
Hardware
Independent Restore (HIR) lors de la finalisation du volume afin
que vous
puissiez configurer l’opération de restauration pour interagir
correctement
avec le matériel sur lequel vous voulez restaurer le volume.
Pour plus d‘information, voir le Chapitre 13: Utiliser HIR. Utiliser
HIR.
9.
Page 38 of 69
9. Dans la page Résumé de l'Assistant, vérifiez les détails de restauration du volume, puis cliquez sur
Terminer.
L’environnement de restauration démarre la restauration et ouvre le gestionnaire de tâches afin que
vous puissiez voir la progression. Une fois la restauration terminée, vous avez les options suivantes
selon le type de restauration effectuée:
Restauration finalisée: Optionnellement, utilisez l’utilitaire de configuration de boot pour vous
assurer que le système nouvellement restauré est „bootable“ (voir Utilitaire de configuration de boot).
Vous pouvez maintenant redémarrer le système sur le volume système restauré.
HeadStart Restore: Parce que le volume n’est pas finalisé, un volume HSR n’est pas disponible pour
les utilisateurs ou applications. Mais vous pouvez continuer de restaurer des images incrémentales
additionnelles au volume HSR. Lorsque vous êtes prêt, vous pouvez finaliser le volume HSR pour le
rendre prêt à être utilisé. A ce stade, le volume HSR devient un volume système standard et vous
pouvez utiliser les mêmes options post-restauration comme décrit ci-dessus pour les restaurations
standards.
10.1 Reprendre une opération de restauration
Si une restauration est interrompue par quelques raisons, l’assistant de restauration vous permet de
reprendre cette restauration avortée.
Pour reprendre une opération de restauration
consultez Utilisation du contrôle à distance.
3. Dans la page Type de restauration, sélectionnez Reprendre une restauration interrompue, puis
cliquez sur Suivant.
Si l’image de sauvegarde est chiffrée, vous devez spécifier le mot de passé approprié pour accéder
au fichier image.
Page 39 of 69
la fin de la restauration
où le volume
Ne sélectionnez pas cette option pour effectuer une restauration
Headstart
Restore.
Note: Cette option est disponible seulement pour les opérations
utiliser pour une future
HSR.
finalisation
restauration
génère un fichier HSR dans l’endroit que vous spécifiez, contenant
des
métadata sur le volume HSR. Avec ce fichier, vous pouvez finaliser
le volume
HSR sans accéder aux fichiers images sources.
L’environnement de restauration affiche cette page seulement si vous finalisez le volume.
Configures the restored volume as the active partition in the system
(the drive
the machine boots from).
Page 40 of 69
Restaurer le MBR
restauration du
volume. Le Master Boot Record est stocké dans le premier secteur
du premier
disque dur physique et contient le programme de démarrage maître
et la table
de partition. Le programme de démarrage maître utilise la table de
partition pour
déterminer la partition active, puis lance le programme de
démarrage à partir du
secteur d'amorçage de la partition active. Lorsque cette option est
sélectionnée,
vous pouvez choisir les options de restauration du MBR suivantes
:
Restaurer le MBR du fichier image: Restaure le MBR à partir du
fichier image
de sauvegarde.
par défaut
qui est livré avec Windows XP.
Restaurer la signature du disque: Restaure la signature originale
du disque dur
physique.
Windows Serveur 2003, Windows 2000 Advanced Server et
Windows NT Server 4.0
Enterprise Édition (SP3 et versions ultérieures) nécessitent les
signatures de disque
pour utiliser le disque dur.
Restaurer les pistes
Restaure les 63 premiers secteurs du disque. Certaines
cachées du disque
applications Boot loader en ont
besoin pour le démarrage du système.
Utiliser Hardware
Independent Restore
Hardware Independent Restore
(HIR) lors de la finalisation du volume afin que vous puissiez
configurer l’opération de
restauration pour interagir correctement avec le matériel sur lequel
vous voulez restaurer
le volume.
Pour plus d‘information, voir Utiliser HIR.
8.
Page 41 of 69
Terminer.
assurer que le système nouvellement restauré est „bootable“(voir Utilitaire de configuration de boot).
standards.
10.2 Options du Volume HSR
Une fois que vous avez créé un volume HSR (voir Restaurer un volume système), vous pouvez soit ajouter
des images incrémentales au volume, soit finaliser le volume pour utilisation.
Ajouter des incrémentales au volume HSR Volume
Finaliser un volume HSR
10.2.1 Ajouter des incrémentales au volume HSR Volume
Si vous avez un volume HSR non finalisé, vous pouvez ajouter des images incrémentales au volume HSR.
Considérez les éléments suivants quand vous ajoutez des fichiers au volume HSR:
Vous pouvez seulement ajouter des images incrémentales qui sont “descendantes“ de la dernière
image incrémentale. Les images descendantes sont des nouvelles images incrémentales faisant
partie du même jeu d’images utilisé pour créer le volume HSR.
Si vous sautez des images incrémentales dans le jeu d’images, l’Environnement de restauration
applique toutes les images incrémentales nécessaires pour ajouter l’image incrémentale sélectionnée
au volume HSR.
Pour ajouter des images incrémentales à un volume HSR existant
Pour plus d'informations, voir Démarrage de l’Environnement de Restauration. If you need to use
Remote Management, load the UltraVNC Server. Pour plus d'informations, consultez Utilisation du
contrôle à distance.
3.
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3. Dans la page Type de restauration, sélectionnez Restaurer des incrémentales supplémentaires,
puis cliquez sur Suivant.
5. Dans la page de dépendance des images de sauvegarde, sélectionnez l'image créée au moment
voulu dans le jeu d’image de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.
Si l’image de sauvegarde est chiffrée, vous devez spécifier le mot de passe approprié pour accéder
au fichier image.
Note: Assurez-vous de suivre les conditions, énumérées au début du présent article, pour
ajouter une image de sauvegarde incrémentale à un volume HSR.
Le panneau de gauche affiche toutes les images de sauvegarde dans le jeu d’images sélectionné.
Sélectionnez un fichier image de sauvegarde pour afficher les informations concernant ce fichier dans
le panneau de droite.
la fin de restauration
où le volume
Note: Ne sélectionnez pas cette option pour effectuer
une restauration
Headstart.
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utiliser pour une
finalisation future
Note: Cette option est disponible seulement pour les
opérations HSR.
restauration
génère un fichier HSR dans l’endroit que vous spécifiez,
contenant des métadata
sur le volume HSR. Avec ce fichier, vous pouvez finaliser le
volume HSR sans
accéder aux fichiers images sources.
Si vous avez déjà créé un fichier RSS pour le volume HSR, vous
devez sélectionner
le fichier HSR même.
L’Environnement de Restauration affiche cette page seulement si vous finalisez le volume.
Configure le volume restauré comme partition active du système (le
lecteur sur
lequel démarre l'ordinateur).
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Restaurer le MBR
restauration du volume.
Le Master Boot Record est stocké dans le premier secteur du
premier disque dur
physique et contient le programme de démarrage maître et la table
de partition. Le
programme de démarrage maître utilise la table de partition pour
déterminer la partition
active, puis lance le programme de démarrage à partir du secteur
d'amorçage de la partition
active. Lorsque cette option est sélectionnée, vous pouvez choisir
les options de restauration
du MBR suivantes :
Restaurer le MBR du fichier image: Restaure le MBR à partir du
fichier image de sauvegarde.
par défaut qui est livré avec
Windows XP.
Restaurer la signature du disque: Restaure la signature originale
du disque dur physique.
Windows Serveur 2003, Windows 2000 Advanced Server et
Windows NT Server 4.0 Enterprise
disque pour utiliser le disque dur.
Restores the first 63 sectors of a drive. Some boot loader
cachées du disque
applications require this for the system to
boot.
Utiliser Hardware
Independent Restore
Hardware Independent Restore (HIR)
lors de la finalisation du volume afin que vous puissiez configurer
l’opération de restauration pour
interagir correctement avec le matériel sur lequel vous voulez
restaurer le volume.
Pour plus d‘information, see Utiliser HIR.
Terminer.
assurer que le système nouvellement restauré est „bootable“ (voir Utilitaire de configuration de boot).
Page 45 of 69
standards.
10.2.2 Finaliser un volume HSR
Si vous avez préalablement créé un volume HSR, l’Assistant de restauration vous permet de le finaliser pour
utilisation quand vous êtes prêt à laisser les utilisateurs et les applications accéder au volume restauré.
Pour finaliser un volume HSR
consultez Utilisation du contrôle à distance.
3. Dans la page Type de restauration, sélectionnez Finaliser une restauration HSR, puis cliquez sur
Suivant.
4. Dans la page Destination de la restauration, sélectionnez le disque dur où vous avez préalablement
créé le volume HSR, puis cliquez sur Suivant.
5. Dans la page Spécifier le fichier de finalisation, sélectionnez comment vous voulez finaliser le volume
HSR puis cliquez sur Suivant.
Finaliser en utilisant les
Utilise le jeu de fichiers image pour finaliser le volume HSR. Le jeu
informations provenant
d’images
du jeu
source doit être accessible depuis l’environnement de restauration
d‘images
pour finaliser
le volume.
Finalize using
Utilise un fichier HSR préalablement créé pour finaliser le volume HSR.
information from
Le jeu
a .HSR File
d’images source n’est pas nécessaire pour finaliser le volume HSR.
Vous devez spécifier que vous voulez utiliser un fichier HSR lorsque
vous créez
le volume HSR (voir Restaurer un volume système).
6. On the Specify the Restoration Options page, select the boot parameters you want to apply to the
restored volume, then click Next.
Page 46 of 69
6.
Rendre la partition
Configures the restored volume as the active partition in the system (the
active
drive the
machine boots from).
Restaurer le MBR
Restaure le Master Boot Record (MBR) dans le cadre de la restauration
du volume.
Le Master Boot Record est stocké dans le premier secteur du premier
disque dur
physique et contient le programme de démarrage maître et la table de
partition. Le
programme de démarrage maître utilise la table de partition pour
déterminer la partition
active, puis lance le programme de démarrage à partir du secteur
d'amorçage de la
partition active. Lorsque cette option est sélectionnée, vous pouvez
choisir les options
de restauration du MBR suivantes :
Restaurer le MBR du fichier image: Restores the MBR from the
backup image file.
Restaurer le MBR original de Windows XP: Restores the default
MBR for the version of
Windows you are restoring.
Restore disk signature: Restaure le MBR par défaut qui est livré avec
Windows XP.
Restaurer la signature du disque: Restaure la signature originale du
disque dur physique.
Windows Serveur 2003, Windows 2000 Advanced Server et Windows
NT Server 4.0
Enterprise
disque pour utiliser le
disque dur.
Restaure les 63 premiers secteurs du disque. Certaines applications
cachées du disque
Boot loader en ont
besoin pour
le démarrage du système.
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Use Hardware
Indique à l’environnement de restauration de lancer l’utilitaire Hardware
Independent Restore
Independent
Restore (HIR) lors
de la finalisation du volume afin que vous puissiez configurer l’opération
de restauration
pour interagir
correctement avec le matériel sur lequel vous voulez restaurer le
volume.
Pour plus d‘information, voir le Chapitre 13: .Utilitaire de configuration
de boot.
7. Dans la page de résumé, vérifiez le détail de l’opération de restauration puis cliquez sur Suivant.
L’environnement de restauration affiche le message “succès“ lorsque le volume est finalisé.
Optionnellement, utilisez l’utilitaire de configuration de boot pour vous assurer que le système nouvellement
restauré est “bootable“ . Pour plus d'informations, voir Utilitaire de configuration de boot.
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11 Monter un fichier image de sauvegarde
L'Assistant d’exploration de sauvegarde ShadowProtect vous guide dans le processus de montage d'un
fichier image de sauvegarde. ShadowProtect associe automatiquement les fichiers requis pour parcourir et
restaurer un fichier image de sauvegarde spécifique. Vous devez sélectionner uniquement l'image de
sauvegarde que vous souhaitez explorer.
Pour plus d’information sur les options de montage, voir la section Options de montage d’image de
sauvegarde.
Pour restaurer des fichiers et dossiers
1. Démarrez l’environnement de restauration (voir Démarrage de l’Environnement de Restauration).
2. Ouvrez l'Assistant d’exploration de sauvegarde en utilisant l’une des manières suivantes:
Dans l'onglet Assistants, cliquez sur Explorer la sauvegarde.
Dans le menu de tâches, cliquez sur Explorer la sauvegarde.
3. Sur la page Nom du fichier image de sauvegarde, naviguez jusqu'au fichier image de sauvegarde que
vous voulez monter, puis cliquez sur suivant.
Si l'image de sauvegarde est cryptée vous devez fournir le mot de passe approprié.
L'Assistant d’exploration d’image de sauvegarde affiche une liste classée des informations du fichier
4. (Conditionnel) Dans la page de dépendance des images de sauvegarde, sélectionnez l'image créée
au moment voulu dans le jeu d’image de sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.
5. Sur la page d’Options d'exploration, sélectionnez comment vous souhaitez monter l'image de
sauvegarde, puis cliquez sur Suivant.
Vous pouvez monter l’image de sauvegarde comme un lecteur logique ou comme un point de
montage. Pour plus d’information sur ces options, voir Options de montage d’image de sauvegarde.
Affecter la lettre de
Monte l’image de sauvegarde dans la lettre de lecteur sélectionnée
lecteur suivante
Mount in the
Monte le fichier image de sauvegarde comme un point de montage. Vous
Following Empty
devez spécifier comment nommer le sous-dossier du point de montage:
NTFS Folder
Heure/date: Utilise la date de création de l'image de sauvegarde comme
nom de sous-dossier (par exemple, 7-12-2008 10.19.24).
Le nom de fichier: Utilise le nom du fichier image de sauvegarde comme
nom de sous-dossier (par exemple, E_VOL b001).
Personnalisé: Permet de spécifier un nom de sous-dossier personnalisé.
Mount Backup as
Monte l’image de sauvegarde en lecture seule.
Read-Only
6. Sur la page de résumé de l'Assistant, vérifiez les informations de montage, puis cliquez sur Terminer.
ShadowProtect monte le fichier image de sauvegarde, puis lance automatiquement Windows
Explorer et affiche le volume monté.
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11.1 Démonter un fichier image de sauvegarde
Une fois monté, un fichier image de sauvegarde reste monté jusqu'à ce qu’il soit explicitement démonté, ou
jusqu’au redémarrage du système. L'Assistant de démontage d’image de sauvegarde ShadowProtect vous
guide dans le processus de démontage d'une image de sauvegarde précédemment montée (voir Monter un
fichier image de sauvegarde). Lors du démontage du fichier image, vous pouvez:
Enregistrer les modifications apportées à des images de sauvegarde inscriptibles.
Réduire le volume afin de pouvoir restaurer l'image sur un disque plus petit.
Note: La fonction Réduire le volume tronque les fichiers image de sauvegarde montés de sorte
que le système de fichiers se termine au dernier cluster actuellement alloué. Pour réduire la taille
de l'image de sauvegarde d’autant que possible, utilisez un outil de défragmentation de disque sur
l'image montée afin de consolider le volume et libérer de l'espace à la fin du volume.
Pour démonter une image de sauvegarde
1. Démarrer la Console ShadowProtect (voir Démarrage de l’Environnement de Restauration).
2. Ouvrez l'Assistant de démontage des images de sauvegarde en utilisant l’une des manières
suivantes :
Dans le menu de tâches, cliquez sur Démonter une image de sauvegarde.
Dans la barre de menu, sélectionnez Tâches > Démonter l’image de sauvegarde.
3. Dans la page d'images de sauvegarde montées, sélectionnez le volume de l'image de sauvegarde à
démonter, puis cliquez sur suivant.
Lorsque vous sélectionnez une image de sauvegarde montée, cette page affiche également les
propriétés du volume.
4. (Conditionnel) Dans la page d’option du démontage d'image de sauvegarde, sélectionnez si vous
souhaitez Sauvegarder les changements dans un fichier incrémental, ou Réduire le volume,
puis cliquez sur Suivant.
Note: Ces options sont disponibles uniquement si le volume de l'image de sauvegarde est
accessible en écriture Options de montage d’image de sauvegarde).
Enregistrer les
Enregistre les modifications apportées au volume monté. Faite un clic
modifications dans un
droit sur le fichier incrémental pour enregistrer le fichier image de
fichier incrémental
sauvegarde modifié avec un nom différent.
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Réduire le volume
Vous permet de réduire le volume afin de pouvoir restaurer cette image
sur un disque dur plus petit. Cette option est disponible uniquement dans
les situations suivantes:
a) Lors du démontage d'une image de sauvegarde accessible en écriture
d'un volume NTFS dans Windows Vista ou Windows Server 2008 (ou
version ultérieure).
b) A l’aide de l’environnement de restauration StorageCraft en
choisissant l'option de démarrage n°1 (recommandé), qui démarre à
l'aide de Windows PE (basé sur Windows 7).
5. Dans la page de récapitulatif de démontage des images de sauvegarde, consultez les détails de
démontage, puis cliquez sur Terminer.
11.2 Options de montage d’image de sauvegarde
Lors du montage d'un fichier image de sauvegarde, veuillez considérer les points suivants:
Souhaitez-vous monter l'image de sauvegarde comme lecteur logique ou comme sous-dossier
Souhaitez-vous monter l'image de sauvegarde en lecture seule ou en écriture.
11.2.1 Montage d'une image comme un lecteur logique
L'utilitaire de montage ShadowProtect permet de monter un fichier image de sauvegarde comme lecteur
logique sur votre ordinateur avec toutes les propriétés du volume d'origine.
Après avoir monté une image de sauvegarde comme lecteur logique, vous pouvez effectuer une variété de
tâches, telles qu’un ScanDisk (ou CHKDSK), une analyse antivirus, une défragmentation du disque, la copie
de dossiers ou de fichiers vers un autre emplacement ou simplement l’affichage des informations du volume
comme l'espace utilisé et l'espace libre.
Lorsqu'une image est montée, vous pouvez la configurer comme un lecteur partagé. Si vous souhaitez que
les utilisateurs réseaux puissent récupérer leurs propres fichiers, vous pouvez partager le volume monté et
appliquer les droits nécessaires. Vous pouvez également monter une ou plusieurs images de sauvegarde.
Les lecteurs resteront montés jusqu'à ce que vous les démontiez ou que l’ordinateur soit redémarré. Si un
volume NTFS utilise EFS (Encrypted File System), la sécurité du volume reste identique lorsqu'il est monté.
11.2.2 Montage d'une image de sauvegarde comme un
nouveau sous dossier
L'utilitaire de montage ShadowProtect permet de monter un fichier image de sauvegarde dans un nouveau
sous-dossier d’un répertoire situé sur un système de fichiers NTFS. Les sous-dossiers dépassent la
limitation des lettres de lecteur logique et supportent une organisation plus logique des fichiers.
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11.2.3 Montage d’une image de sauvegarde en lecture seule
Par défaut, ShadowProtect monte les fichiers image de sauvegarde en lecture seule. Cela permet aux
utilisateurs d'accéder à l'image de sauvegarde pour effectuer les opérations suivantes:
Restaurer les fichiers à partir d'une image de sauvegarde existante.
Afficher le contenu d'une image de sauvegarde.
Exécuter d'autres applications qui ont besoin d'accéder à l'image de sauvegarde, comme un
gestionnaire de stockage ou des applications d’exploitation de données.
Note: Windows 2000 ne supporte pas les volumes NTFS en lecture seule.
11.2.4 Montage d’image de sauvegarde inscriptible.
ShadowProtect peut monter une image de sauvegarde comme volume inscriptible. Cela permet aux
utilisateurs d'accéder à l'image de sauvegarde pour effectuer les opérations suivantes:
Supprimer des fichiers de l'image de sauvegarde (virus, logiciels malveillants, etc.).
Ajouter des fichiers à l'image de sauvegarde.
Modifier la sécurité de l'image de sauvegarde.
Restaurer une image de sauvegarde avec un volume plus petit (voir Démonter un fichier image de
sauvegarde).
Note: ShadowProtect vous empêche de modifier une image complète pour empêcher la corruption
de l’ensemble d’un jeu d’images.
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12 Outils de conversion d’image
Les outils de conversion d’image offrent les fonctionnalités principales suivantes
Consolider des fichiers incrémentaux en une seule image de base.
Modifiez le paramètre de compression d’une image existante.
Modifiez le paramètre de cryptage d’une image existante.
Scinder une image de sauvegarde en un jeu d’image fractionné où chaque fichier a une taille de
fichier maximale. Cette option est utile pour déplacer des fichiers d'image de sauvegarde sur CD ou
DVD.
Convertir une image de sauvegarde au format de machine virtuelle (VMDK ou VHD).
Pour utiliser les outils de conversion d’image
1. Démarrez l’environnement de restauration (voir le Chapitre 4: Démarrer l’environnement de
restauration). Démarrage de l’Environnement de Restauration).
2. Dans le menu de tâche, cliquez sur Outils de conversion d’image.
3. Dans la page Fichier image source, accédez à l'emplacement des fichiers image de sauvegarde que
vous souhaitez modifier, puis cliquez sur Suivant.
Si l'image de sauvegarde est cryptée vous devez fournir le mot de passe approprié.
4. Dans la page Dépendance des images de sauvegarde, sélectionnez l'image incrémentale à la date
de sauvegarde voulue pour la consolider dans une image complète, puis cliquez sur Suivant.
5. Sélectionnez un fichier image de sauvegarde (volet gauche) pour afficher ses propriétés (volet de
droite), comprenant:
Propriétés du fichier image: Taille du volume, date de création, compression, protection par
mot de passe, commentaire de l’image.
Informations sur la partition d’origine: Style, numéro, type, est bootable, offset de départ et
longueur.
Informations sur le disque: Géométrie du disque, taille du disque et le nombre de premiers
secteurs. Vous pouvez également afficher le graphique des partitions du disque au bas de
l'écran. Cela représente le disque au moment de la sauvegarde.
Informations sur la machine d’origine: Version du système d'exploitation, le nom de la
machine, l’adresse MAC et la version de moteur ShadowProtect utilisé pour créer le fichier de
l'image.
6. Dans la page Fichier image de destination, indiquez les informations requises, puis cliquez sur
Suivant.
Vous pouvez sauver le nouveau fichier image localement ou sur un lecteur réseau.
7. Dans la page Option, spécifiez les options voulues pour la nouvelle image et cliquez sur suivant.
Pour des informations sur chacune de ces options, y compris les options avancées, voir Option.
8. Dans la page de résumé de l’assistant, passez en revue les options choisies puis cliquez sur
Terminer.
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13 Utilitaire de configuration de boot
Par défaut, ShadowProtect exécute une réparation automatique de la configuration de boot de sorte qu'un
volume système reste bootable une fois restauré par ShadowProtect. L'utilitaire de configuration de boot
(UCB) vous permet de gérer le processus de réparation la configuration de boot au cas où le processus
automatique ne fonctionne pas, ou dans des scénarios multiboot complexes non pris en charge par le
processus par défaut.
Pour utiliser l’UCB et vous assurer d’une migration et restauration transparente, vous devez comprendre le
processus de boot de Windows. Pour plus d'informations, voir Processus de Boot Windows.
Les outils de l’UCB sont accessibles sous forme de boutons sur le côté droit de l'interface utilisateur. En
outre, l’UCB contient des options liées à l'interface utilisateur qui vous aideront à organiser et accéder aux
outils et données de l’UCB:
Cacher les options avancées: (Sélectionné par défaut) Masque tous les outils de configuration de boot
sauf "Réparation Automatique".
13.1 Pour utiliser l'Utilitaire de Configuration de Boot
1. Chargez l’environnement de restauration, puis sélectionnez Outils > Utilitaire de configuration de
boot.
Le volet de volumes système répertorie toutes les partitions qui contiennent une installation de
Windows. Sélectionnez Afficher tout pour afficher tous les volumes de l’ordinateur, même si ils ne
contiennent pas d’installation Windows (cela pourrait être nécessaire pour certains scénarios de Boot
avancés) Chaque volume système contient les informations suivantes :
Status
Le statut de la configuration de boot actuelle. Le statut sera soit bootable soit
inutilisable
Système
Le numéro de disque et sa signature. Chaque disque a une signature unique
(Dupliquer les signatures de disques peut provoquer des problèmes de boot)
Disque et
La partition du disque où se situe le volume
Signature
Partition
The disk partition where this volume resides.
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Le numéro de disque et sa signature. Chaque disque a une signature unique
Active
(Dupliquer les signatures de disques peut provoquer des problèmes de boot)
Boot Type Le type de Boot loader requis par l’installation de Windows. Les valeurs possibles
peuvent être:
Legacy: Utilise le boot loader antérieur à Windows Vista.
BCD Compatible: Utilise le boot loader Windows Vista.
Le boot loader installé sur la partition
Boot
Loader
2. Sélectionnez l’opération de réparation désirée en cliquant sur le bouton approprié.
L’UCB organise ses outils par groupe pour n’afficher que ceux dont vous avez besoin.
General Tools
Réparation automatique: Exécute un processus ShadowProtect automatisé pour configurer le
boot. Cette action est disponible lorsque le statut de l'installation de Windows sélectionnée est
détectée comme inutilisable.
Cela devrait être votre premier recours lorsque vous tenter de réparer une configuration de Boot.
Rafraîchir: Actualise les données du volume dans le champ Volume système.
Diagnostiquer: Exécuter le processus ShadowProtect de configuration automatique de Boot en
mode lecture seule, vous pouvez afficher une description de l'erreur de configuration de Boot et
examiner des plans d'action possibles
Connecter: Connecte l'installation de Windows à une partition de boot existante. Cela est
nécessaire si une partition n'est pas marquée comme partition de Boot.
Renommer: Ouvre la boîte de dialogue du nom de l’entrée Boot Loader, où vous pouvez modifier
le nom affiché pour le volume sélectionné au moment du boot.
Gérer: Ouvre la boîte de dialogue de gestion des entrées du boot loader, où vous pouvez
supprimer les entrées de boot indésirables pour le volume sélectionné.
Chaque entrée affiche le nom technique et le nom listé
Note: Supprimer une entrée valide rend le volume non bootable jusqu’à ce qu’il soit
réparé.
Copier le fichier Log: Copie le contenu du champ log dans le presse-papiers afin que vous
puissiez le sauvegarder dans un fichier texte.
BCD Toolset (visibles en cochant Outils BCD en bas de la fenêtre)
Installer BCD: Installe un boot loader BCD. Cela pourrait s'avérer nécessaire si l'installation de
Windows (Windows Vista ou ultérieure) n'était pas la partition active du système où il a été créé.
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Corriger BCD: Réparation de configurations de boot compatible BCD-. Lorsque vous migrer un
volume vers un autre disque, les informations requises pour le démarrage peuvent être modifiées
ou perdues. Corriger BCD répare ou remplace ces information.
Paramétrer CMD: Ouvrez l'utilitaire BCDE dit pour le BCD Store de l'installation de Windows
sélectionné.
Installer WIM: Sélectionnez une image Windows (WIM) comme option de démarrage.
Installer VHD: Sélectionnez une image de disque dur virtuel (VHD) comme option de démarrage.
Outils existants (visibles en cochant Outils BCD)
Installer NTLDR: Install a legacy (NTLDR) boot loader. This might be necessary if the Windows
installation (pre-Vista) was not the Active partition on the system where it was created.
Corriger le boot.ini: Repair the boot.ini file used by legacy (NTLDR) boot configurations.
Outils de la base de registre (visible en cochant Outils de Boot additionnel)
Editer les services: Ouvre l'Explorateur de service, où vous pouvez activer ou désactiver les
services et pilotes pour le volume sélectionné. Ceci est très utile si vous avez besoin de déboguer
un problème de compatibilité de migration ou d’identifier un pilote ou un service qui provoque un
problème de démarrage.
Lettre de lecteur: Ouvre l'éditeur de lettre de lecteur, où vous pouvez affecter une lettre spécifique
à n'importe quel lecteur pour le volume sélectionné. Cela vous permet de définir des lettres de
lecteur comme ils étaient configurés avant la migration.
Annuler: Charge les sauvegardes de Registre pour le volume sélectionné. L’UCB effectue une
sauvegarde du Registre à chaque fois que vous utilisez l'éditeur de lettre de lecteur ou l’Explorateur
de service. Cela vous permet d’annuler toutes les modifications qui entraîneraient un comportement
inattendu.
Outils de disques (visible en cochant Outils de Boot additionnel)
Patch MBR: Remplace les pistes MBR et pistes cachées actuellement sélectionnées par les pistes
du volume provenant de l’image ShadowProtect correspondante. Cela est utile si les données des
pistes cachées n’ont pas été restaurées.
Appliquer une signature: Ouvre la boîte de dialogue de saisie de nouvelle signature de disque,
où vous pouvez définir manuellement une signature de disque. Généralement, Windows définit la
signature du disque lors de l'installation, mais la duplication et migration de disque et peuvent
amener à avoir deux disques avec la même signature.
Note: L’UCB avertira l'utilisateur s’il y a un conflit.
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Rendre active: Définit la partition sélectionnée comme active. Il ne peut y avoir qu’une seule
partition active par disque. S'il y déjà une autre partition active, rendre active désactivera cette autre
partition.
Initialiser: Ouvre la boîte de dialogue de disques initialiser, où vous pouvez initialiser des disques
non initialisés dans le système, qui installe un MBR et configure le disque pour utilisation par
Windows.
Note: Après l'initialisation d'un disque, vous devez redémarrer avant d'utiliser le disque.
3. Vérifiez les entrées dans le volet de journal pour afficher le statut de l'action de configuration de boot.
Le champ Log affiche un résumé de l'action la plus récente. Si une action échoue, les informations du
journal identifient le point problématique. Cliquez sur Copier Log pour copier le contenu du champ
log dans le presse-papiers. Ainsi vous pouvez le coller dans un fichier texte pour un stockage plus
étendu.
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14 Utiliser HIR
L'utilitaire Hardware Independent Restore (HIR) vous permet de restaurer des images systèmes sur un
matériel différent ou des environnements virtuels. Vous devez utiliser HIR pour restaurer les fichiers image
de sauvegarde dans les scénarios suivants :
Restauration sur un autre ordinateur physique (P2P)
Restauration d'un ordinateur physique vers un environnement virtuel (P2V)
Restauration à partir d'un environnement virtuel d'un ordinateur physique (V2P) |
Restauration d'une machine virtuelle vers un autre type d’environnement virtuel (V2V)
Vous pouvez charger l'utilitaire HIR à partir de l'Assistant de restauration dans le cadre d'une
restauration ou comme un utilitaire autonome.
Note: Pour restaurer une image d'un volume système sur un matériel différent à l'aide du CD de
restauration fourni avec ShadowProtect Desktop/Server/SBS, vous devez, au préalable, installer et
enregistrer ShadowProtect sur le volume système avant de le sauvegarder. ShadowProtect IT
Edition n'a pas cette limitation.
Pour utiliser HIR à partir de l'Assistant de restauration
1. Pendant le processus de restauration, cliquez sur Utiliser Hardware Independent Restore.
Pour utiliser HIR comme utilitaire autonome
1. Terminez toutes les étapes pour restaurer une image de sauvegarde (voir Restaurer un volume
système).
Dans l'environnement de restauration, cliquez sur Configuration du HIR dans le menu Outils.
2. Sélectionnez le volume qui contient le système d’exploitation Windows (2000, XP, 2003, ou Vista),
puis cliquez sur Démarrer.
3. Cela prépare le volume restauré à être bootable sur le nouveau matériel
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14.1 Options avancées du HIR
La boîte de dialogue Options avancées HIR vous permet d'ajouter des fichiers et des répertoires pour le
processus de détection de pilotes.
Dans la boîte de dialogue Options avancées HIR, vous pouvez procéder comme suit :
Ajouter un fichier: Ajoute un pilote à la liste de pilote HIR. Vous devez avoir le fichier .sys ET le fichier .inf
pour chaque pilote que vous souhaitez ajouter.
Ajouter un dossier: Adds a directory to the driver search path. Any directory added to the driver search
path must contain both the .sys and the .inf files for any driver that you want HIR to include in its driver
analysis.
Supprimer: Deletes the selected driver or directory from the HIR driver list.
Bas/UP: Déplace le pilote ou répertoire sélectionné vers le haut ou vers le bas dans la liste de pilote HIR.
L’Environnement de restauration tentera d'utiliser les pilotes supplémentaires dans l'ordre répertorié de la
liste de pilotes.
Désactiver Windows: Déplace le pilote ou répertoire sélectionné vers le haut ou vers le bas dans la liste de
pilote HIR. L’Environnement de restauration tentera d'utiliser les pilotes supplémentaires dans l'ordre
répertorié de la liste de pilotes.
Vous pouvez choisir l’une des options suivantes :
N’installer que les pilotes correspondant exactement au matériel.
Les pilotes disposant d’une excellente compatibilité seront installés en l’absence d’une meilleure
compatibilité.
Les pilotes disposant d’une bonne compatibilité seront installés en l’absence d’une meilleure
compatibilité.
Les pilotes disposant d’une compatibilité correct seront installés en l’absence d’une meilleure
compatibilité
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Les pilotes disposant d’une faible compatibilité seront installés en l’absence d’une meilleure
compatibilité.
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15 Utilisation du contrôle à distance
Le CD ShadowProtect contient UltraVNC Server, ce qui vous permet de contrôler à distance, via UltraVNC
viewer, un ordinateur exécutant l’environnement de restauration et UltraVNC Server.
Pour configurer la solution de contrôle à distance UltraVNC
1. Chargez UltraVNC Server sur l'ordinateur que vous voulez contrôler à distance
1. Charge l’environnement de restauration (voir Démarrage de l’Environnement de Restauration).
2. Dans l'environnement de restauration, cliquez sur UltraVNC dans le menu Outils.
UltraVNC Server vous invite vous à définir le mot de passe de contrôle à distance. Une fois le
serveur UltraVNC chargé, vous pouvez contrôler à distance l'ordinateur avec UltraVNC Viewer.
2. Configure UltraVNC Viewer on the remote computer
1. Récupérez les informations nécessaires pour se connecter au serveur UltraVNC.
2. Chargez UltraVNC Viewer.
3. Spécifiez l'adresse IP de l'ordinateur exécutant UltraVNC Server, puis cliquez sur Connexion.
4. Lorsque vous y êtes invité, tapez le mot de passe de contrôle à distance.
Une fois connecté au serveur UltraVNC distant, vous pouvez utiliser ShadowProtect et l’environnement de
restauration.
Pour plus d'informations sur le UltraVNC server et UltraVNC viewer, visitez http://www.ultravnc.com/.
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16 Autres Fonctionnalités
ShadowProtect fournit les fonctionnalités additionnelles suivantes:
Vérification des fichiers image de sauvegarde
16.1 Vérification des fichiers image de sauvegarde
Il est important de vérifier régulièrement la qualité et l'intégrité des images de sauvegarde pour s'assurer
qu'une image est exploitable lorsque vous en aurez besoin. Une façon de procéder est de monter une image
de sauvegarde et de parcourir les fichiers et dossiers (voir Monter un fichier image de sauvegarde). Si vous
pouvez le faire sans problème, vous savez que l'image de sauvegarde est saine. Toutefois, vous pouvez
également utiliser l'outil de vérification d'image pour tester l'intégrité d'une image de sauvegarde spécifique.
Pour utiliser l’assistant de vérification d‘image
1. Démarrez l’environnement de restauration (voir Monter un fichier image de sauvegarde).
2. Dans le menu de tâche, sélectionnez Vérifier l’image de sauvegarde.
3. Dans la page Fichier image source, sélectionnez le fichier image à vérifier, puis cliquez sur Suivant.
4. Dans la page Options de vérification, sélectionnez ce que vous voulez vérifier, puis cliquez sur
Suivant.
Vérifier uniquement l’image sélectionnée: L’outil de vérification vérifie uniquement le fichier image
de sauvegarde sélectionné.
Vérifier l'image sélectionnée et tous les fichiers dépendants: Vérifie l’image de sauvegarde
sélectionnée et tous les fichiers dont elle dépend. L’outil vérifie l'intégrité de la sauvegarde complète
et de toutes les sauvegardes incrémentales. Si vous sélectionnez cette option, spécifiez l'ordre de
vérification des fichiers (du plus récent au plus ancien ou du plus ancien au plus récent).
5. Dans la page de résumé de l'Assistant, consultez les détails de l'opération de vérification, puis cliquez
sur Terminer.
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17 Processus de Boot Windows
Le processus de boot peut être compliqué surtout avec plusieurs systèmes différents. Pour migrer ou
restaurer des volumes bootable efficacement, vous devez être familier avec certains de ces composants.
Les systèmes qui participent au processus de boot sont les suivants dans l’ordre chronologique :
BIOS -> MBR -> Boot Sector -> Boot Loader -> Boot Loader Configuration -> Windows System
(Splash Screen)
BIOS: Le BIOS (Basic Input Output System) lance le processus de démarrage. La configuration du BIOS
détermine l'ordre de démarrage pour les disques bootable de l’ordinateur. Par exemple : lecteur de CD,
disque dur 0 puis périphérique de stockage USB. Il est important de comprendre l'ordre de boot du système,
car il n'y a aucun moyen pour que Windows puisse interroger le BIOS et ainsi découvrir le disque utilisé pour
démarrer le système.
MBR: Le premier secteur d'un disque amorçable est le MBR (Master Boot Record). Le MBR contient les
informations de partition de disque pour le disque bootable. Chaque disque a une partition «Active». La
partition active contient un secteur de boot, qui est la prochaine étape dans le processus de démarrage. Si
le disque ne contient pas de partition active, il n'est pas bootable et le BIOS essayera le disque suivant dans
l'ordre de démarrage, ou bien, il affichera une erreur si aucune partition active n’est présente.
Secteur de Boot: Le secteur d'amorçage d'une partition active se trouve dans les 16 premiers secteurs de
la partition. Le secteur de boot contient le boot loader (NTLDR ou BOOTMGR). S'il n'y a pas de secteur de
boot valide dans la partition active, le BIOS affiche une erreur ou un écran vide avec un curseur.
Boot Loader and Configuration: Le boot loader prend le contrôle du processus d'amorçage et lit son
fichier de configuration (boot.ini ou BOOT\BCD). Ce fichier de configuration dirige le processus de boot
d’une installation Windows située sur un disque et une partition spécifique. Si le fichier de configuration est
valide, Windows démarre et vous voyez l'écran de chargement de Windows. Si l'installation de Windows
inclut plusieurs options de boot, l'utilisateur peut sélectionner l'installation de Windows spécifique à utiliser.
Des problèmes avec la configuration définie résultent sur des erreurs systèmes.
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18 Assistance aux utilisateurs
Le Support technique pour les produits StorageCraft démarre lors de la sortie d’une nouvelle version du
produit et prend fin six mois après la publication d’une version majeure du produit ou après que StorageCraft
interrompt la gamme de produits.
18.1 Support technique gratuit
Le support technique gratuit se compose d'outils de support d'auto-assistance disponibles sur
http://forum.storagecraft.com/Community/ (en anglais seulement), et d’une base de connaissances
puissante et facile à utiliser qui vous permet de trouver les réponses aux questions les plus fréquemment
posées (FAQ), ainsi que les procédures "Comment faire…" et des informations techniques sur tous les
produits StorageCraft.
18.2 Assistance par Email
Les demandes de support par courrier électronique en Europe sont traitées de 8 h 00 à 17 h 00 CET, du
lundi au vendredi. Pour contacter le support technique par e-mail pour des questions ou problèmes
techniques spécifiques, remplissez le formulaire disponible sur
http://support.storagecraft.eu/incident_create.aspx. Veuillez fournir autant de détails que possible pour aider
les ingénieurs du support technique à comprendre et de diagnostiquer le problème.
Afin d'assurer un service efficace, veuillez fournir au minimum les informations suivantes:
Nom du produit et numéro de la version
* Description détaillée du problème, code erreur, description du fichier journal, etc…
Configuration matérielle et logicielle, version du système d'exploitation, numéro de service pack, etc.
18.3 Assistance téléphonique
Les ingénieurs du support StorageCraft sont disponibles du lundi au vendredi de 9 h 00 à 17 h 30 (CET), à
l'exception des jours fériés. Pour joindre l'équipe du support technique StorageCraft, veuillez appeler le : .
L’assistance téléphonique est disponible pour tous les clients possédant une maintenance en cours. Si vous
n'arrivez pas à être immédiatement en relation avec un ingénieur du support, laissez un message et un
ingénieur
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19 Glossaire
.sp(nombre): Extension de fichier représentant une image ShadowProtect qui s'étend sur plusieurs fichiers.
Le numéro suivant l’extension .sp représente la position du fichier dans le groupe de fichiers de l’image
fractionnée.
.spf: Extension de fichier représentant une image de base ou complète ShadowProtect.
.spi: Extension de fichier représentant une image incrémentale ou différentielle ShadowProtect.
Compatible VSS: Application conçue pour fonctionner dans le cadre VSS (Volume Shadow Copy Services)
pour assurer une sauvegarde des données cohérente.
Compression: Technologie qui réduit la taille d'un fichier. La compression vous permet de gagner du
temps, de la bande passante et de l’espace de stockage.
Cryptage: Procédure qui rend le contenu d'un fichier inaccessible à toute personne qui ne dispose pas de la
clé de décryptage appropriée.
Disque de base: Disque physique pouvant être utilisé par MS-DOS * et tous les systèmes d'exploitation
Windows *. Les disques de base peuvent contenir jusqu'à quatre partitions principales, ou trois partitions
principales et une partition étendue avec plusieurs lecteurs logiques.
Disque dur: Périphérique de stockage électromagnétique, également appelé un "lecteur de disque", "disque
dur", ou "lecteur de disque dur" qui stocke et donne accès aux données d’un ordinateur
Disque dynamique: Disque qui offre des fonctionnalités non prises en charge par les disques de base (voir
le disque de base), telle que la prise en charge des volumes s'étendant sur plusieurs disques. Les disques
dynamiques utilisent une base de données masquée pour suivre les informations des volumes dynamiques
du disque et des autres disques dynamiques de l'ordinateur.
En temps réel: Niveau de réactivité d’un ordinateur qu’un utilisateur ressent comme suffisamment
immédiate ou qui permet à l’ordinateur de garder le rythme avec certains processus externes, tels qu’une
sauvegarde
Environnement de restauration StorageCraft: Environnement graphique de démarrage secondaire (ou
système d’exploitation) qui offre à l’utilisateur la fonctionnalité minimale requise pour accéder à des images
de sauvegarde sur un réseau et les restaurer. Cet environnement est habituellement utilisé quand un lecteur
ne peut pas être restauré depuis Windows ou quand le système a subi une défaillance irrécupérable et que
le disque dur entier doit être restauré.
*ExactState™ Imaging:* La possibilité de créer une image de sauvegarde à un moment où l'ordinateur est
dans le meilleur état pour la création d'une sauvegarde (par exemple, aucun fichier ouvert).
Fichier image complète – Voir Fichier d'image de base.
Fichier image de sauvegarde: Fichier qui contient le résultat de l’activité d'une sauvegarde. Les fichiers
image de sauvegarde permettent de restaurer le contenu d'un ordinateur à un moment précis.
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Fichier image incrémentale: Sauvegarde les fichiers contenant les secteurs qui ont été modifiés depuis la
dernière sauvegarde incrémentale. Les images incrémentales sont plus petites que les images complètes ou
différentielles et sont plus rapide à créer. Lorsque vous restaurez un lecteur (ou des fichiers et dossiers),
vous devez utiliser l’image de base et les images incrémentales appropriées nécessaires à la restauration
de l'ordinateur à un moment précis.
Fichiers image de base: Fichiers qui contiennent une copie de tous les secteurs utilisés d’un disque. Ce
fichier image contient toutes les données sur l'ordinateur: le système d'exploitation, les applications et les
données.
Fichiers image différentielle: Fichiers de sauvegarde contenant les secteurs du disque dur qui ont été
modifiés depuis que le fichier d'image de base a été créé. Les fichiers image différentielle prennent environ
le même temps pour être créés que les fichiers image de base, mais ils sont plus petits. Lorsque vous
restaurez un volume (ou des fichiers et des dossiers), vous devez utiliser le fichier image de base avec le
fichier image différentielle approprié pour restaurer l'ordinateur à un moment spécifique.
Head Start Restore (HSR): Possibilité de commencer la restauration d'une chaîne d’images de sauvegarde
alors que ShadowProtect continue de créer et d’ajouter des images incrémentale à la même chaîne
d'images. Ceci réduit le temps nécessaire pour restaurer un volume de très grande taille (To) de jours voir
semaines, à quelques minutes ou quelques heures.
Icône de notification: Représentation graphique d'un programme ou d’une application. Par exemple,
ShadowProtect utilise une icône dans barre de tâche pour donner des informations à l'utilisateur sur le
programme. Les icônes de notifications se trouvent dans la barre des tâches du système.
Image fractionnée: Image de sauvegarde qui a été divisée en plusieurs petits fichiers pour faciliter la
gestion ou l’archivage. Cela vous permet d'enregistrer l’image de sauvegarde sur un support amovible tel
que des CD ou DVD.
Image ou Fichier image: Voir le Fichier image de sauvegarde.
Incrémental en continu: Modèle de planification de sauvegarde ShadowProtect qui vous permet de créer
un fichier de sauvegarde base, puis de créer des fichiers de sauvegarde incrémentale supplémentaires qui
incluent uniquement les changements survenus depuis la dernière sauvegarde.
Instantané: Voir Snapshot
Interface Utilisateur (IU): C’est la partie d'un système informatique avec laquelle un utilisateur peut interagir
(écran, clavier, souris, etc.) et la partie d'un logiciel qui accepte et répond à l'interaction de l'utilisateur.
Interruption du système: La durée pendant laquelle un PC ou un Serveur est hors ligne et inaccessible
aux utilisateurs. On appelle plus communément cela Système hors production.
Jeu d'images: La combinaison d'une image complète et de toutes les images incrémentales
supplémentaires nécessaires à la restauration d'un ordinateur à un moment donné.
Lettre de lecteur: Reportez-vous à la section Montage comme lettre de lecteur logique.
Microsoft Volsnap: Technologie de Snapshot propriétaire à Microsoft.
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Microsoft Volume Shadow Copy Service (VSS): Infrastructure de sauvegarde pour les systèmes
d’exploitation Microsoft XP et Microsoft Windows Server 2003, incluant un mécanisme de création des
copies instantanées par coopération avec les applications, les services de systèmes de fichiers, les
applications de sauvegarde, les solutions de Restauration rapide et le matériel de stockage..
Monter comme lecteur logique – Processus d’association de volumes (partitions principales actives et
partitions logiques) à des identificateurs de système de fichiers tel que ferait un système d’exploitation
Microsoft. Contrairement au concept de points de montage, où l’utilisateur peut créer des répertoires de
noms et de contenus arbitraires dans un dossier, l’assignation à un lecteur logique implique que seule des
lettres de lecteurs représentent des volumes. En d’autres termes, il s’agit d’un processus de dénomination
des racines de l’arborescence qui représente le système de fichiers (où chaque volume est un lecteur
indépendant).
*Ordinateur distant (nœud):* Ordinateur physiquement situé ailleurs sur le réseau, mais accessible depuis
l’ordinateur local.
Partition: Portion du disque physique qui fonctionne comme s'il s'agissait d'un disque physiquement distinct.
Une fois créée, une partition doit être formatée et affectée à une lettre de lecteur avant que les données
puissent y être stockées. Sur les disques de base, les partitions peuvent contenir des volumes de base, qui
comprennent des partitions principales et des lecteurs logiques. Sur les disques dynamiques, les partitions
sont appelées volumes dynamiques et incluent les différent types suivants: simple, agrégé, fractionné, en
miroir et les volumes RAID--5 (réparti avec parité).
Périphérique de disque: Un disque local accessible tels que les Disques USB ou FireWire, et les lecteurs
réseaux tels que SAN, NAS, iSCSI, SCSI, USB ou FireWire.
Pilote: Programme qui interagit avec un périphérique ou un logiciel particulier. Le pilote fournit une interface
commune pour le périphérique, ou un logiciel qui le rend accessible aux autres systèmes de l’ordinateur et à
l’utilisateur.
Point de montage: Répertoire sur un volume qu’une application peut utiliser pour « monter » (rendre
disponible pour une utilisation) un volume différent. Les points de montage s’accommodent de la limitation
des lettres de lecteur et permettent une organisation plus logique des fichiers et des dossiers. Comparez à «
Monter comme lettre de lecteur».
Point de sauvegarde: Sauvegarde qui vous permet de restaurer un fichier, dossier ou l'ensemble du
système à un moment spécifique dans le temps. Les points de sauvegardes sont souvent utilisés pour un
retour en arrière à un moment ou l’ordinateur n’est pas endommagé.
RAID: (Redundant Array of Independent Disks). Ensemble de disques qui offre une tolérance de pannes et
des performances accrues. Il existe un certain nombre de niveaux différents RAID. Les trois niveaux utilisés
le plus couramment sont 0, 1 et 5:
Niveau 0: répartition sans parité (étalement des blocs de chaque fichier sur plusieurs disques).
Niveau 1: écriture en miroir ou en duplex.
Niveau5: répartition des blocs avec parité distribuée.
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Reprise après sinistre: Possibilité de récupérer la perte complète d'un ordinateur suite à une catastrophe
naturelle ou à une malveillance. Les politiques typiques de restauration après sinistre incluent la réplication
et la sauvegarde/restauration.
Réseau privé virtuel (VPN): Réseau de données privé qui utilise l’infrastructure de télécommunication
publique, respectant la confidentialité par l’utilisation d’un protocole tunnel et des procédures de sécurité.
L’idée du VPN est de donner à l’entreprise les mêmes capacités à un coût beaucoup moins élevé en
utilisant l’infrastructure publique partagée plutôt qu’une infrastructure privée.
Restauration: Activité de récupération des données d’un ordinateur depuis une image de sauvegarde
précédemment enregistrée.
Restauration à chaud: Restauration d’une image de sauvegarde pendant que l’ordinateur ou le serveur est
encore en cours d’exécution et opérationnel. Vous ne pouvez pas effectuer la restauration à chaud d'un
volume système.
Restauration Bare Metal: Restauration complète des données de l'ordinateur après une panne importante
à partir d’une image de sauvegarde complète. Ce type de restauration inclue le système d'exploitation, le
système de fichiers, les partitions, les volumes et les données.
Sauvegarde: Activité de copie des fichiers, des volumes et des bases de données pour assurer leur
conservation en cas de panne ou autre sinistre. Une partie importante d'une politique de restauration après
sinistre via des sauvegardes est souvent négligée, en particulier les ordinateurs des utilisateurs.
Sauvegarde à chaud: Image de sauvegarde prise en temps réel sans interrompre le système d’exploitation
de l’ordinateur ou du serveur. La sauvegarde à chaud d’un volume de système exige l’utilisation d’un pilote
de périphérique de filtre instantané (voir Instantané ou Snapshot).
Sauvegarde à froid: Sauvegarde exécutée à partir de l'environnement de restauration contrairement à une
sauvegarde exécutée lorsque le système d’exploitation de l’ordinateur est démarré (sauvegarde à chaud).
Service: Programme, routine ou processus qui exécute une fonction spécifique au système pour prendre en
charge d'autres programmes, en particulier à un niveau peu élevé (proche du matériel).
Snapshot (Instantané): Type de sauvegarde qui fournit une visualisation instantanée d'un volume. Lorsque
vous effectuez une sauvegarde ou sauvegarde planifiée, ShadowProtect utilise StorageCraft Volume
Snapshot Manager (VSM) ou VSS (Volume Shadow Copy Service) pour prendre un snapshot du volume.
Toutes les modifications apportées au volume après la prise du Snapshot ne sont pas incluses dans la
sauvegarde.
Système d'exploitation: Programme qui, après avoir été initialement chargé dans l’ordinateur par un
programme de boot, gère tous les autres programmes dans un ordinateur. Les autres programmes sont
appelées applications ou programmes d’application.
Tâche planifiée: Tâche créée dans l'interface ShadowProtect. Les tâches planifiées permettent à
ShadowProtect d’exécuter automatiquement les sauvegardes.
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UNC (Universal Naming Convention): Méthode utilisée pour identifier des dossiers, fichiers et
programmes sur un ordinateur réseau. Un chemin d’accès UNC commence avec deux barres obliques «
» qui sont suivies du nom du serveur, du nom de partage et habituellement du répertoire et/ou du nom de
fichier. Par exemple \\nom_du_serveur\nom_de_partage\nom_de_sauvegarde.sp..
Verrouillage du volume: Demande faite par le logiciel pour obtenir un accès exclusif à un lecteur
sélectionné. En verrouillant le volume, vous empêchez que d’autres programmes modifient le système de
fichiers ou ouvrent des fichiers pendant le processus d’écriture du fichier image.
VirtualBoot: Fonctionnalité donnant la possibilité de créer une machine virtuelle basée sur une chaîne
d'images de sauvegarde existante. Une fois démarrée, la machine virtuelle fournit un accès complet aux
données, aux applications et aux services fournis par le système d'origine, dans un état correspondant à la
dernière image incrémentale incluse dans la machine virtuelle.
Volume: Zone de stockage sur un disque dur. Un volume est formaté en utilisant un système de fichiers, tel
qu’un tableau d’allocation de fichier (FAT) ou NTFS et, habituellement, une lettre de lecteur lui est assigné.
Un seul disque dur peut posséder plusieurs volumes et les volumes peuvent aussi s’étendre sur plusieurs
disques
Volume monté: Possibilité de voir le contenu et d'utiliser une image de sauvegarde qui est physiquement
située ailleurs sur le réseau. Lors du montage, l'image de sauvegarde apparaît sous la forme d'un volume et
se comporte comme si elle fait partie de l'ordinateur local. Les volumes montés sont accessibles en
lecture/écriture de sorte que les utilisateurs peuvent mettre à jour les images existantes, rechercher des
virus ou autres logiciels malveillants et réparer le fichier image.
Volume système: Volume dans lequel se trouvent les fichiers de démarrage (de boot) nécessaires pour
charger le système d'exploitation. En général, c'est le volume C:\.
Volume virtuel: Volume qui peut être référencé mais qui n’existe pas physiquement sur le système.
ShadowProtect utilise des volumes virtuels afin de protéger les systèmes informatiques.
Volumes non protégés: Volumes non protégé par ShadowProtect.
Volumes protégés: Volumes que les utilisateurs ont sélectionnés pour être sauvegardés par
ShadowProtect.
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Guide Utilisateur Environnement de Restauration StorageCraft

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