juin 2012_posté - LANGUEDOC ROUSSILLON Haut Débit, internet

Kit de commercialisation
Présentation de février 2012
Sommaire
Présentation du Partenariat Public-Privé (PPP)
objectifs de la Région Languedoc-Roussillon
réalisations techniques
planning de déploiement
L’installation de NRA-ZO
principe et exemples de NRA-ZO
service de pré-dégroupage mutualisé
Services commercialisés à terme
service d’accès WiFi et de collecte
service de subventionnement d’accès Haut-Débit par satellite
Juin 2012 - Page
2
1
Présentation du Partenariat
Public-Privé
Juin 2012 - Page
3
Objectifs du Partenariat Public-Privé
La région LanguedocRoussillon
Languedoc-Roussillon
Haut-Débit
La région Languedoc-Roussillon, soucieuse
de l’aménagement numérique de son
territoire, a décidé d’apporter une réponse
pertinente et efficace aux problématiques
Télécom sur son territoire.
Elle s’est ainsi fixée pour objectifs :
l’amélioration de la couverture Haut-Débit du
territoire, 80% minimum à 2 Mbit/s minimum
de la population dans 100% des communes
du périmètre
la résorption des zones blanches et la montée
en débit;
la réduction des inégalités d’acc
accè
accès au HautDébit.
en tant que titulaire du contrat de Partenariat,
LanguedocLanguedoc-Roussillon HautHaut-Débit,
bit filiale du
groupe France Télécom, est chargée de
concevoir, construire, exploiter et maintenir le
réseau de communications électroniques
répondant aux objectifs de la région.
Languedoc-Roussillon Haut-Débit a aussi à ce
titre la charge de commercialiser au nom de la
région, les offres de gros du Service Public
Local aux opérateurs (appelés Usagers) sur le
Languedoc-Roussillon, Hérault excepté (Aude,
Gard (hors pays des Cévennes), Lozère et
Pyrénées-Orientales)
Juin 2012 - Page
4
Une couverture optimisée à 2 Mbit/s
Amélioration de la couverture
La construction de 318 NRA ZO permet
d’améliorer significativement la couverture
Haut-Débit de la région.
Le déploiement en parallèle de boucles
locales WiFi sur 32 communes permet
d’atteindre les objectifs de couverture de la
région.
L’éligibilité ADSL à 2 Mbit/s passe ainsi à
plus de 93% et l’éligibilité ADSL à 512 kbit/s
atteind alors 99,4%.
Un service complémentaire de
subventionnement de kits satellite est
proposé et permet de compléter la
couverture à 2 Mbit/s à hauteur des
objectifs définis.
avant le PPP
x% d’éligibilité en ADSL 512Kbit/s
y% en ADSL 2 Mbit/s
Juin 2012 - Page
5
Un ambitieux planning de déploiement ambitieux terminé en 2011
Calendrier de déploiement
Planning
T0
T0+9
T0+6
T0+12
T0+15
T0+18
service satellite disponible en
novembre 2010
l’ensemble des NRA ZO livrés
en Décembre 2011
le déploiement des boucles
locales WiFi finalisé en en
Mars 2011
94 NRA ZO
38
communes
WIFI
Juin 2012 - Page
6
20
94
31
32
78
32
communes
WiFi
37
15
318
NRAZO
2
L’installation sur NRA ZO
Juin 2012 - Page
7
Principe de déploiement des NRA ZO
Résorption des Zones d’Ombre
Caractéristiques
une solution filaire évolutive et permettant d’intervenir au
cœur des zones d’ombres
318 NRA ZO déployés :
58 en collecte Fibre Optique
230 en collecte Cuivre
30 en collecte FH
les usagers installant un
DSLAM dans un NRA ZO
bénéficient d’un
environnement technique
complet (alimentation,
ventilation, etc…)
les NRA ZO ainsi créés (armoires, shelters, etc…)
accueillent les DSLAM des Usagers.
Juin 2012 - Page
8
Service de pré-dégroupage mutualisé (1)
Principe
Caractéristiques
Hébergement :
environnement technique complet
accès sécurisé
Afin de vous accompagner dans votre démarche
d’am
amé
amélioration du service rendu à vos clients et
d’extension
extension de votre dégroupage, la région
Languedoc-Roussillon vous propose le service
de pré
pré-dégroupage mutualisé.
Lien de collecte :
Ethernet :
–
sur support Cuivre (offre acté
actélis)
lis)
–
sur support Faisceaux Hertziens
Fibre Optique (livraison au Répartiteur
Optique ou au PEO)
Ce service vous permet d’installer vos DSLAM à
des tarifs attractifs, dans les NRA ZO déployés.
Il est un ensemble indissociable composé :
d’un hébergement en NRA ZO
assorti
d’un lien de collecte entre le NRA ZO et un NRA
de collecte et/ou d’une prestation de Pénétration
de Câble Usager pour le raccordement direct de
votre DSLAM à votre réseau
Et/ou
Juin 2012 - Page
Pénétration de Câble Usager
Dans la limite d’un câble optique par NRA
ZO
Maintenance :
GTR 10h et IMS 20h en S2
Service étendu : GTR 4h et IMS 13h en S2
9
Service de pré-dégroupage mutualisé (2)
Procédure de commande
Une demande d’étude de faisabilité
faisabilité est nécessaire avant toute commande ferme.
le retour de la région vous permet de connaître les disponibilité
disponibilités et les modalité
modalités de mise en œuvre
du pré-dégroupage mutualisé.
un emplacement et un lien de collecte ou une Pénétration de Câble Usager sont réservé
servés pendant
un mois
l’emplacement et le lien de collecte vous sont mis à disposition sous 8 semaines maximum en cas
de commande ferme.
l’installation du DSLAM se fait sur site, par vos soins.
Tarifs: Contacter LRHD
Juin 2012 - Page
10
3
Service de collecte de trafic WiFi
Juin 2012 - Page
11
Service de collecte de trafic WiFi (1)
Principe
Afin de compléter la couverture Haut-Débit
de la région Languedoc-Roussillon, et
d’atteindre l’objectif
objectif de 80% de couverture
sur chaque commune de la région, une
solution WiFi est déployée dans 32
communes.
Le service d’acc
accè
accès et de collecte WiFi vous
permet de commercialiser des accès HautDébit WiFi aux habitants éligibles.
ligibles
Livraison du trafic
Des boucles locales WiFi multi-opérateurs sont
ainsi déployées sur 32 communes.
communes
Le trafic issu de vos clients sera collecté via des
Points d’
d’Accè
Accès constituant les boucles locales
WiFi et sera traité par l’infrastructure
infrastructure de la région
Languedoc-Roussillon (flux d’authentification et
flux Internet).
Le service proposé permet de proposer un
volume de données échangées illimité
illimité.
Juin 2012 - Page
12
Service de collecte de trafic WiFi (2)
Mise en œuvre du service
Architecture simplifiée
2 étapes
le raccordement à l’infrastructure
les connexions des clients finals
raccordement à l’infrastructure :
établissement d’un tunnel IPSEC entre
l’infrastructure de la Région et la plate-forme
du FAI, sur le réseau Internet
échanges radius effectués via ce tunnel
raccordement soumis à étude de faisabilité
(2 semaines)
mise en service prononcée à l’issue d’un test
des échanges radius programmé lors de
l’étude de faisabilité
Infrastructure
de la Région
Point
d‘Accès
Ressources
FAI
Pont Radio
5Ghz
CPE
Point
d‘Accès
Client du
FAI
Flux d'authentification
Trafic InterneI
Internet
Boucle Locale WiFi
(zone de couverture)
CPE
connexions des clients finals
déclaration par le FAI pour mise en service
immédiate
Juin 2012 - Page
13
Internet
Client
du FAI
Service de collecte de trafic WiFi (3)
Qualité de service
Tarifs
Le service inclut la maintenance et l’exploitation
des boucles locales.
La fourniture à votre client d’un kit de connexion
WiFi adapté est de votre responsabilité.
Afin de garantir la meilleure qualité de service à
vos clients, la région vous propose en standard
une Garantie de Temps de Ré
Rétablissement
(GTR) de 10h et une Interruption
nterruption Maximale de
Service (IMS) de 20h (lundi-samedi 8h-18h)
En option de maintenance étendue :
–
une GTR 4h et une IMS 13h (7j/7 et 24h/24)
Tarifs: Consulter LRHD
A noter que la prestation de raccordement est
soumise à étude de faisabilité
faisabilité (gratuite si suivie
d’une commande ferme).
Juin 2012 - Page
14
4
Service de subventionnement
des accès haut-débit par satellite
Juin 2012 - Page
15
Service de subventionnement des accès haut-débit par satellite (1)
Principe
Choix de l’offre
Afin de compléter la couverture du territoire et
ainsi assurer une couverture à 100% en HautDébit 2 Mbit/s, la région LanguedocRoussillon propose un service de
subventionnement des accès Haut-Débit par
satellite.
Ce service s’adresse aux personnes iné
inéligibles
au Haut-Débit ADSL ou WiFi même après
l’action de la région.
La subvention est limitée à une enveloppe de
240 € TTC par adresse et par foyer et
destinée aux particuliers comme aux
professionnels.
Cette subvention pourra s’appliquer sur :
Soit l’abonnement
abonnement mensuel, ce qui se traduira
par une augmentation du trafic mensuel offert
aux utilisateurs.
Soit le kit de connexion satellite (parabole,
modem…) ou son installation
Le choix du mode d’action est ouvert.
ouvert
Cette subvention permet au client final de
bénéficier d’offres plus performantes que les
offres type « Besson » ou bien de réduire ses
frais d’accès au service Haut-Débit par Satellite.
Le client final garde la liberté
liberté de souscrire à
l’offre satellite de son choix.
Juin 2012 - Page
16
Service de subventionnement des accès haut-débit par satellite (2)
Mécanisme
Un site web
L’obtention de la subvention par un client final
implique de contractualiser avec un FAI Satellite,
Satellite
partenaire de la région.
Le site web développé pour le projet, permet au
client final d’être orienté vers des FAI Satellite
partenaires, en cas d’in
iné
inéligibilité
ligibilité aux offres de HautDébit ADSL ou WiFi.
Ce partenariat se matérialise par la signature
d’une convention entre le FAI Satellite et la
région Languedoc-Roussillon.
La subvention est faite par le FAI Satellite
directement au client final (ou via un installateur
agréé par le FAI Satellite)
Le FAI Satellite est ensuite remboursé sur la
base d'éléments justificatifs envoyés
trimestriellement à un guichet prévu à cet effet.
Juin 2012 - Page
17
Merci
Juin 2012 - Page
18