le module de financement volvo car financial services - BANK-now

Volvo Car
Financial Services
Le module de financement
Volvo Car Financial Services
Guide pour auto-i commerce d’automobiles
Dans ce document, vous apprendrez tout
ce que vous devez savoir pour la mise en place et la
collaboration avec Volvo Car Financial Services.
Etape 1 (unique):
Importation de Volvo Car Financial Services
Volvo Car
Financial Services en tant que nouvel établissement financier.
 Ouvrez la fenêtre
«Système/Gestion des données».
Volvo Car
Financial Services
4 Cliquez sur le bouton derrière le
champ «Chemin».
Remarque:
Si vous n’avez pas d’autorisation,
veuillez vous adresser à
l’administrateur de votre entreprise.
5 Une fenêtre du gestionnaire de
fichiers s’ouvre. Sélectionnez le
fichier «volvocarfs.mdb» et cliquez
sur «Ouvrir».
4
1
2 Choisissez l’onglet «Import/Export».
3 Dans «Données», cliquez sur
l’option «Financement» dans le menu
déroulant.
2
5
3
6 Cliquez sur le bouton «Démarrer» et
acquittez la remarque avec «Oui».
6
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LE MODULE DE FINANCEMENT VOLVO CAR FINANCIAL SERVICES | 3
Etape 2 (unique):
Définition de Volvo Car Financial Services
Volvo Car
Financial Services en tant qu’établissement financier standard.
Volvo Car
Financial Services
7 Confirmez l’importation avec «OK» et
achevez le processus en cliquant sur
le bouton «Terminer».
 Ouvrez la fenêtre «Ajustement»
dans le dossier «Vente».
7
1
2 Choisissez l’onglet «Financement».
3 Dans le menu déroulant,
sélectionnez Volvo Car FS en
tant qu’établissement sous
«Sté de leasing».
2
4
3
4 Confirmez avec «OK».
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LE MODULE DE FINANCEMENT VOLVO CAR FINANCIAL SERVICES | 5
Etape 3 (unique):
Pour chaque demande:
Configuration du serveur d’e-mails
Volvo Car
Financial Services pour l’envoi des demandes.
1 Ouvrez le fichier «Système» dans le
dossier du même nom.
Saisie de l’ordre avec le module de financement
Volvo Car
Financial Services Volvo Car Financial Services.
 Lors de la vente d’un véhicule,
commencez par l’onglet «Vente».
1
2
2 Pour les occasions, il convient
impérativement d’indiquer le
kilométrage sous l’onglet
«Supplément». Ceci est important;
en effet, dans le cas contraire, la
valeur résiduelle est mal calculée.
1
2 Choisissez l’onglet
«Entreprise/Succursales».
3 Sous l’onglet «Contrat/Facture», il
convient en outre d’indiquer, pour les
occasions, la date de première mise
en circulation.
2
3
3 Déplacez-vous vers la droite jusqu’à
la colonne «E-mail».
4
4 Cliquez-y dans la petite case à côté
du champ d’adresse.
5 Effectuez les ajustements dans la
fenêtre «Ajustement e-mail». Veuillez
à cet effet consulter l’administrateur
compétent de votre société.
4
3
4 Vous pouvez ensuite revenir à
l’onglet «Financement».
5
Remarque:
Sans ces ajustements, aucune
­demande ne peut être envoyée
par la voie numérique à Volvo Car
­Financial Services.
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LE MODULE DE FINANCEMENT VOLVO CAR FINANCIAL SERVICES | 7
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Financial Services
Volvo Car
Financial Services
5 Dans les ajustements, à droite,
vous pouvez sélectionner le type de
financement:
Leasing (= Volvo Car Leasing)
Paiement partiel (= Volvo Car Own)
Crédit (= Volvo Car Loan)
8 Dans la fenêtre qui s’ouvre, saisissez
toutes les données nécessaires.
9 Passez ensuite à l’onglet
«Personnel».
5
9
8
Saisissez ensuite toutes les
­informations nécessaires. Le taux
est automatiquement calculé.
emarque:
R
Lorsque vous cliquez sur le bouton
«Conditions», notre PDF s’ouvre avec
les conditions actuelles.
6 Dans l’onglet «Client», saisissez
toutes les informations nécessaires
ou reprenez un client existant.
7 De plus amples informations sur la
demande doivent être données sous
le bouton «Supplément».
6
7
 Saisissez ici aussi toutes les
données nécessaires.
 Pour envoyer la demande, cliquez
sur le bouton avec le logo Volvo.
emarque:
R
Un message apparaît alors si les
champs requis ne sont pas remplis.


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LE MODULE DE FINANCEMENT VOLVO CAR FINANCIAL SERVICES | 9
Volvo Car
Financial Services
Volvo Car
Financial Services
 Confirmez les mentions juridiques et
cliquez sur «Envoyer».
Remarque:
Lors de l’impression d’une offre ou
d’une demande, il est important
de veiller à ce que le bon modèle soit
utilisé. Si l’on calcule ainsi une
demande de leasing pour un particulier,
il est impératif de faire un choix entre
une demande Volvo Car FS de leasing
privé et une demande de leasing pour
une entreprise individuelle (ou société).
Si on calcule un paiement partiel
(Volvo Car Own) ou un prêt (Volvo Car
Loan), il est impératif de faire une choix
entre une demande Volvo Car Financial
Services de financement privé/pour
une entreprise individuelle; si ce n’est
pas le cas, la mensualité calculée sera
incorrecte.
Remarque:
Si l’envoi n’est pas possible,
il se peut que vous n’ayez pas
procédé aux ajustements pour les
e-mails conformément à l’étape 3
(voir page 6).

 Vous souhaitez tout d’abord sou­
mettre une offre à votre client? Dans
l’onglet «Aperçu avant impression»,
vous pouvez imprimer celle-ci
(sur votre papier à en-tête (choisir
­«vierge») ou sur papier neutre avec
le logo Volvo).

La demande Volvo Car Financial
Services permet également de
générer une demande par fax.
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LE MODULE DE FINANCEMENT VOLVO CAR FINANCIAL SERVICES | 11
auto-i et Volvo Car Financial Services sont
Volvo Car
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Pour toutes vos questions techniques:
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Téléphone: 044 497 40 30
Heures d’ouverture:
lundi – jeudi
7h45 – 12h00, 13h00 – 17h15
vendredi
7h45 – 12h00, 13h00 – 17h00
Pour toutes vos questions relatives au
module de financement:
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Téléphone: 0800 800 380
Heures d’ouverture:
lundi – vendredi
8h00 – 18h00
samedi
9h00 – 13h00
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8810 Horgen