Nouveauté ! Renfert Polish – L`art du polissage « Forage pour pins
Transcription
Nouveauté ! Renfert Polish – L`art du polissage « Forage pour pins
© 2014 Nasser Shademan +J0092123490/$/ renfert report Nouveauté ! Renfert Polish – L’art du polissage « Forage pour pins nouvelle génération » Plus facile. Plus sûr. Plus précis. ÉDITORIAL www.renfert.com Vous le méritez… … que nous vous fournissions davantage de taire, explique comment il polit rapidement service et davantage de contenu. C'est la et simplement la céramique avec nos pâtes raison pour laquelle nous avons à nouveau à polir Renfert Polish, et Oliver Bothe, chef rassemblé quelques informations d'utili- de produit et maître prothésiste dentaire, té pratique pour vous dans notre nouvelle débroussaille la jungle des microscopes édition. Nous vous informons par exemple dans son article. de notre engagement dans la région AsiePacifique. Dans le Renfert Report, les prothésistes dentaires s'adressent aux prothésistes dentaires Et comme les témoignages d'utilisa- de manière authentique et utile pour vous. teur sont plus précieux que les informa- Être satisfait de nos produits et de nos solu- tions produit du fabricant, Oliver Dreher, tions et pouvoir parfaitement vous en servir, Responsable Marketing maître prothésiste dentaire et premier uti- cela, vous le méritez aussi. chez Renfert GmbH lisateur du nouveau positionneur de pins Heike Möllenberg Top spin, décrit ses expériences person- Nous vous souhaitons une agréable lecture. nelles. Jost Prestin, maître prothésiste den- Heike Möllenberg Nasser Shademan Ma passion, … prothésiste dentaire certifié, artiste et chargé de cours « … c’est de me rapprocher toujours un plus de l’infini du naturel. www.oralmaxinternational.com Facebook “f ” Logo CMYK / .eps Facebook “f ” Logo Un brillant maîtrisé et personnalisé pour l’art du naturel : CMYK / .eps www.facebook.com/nasser.shademan Renfert Polish. » Extrait du sommaire TÉMOIGNAGE D'EXPERT L'UNIVERS DES PRODUITS RENFERT PRÉSENTE… Jost P. Prestin – Polissage de matières cé- Microscopie optique : Asia Pacific Dealer Meeting à Séoul ramiques avec Renfert Polish Voir et comprendre – un aperçu Page 10–11 Page 3–5 Page 8–9 Oliver Dreher – Forage pour pins nouvelle génération Page 6–7 2 Nouveauté TÉMOIGNAGE D'EXPERT Renfert Polish Polissage de céramiques – rapide et efficace Témoignage de Jost P. Prestin, maître prothésiste dentaire Jost P. Prestin Maître prothésiste « Nous connaissons tous ce problème. Nous testons une multitude de pâtes à polir diamantées différentes, mais aucune de ces pâtes ne donne le résultat souhaité, à savoir un polissage efficace, et surtout rapide, de la matière à polir. Résultat : nous avons quatre ou cinq pots entamés, voire plus, dans le laboratoire, et personne ne les utilise. Le tout étant évidemment un facteur de coûts, car les pâtes à polir diamantées ne sont pas bon marché. » dentaire et propriétaire d'un laboratoire « Je me suis donc adressé à la société Renfert à ce sujet. La plupart des pâtes à polir diamantées proposées sur le marché ne sont pas suffisamment abrasives, tout simplement, ont un effet trop graissant, ou alors le degré de poli souhaité est très long à réaliser. Après l'élaboration d'une nouvelle recette et des heures passées à la tester et à en modifier les composants, la pâte à polir Renfert Polish all-inone était prête. La recette a ensuite été modifiée pour l'oxyde de zirconium et le disilicate de lithium, car l'abrasion requise pour l'oxyde de zirconium, en particulier, est évidemment plus élevée. Le résultat a donné trois pâtes à polir grand brillant pour céramiques : Renfert Polish all-in-one, Renfert Polish ZrO2 et Renfert Polish LiSi2. 3 TÉMOIGNAGE D'EXPERT www.renfert.com Préparation et mise en œuvre sur oxyde de zirconium – Renfert Polish ZrO2 cette opération. Si la chaleur produite est à polir Renfert Polish ZrO2 permettent d'ob- trop grande, la couleur de l'oxyde de zir- tenir très rapidement un superbe grand bril- conium peut s'altérer. Dans ce cas, un voile lant miroitant. Le polissage est extrêmement Il est recommandé d'effectuer un prépolis- gris violet apparaît. Après l'élimination des important, surtout sur les faces occlusales. sage de l'oxyde de zirconium avec un po- rainures de fraisage et de meulage, effec- Si celles-ci ne sont pas parfaitement polies, lissoir en silicone diamanté à gros grain. tuez le polissage grand brillant avec Ren- une couronne ou un bridge monolithiques Un régime bas (environ 8 000 à 10 000 tr/ fert Polish ZrO2 et une brosse Bison (à en- en zirconium provoque une abrasion extrê- min) et une faible pression d'application viron 12 000 à 15 000 tr/min). Les grains mement forte sur l'antagoniste. sont particulièrement importants lors de diamantés extrêmement grossiers de la pâte Prépolissage de l'oxyde de zirconium avec un polissoir en silicone diamanté à gros grain tel que le polissoir en silicone de Renfert Polissage grand brillant d'oxyde de zirconium avec Renfert Polish ZrO2 et la brosse Bison de Renfert Préparation et mise en œuvre sur disilicate de lithium – Renfert Polish LiSi2 se fissurer s'il est exposé à de fortes fluc- ceci étant également valable après l'ajuste- tuations de température. Réalisez ensuite ment de l'occlusion en bouche. Effectuez le prépolissage du disilicate de li- lish LiSi2 et une brosse Bison (10 000 à thium avec le polissoir en silicone de Ren- 12 000 tr/min). Le polissage des faces oc- fert (10 000 à 15 000 tr/min). Évitez éga- clusales en disilicate de lithium est tout aus- lement une surchauffe, car le matériau peut si important que pour l'oxyde de zirconium, le polissage grand brillant avec Renfert Po- Prépolissage de disilicate de lithium avec le polissoir en silicone de Renfert 4 Polissage grand brillant de disilicate de lithium avec Renfert Polish LiSi2 et la brosse Bison de Renfert TÉMOIGNAGE D'EXPERT Préparation et mise en œuvre sur céramique de revêtement, céramique hybride et matière plastique haute performance – Renfert Polish all-in-one Pour les céramiques de revêtement, déterminez d'abord le degré de brillant souhaité. Au niveau des incisives en particulier, le degré doit être adapté aux dents existantes. Toutes les parties d'une couronne ou d'un bridge touchant la gencive doivent cependant avoir un poli grand brillant. Pour la céramique de revêtement, un glaçage à une Polissage grand brillant des céramiques de revêtement température inférieure de 10 à 15 degrés par rapport à la recommandation du fabricant est indiqué pour obturer les petites porosités de la céramique tout en préservant la L'effet grand brillant est créé par le film de silicone, polissez d'abord avec la brosse Bi- texture de la surface. Polissez ensuite avec salive qui recouvre la dent. Après le glaçage son et la pâte à polir Renfert Polish all-in- une brosse Bison et une faible pression d'ap- et le polissage réalisé avec Renfert Polish all- one (5 000 à 10 000 tr/min), puis avec plication, à un régime de 5 000 à 10 000 tr/ in-one, dépolissez à nouveau les surfaces un disque en coton et un peu de pâte à po- min. Les céramiques hybrides sont traitées vestibulaires à la main avec un polissoir en lir (5 000 à 10 000 tr/min) pour obtenir un de la même manière. silicone diamanté de Renfert. grand brillant miroitant. » Petit conseil pour les incisives : les dents Dans le cas des matières plastiques haute n'ont presque jamais une surface grand bril- performance telles que le PEEK, après le lante miroitante, mais plutôt matte satinée. prépolissage effectué avec un polissoir en Résumé Renfert Polish all-in-one, 10 g, réf. 510 0000 ZrO2, 10 g, réf. 510 1000 LiSi2, 10 g, réf. 510 2000 Uniquement pour l’utilisation extra-buccale Polissoirs en silicone, 100 pièces, réf. 86 0000 Disques en coton montés, 12 pièces, réf. 205 1000 Brosses à polir Bison, 18 mm, 25 pièces, réf. 766 1000 Brosses à polir Bison, 18 mm, 100 pièces, réf. 766 1100 Les trois nouvelles pâtes à polir Renfert Polish ont toutes une taille de grain et un pourcentage de particules diamantées parfaitement adaptés à chaque matériau. Une faible quantité de liant évite que les pâtes à polir aient un effet graissant, afin qu'il soit toujours possible d'estimer le degré de brillant sans nettoyage intermédiaire, par jet de vapeur. La grande force abrasive permet d'obtenir très rapidement un résultat grand brillant avec très peu de pâte à polir, surtout pour les matériaux très durs tels que l'oxyde de zirconium et le disilicate de lithium. Le prépolissage doit cependant être réalisé avec grand soin, en particulier pour l'oxyde de zir- Polissage de matières plastiques haute performance avec Renfert Polish all-in-one conium. 5 TÉMOIGNAGE D'EXPERT www.renfert.com « Forage pour pins nouvelle génération » Encore plus facile, plus sûr et surtout plus précis Oliver Dreher Maître prothésiste dentaire et propriétaire d'un laboratoire Rapport de test du maître prothésiste dentaire Oliver Dreher pour le nouveau Top spin. « Le forage pour pins n'est certes qu'une petite étape du long chemin qui mène à un modèle précis, mais il est d'autant plus important. Si le trou est trop grand, le pin bouge et peut se détacher ultérieurement. S'il est trop petit, il est très difficile d'enfoncer le pin qui risque de se coincer ou de rester collé avant d'avoir été entièrement introduit. Sans parler d'arcades dentaires qui se cassent lors du forage, et de la poussière de plâtre qui se dépose dans le mandrin, favorise la corrosion et anéantit tout travail de précision. Bref, les points perdus lors du forage pour pins ne se rattrapent pas par la suite, ou très difficilement. » « J'utilise le positionneur de pins Top spin depuis 2001, notamment parce qu'il incarne en quelque sorte les valeurs traditionnelles du métier : il est solide, fonctionne bien et est « made in Germany ». Au cours d'une vie de prothésiste dentaire, l'achat d'un appareil de cette qualité n'est généralement nécessaire qu'une seule fois. C'est d'ailleurs la raison pour laquelle j'étais sceptique à l'arrivée du nouveau modèle de Renfert. Lorsqu'on me l'a apporté au laboratoire pour le tester, je l'ai examiné dans les moindres détails. Précision Jusqu'à présent, le modèle précédent était le plus précis du marché, même s'il a un peu 6 pris de l'âge entre-temps, ce qui s'est révélé Grâce à un moteur spécial et à un nouveau lors de la comparaison directe des deux ap- palier d'arbre, Renfert garantit une précision pareils. J'ai donc été agréablement surpris de forage inférieure ou égale à 0,01 mm. La que le nouveau modèle de Renfert atteint concentricité parfaite du foret m'a impres- même une précision encore plus grande. sionné. Renfert n'en a pas trop promis. TÉMOIGNAGE D'EXPERT Processus de forage extrêmement fiable et ergonomie réglable assurant une position de travail agréable Autres atouts du nouveau Top spin : le bac à poussière amovible et la fonction de mise en marche sans contact Fiabilité du forage Ergonomie La bonne combinaison de la nouvelle géométrie des forets et de la Renfert a repris les bonnes propriétés du modèle précédent. Heu- résistance constante de la table de forage, qui permet un dosage et reusement ! Par exemple le fait de pouvoir tourner le socle et incliner un contrôle ciblés de l'effort lors du forage, m'a également convain- l'appareil. Les moyens de maintien, qui permettent de fixer propre- cu. Même les arcades dentaires très fines ne se cassent plus. La mo- ment l'arcade dentaire lors du forage, ont également été conservés. dification de la géométrie des forets et le faible régime permettent Grâce à la fonction de mise en marche sans contact qui a été ajou- un forage plus aisé et plus sûr. Le régime et la géométrie de la tête tée, la fine poussière ne s'accumule plus autour de l'interrupteur, ou de coupe sont adaptés l'un à l'autre de manière réussie. En ce qui dans celui-ci. Le nettoyage est également plus simple. concerne le régime (16 000 tr/min sur l'ancien modèle et 8 000 tr/ min sur le nouveau), c'est parfois mieux d'en faire moins. Moins de sources d'erreur La plupart des imprécisions et des erreurs de forage se produisent Longévité lorsque l'on pousse le plateau vers le bas, et que ce mouvement est Les propriétés décrites ci-dessus contribuent certainement aussi à trop difficile ou que le foret résiste trop. Le modèle ou l'arcade den- augmenter la durée de vie de l'appareil. À cela s'ajoute le tiroir de taire se soulèvent. On glisse ou on perce de travers, et les trous sont récupération de plâtre à indicateur de niveau, qui représente éga- trop grands. Ce problème a été minimisé par Renfert, car la nouvelle lement un « atout de longévité » pour moi. Si la poussière s'accu- géométrie des forets peut réduire la force de 50 pour cent lorsque le mule dans le carter du moteur, la précision de forage et le moteur foret pénètre dans le plâtre. Et c'est vrai : en combinaison avec la ré- souffrent. À présent, le plâtre tombe directement dans le tiroir qui sistance constante du plateau, le forage procure une sensation sub- se vide facilement. jectivement très tendre, même sur les arcades dentaires en plâtre extradur entièrement durci après le week-end … Foret pour pins J'ai déjà percé plusieurs centaines de trous avec les nou- Ma conclusion veaux forets pour pins, et je suis très satisfait de leur quali- Pour moi, le nouveau Top spin constitue une nouvelle génération de té de forage. Ils semblent bien meilleurs et plus solides que positionneurs de pins. Les bonnes propriétés de l'appareil précédent les modèles précédents. La réduction des contraintes pro- ont été conservées, tandis que la précision et la fiabilité du forage fite autant à l'arcade dentaire qu'au moteur, et bien en- ont été nettement améliorées. Alors que l'ancien modèle était la ré- tendu au portemonnaie, en raison du changement moins férence des positionneurs de pins, le nouveau définit un nouveau ni- fréquent. veau pour l'avenir. » Les nouveaux forets pour pins existent en trois tailles : S, M et L. Si un laboratoire utilise des pins d'autres fabricants, ce choix est certainement utile. Top spin 220–240 V, réf. 1840 0000 100-120 V, réf. 1840 1000 7 L'UNIVERS DES PRODUITS www.renfert.com Microscopie optique : voir et comprendre – un aperçu Les microscopes constituent une aide précieuse pour la précision Très répandue et fiable, la microscopie dentaire simplifie le travail de nombreux prothésistes dentaires. La technologie de la microscopie optique est utilisée depuis la fin du 16e siècle pour agrandir les structures qui sont difficiles à voir, ou invisibles à l'œil nu. Cet effet est obtenu par l'emploi de lentilles optiques. Il existe une multitude de microscopes différents dans le domaine dentaire, et autant de différences qui les distinguent. Renfert vous décrit de manière simple et succincte comment la lentille optique d'un microscope dentaire doit si possible être constituée, quel éclairage illumine les moindres détails et qu'est-ce qui distingue un microscope facile à utiliser. Le dispositif optique et les lentilles asphériques, ces dernières car il se pourrait sinon que le foyer défini par Ce qui est déterminant pour que l'image ayant le grand avantage de ne pas déformer la distance de travail se situe en dehors du d'une caméra numérique soit nette, ce n'est les bords, de sorte que la représentation de cône lumineux. Dans la microscopie, l'éclai- pas le nombre de pixels, mais la qualité du l'objet est entièrement nette. rage à LED de différentes intensités d'éclairement, disposé de côté, a particulièrement dispositif optique, une règle qui est également valable pour les microscopes. En effet, L'éclairage fait ses preuves. Même pour différents ma- ce n'est pas un agrandissement maximal, Un microscope équipé d'un bon dispositif tériaux, il permet un examen contrasté de la mais la constitution de la lentille qui définit optique ne sert à rien si l'objet disparaît dans surface (lumière diffuse) tout en garantis- la différence de qualité. Dans la géométrie l'obscurité. Un bon éclairage est donc indis- sant un bon niveau d'éclairement (lumière optique, on distingue les lentilles sphériques pensable. Il doit être adapté au microscope, dirigée). 8 L'UNIVERS DES PRODUITS La distance de travail À long terme, une distance de travail trop petite (entre le microscope et l'objet) peut provoquer des contractures et des maux de dos chez l'observateur. Une distance correcte favorise au contraire un mode de travail ergonomique. Par conséquent, la distance de travail ne doit pas être trop petite pour que le prothésiste dentaire puisse adopter une position redressée et confortable. Une distance de 150 mm semble op- Contrairement aux microscopes à éclairage circulaire (illustration de droite), l'éclairage à LED du Mobiloskop S (à gauche) crée une surface contrastée tout en assurant un niveau d'éclairement élevé. timale. Le bras support thésistes dentaires ne disposant pas cha- vir quatre postes de travail. Renfert a réussi Le bras support remplit deux fonctions es- cun de leur propre microscope, le bras sup- à améliorer encore davantage un bon pro- sentielles : il maintient le microscope dans la port doit si possible pivoter de 360 degrés duit en optimisant le bras support. Bref, le position souhaitée et libère les mains et la et posséder un rayon d'action suffisamment Mobiloskop S offre au prothésiste dentaire zone de travail pendant l'utilisation du mi- étendu pour que les collègues puissent éga- une nette augmentation de la précision et croscope. D'autres propriétés sont en outre lement l'utiliser confortablement pour leur une vue optimale des détails, favorise une utiles dans un laboratoire dentaire. Les pro- travail. La force des ressorts doit être suffi- bonne position du corps et évite les maux sante pour assurer le maintien du poids du de tête et de dos. microscope et de l'éclairage même lorsque le bras est entièrement déplié. Le confort Outre un design agréable et indémodable, le confort d'utilisation est un important critère pour l'achat d'un microscope. Il doit pouvoir être éloigné et rapproché facile- Les avantages en résume ment, cela va de soit aujourd'hui. Les fixations étaux, qui conviennent aussi bien pour des plans de travail épais que minces, ont fait leur preuve pour l'installation rapide et flexible du bras support. Le Mobiloskop S Le microscope dentaire Mobiloskop S développé par Renfert est une aide fiable et flexible pour tous les travaux de précision et contrôles de détail réalisés par le prothésiste dentaire. Il répond à toutes les exigences ff Dispositif optique à lentilles asphé- riques parfaitement net sur les bords ff Éclairage à LED de dernière géné- ration basé sur le concept « Perfect View » ff Éclairement contrasté assuré par dif- férentes intensités d'éclairage ff Travail confortable et ergonomique à la bonne distance ff Bras support pivotant flexible pou- vant desservir quatre postes de travail techniques d'optique et d'éclairage d'un microscope de dernière génération, en combinant un dispositif optique éprouvé depuis des décennies, un éclairage à LED innovant En haut : les lentilles sphériques ont tendance à être floues sur les bords En bas : les lentilles asphériques assurent au contraire une netteté complète. placé sur le côté (conformément au concept PerfectView) et un bras support optimisé, réglable en continu, qui permet de desser- Mobiloskop S avec bras support (pied inclus avec embout universel) Réf. 2200 0400 Éclairage à LED, 100–240 VAC Réf. 2200 5000 9 RENFERT PRÉSENTE… www.renfert.com Lorsque les revendeurs et le fabricant conjuguent leurs efforts, c'est le bonheur du client Asia Pacific Dealer Meeting (APDM) à Séoul avec 16 partenaires de distribution de Renfert Les nombreux workshops et les discussions ont permis de trouver ensemble de nouvelles idées et solutions pour les prothésistes dentaires. Aujourd'hui, les prothésistes dentaires et les dentistes sont exigeants et de mieux en mieux informés. Ils exigent, à raison, des produits et des prestations de bonne qualité, qui répondent aux besoins de leur travail quotidien en laboratoire et en cabinet dentaire. Les entreprises doivent répondre à ces attentes en proposant des produits et des systèmes qui constituent de vraies solutions, et les distributeurs doivent y adapter leurs services et leurs conseils. Entre le fabricant et les partenaires commerciaux, une bonne coopération est donc d'autant plus importante. Renfert, fidèle au commerce depuis de nombreuse années, a recon- pon, du Cambodge, de Nouvelle-Zélande, de Taïwan et d'Australie, nu cela. 16 revendeurs spécialisés de la région Asie-Pacifique ont et six collaborateurs de Renfert y ont participé. rencontré des collaborateurs de Renfert à la mi-mai à l'Asia Pacific riences spécifiques de leurs marchés nationaux, profiter des effets Découverte de nouveaux points de vue et marchés, et partage du savoir de synergie et trouver ensemble de nouvelles idées et solutions pour Pendant la manifestation de deux jours organisée du 15 au 17 mai les prothésistes dentaires. 2014, les participants ont suivi des formations produit, des présen- Dealer Meeting (APDM), en Corée du Sud, pour échanger les expé- tations, des workshops et des discussions, et ont participé tous enÀ l'heure de la communication numérique et du commerce en ligne, semble à un programme de soirée. Renfert mise sur le contact personnel avec ses revendeurs. L'APDM qui a eu lieu cette année à Séoul, en Corée du Sud, est organisé tous De quoi les prothésistes dentaires ont-ils besoin en Chine ? Com- les deux ans à des endroits différents. ment les laboratoires néo-zélandais travaillent-ils ? Quelles sont les informations demandées par les prothésistes japonais ? Chaque par- Au total, 34 représentants de 16 partenaires commerciaux de Corée tenaire commercial a présenté son marché, les chiffres et les faits du Sud, de Thaïlande, de Chine, de Singapour, de Malaisie, du Ja- spécifiques à son pays et a décrit les particularités et les histoires à 10 RENFERT PRÉSENTE… Ils se sont engagés à fond pour les prothésistes dentaires de la région Asie-Pacifique : les partenaires commerciaux Ivoclar Nouvelle-Zélande et Australie, Alphabond Australie, Ray Purt Australie, Premiere Dental Malaisie, nuvoDent Thaïlande, Cambodia Dental Cambodge, Longhai Vietnam, JDS Japon, Shingoo Corée, Raydent Supplies Singapour, Forsen Enterprise Taïwan, Henry Schein Hong Kong, Henry Schein Sunshine Chine, M&T Chine et Yong Jia Medical Chine, ainsi que les collaborateurs de Renfert Sören Hug (membre de la direction), Heike Möllenberg (responsable Marketing), Orlando Mannella (directeur des ventes) et les Area Sales Manager Jeannette Giesche (Asie-Pacifique), Becky Tung et Crystal Huang (toutes deux responsables Chine, en Corée, de Taïwan et à Hong Kong). succès, tout comme les obstacles et les défis qu'il doit y affronter. nouveaux concepts de service utiles et des outils de communication En contrepartie, Renfert a mis à la disposition des 34 partenaires qui leur permettent d'aider encore mieux les prothésistes dentaires du commerce spécialisé les outils actuels de marketing en ligne et dans leur travail quotidien via les médias en ligne et hors ligne. PDF hors ligne (tels que le site Web remanié et le nouveau catalogue), interactifs de présentation de produits, vues de produit 360 degrés ainsi que les nouveaux produits Silent V4 et Top spin, et le brûleur et vidéos de FAQ ou d'application montrant par exemple comment monotube de sécurité eco. Renfert a en outre présenté un nouveau obtenir rapidement le meilleur résultat de polissage. conférencier de renom, le maître prothésiste dentaire et Oral Designer Massimiliano Zuppardi d'Italie, pour la région Asie-Pacifique. Le conseiller spécialisé a expliqué, au nom de ses collègues : « En tant que revendeurs, nous sommes aussi bien le porte-parole des pro- Objectif : être un partenaire compétent pour le prothésiste dentaire thésistes dentaires que celui du fabricant, autrement dit plus nous Ces deux journées ont montré à quel point la volonté de faire figure, son pour laquelle ils ont très bien accueilli la proposition de Renfert ensemble, de partenaire compétent pour les prothésistes dentaires d'organiser régulièrement des formations et des webinaires pour les d'Asie et d'Océanie et pour tous leurs besoins en laboratoire – qu'il revendeurs afin d'assurer un bon flux d'informations vers les prothé- s'agisse de processus conventionnels ou numériques, de pinceaux sistes dentaires. en savons et mieux nous pouvons fournir des conseils ciblés. » Rai- d'avant-garde, de polissoirs ou de dispositifs d'aspiration – est prononcé de tous les côtés. À l'occasion de ce meeting, les participants Dans son discours final, Sören Hug, membre de la direction de Ren- ont profité d'un transfert de savoir-faire collégial et ont reçu de nom- fert, a surtout remercié le partenaire commercial coréen Shingoo breuses idées, notamment pour des actions de service après-vente, pour son grand soutient de l'organisation sur place, et tous ceux des packages préférentiels et des mesures incitatives. qui ont contribué au succès de ces journées. « À l'occasion de notre meeting, nous avons découvert beaucoup de nouveaux aspects des Un effort commun pour le bien de nos clients différents marchés et de leurs besoins. Cela nous permettra d'amé- « Pour nous, commerçants spécialisés, il est extrêmement impor- liorer la compétence de notre service et de nos conseils des deux cô- tant d'avoir l'opportunité d'avoir un échange avec les responsables tés. Pour moi, les objectifs de ce meeting ont ainsi entièrement été de Renfert et de discuter tranquillement de nouvelles idées et des réalisés. À présent, nous devons mettre en œuvre ce que nous avons défis à relever », a expliqué l'un des participants à l'issue du mee- appris et en faire profiter les prothésistes dentaires. » ting, en précisant : « Ce n'est qu'en conjuguant nos efforts et en nous concentrant sur le client et ses besoins que nous pouvons réussir à Tous les participants ont hâte de se retrouver au prochain Asia Paci- fournir des solutions d'une qualité garantie. » Ils ont ainsi abordé de fic Dealer Meeting, au Japon, pour poursuivre cet échange. 11 Publicité www.renfert.com Silent V4 Laissez entrer la PUISSANCE dans le laboratoire Vidéo Silent V4 Grande puissance en tout silence Avec l’aspiration quatre-postes innovatrice Silent V4, l’effet d’aspiration est distribué vers le poste de travail au moyen d’un des quatre canaux d’aspiration qui se laissent réguler individuellement. Un système d’isolation spécialement développé encapsule le puissant moteur sans collecteur de manière que la puissance se développe en tout silence. Mentions légales Éditeur : Renfert GmbH, Industriegebiet, D-78247 Hilzingen/Allemagne Tél. +49 7731 8208–0, fax 8208–70 [email protected], www.renfert.com Rédaction & mise en page : Renfert GmbH, Marketing USA/Canada : Renfert USA, 3718 Illinois Avenue, St. Charles IL 60174 Toll Free (001) 800 336–7422 Fax (001) 630 762 9787 [email protected], www.renfertusa.com © 2014 – Tous droits réservés. Sous réserve de modifications, d'erreurs et d'erreurs d'impression. Numéro d'appel gratuit pour la France, l'Italie et l'Espagne : 00800 2255 7363378 ou 00800 CALL RENFERT Nos produits étant soumis à un développement continu, les illustrations des produits sont à considérer comme des exemples. Renfert accorde une garantie de 3 ans sur tous les appareils, à condition que ceux-ci soient correctement utilisés. Afin de pouvoir bénéficier des droits à la garantie, il faut disposer de l'original de la facture de vente délivrée par le revendeur spécialisé. Les pièces sujettes à une usure naturelle sont exclues de la garantie. Aucune garantie ne sera accordée en cas d'emploi incorrect, de non-respect des instructions concernant l'emploi, le nettoyage, l'entretien et le branchement, de réparation faite par l'utilisateur ou par un personnel non autorisé, d'utilisation de pièces de rechange d'autres marques et de conditions extérieures inhabituelles ou interdites par les instructions d'emploi. L'application de prestations de garantie ne pourra avoir pour effet le prolongement de la garantie. N° d'enregistrement DEEE : 54602389 814A 21 2349 FR www.renfert.com