guide utilisateur appli Android

payez votre stationnement
par mobile!
guide utilisateur
appli Android
sommaire
comment télécharger l’appli ?
3
une appli mobile, pourquoi ?
4
pour commencer
6
s’inscrire
7
acheter un stationnement
11
prolonger un stationnement
14
interrompre un stationnement 16
gérer son compte
17
gérer ses alertes SMS & emails18
plan
19
assistance22
Page 2
comment télécharger l’appli ?
Allez sur paybyphone.fr depuis votre
ordinateur ou votre mobile et cliquez sur
le lien ou allez directement sur Google
Play et recherchez “PayByPhone”.
En plus, l’application est gratuite !
Page 3
l’appli Android, pourquoi ?
PayByPhone sur Android , c’est une appli
simple rapide et sécurisée, accessible
depuis un mobile Android connecté à
Internet.
L’interface conviviale de l’application
vous permet d’acheter un titre de
stationnement dématérialisé, où que vous
soyez, sans vous déplacer, pour gagner du
temps.
Voici quelques fonctionnalités
détaillées dans ce guide: s’inscrire,
acheter, prolonger ou interrompre un
stationnement, gérer votre compte ou
encore géolocaliser l’emplacement de
votre véhicule, directement depuis votre
mobile.
Page 4
guide utilisateur appli Android
premiers pas
La première fois seulement, créez
votre identifiant PayByPhone avec
votre application mobile et votre
carte bancaire. Cette inscription est
gratuite et sécurisée.
Vous serez automatiquement
débités sur votre compte bancaire
pour les titres de stationnement
achetés avec PayByPhone.
guide utilisateur appli Android
pour commencer
L’appli est composée de 3 sections:
Paiement, Plan & Info.
Paiement
Plan
Info
Page 6
guide utilisateur appli Android
s’inscrire
1) Cliquez sur “s’inscrire”
2) Enregistrez votre
numéro de mobile et
choissisez un mot de
passe numérique
Page 7
guide utilisateur appli Android
s’inscrire
3) Enregistrez votre
carte bancaire.
Page 8
guide utilisateur appli Android
s’inscrire
Sélectionnez vos options SMS et
confirmez.
Recevez un SMS 5
minutes avant la fin
de votre
stationnement
Recevez un SMS
supplémentaire vous
confirmant que le
stationnement est
actif.
Acceptez les conditions d’utilisation et
confirmez.
Page 9
guide utilisateur appli Android
utilisation du service
Vous avez un identifiant PayByPhone ?
Vous pouvez désormais profiter au
maximum de PayByPhone et acheter
vos titres de stationnement depuis
votre application mobile où que vous
soyez et dans toutes les villes du
monde proposant PayByPhone !
guide utilisateur appli Android
acheter un ticket - choix du code tarif
Votre identifiant est créé, si vous souhaitez
stationner suivez les instructions ci-dessous.
se connecter sur un des moyens au choix
1) Repérez le code
tarif/zone affiché sur la
signalétique
(horodateurs ...)
la 1ère fois? se munir d’une CB et n°
d’immatriculation
m.paybyphone.fr
applicationsmobiles,internet,tagNFC,QRcode
01 74 18 18 18
serveur vocal interactif (appel local)
codetarifhoraire
1025
2) Saisissez le code tarif
3) Cliquez sur “suivant”
pour confirmer
Page 11
guide utilisateur appli Android
acheter un ticket - choix du véhicule
Saisissez votre numéro d’immatriculation
et la durée de temps pour laquelle vous
souhaitez stationner.
1) Saisissez votre
numéro
d’immatriculation et la
durée de
stationnement
souhaitée.
2) Cliquez sur “suivant”
pour confirmer
Page 12
guide utilisateur appli Android
acheter un ticket - confirmation
Vérifiez vos informations et commencez
votre stationnement.
Confirmez votre
stationnement!
Page 13
guide utilisateur appli Android
prolonger ou interrompre votre
stationnement
Il vous est possible de prolonger ou
d’interrompre un stationnement en cours.
Cliquez sur
“modifier ticket” pour le
stationnement concerné
Page 14
guide utilisateur appli Android
prolonger votre stationnement
1) Renseignez le temps
que vous souhaitez
ajouter et cliquez sur
“ajouter du temps”.
2) Cliquez sur
“confirmer le
stationnement” le
montant de la durée
ajoutée s’affiche alors
Page 15
guide utilisateur appli Android
interrompre votre stationnement
1) Cliquez sur
“interrompre le
stationnement”
2) le montant total
du stationnement et
l’heure d’expiration apparaissent
Page 16
guide utilisateur appli Android
gérer votre compte
1) Cliquez sur
“options”
Acheter un ticket
Pour un nouveau
Stationnement
Véhicules
Ajouter ou modifier
Mise à jour carte
Modifier les infos de
la CB
SMS & emails
Pour changer vos
options
Sécurité
Pour changer de mot
de passe
Conditions générales
Déconnexion
Page 17
guide utilisateur appli Android
gérer vos alertes SMS & emails
Alertes SMS
Recevez un SMS de rappel cinq minutes
avant la fin de votre stationnement.*
Reçu par email:
Recevez un reçu de transaction gratuitement
par email à la fin de votre stationnement en
indiquant votre adresse email.
Confirmation par SMS
Recevez une confirmation supplémentaire
de votre stationnement par SMS.*
* Les options SMS sont
facturées 0,15€ par SMS
Renseignez votre
adresse email dans le
champ prévu, activez
les options de votre
choix, puis cliquez sur
“mettre à jour”
Page 18
21
guide utilisateur appli Android
plan - placer un repère
Enregistrez l’emplacement de votre
véhicule depuis votre mobile.
Mémorisez votre
emplacement en
cliquant sur “placer un
repère”
Page 19
guide utilisateur appli Android
plan - localiser son véhicule
Géolocalisez votre véhicule dont
l’emplacement a été enregistré.
Cliquez sur “localiser
l’emplacement” pour
retrouver votre véhicule
Page 20
guide utilisateur appli Android
plan - réinitialiser
Pour effacer
l’emplacement
mémorisé, cliquez sur
“réinitialiser”
Confirmez votre choix
Page 21
assistance
Des questions ou suggestions
sur l’utilisation de PayByPhone ?
N’hésitez pas à nous contacter, nous
serons ravis de répondre à toutes
vos demandes !
email: [email protected]
tel: 01 46 10 65 65 (appel local)
Page 22