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Conseil et accompagnement votre ’ m o c u sens ad L’AGENCE GALILéE : ORGANISME conseil en communication vous accompagne dans l’élaboration de vos outils de communication Contactez-nous : [email protected] tél. : 01 43 66 20 44 69 rue des Rigoles 75020 Paris www.agencegalilee.com Blog : www.agencegalilee.com/Blog 1 une n o i t a c i n commu . . . e l b a s n respo L’Agence Galilée accompagne les associations, les collectivités et les entreprises dans la définition de leur stratégie et l’élaboration de leurs supports de communication, depuis le conseil jusqu’à la réalisation. Elle s’appuie sur les compétences créatives et rédactionnelles de son équipe ainsi que sur son réseau de partenaires. Elle répond ainsi de manière globale aux besoins de ses clients dans les domaines de l’édition, du multimédia, des relations publiques, et de la formation. Les thèmes de prédilection de l’agence sont l’action sociale, la santé, l’économie solidaire, l’environnement, l’investissement socialement responsable. Pour l’Agence Galilée, la communication responsable, c’est celle qui privilégie la clarté du message, la pédagogie et la transparence. C’est celle qui refuse les slogans simplistes, les clichés et les recettes préfabriquées. gé e ! Na tu re lle me nt en ga www.agencegalilee.com/blog 2 une démarche d’accompagnement... L’Agence Galilée propose une méthode d’intervention qui s’adapte aux besoins exprimés par les associations. Les objectifs : les orienter et les conseiller dans la mise en place d’une stratégie et d’outils de communication qui leur ressemblent. L’accompagnement suppose : l’écoute et la compréhension des spécificités et des valeurs de la structure la réalisation ou le lancement d’un projet concret livré au terme de la mission la transmission d’un savoir garantissant la pérennité du projet et l’autonomie de la structure une fois la mission achevée Les trois phases de nos interventions 1- Diagnostic avec formalisation d’une lettre de mission La démarche d’accompagnement suppose une capacité à s’adapter à nos interlocuteurs. Sont-ils des néophytes dans la communication ou des chargés de communication expérimentés ? Ont-ils besoin d’une aide d’ordre technique ou stratégique ? Quel sera leur budget pour mettre en place leurs outils de communication ? Auront-ils les moyens de faire appel à des prestataires extérieurs ou faut-il s’orienter vers des outils de communication gratuits réalisés en interne ? Ont-ils un projet précis, ou souhaitent-ils, par exemple, mieux informer leurs adhérents sur le web sans trop savoir comment? Les réponses à ces questions orientent le déroulement de la mission, ses objectifs et ses étapes. Elles sont formalisées dans une lettre de mission, un document de synthèse réalisé avec la structure et cosigné. Il précise la demande de la structure et permet de détailler les différentes étapes de la mission et les professionnels qui vont intervenir. L’objectif : se poser les bonnes questions. gé e ! Na tu re lle me nt en ga www.agencegalilee.com/blog 2 2 – Transmission d’un savoir ou d’une technique par la réalisation pratique d’un projet en partenariat avec la structure. L’accompagnement et la réalisation conjointe d’un outil de communication impliquent l’intervention de spécialistes des arts graphiques, de concepteurs rédacteurs, de web designers, ou de conseillers en communication ou en relations publiques. Dans le déroulement de la mission, ils construisent des supports pédagogiques et consacrent un temps à la formation. L’objectif : donner les moyens à leur interlocuteur d’être l’auteur à part entière du projet en cours. 3 – Fourniture d’un livrable conçu et réalisé avec la structure et susceptible d’évoluer de manière autonome. L’éventail des prestations qui peuvent être réalisées au terme de notre mission est vaste. Pour une petite association en mutation, il peut s’agir de mettre sur pied un plan de communication à partir d’une réflexion sur le projet associatif. Pour une structure plus mature dotée d’un responsable de la communication, il peut s’agir de fournir un livrable précis, par exemple un livret d’accueil, avec une initiation au logiciel Scribus (libre de droit) et un accompagnement à la conception éditoriale et la rédaction du document. L’objectif : réaliser un véritable outil de communication professionnel en interne. gé e ! Na tu re lle me nt en ga www.agencegalilee.com 3 Quelques exemples On peut schématiquement distinguer trois catégories d’intervention. Nous en déclinons cinq exemples dans les pages qui suivent: Du projet associatif au plan de communication Réflexion sur la stratégie de l’association, conseil en communication, approche globale de l’association et de son projet. Communiquer sans se ruiner Réalisation de supports de communication basée sur les logiciels libres et les moyens de communication gratuits (créer un blog avec wordpress, créer un rapport annuel avec scribus, rédiger une newsletter avec Scribus, concevoir un e-mailing avec acymailing, s’initier au community management, faire des relations publiques) Réaliser des outils de communication performants Réponse à une demande précise de l’association en terme d’outil à créer ou de technique à développer (créer une charte graphique, une affiche, un journal d’information interne, concevoir un site administrable, rédiger un livret d’accueil, réaliser un rapport annuel,,...) gé e ! Na tu re lle me nt en ga www.agencegalilee.com Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Print et Communication éditorial Création d’un outil de communication N°1 brochures, guides, lettres d’information, etc... Public Associations ou entreprises dotées ou non d’un responsable de la communication, qui souhaitent être totalement autonomes dans la réalisation de leurs supports de communication. Recherche du prix le plus bas possible. Niveau requis : aucun. S’adresse aux néophytes comme à ceux qui possèdent quelques notions en matière de PAO. Objectifs opérationnels • Créer un document - brochure, guide ou lettre d’information. • Créer une maquette réutilisable et modifiable à volonté par la structure. • Formaliser une méthode de travail. Objectifs pédagogiques Apprendre à utiliser et décliner une charte graphique. Intégrer les grands principes de la mise en page et de la création graphique ainsi que du travail typographique. Découvrir les principales fonctionnalités du logiciel Scribus, logiciel libre de mise en page (gérer les calques, importer les images, importer et mettre en forme le texte, dupliquer des pages, créer des formes graphiques,...) Accompagnateurs S’initier au logiciel Gimp, logiciel libre de retouche photo. Méthode pédagogique Contenu (estimation) 1ère journée : conception du document. Objectifs, cible, sommaire, rubricage, points clefs, conseil éditorial... 2ème : définition d’une charte graphique, déclinaison simple sur les pages du document. Création d’une couverture impactante et des premières pages intérieures. 3ème : création des autres pages intérieures, intégration des textes, retouche photo, création d’une infographie. - finalisation du document. Formalisation d’une méthode et d’un planning. Gestion budgétaire. Suivi de fabrication. Choix de l’imprimeur. • Un concepteur rédacteur (1ère journée) • Un directeur de création (2 journées) • Mise en pratique • Fourniture de supports pédagogiques Matériels utilisés • Utilisation et instalation de logiciels de création et de mise en page d’une suite open source: Scribus pour la mise en page et Gimp pour le formatage et la retouche photo (ou Photoshop et Indesign) • Mac ou PC Durée : 2 à 3 jours durée en fonction des besoins de la structure Scribus 1.3.9 Mise en page PDF Gimp 2.6 Retouche photos Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Print et Communication visuelle Création d’un outil de communication N°2 Plaquettes, affiches, leaflets, flyers, etc... Public Associations ou entreprises dotées ou non d’un responsable de la communication, qui souhaitent être totalement autonomes dans la réalisation de leurs supports de communication. Recherche du prix le plus bas possible. Niveau requis : aucun. S’adresse aux néophytes comme à ceux qui possèdent quelques notions en matière de PAO. Objectifs opérationnels • Créer un document - Plaquette, affiche ou flyer. • Créer une maquette réutilisable et modifiable à volonté par la structure. • Formaliser une méthode de travail. Objectifs pédagogiques Apprendre à utiliser et décliner une charte graphique. Intégrer les grands principes de la mise en page et de la création graphique ainsi que du travail typographique. S’initier au logiciel Gimp, logiciel libre de retouche photo. Découvrir les principales fonctionnalités du logiciel Scribus, logiciel libre de mise en page (gérer les calques, importer les images, importer et mettre en forme le texte, dupliquer des pages, créer des formes graphiques,...) Accompagnateurs • Un directeur de création (2 journées) Méthode pédagogique • Mise en pratique • Fourniture de supports pédagogiques Contenu (estimation) 1ère journée : définition d’une charte graphique, déclinaison simple sur les pages du document. Création d’une couverture ou d’une affiche impactante 2ème : création des autres pages intérieures, intégration des textes, retouche photo, création d’une infographie. Finalisation du document. Formalisation d’une méthode et d’un planning. Gestion budgétaire. Suivi de fabrication. Choix de l’imprimeur. Matériels utilisés • Utilisation et instalation de logiciels de création et de mise en page d’une suite open source: Scribus pour la mise en page et Gimp pour le formatage et la retouche photo (ou Photoshop et Indesign) • Mac ou PC Durée : 1 à 2 jours durée en fonction des besoins de la structure Scribus 1.3.9 Mise en page PDF Gimp 2.6 Retouche photos Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Stratégie - Conseil Du projet associatif au plan de communication. Conseil en stratégie pour association en mutation Public Associations souhaitant une refonte de leur stratégie de communication. Niveau requis: aucun. Cette prestation s’adresse aux dirigeants ou aux responsables de la communication. Objectifs • Redéfinir le projet associatif et le transposer en terme d’enjeux de communication. • Définir une stratégie de communication cohérente avec le projet associatif et les moyens de l’association • Réaliser un plan de communication avec un planning d’actions précises, datées et chiffrées. Contenu 6/ Elaboration d’un plan de communication avec planning de réalisation et budget. 1/ Diagnostic - Etat des lieux du projet associatif: comment est-il perçu par les salariés, les bénévoles, le bureau? Est-il clair? A-t-il évolué? Faut-il le redéfinir, le clarifier? Définition des priorités. Elaboration d’un planning d’intervention. Accompagnateurs 2/ Accompagnement à la rédaction d’un projet associatif si nécessaire. Méthode pédagogique 3/ Formulation de la problématique de l’association et examen des enjeux de communication correspondants. 4/ Elaboration d’une stratégie de communication: formulation d’un message, définition d’une cible, analyse de l’environnement et de la «concurrence»,... . 5/ Inventaire des outils de communication disponibles: web, print, médias sociaux, relations publiques... Evaluation des moyens financiers et humains. Un conseil en communication Un psychosociologue Audit Entretiens et questionnaires Mise en pratique Durée : 2 à 3 jours durée en fonction des besoins de la structure Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Web - Communication Création d’un blog avec Wordpress Communiquer gratuitement sur le «Web» Public Contenu Chargé de communication • Niveau requis : connaissance d’internet. Notions en web • Qu’est-ce qu’un blog ? Comparaison avec un site internet classique. • Création des administarteurs du site Objectifs opérationnels • Créer un blog wordpress adapté au besoin de l’association ou de l’entreprise. • Installation de wordpress Accompagnateurs Un web designer Méthode pédagogique Mise en pratique Fourniture de supports pédagogiques • Prise en main de l’interface • Ecrire pour le web. Matériels utilisés • Installation de wordpress Objectifs pédagogiques • Gestion des tags et des catégories • Identifier les étapes de la création d’un blog wordpress • Gestion des articles et des commentaires. • Appréhender l’administration d’un blog • Mac ou PC • Recherche et personnalisation des thèmes wordpress • S’initier à l’écriture pour le web • Utiliser le référencement naturel. • Widgets: les incontournables • Intégration d’une vidéo Word press 3.1 Moteur de Blog Système de gestion de contenu (CMS) • Référencement du blog Durée : 3 jours durée en fonction des besoins de la structure Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Web - Communication Création d’un Site internet avec Joomla Communiquer gratuitement sur le «Web» Public Chargé de communication Niveau requis : bonnes connaissances d’internet. Objectifs opérationnels • Créer un site internet administrable adapté au besoin de l’association ou de l’entreprise avec Joomla. • Installation du back office en ftp. Objectifs pédagogiques • Identifier les étapes de la création d’un site web. • Appréhender l’administration du site dans Joomla afin de pouvoir le faire évoluer de manière autonome. • Créer de articles et des news. Contenu • Qu’est-ce qu’un template ? Comment bien choisir le sien ? • Installation de Joomla • Création des administrateurs personnalisés du site Accompagnateurs • Un web designer Méthode pédagogique • Mise en pratique • Fourniture de supports pédagogiques • Prise en main de l’interface • Ecrire pour le web. • Gestion du CMS (Content Management System) Matériels utilisés • Installation de Joomla • Mac ou PC • Gestion des articles et des commentaires. • Recherche et personnalisation des thèmes joomla • Widgets: les incontournables • Intégration d’une vidéo • Référencement du site Durée : Joomla lnterface CMS (contenu management system ) 3 jours durée en fonction des besoins de la structure Accompagnement AGENCE GALILEE Conseil et accompagnement Communication - Relations Presse Elaboration de la stratégie et des outils de relations presse Dossier de presse, communiqué de presse, fichiers qualifiés de journalistes… Public Associations ou entreprises dotées ou non de service de communication, qui souhaitent assurer de façon autonome leurs relations avec les médias afin d’obtenir une couverture médiatique ciblée sur son public. Niveau requis : aucun Objectifs opérationnels • Elaborer votre stratégie en relations presse. • Décliner votre stratégie en tactique d’approche et de pénétration de vos différentes cibles médias. • Transformer les échanges avec les journalistes en articles de presse. Objectifs pédagogiques • Comprendre les rouages et le fonctionnement du monde des médias afin d’utiliser les bons leviers dans la relation avec les journalistes pour obtenir un ‘‘bruit de fond ‘’ tout au long de l’année. Contenu • 1ère journée : Décryptage du fonctionnement, du rythme et du mode opératoire des différentes familles de médias (presse économique et entreprise, presse féminine, presse professionnelle…) pour mieux comprendre les attentes des journalistes. (1/2 journée) Elaboration du plan médias comprenant les objectifs quantitatifs et qualitatifs, les temps forts de la structure et de la vie médiatique, les plannings rédactionnels des titres, les messages clés et leurs déclinaisons… (1/2 journée) Accompagnateurs • Attachée de presse avec une expérience de plus de 7 ans dans les relations presse Méthode pédagogique • Etudes de cas • Mise en pratique • Fourniture de supports pédagogiques 2ème journée : Elaboration des outils de relation presse : dossier de presse, communiqué de presse et fichier qualifié de journalistes. Techniques rédactionnelles, format et support. 3ème journée : Méthodologie pour la mise en œuvre de la stratégie (plan médias) avec les différentes étapes de la relation avec les journalistes : introduction, pénétration et suivi. Mise en place des outils de mesure et d’amplification du message. Durée : 3 jours durée en fonction des besoins de la structure Céline BROCHERAY Tél. : 01 43 66 20 44 69 due des rigoles 75020 PARIS [email protected] Expérience professionnelle • Depuis janv. 2009 Agence Galilée : Accompagnement en relations presse d’entreprises dans l’environnement : 2 Ô Innovation, Erivam, France Pluie, Eco-Solution… - Définition des stratégies de communication - Elaboration des messages - Elaboration des outils de relations presse : fichiers qualifiés de journaliste, dossier de presse… - Animation des communautés de journalistes - Organisation des interviews et des conférences presse - Evaluation des résultats Commerciale / Formatrice • 2007 / 2008 Consultante chez Amezis – Paris 8ème Agence conseil en environnement et communication Accompagnement communication et relations presse d’écoindustries et d’éco-organismes : Ecologic, Thenergie, Arjowiggins, Alcontrol, D2-SI, Newworks… - Elaboration du media planning - Rédaction de tous les supports presse : dossier de presse, communiqué de presse, documents institutionnels - Rédaction des autres supports de communication : plaquette, site internet, rapport d’activité, newletters - Mise en œuvre des actions RP : lancement, inauguration, roadshow, conférence de presse, visite de sites - Contact et suivi d’un fichier qualifié de 250 journalistes - Ciblage des opportunités de prise de parole par rapport aux plannings rédactionnels et au calendrier évènementiel - Suivi des budgets • 2005 / 2007 Rédactrice en chef de CAP 94 – Créteil Mensuel spécialisé du Val-de-Marne rattaché à Bayard Presse, diffusé à 5000 exemplaires/mois - Réflexion avec les membres du comité de rédaction sur le contenu du magazine et arbitrage des thèmes retenus - Gestion d’une dizaine de rédacteurs en conciliant les exigences de la ligne éditoriale du journal avec la qualité des articles rendus - Réalisation d’interviews et de reportages sur le terrain - Suivi de la fabrication du mensuel en supervisant le travail de la maquettiste et de l’imprimeur - Validation des textes, des choix iconographiques et de la maquette Formation • 2002/2003 Master de journalisme à l’IICP (Institut International de Communication de Paris) • 1999 / 2000 Licence en Economie – Poitiers • 1997 / 1998 BTS Commerce International au CESCI – Paris Divers • Environnement, développement durable • Littérature • La course de fond Jean-François HENNION Tél. : 06 71 03 56 01 69 rue des Rigoles- 75020 Paris [email protected] 38 ans Permis B Expérience professionnelle • Depuis nov. 2009 Agence Galilée : communication éditoriale Gérant / chef de projet éditorial • 2004 / 2009 La Vie Financière / La Tribune / Investir / Témoignage Chrétien / Agefi : presse Journaliste (pigiste) : rubriques économie, finances, patrimoine • 2003 / 2009 SARL A.D.N : communication événementielle Gérant, directeur administratif et commercial • 2000 / 2001 CACHAREL : prêt à porter Adjoint au chef comptable. • 1999 / 2000 SA AUDIREX : expertise comptable et Commissariat aux Comptes Auditeur • 1997 / 1998 SARL Hygéflex : fabrication et vente de produits chimiques Gérant • 1996 / 1997 KPMG-Fiduciaire de France : expertise comptable et Commissariat aux Comptes Collaborateur débutant, audit • 1995 / 1996 Mission Locale de Tourcoing : Insertion des jeunes de moins de 26 ans Service civil Formation • 1995 Diplôme de Sup de Co Bordeaux - option Finances Audit • 1990 BAC D - mention Bien • Langues Anglais : courant Allemand : lu, écrit • Informatique Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word), de PAO (Indesign, Photoshop) et de comptabilité Autres activités • Président d’une compagnie de théâtre, création de spectacles, fabrication de marionnettes • Membre d’un club d’investissement “Les Cigales” • Pratique de la voile Hervé BURON Tél. : 06 64 44 41 94 69 rue des Rigoles- 75020 Paris [email protected] 33 ans Permis B Expérience professionnelle Formation • Depuis nov. 2009 Agence Galilée : communication graphique web et print Associé / Directeur de création / Formateur • 1997/2000 Diplôme d’Arts appliqués - section graphisme Ecole Pivaut (Nantes) • 2005 / 2009 Graphiste indépendant : Direction artistique pour des agences de communications à Paris : Euro RSCG, Tagaro (DDB), Momentys, Editoria... • 1996 / 1997 - Licence 3 Arts Plastiques (Université Paris 1 - Saint Charles) - Deug de Biologie (Angers) Graphiste indépendant : Direction artistique pour des entreprises, des institutions ou associations : INPES, Gaz transport et technigaz, 360°, Eurordis... • 1996 BAC S (Angers) • 2001 / 2005 Omédia : agence conseil en communication (Paris) Directeur artistique en charge d’une équipe de graphistes Quelques références • Institutions / Associatif : Alliance Maladies Rares, Eurordis, INPES, Maladies Rares Infos Services, Région Île de France, Unedic, etc... • Corporate : Calyon, Cofiroute, GTT, Hub Télécom, Médéric, Nexity, Poweo, PSA Peugeot Citroën, SG Private Banking, 360° by Flower, etc... • Langues Anglais : courant Allemand : notions • Informatique Maîtrise de la suite Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign, After effect, Flash, Dreamweaver, Première, 3DS Max,....) Xpress, Word, Excel, Powerpoint, Word press, Joomla, Scribus, Gimp... • Autres compétences techniques Maîtrise de la mise en page, des typographies, création de logotypes et de chartes graphiques, calibrage colorimétrique des photographies, retouche photos, recherche icono, etc... Autres activités • Peinture et dessin contemporain • Intérêt pour l’histoire de l’Art, l’Art contemporain, et la médiation culturelle • Sport : natation, tennis, voile, Boxe française Emmanuel SCHAFROTH Tél. : 06 72 93 47 82 69 rue des Rigoles- 75020 Paris [email protected] 40 ans Permis B Expérience professionnelle • Depuis nov. 2009 Agence Galilée : communication éditoriale Associé / chef de projet éditorial • 2008 / 2009 Investirendirect.com : site Internet de mise en relation entre investisseurs et sociétés non cotées Associé fondateur • 2001 / 2009 La Vie Financière : presse économique Journaliste permanent : couverture successive des rubriques SICAV et fonds, télécoms, informatique, média, nouvelles technologies • 2000 Journaldelabourse.com : site Internet financier Responsable base de données et rédacteur au sein de ce projet lancé par Guillaume Dubois (aujourd’hui directeur des rédactions de BFM/BFM TV/RMC) • 1998 / 1999 Argus de l’audiovisuel : veille média Suivi d’émissions de télévision et de radio afin de réaliser des revues de presse • 1996 / 1997 Cabinet IRC : commercial Vente de programmes immobiliers en défiscalisation • 1994 / 1995 EXCO Aquitaine : expertise comptable et Commissariat aux Comptes Missions de contrôle comptable et d’audit au sein de PME de la région bordelaise Formation • 1993 Diplôme de Sup de Co Bordeaux - option Finances Audit • 1989 / 1990 Prépa HEC (Rennes, 35) • 1989 / 1990 BAC C (Laval) • Langues Anglais : courant Allemand : notions • Informatique Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word) Autres activités • Internet : blogueur actif sur les thèmes de la finance (www.newsfinance.fr) et de la musique (www.absoluteclassicmusic.com) • Intérêt pour la musique (rock anglo-saxon, musiques du monde, classique) • Sport : pratique de la natation, ski alpin