conditions et tarifs
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conditions et tarifs
Sur Internet www.smc.fr Sur mobile et tablette Applications à télécharger gratuitement sur l’App Store* et sur Google play** Par téléphone Étoile Direct Pro : 3450 * App Store est un service d’Apple Inc. ** Google Play est un service de Google Inc. 0,40 € / min Société Marseillaise de Crédit - Société Anonyme à Directoire et Conseil de Surveillance au capital de EUR 24 471 936 - SIREN 054 806 542 - RCS Marseille - N° TVA FR79 054 806 542 Siège Social : 75, rue Paradis - 13006 Marseille - Société de Courtage d’Assurances immatriculée à l’ORIAS sous le n° 07 019 357 - DCA - Réf. 6982M - Janvier 2016 - Création : Agence kiss nos services en ligne pour une banque toujours proche de vous professionnels conditions et tarifs tarifs en vigueur au 1er mai 2016 édito Vous trouverez dans cette brochure les principaux tarifs des produits et services proposés par notre établissement. Les tarifs libellés “Euros H.T.” ( TVA (au taux en vigueur). Les tarifs libellés “Euros” ( € H.T.) ou “TTC” sont soumis à la Un guide des conditions d’exécution des opérations de paiement est à votre disposition en agence et sur le site Internet : www.smc.fr (“Informations utiles”) pour connaître les heures limites de transmission de vos ordres. Pour toute précision ou question sur le fonctionnement de votre compte, n’hésitez pas à contacter votre Conseiller. € ) ne sont pas soumis à la TVA. Applicables dès le 1er mai 2016, ces tarifs ne sont pas exhaustifs et peuvent être modifiés à tout moment. sommaire page CONVENTION ALLIANCE OUVERTURE, FONCTIONNEMENT ET SUIVI DE VOTRE COMPTE 4 6 page IRRÉGULARITÉS ET INCIDENTS 15 commissions d’intervention opérations particulières ouverture, transfert, clôture incidents de paiement relevés de compte dates de valeur VOS FINANCEMENTS PROFESSIONNELS frais de tenue de compte opérations diverses 16 mise en place de financements BANQUE À DISTANCE 7 financement du cycle d’exploitation financement des investissements la banque par internet les engagements par signature étoile signature ÉPARGNE ET PLACEMENTS FINANCIERS renseignements commerciaux par internet 18 placements financiers la banque par téléphone épargne salariale et retraite étoile infos pro ASSURANCE ET PRÉVOYANCE nortrans (télétransmission) bon à savoir dépôt permanent services dédiés aux experts-comptables VOS MOYENS ET OPÉRATIONS DE PAIEMENT 10 les espèces les assurances VOS OPÉRATIONS SUR L’ÉTRANGER les prélèvements sepa, prélèvements sepa interentreprises (tip sepa compris) les exportations les effets de commerce (lcr/bor) imputation des frais opérations de change les chèques en france dates de valeur dates de valeur règlements par cartes bancaires 13 NOS SITES INTERNET 24 LES NUMÉROS UTILES 25 INDEX 26 encaissements par cartes bancaires 2 21 les importations les virements en euros VOS OPÉRATIONS PAR CARTES BANCAIRES 20 location de coffre-fort 3 notre offre personnalisée : convention alliance Des services indispensables à votre quotidien et de nombreux avantages sur des prestations bancaires choisies librement L’INDISPENSABLE : 3 SERVICES INCLUS • La carte Visa Business ou Visa Gold Business en fonction de l’option choisie(1) • Pour régler vos dépenses professionnelles et bénéficier de nombreux services d’assurance et d’assistance • Internet Pro • Pour consulter et gérer vos comptes professionnels et privés en temps réel, suivre vos encaissements par cartes bancaires... • Le suivi de compte • Vous êtes exonérés des frais de tenue de compte à hauteur du minimum de perception* L’UTILE : DES RÉDUCTIONS IMMÉDIATES DE 30 % À titre professionnel Pour communiquer avec votre banque et gérer vos flux • Pour réaliser vos encaissements par cartes bancaires Les options Internet Pro - Transfert de fichiers : transmission de vos fichiers d’opérations de virement SEPA, de prélèvement SEPA et de LCR • Monétia, une large gamme de location de Terminaux de Paiement Électronique comprenant la maintenance et l’évolution du matériel • Monétia Plus, notre service de maintenance sur site - Réception de fichiers : téléchargement de vos fichiers de relevés de compte... - Portefeuille commercial : saisie de vos LCR et consultation des encours • • Nortrans, notre service de télétransmission* Remises télétransmises* Pour financer vos investissements • Frais d’actes de crédit moyen/long terme Pour vous protéger au quotidien • Sécurité Bleue Pro, notre assurance en cas de vol ou de perte de vos moyens de paiement, votre recette, vos clés… • Protection Juridique Pro, un ensemble de services d’informations et d’assistance juridiques • Location d’un coffre-fort Avantage supplémentaire : exonération la À titre privé Pour gérer vos comptes privés Pour constituer votre patrimoine • Norplus, notre convention réservée aux particuliers Frais d’entrée standards d’assurance vie Antarius et Cardif (hors Antarius Duo) • Carte Visa Infinite, avantage réservé aux détenteurs de Convention Alliance option Gold Avantage supplémentaire : exonération la 1ère année • Avantage supplémentaire : un bilan patrimonial inclus Pour financer vos projets • Frais de dossiers de crédit immobilier € COTISATIONS À UNE OFFRE GROUPÉE DE SERVICES H.T. Cotisation convention Alliance • • avec carte Visa Business 99,00/trimestre avec carte Visa Gold Business 109,00/trimestre Cotisation convention Alliance Professions Libérales Juridiques et de Santé (PLJS)** • • avec carte Visa Business 89,00/trimestre avec carte Visa Gold Business 99,00/trimestre * Convention Alliance PLJS vous offre des prestations propres à la spécificité de votre métier. Pour en savoir plus, consultez votre Conseiller. ** Offre réservée aux codes NAF 8621Z, 8622A, 8622B, 8622C, 8623Z, 8690D, 8690E, 8690F, 7500Z, 6910Z, 6920Z. Ces conventions vous offrent des avantages supplémentaires sur des opérations Pour en savoir plus, consultez votre Conseiller. 4 1ère année ponctuelles et sur les financements professionnels et privés. 5 ouverture, fonctionnement et suivi de votre compte banque à distance € OUVERTURE, TRANSFERT, CLÔTURE • • • • Ouverture d’un compte gratuit Clôture de compte Transfert de compte dans une autre agence du Groupe Crédit du Nord Service d’aide au changement de domiciliation bancaire gratuit gratuit gratuit RELEVÉS DE COMPTE • Relevé de compte courant + frais postaux (2) inclus - supplémentaire (décadaire, journalier) Relevé de compte envoyé par fax par le service téléphonique Étoile Direct Pro 1,80 5,20 • Commission de mouvement sur le total des mouvements débiteurs non exonérés à partir de 0,08 % 6,90/mois Frais de tenue de compte incluant la récupération des frais engagés(3) à partir de • trimestre ÉTOILE SIGNATURE Commission de découvert sur le plus fort découvert de chaque mois plafonnée aux intérêts débiteurs de la période exonération totale ou partielle 0,20 % minimum • 2,00 % • Commission de dépassement du découvert autorisé du plus fort découvert de chaque trimestre 300,00/ - minimum de € • • Frais de recherche de documents (y compris les photocopies de chèques) Demande de renseignement par audit, par commissaire aux comptes 6 42,00 165,00 par compte 21,00/mois Client) pour 2 options 30,00/mois 33,00/mois pour 3 options Alertes (LCR et chèques impayés, prélèvements SEPA impayés,...) 30 % de réduction 0,50 par e-mail adressé Certificat d’authentification électronique sur clé USB utilisable sur nos services Internet et Étoile Validation(6) € Clé USB “Étoile Sign@ture” 21,00/an RENSEIGNEMENTS COMMERCIAUX PAR INTERNET • exonération pour 1 option avantage convention alliance trimestre Majoration du taux d’intérêt en cas de 3,00 % dépassement de l’autorisation de découvert Compte inactif (après 12 mois d’inactivité au sens de 30,00/an/compte • l’article L.312-19 du Code monétaire et financier(4)) 100,00/an • Courrier à disposition en agence Commission d’immobilisation (appliquée aux 3,00 % • comptes débiteurs en permanence sur le trimestre) H.T. OPÉRATIONS DIVERSES • 21,50/mois Banque) avantage convention alliance - minimum de 60,00/ H.T. 3 options complémentaires : -T ransfert de fichiers (remises, sens Client -R éception de fichiers (relevés, sens Banque -P ortefeuille commercial (saisie d’effets) Consultez votre Conseiller Intérêts débiteurs sur découvert avantage convention alliance • avantage convention alliance • € (ARRÊTÉ TRIMESTRIEL) € - Fonction émission prélèvement SEPA -A ctivité internationale (virement non SEPA, attestation sur virement non SEPA émis et crédoc) - Titres et Bourse dont Informations financières - ... 1,80 FRAIS DE TENUE DE COMPTE • - Fonction virement SEPA individuel/collectif, ... Relevé de compte en ligne (avec Internet Pro) - mensuel • - Suivi des encaissements par cartes bancaires gratuit - supplémentaire (décadaire, journalier) • www.smc.fr et depuis nos applications mobile et tablette (5) à des services de banque à distance • Abonnement (Internet Pro) comprenant : - Consultation des comptes et des encours cartes bancaires - Détail des écritures € - mensuel • LA BANQUE PAR INTERNET Gestion en ligne du risque client En partenariat avec nos prestataires, possibilité d’obtenir des informations en bénéficiant de tarifs préférentiels H.T. 30 % de réduction € H.T. Consultez votre Conseiller LA BANQUE PAR TÉLÉPHONE 0,40 € / min Étoile Direct Pro : 3450 Serveur vocal pour la consultation de vos comptes par téléphone 7j/7 • • Abonnement gratuit 0,40 € TTC/min(7) Prix de la communication + prix d’un appel normal 7 banque à distance (suite) ÉTOILE INFOS PRO € Les alertes sur comptes par SMS ou e-mail à un produit offrant des alertes sur la • Abonnement situation du compte par SMS ou e-mail comprenant : - 6 alertes par mois sur vos soldes et mouvements de compte 3,80/mois • 30 % de réduction NORTRANS € Télétransmission H.T. 21,00/mois - remise de prélèvement SEPA - remise de LCR/BOR 40,30/mois • 20 mandats 62,00/mois - forfait comprenant jusqu’à 3 clés Étoile Sign@ture 28,57/mois - forfait comprenant jusqu’à 6 clés Étoile Sign@ture 35,71/mois Consultez votre Conseiller de réduction avantage convention alliance 6,00/mois • Client)(8) 0,06 Banque) Transfert de fichiers de virements SEPA par Internet - au delà 30 % - facturation par compte ou sous-compte • • 10 mandats - facturation par enregistrement • - remise d’ordres de virement SEPA Sens RETOUR (Banque Client) Télétransmission des relevés de comptes(9) Étoile Délégation Expert-Comptable (Client Abonnement comprenant : H.T. • au delà de 20 mandats Banque)(8) avantage convention alliance € - forfait mensuel 0,32 avantage convention alliance • SERVICES DÉDIÉS AUX EXPERTS-COMPTABLES Étoile Expert-Comptable (Banque - alerte supplémentaire Sens ALLER (Client H.T. 30 % de réduction Télétransmission par EBICS (9) - jusqu’à 3 clés Étoile Sign@ture Abonnement comprenant : 62,00/mois - le téléchargement de relevés de comptes avantage convention alliance 30 % • avec forfait 10 mandats 58,60/mois • avec forfait 20 mandats 88,60/mois de réduction - facturation par compte ou sous-compte 6,00/mois - facturation par enregistrement 0,06 - jusqu’à 6 clés Étoile Sign@ture Autres options complémentaires (sens RETOUR)(8) • avec forfait 10 mandats - relevé des LCR/BOR à payer • avec forfait 20 mandats - relevé des LCR/BOR impayés - relevé des prélèvements SEPA impayés 68,57/mois 98,57/mois Consultez votre Conseiller • au delà - relevé des prélèvements SEPA à payer - r elevé des prélèvements SEPA Interentreprises à payer Consultez votre Conseiller • au delà 23,00/mois par option avantage convention alliance - relevé des prélèvements SEPA Interentreprises impayés - relevé des virements SEPA reçus avantage convention alliance - facturation par compte ou sous-compte - facturation par enregistrement 30 % de réduction 6,00/mois 0,06 BON À SAVOIR Partenariats avec des éditeurs de logiciels de gestion et de communication bancaire. 8 Consultez votre Conseiller 9 30 % de réduction vos moyens et opérations de paiement € LES ESPÈCES • • • Versement d’espèces Carte dépoLib(*) Retrait d’espèces en agence sans émission de chèque (quelle que soit la banque du Groupe Crédit du Nord) VERDI (Versement Express d’espèces à Reconnaissance Différée) • Frais de mise en place gratuit € 55,00 avantage convention alliance • exonération Facturation par sac sécurisé 5,00 LES VIREMENTS EN EUROS € Réception d’un virement SEPA • Virement SEPA–SCT(10) reçu gratuit € Emission d’un virement SEPA • Frais par virement occasionnel Support papier • Facturation par remise 21,00 Internet Saisie en ligne(12) Option Transfert de fichiers - 3,20 - SEPA-SCT(10) ordinaire • - De trésorerie - SEPA référencé (IS, TVA, URSSAF…)(13) Frais par virement SEPA permanent externe(13) via Nortrans 3,20 30 % avantage convention alliance - Interne pour un même titulaire Télétransmission de réduction gratuit gratuit gratuit 5,00 0,20 0,20 21,00 3,20 9,90 1,45 3,20 LES PRÉLÈVEMENTS SEPA, PRÉLÈVEMENTS SEPA INTE RENTREPRISES (Y COMPRIS LE TIP SEPA) € Les remises de prélèvements SEPA ou de prélèvements SEPA Interen treprises (au crédit) Internet Support papier • Facturation par remise 30,00 Télétransmission Saisie en ligne(12) Option Transfert de fichiers via Nortrans - 3,20 3,20 30 % de réduction 0,42 avantage convention alliance • • • • • • • • Prélèvement SEPA ou prélèvement SEPA Interentreprises 0,42 0,42 Demande d’Identifiant Créancier SEPA (ICS) 30,00 Demande de copie de mandat par la banque du débiteur 30,00 (recherche de preuve)(14) Frais de retour d’impayé (facturé à l’émetteur) 16,00 € Paiement d’un prélèvement SEPA ou d’un prélèvement SEPA Interent reprises (au débit) Frais de mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA gratuit(15) ou d’un mandat de prélèvement SEPA Interentreprises Opposition/contestation du paiement d’une opération gratuit Révocation de mandat 13,00 limité à une facturation par jour Opposition à plusieurs opérations d’un même mandat 15,00 LES EFFETS DE COMMERCE LCR (LETTRE DE CHANGE RELEVÉ) /BOR (BILLET À ORDRE RELEVÉ) Les remises de LCR/BOR (au crédit) Support papier • Facturation par remise € Internet Options Transfert de fichiers et/ ou Portefeuille Commercial 21,00 gratuit • Facturation par effet 5,80 0,90 10 via Nortrans 3,20 30 % de réduction 0,57 avantage convention alliance (*) Disponible courant 2016. Télétransmission 11 vos moyens et opérations de paiement (suite) LES EFFETS DE COMMERCE LCR (LETTRE DE CHANGE RELEVÉ)/BOR (BILLET À ORDRE RELEVÉ) € Les remises de LCR/BOR (au crédit) • + frais de protêt 19,50 - présentation à l’acceptation • Remise de chèque(s) en euros gratuit Frais d’envoi de bordereaux de remises de chèques gratuit + frais postaux(2) € Les émissions (au débit) • • • Paiement d’un chèque en euros gratuit Délivrance d’un chéquier euros au guichet gratuit • Frais d’opposition chéquier(s) ou chèque(s) par l’émetteur 5,20 Frais d’envoi de chéquier + frais postaux (16) avantage convention alliance 14,50 • • • 14,00 avantage convention alliance exonération Frais pour déclaration à la Banque de France d’une décision de retrait de carte bancaire • Frais d’envoi de carte bancaire • • • • • Choix du code confidentiel • (17) • • Remise de chèque(s) en euros J +1 ouvré Paiement d’un chèque en euros J -1 ouvré, J = date de présentation J + 4 calendaires • Remise d’effets de commerce LCR/BOR • Émission d’un chèque de banque Domiciliation d’effets éventuellement reporté au jour ouvré suivant J -1 calendaire de l’établissement du chèque J -1 calendaire 12 Les opérations cartes bancaires Business France et Zone Euro Frais par retrait d’espèces à un DAB(18) d’une autre banque Paiement par carte Frais d’opposition (blocage de la carte par la Banque pour perte ou vol) avantage convention alliance DATES DE VALEUR Les opérations sont comptabilisées valeur J pour les versements d’espèces, retraits d’espèces aux guichets et aux DAB (18), virements SEPA émis et reçus, remises de prélèvements SEPA, de prélèvements SEPA Interentreprises, frais d’opposition au paiement, frais de retour d’impayés d’un prélèvement SEPA ou d’un prélèvement SEPA Interentreprises. 147,00/an • exonération Frais d’émission d’un chèque de banque 134,00/an avantage convention alliance € Remise de chèque(s) 57,00/an Cotisation carte Visa Gold Business - à débit différé(19) 30,00 LES CHÈQUES EN FRANCE 48,00/an - à débit différé(19) - à débit immédiat gratuit Domiciliation d’effets non avisée - à débit immédiat 19,50 € Frais de mise en place Cotisation carte Visa Business + frais réels 19,50 Les émissions de LCR/BOR (au débit) • • + frais réels - changement de domiciliation € Les cotisations cartes bancaires Business 19,00 - réclamé, prorogé, avis de sort • • RÈGLEMENTS PAR CARTES BANCAIRES Gestion du portefeuille - impayé • • vos opérations par cartes bancaires exonération € gratuit gratuit 17,50 exonération 45,00 5,20 + frais postaux(16) gratuit(20) Demande de code confidentiel Remplacement d’une carte (hors fraude ou problème technique) Facture carte bancaire contestée à tort Frais de recherche de justificatif sur facture carte bancaire Les opérations cartes bancaires Business hors Zone Euro Commissions sur les transactions par cartes bancaires hors Zone Euro - paiement par carte - frais par retrait d’espèces à un DAB(18) d’une autre Banque - frais par retrait au guichet d’une agence 11,10 11,10 44,00 21,00 € 1,20 +3,10%(21) 4,10+3,10%(21) 6,30+3,10%(21) ENCAISSEMENTS PAR CARTES BANCAIRES • • • • • • Monétia : location de Terminaux de Paiement Électronique (TPE)(22), maintenance et assistance téléphonique TPE fixe € H.T. TPE fixe ADSL(23) TPE portable bluetooth TPE portable bluetooth ADSL(23) Consultez votre Conseiller TPE mobile GPRS national Option Monétia Plus Service de maintenance sur site avantage convention alliance 13 30 % de réduction irrégularités et incidents vos opérations par cartes bancaires (suite) • • Monétia Santé : location de Terminaux de Paiement Électronique (TPE) pour les Professions Libérales de Santé Location d’un terminal Connecté à un ordinateur permettant de transmettre les Feuilles de Soins Électroniques aux CPAM et de proposer le règlement des honoraires par cartes bancaires Location d’un terminal autonome Pour les consultations à domicile MonéSmart : Offre permettant d’accepter les paiements par carte bancaire en mobilité via l’achat d’un terminal d’encaissement connecté à votre Smartphone et le téléchargement d’une application dédiée COMMISSIONS D’INTERVENTION(24) € 23,00/mois Consultez votre Conseiller Consultez votre Conseiller € Commissions monétiques - volume de flux remis Consultez votre Conseiller - niveau de fraude • Offre monétique forfaitaire • • • Forfait monétique Médecin Consultez votre Conseiller soumis à conditions d’égibilité Adhésion au système de paiement par carte bancaire Frais de gestion 56,00 4,40/mois avantage convention alliance • Consultez votre Conseiller 4,75/mois soumise à conditions d’éligibilité exonération Autres opérations cartes bancaires 18,00 - impayé par facture - demande de justificatif / réclamation 18,00 € Services Connexes H.T. • Fintrax Pour permettre à vos clients porteurs de carte bancaire hors zone Euro de régler dans la devise de leur pays d’origine • • Ajout d’un logiciel privatif 53,00 Création d’une carte de domiciliation 8,70 Solutions d’encaissement en ligne • • Webaffaires Solution sécurisée de paiement par cartes bancaires sur votre site Internet Webfactures Règlement de factures en ligne 14 OPÉRATIONS PARTICULIÈRES • • Consultez votre Conseiller € H.T. Consultez votre Conseiller € Frais par avis à tiers détenteur 126,00 Frais par saisie-attribution 126,00 10 % du montant de l’opposition avec un plafond de • Frais par opposition administrative • • Frais suite à notification signalée par la Banque de France d’une interdiction d’émettre des chèques 39,00 Frais par opposition à tiers détenteur 126,00 126,00 • - montant moyen par opération avantage convention alliance par opération avec Commission d’intervention en cas de dépassement un plafond de du montant de la Facilité de Trésorerie Commerciale 51,00/jour ou en cas de débit non autorisé INCIDENTS DE PAIEMENT Fixées en fonction de votre activité et des critères suivants : - vente de proximité ou à distance • (6 écritures) Gestion du contrat Commerçant • H.T. € 8,50 € Les chèques - forfait de frais par chèque rejeté pour défaut de provision • montant ≤ 50 EUR 30,00 • montant > 50 EUR 50,00 Ce forfait inclut les certificats de non paiement et leur dénonciation au greffe - paiement d’un chèque émis en infraction 59,00 - frais de retour d’un chèque impayé (à la charge 19,00 du bénéficiaire), sauf motif sans provision par chèque Attention : le rejet d’un chèque sans provision entraîne l’interdiction immédiate d’émettre des chèques sur l’ensemble des comptes détenus par l’émetteur dans toutes ses banques. Cette interdiction vaut pour 5 ans. Elle entraîne l’inscription au Fichier National des Chèques Irréguliers et au Fichier Central des Chèques de la Banque de France, recensant les personnes physiques et morales frappées d’une interdiction d’émettre des chèques. La levée de l’interdiction peut être obtenue à tout moment à la suite de la régularisation de la situation par le Client. • • • Frais de rejet de prélèvements SEPA, de prélèvements SEPA Interentreprises ou de TIP SEPA pour motif défaut de provision égal au montant de l’ordre, maximum 20,00 Frais de rejet d’effets de commerce pour tout motif 30,00 Frais de lettre d’information pour compte débiteur non autorisé - courrier simple - courrier recommandé 13,00 25,60 DATES DE VALEUR Les opérations sont comptabilisées valeur J(17) (rejet d’un prélèvement SEPA, prélèvement SEPA Intrerentreprises, TIP SEPA pour tout motif), sauf délais techniques pour : • Chèque rejeté pour défaut ou insuffisance de provision Retour d’un chèque impayé, sauf motif sans provision Rejet d’effets de commerce pour tout motif 15 J +1 ouvré J = date de réglement du chèque d’origine J -1 ouvré du crédit J -1 calendaire vos financements professionnels € MISE EN PLACE DE FINANCEMENTS(24) • Les taux des prêts et des crédits En fonction de leur objet, de la durée et de la situation de l’emprunteur avantage convention alliance -frais de rédaction d’un acte de prêt 8,00 € Établissement de la convention • Notification et envoi d’acceptation de cession de créances Remise de bordereaux de cession de créances 1% 395,00 • acte complexe : minimum + débours avantage convention alliance Créances impayées 27,00 • • 22,00 LES ENGAGEMENTS PAR SIGNATURE(24) Créances non réglées 5 jours ouvrés après la date prévue sur le bordereau • Prorogation de créance par créance non réglée • € H.T. Consultez votre Conseiller Notre offre CGA Modulation des échéances gratuit Frais de décompte de remboursement anticipé 100,00 € Cautions émises par la Banque • acte simple 52,00 • acte complexe 120,00 de 165,00 à 215,00 • acte à émission urgente - commission proportionnelle • 1 % à 2,50 % • minimum par trimestre 27,00 - rédaction d’un état des cautions délivrées 44,00 Cautions reçues par la Banque - information annuelle des Garants (article L. 313-22 du Code Monétaire et Financier) 16 30 % de réduction - rédaction de l’acte de garantie 22,00 Affacturage 1 % flat du montant du prêt 235,00 32,00 par créance de 120,00 à 505,00 + débours - minimum par créance • • € Consultez votre Conseiller • acte simple : minimum flat du montant des créances cédées gratuit Nos prêts Modulinvest - frais de rédaction d’un acte de prêt 28,00 par créance + récupération des frais postaux H.T. Crédit Moyen Terme - frais d’étude et d’actualisation de dossier de crédit 112,00 Consultez votre Conseiller 125,00 - frais de rédaction d’un acte de crédit-bail • 1% flat du montant du prêt Consultez votre Conseiller Notre offre Starlease - frais d’étude Les frais liés au traitement administratif des effets de commerce figurent p.10, 11, 12 Créances commerciales (Dailly) • • € 75,00 € Crédit-bail -1 point sur le taux d’intérêt - minimum d’agios par effet • avantage convention alliance 75,00 Escompte de LCR/BOR (Lettre de Change Relevé et Billet à Ordre Relevé) • Convention d’ouverture de crédit à durée indéterminée, permettant de financer vos besoins d’investissements corporels ou incorporels courants jusqu’à 10 000 EUR - frais d’étude et d’actualisation de dossier de crédit Convention d’ouverture de crédit à durée indéterminée, permettant de faire face aux décalages occasionnels de trésorerie - frais d’étude et d’actualisation de dossier de crédit • • € Facilité de Trésorerie Commerciale € Facilinvest Consultez votre Conseiller FINANCEMENT DU CYCLE D’EXPLOITATION(24) • FINANCEMENT DES INVESTISSEMENTS(24) 17 51,00 par relevé épargne et placements financiers • PLACEMENTS FINANCIERS Le détail et les conditions de vos SICAV/FCP sont indiqués dans le document d’information réglementaire visé par l’Autorité des Marchés Financiers, disponible dans nos agences ou sur notre site SICAV/FCP. Les transactions Valeurs mobilières cotées sur Euronext Paris, Bruxelles et Amsterdam Ordres passés par (Actions, droits et bons) € Internet • jusqu’à 7 500 EUR 0,55 % 1,35 % • entre 7 501 et 15 000 EUR 0,55 % 1,15 % • entre 15 001 et 100 000 EUR 0,45 % 1,00 % • au-delà de 100 000 EUR 0,30 % 0,65 % gratuit 9,00 • • • • • pour les actions (fixe + proportionnelle) 8,50 15,00 • pour les droits et bons 8,50 8,00 gratuit gratuit gratuit 0,60 % 15,00 Obligations, fonds d’État indexés - commission proportionnelle avec un minimum par ordre de - ordre non exécuté ou annulé Frais additionnels : frais inhérents aux Taxes sur les Transactions Financières(29) en vigueur Les transactions Valeurs mobilières cotées à l’étranger hors Euronext Bruxelles et Amsterdam(28)(30) 3,35 • titres en dépôt dans les autres pays 8,78 SICAV et FCP distribués par la Banque gratuit Valeurs étrangères hors Euroclear - encaissement dividendes et coupons 5,00 %(31) - remboursement 1,00 %(31) Virements de titres gratuit 0,125 % - titres en dépôt en France, Belgique ou Pays Bas 12,00 - titres en dépôt dans les autres pays 46,50 - titres nominatifs 16,00 • € H.T. Étoile PEI/ Étoile PERCOI Bénéficiez des avantages fiscaux de l’épargne salariale : 0,85 % 15,00 - pour vous constituer un patrimoine avec Étoile PEI, Plan Épargne Interentreprises gratuit Consultez votre Conseiller Consultez votre Conseiller - pour préparer votre retraite avec Étoile PERCOI, Plan Épargne pour la Retraite Collectif Interentreprises - frais de mise en place (à l’ouverture du contrat) € 180,00 - frais de tenue de compte : - au-delà de 7 500 EUR (25) • • 0,10 % ÉPARGNE SALARIALE ET RETRAITE Europe - jusqu’à 7 500 EUR(25) • 0,175 % • au-delà de 152 000 EUR • commission fixe par ligne 0,30 % - commission de prorogation(28) avec un minimum de • • de 38 001 à 152 000 EUR • commission proportionnelle au montant des capitaux Service de Règlement Différé (SRD)(26) - commission à la vente • 0,25 % - hors Groupe Crédit du Nord - commission à l’achat (25)(27) • 24,92 • de 2 301 à 38 000 EUR - au sein du Groupe Crédit du Nord - commission minimale(25) par ordre - ordre non exécuté ou annulé H.T. • jusqu’à 2 300 EUR - à laquelle s’ajoute une commission fixe par ligne • titres en dépôt en France, Belgique et Pays-Bas Agence - commission proportionnelle(25) au montant total de l’ordre - à laquelle s’ajoute une commission fixe pour les actions € Droits de garde sur compte non géré (calculés sur la valeur du portefeuille titres au 31/12 de l’année précédente) - commission dégressive appliquée par tranche Les SICAV/FCP • Consultez votre Conseiller La gestion des titres • • Frais additionnels : frais inhérents aux Taxes sur les Transactions Financières(29) en vigueur 2,00 % • forfait par contrat 1,80 % • par salarié ayant des avoirs (hors frais postaux) Reste du monde - jusqu’à 7 500 EUR(25) 2,30 % - au-delà de 7 500 EUR(25) 2,00 % - plus frais fixes pour l’Asie 45,00 Minimum(25) par ordre 22,00 Ordre non exécuté ou annulé gratuit 18 180,00/an 10,00 avantage convention alliance • 30 % Bénéficiez des avantages fiscaux de la loi Madelin pour vous constituer un patrimoine en vue de la retraite (contrat multisupports à gestion libre) avantage convention alliance 19 de réduction € Antarius Retraite Madelin Frais d’entrée 3,00 % 30 % de réduction assurance et prévoyance LOCATION DE COFFRE-FORT • Frais de location de coffre-fort (en fonction de la taille et de la garantie choisie) avantage convention alliance vos opérations sur l’étranger € H.T. LES IMPORTATIONS 100,00 Exonération de la cotisation la 1ère année puis 30 % - jusqu’à 75 000 EUR de réduction (pour un coffre de 500 dm3 maximum et une garantie limitée à 80 000 EUR) € • 87,00/an Abonnement annuel + frais de consignation • Cotisation à une offre d’assurance perte ou vol des moyens de paiement (Sécurité Bleue Pro) avantage convention alliance - adhérent supplémentaire à titre privé • Consultez votre Conseiller 30,00/an 30 % de réduction Antarius Compétence Clé, l’assurance “Homme-Clé” pour protéger votre activité 4,01/mois - accident avec indemnités journalières à partir de 1‰ min.19,00 Consultez votre Conseiller • au-delà 1,5‰ min. 45,00 max. 240,00 - Commission d’encaissement € Conditions • Aux conditions des opérations d’import, s’ajoutent : - une éventuelle commission de change - autres frais : • une commission de dossier de 11,00 EUR + frais annexes 5,18/mois • nos frais de transmission (port, télex…) à partir de - les forfaits “correspondants étrangers”, dans le cadre des opérations avec le choix “tous frais à notre charge” : - accident et maladie 5,61/mois - accident et maladie avec indemnités journalières 10,41/mois à partir de Antarius Prévoyance Madelin • forfait de 29,00 EUR HT sur les virements non SEPA ≤ 100 000 EUR • forfait de 0,10 % HT sur les virements non SEPA > 100 000 EUR Contrat de prévoyance Loi Madelin - tarif personnalisé en fonction de la profession, de l’âge de l’assuré et des prestations Santé Madelin Complémentaire Santé Loi Madelin • à partir de 5,91/mois Consultez votre Conseiller Santé Collective Assurance collective obligatioire en matière de remboursements complémentaires de frais de santé bénéficiant à vos salariés 20 € - une facturation de 3,20 EUR par remise de virement non SEPA télétransmis à partir de - accident 19,00 Effet simple ou chèque tiré à l’étranger payable en France • jusqu’à 75 000 EUR de réduction Option : • 1‰ min.15,50 155,00/trim. avantage convention alliance • 1‰ min.15,50 - Commission de transfert par effet ou chèque : 30 % Consultez votre Conseiller - plus de 10 salariés • • 88,00/an 60,00/trim. - 5 à 10 salariés 1‰ min.19,00 Paiement d’effets ou de chèques Protection Juridique des Professionnels, une solution pour vos litiges professionnels et privés - 0 à 4 salariés Télétransmission via Nortrans - Commission d’intervention de la Banque (virement non SEPA urgent, incident sur virement non SEPA, confirmation par fax...) H.T. € LES ASSURANCES Support papier Internet Saisie en ligne(12) - au-delà DÉPÔT PERMANENT € Emission d’un virement non SEPA à partir de Consultez votre Conseiller 21 vos opérations sur l’étranger (suite) LES EXPORTATIONS • • • IMPUTATION DES FRAIS Réception d’un virement non SEPA € Virement non SEPA reçu 17,00 • Remises d’effets ou de chèques € Les virements SEPA et virements non SEPA sans change à destination d’une banque de l’EEE dans une devise de l’EEE (EUR, CHF, DKK, GBP, NOK, SEK) sont émis en frais partagés • Les autres virements ont 3 options d’imputation des frais Effet ou chèque payable à l’étranger - commission d’encaissement par effet ou par chèque : 1‰ • minimum 19,00 • maximum 95,00 - commission de rapatriement 17,00 - présentation à l’acceptation ou prorogation d’un effet 33,00 - l’émetteur du virement non SEPA et le bénéficiaire paient chacun les frais de leur banque respective = option retenue par défaut (frais partagés) - l’ensemble des frais est à la charge du bénéficiaire du virement non SEPA DATES DE VALEUR • Chèque crédité “sauf bonne fin” - commission d’encaissement 1‰ • minimum 19,00 • maximum 95,00 Remise documentaire € - commission d’encaissement - l’ensemble des frais est à la charge de l’émetteur du virement non SEPA Virement non SEPA émis J J+2 jours • Virement non SEPA reçu dans une devise de l’EEE(33) en ouvrables cas de cession (33) des devises J+1 calendaire + 2 jours ouvrables(33) en cas de cession des devises • Autre virement non SEPA reçu • Effet simple, chèque ou remise documentaire, tirés à l’étranger et payables en France (débit) 2‰ par effet • minimum 45,00 • maximum 185,00 - commission de rapatriement 17,00 Conditions € Effet simple, chèque ou remise documentaire, payables à l’étranger (crédit) • • Chèque crédité “sauf bonne fin” Date de valeur variable selon le pays • Autre opération internationale Consultez votre Conseiller € La commission de change s’ajoute aux conditions des opérations import et export en cas d’achat ou de cession de devises - jusqu’à 75 000 EUR 0,50 ‰ avec min.17,00 - au-delà Consultez votre Conseiller 22 la date de valeur indiquée par le correspondant étranger + 2 jours ouvrables(33) en cas de cession des devises • - une commission de dossier de 11,00 EUR + frais annexes OPÉRATIONS DE CHANGE de la date de comptabilisation du transfert J+1 calendaire de Aux conditions des opérations d’export s’ajoutent : - une éventuelle commission de change J -1 calendaire 23 nos sites internet les numéros utiles RETROUVEZ TOUTE L’INFORMATION SUR NOS PRODUITS ET SERVICES ET ACCÉDEZ À VOS COMPTES ASSISTANCE CLIENTÈLE • • • Consultez notre site dédié et accédez à une présentation des fonctionnalités transactionnelles. Vous pourrez également gérer votre trésorerie et vos placements et retrouver notre site d’informations boursières en partenariat avec Boursorama. Effectuez vos simulations en matière de crédits, placements, épargne salariale, retraite : www.smc.fr Pour toute question d’ordre technique, contactez les numéros suivants : moyens de paiement En cas de perte ou de vol • - de votre chéquier : 0 892 683 208 - de votre Carte Business : 09 69 32 20 09 0,35 € / min sécurité bleue pro 01 61 37 41 61 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 et le samedi de 9h00 à 17h00 CONSULTEZ L’ENSEMBLE DES DISPOSITIFS DE L’ÉPARGNE SALARIALE • • internet 0 892 892 110 du lundi au vendredi de 8h00 à 21h00 et le samedi de 9h00 à 17h00 Consultez notre site dédié : www.pee.smc.fr • monétia Prestataire CIRRA DÉCOUVREZ L’ENSEMBLE DE NOTRE GAMME DE SICAV-FCP ET DIVERSIFIEZ VOS PLACEMENTS • 0,40 € / min 0 825 024 000 0,18 € / min du lundi au samedi de 8h00 à 20h00 • Consultez notre site dédié : www.sicav.professionnels.smc.fr monétia santé Prestataire TECNOFOR 0 826 020 024 0,18 € / min du lundi au vendredi de 8h30 à 18h30 et le samedi de 9h00 à 17h00 • nortrans 0 825 005 454 0,18 € / min du lundi au vendredi de 8h00 à 18h00 • webaffaires 0 825 070 078 du lundi au vendredi de 9h00 à 19h00 • épargne salariale et retraite 09 69 36 86 19 du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 [email protected] 24 25 0,18 € / min (1) Sous réserve d’acceptation de la Banque. (2) Selon les tarifs de la Poste au 01/01/2016. En France : 0,70 EUR TTC en tarif lent et 0,80 EUR TTC en tarif rapide jusqu’à 20 gr. (3)Ces frais correspondent aux frais engagés pour la gestion administrative du compte (photocopies, frais téléphoniques et de télécopies, services de caisse...). (4) Hors comptes d’épargne réglementés. Le montant total des frais et commissions de toute nature prélevés annuellement par compte ne peut être supérieur à 30 €. Pour le compte de titres financiers, les frais et commissions prélevés annuellement par compte ne peuvent être supérieurs aux frais et commissions qui auraient été prélevés si le compte n’avait pas été considéré comme inactif au sens de l’article L 312-19 du Code monétaire et financier. (5) Hors coût de connexion. (6)Étoile Validation : signature par Internet des remises informatiques et suivi des flux télétransmis via le service Nortrans. Pour en savoir plus, consultez votre Conseiller. (7)Pour tout appel concernant le suivi de vos contrats et réclamations, vous pouvez contacter votre agence (prix d’un appel normal). (8)L’abonnement Sens Aller est automatiquement inclus dans l’abonnement Sens Retour. Seul Nortrans RETOUR est facturé. (9)Un tarif spécifique s’applique en cas de souscription à Étoile Expert-Comptable et Étoile Délégation Expert-Comptable en télétransmission. Pour en savoir plus, consultez votre Conseiller. (10)Le virement SEPA ou SEPA Credit Transfert (SCT) est un virement standard exécuté dans la zone SEPA en euros sans limite de montant, en frais partagés avec utilisation obligatoire de l’IBAN(11). La zone SEPA est composée des 28 pays de l’Union Européenne et de l’Islande, le Liechtenstein, Monaco, la Norvège, Saint-Marin et la Suisse. Toutefois, s’agissant de pays hors EEE(32), les virements SEPA à destination de Saint-Marin ou de la Suisse sont facturés 15 EUR pour ceux saisis en ligne sur Internet Pro et au tarif d’un virement non SEPA en cas d’émission sur support papier. (11)IBAN : Identification Bank Account Number (identifiant international du compte du bénéficiaire). (12) Dans la limite d’un plafond journalier, pour en savoir plus, consultez votre Conseiller. (13) Uniquement vers la France. (14) Ou procédure d’enquête dans le cadre de prélèvements SEPA Interentreprises. (15)Sauf mise en place d’un mandat de prélèvement SEPA Interentreprises (BtoB), suite à la réception d’un premier prélèvement SEPA Interentreprises (BtoB) et la prise de contact du Client par la Banque qui n’aurait pas reçu préalablement la copie du mandat de prélèvement SEPA Interentreprises conformément aux stipulations de la Convention de compte : frais 30 EUR par mandat enregistré. (16)5,64 EUR TTC jusqu’à 20 gr (au 01/01/2016 pour un envoi avec remise contre signature). Au-delà de 20 gr, consultez les tarifs postaux. (17) J : Jour de traitement de l’opération. (18) DAB : Distributeur Automatique de Billets. (19)Différé : dernier jour ouvrable du mois au sens de l’article L 133-4 du Code Monétaire et Financier. (20) Via un serveur vocal (service 0,40 €/min + prix d’un appel normal). (21) Du montant de la transaction. (22) Pour les TPE avec lecteur de chèques, consultez votre Conseiller. (23) Hors frais d’installation sur site (150 EUR HT) ou par téléphone (49 EUR HT). (24) Ces informations n’emportent aucun engagement de crédit de la part de la Banque. (25) Ces commissions peuvent être, le cas échéant, majorées des frais inhérents aux Taxes sur les Transactions Financières en vigueur. (26) Ces tarifs s’appliquent en sus des frais de courtage habituels. (27)Le taux est fixe quelle que soit la durée de l’avance de trésorerie. Il peut être révisé mensuellement en fonction des conditions de marché. (28) Uniquement réalisable auprès de votre agence. (29) Des Taxes sur les Transactions Financières s’appliquent sur certaines acquisitions d’actions ou de titres de capital assimilés de sociétés en fonction de leur nationalité et de leur capitalisation boursière. Pour toute information complémentaire, veuillez vous rapprocher de votre Conseiller. (30) Calculées sur la contre-valeur en euros de la négociation brute. (31) Commission plafonnée à 100 EUR HT. (32) EEE = Espace Économique Européen comprend les 28 pays de l’Union Européenne + la Norvège, l’Islande, le Liechtenstein. (33) Jour ouvrable en France ou dans le pays de la devise de la transaction. 26 27