LES CHIFFRES CLES DU COMMERCE EN BEAUJOLAIS
Transcription
LES CHIFFRES CLES DU COMMERCE EN BEAUJOLAIS
CHAMBRES D’HOTES DEFINITIONS ET REGLEMENTATION Les chambres d’hôtes sont des chambres meublées situées chez l’habitant en vue d’accueillir des touristes, à titre onéreux, pour une ou plusieurs nuitées, assorties de prestations. Elle est limitée à un nombre maximal de 5 chambres pour une capacité maximale d’accueil de 15 personnes. L’accueil est assuré par l’habitant. Conditions d’établissement Conditions issues du décret du 3 août 2007 (http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000465098&dateTexte= ) Les personnes qui offrent déjà à la location une ou plusieurs chambres d’hôtes doivent procéder à la déclaration en mairie mais également mettre leurs chambres en conformité avec les prescriptions exposées ci-dessous. Conditions tenant aux chambres d’hôtes Déclaration de location Chaque chambre d’hôte doit donner accès à une salle d’eau et à un WC. Elle doit être en conformité avec les règlementations en vigueur dans les domaines de l’hygiène, de la sécurité et de la salubrité. La location est assortie, au minimum, de la fourniture du linge de maison. Cette déclaration est obligatoire et peut être effectuée soit par voie électronique, soit par lettre recommandée, soit par dépôt en mairie. Elle doit faire l’objet d’un accusé de réception à conserver par le déclarant. Elle précise l’identité du déclarant, l’identification du domicile de l’habitant, le nombre de chambres mises en location, le nombre maximal de personnes susceptibles d’être accueillies et la ou les périodes prévisionnelles de location. Tout changement concernant ces éléments d’information doit faire l’objet d’une nouvelle déclaration en mairie. Les formulaires : http://www.legifrance.gouv.fr/affichTexte.do?cidTexte=JORFTEXT000000465098&dateTexte= 1 Autres conditions Immatriculation de l’habitant/exploitant L’immatriculation des loueurs doit tenir compte du statut de l’exploitant et de la nature habituelle ou non de l’activité : - activité habituelle : inscription au Registre du commerce - activité accessoire - activité complémentaire d’une activité agricole soumise à des dispositions particulières. Réglementation relative aux débits de boissons sans alcool Pour pouvoir offrir des boissons au petit déjeuner, l’exploitant n’a pas besoin de licence (voir notre fiche « Licences »). Assurances Piscines : sécurité et règles sanitaires Il est important de bien s’assurer dans le cadre d’une location de meublé ou de chambres d’hôtes. La loi impose d’équiper les piscines de dispositif de sécurité. Les piscines doivent faire l’objet d’un contrôle sanitaire assuré par les services santéenvironnement de l’Etat ou par un laboratoire agréé par le Ministère de la santé. Les résultats des analyses et les conditions sanitaires doivent être affichés de manière visible pour les clients. CONDITIONS DE FONCTIONNEMENT Type d’habitation Il est possible de créer des chambres d’hôtes dans des bâtiments annexes mais doit être située chez l’habitant (sur une même propriété). La loi limite la location à 5 chambres pour une capacité maximale de 14 personnes. Au-delà de ces seuils, l’appellation chambres d’hôtes ne peut être revendiquée. Information du consommateur Affichage des prix : les prix de location des chambres et du petit déjeuner doivent être affichés à l’extérieur et à l’intérieur du bâtiment (réception et derrière la porte de chaque chambre). Délivrance d’une note : une note doit être remise à chaque client dès que le montant total de la prestation est égal ou supérieur à 15,24 euros ou à la demande du client si le montant est inférieur à cette somme. Elle doit être établie en 2 exemplaires : l’original au client et le double à l’exploitant qui devra la conserver pendant 1 an. La note doit indiquer la date de rédaction, le nom et l’adresse du prestataire, le nom du client, la date et le lieu de la prestation, le décompte détaillé en quantité et prix de chaque prestation, la somme totale à payer. Sanctions : tout manquement à la réglementation relative à l’information des consommateurs est puni d’une amende de 1 500 euros. 2 CONDITIONS DE FONCTIONNEMENT (suite) Cas particulier de la clientèle étrangère Depuis 1999, l’exploitant est tenu de faire remplir et signer à ses clients de nationalité étrangère (y compris membres de l’UE) une fiche individuelle de police. Elle doit comporter les nom et prénom, date et lieu de naissance, nationalité et adresse de domiciliation habituelle. Elle doit être remise le jour même aux autorités de police (modèle de fiche auprès de la Préfecture). Conditions d’hygiène et de propreté Le ménage et l’entretien des chambres et sanitaires doivent être assurés quotidiennement et sans frais supplémentaire. Des conditions particulières d’hygiène s’appliquent lorsqu’il est proposé une prestation de table d’hôtes (voir fiche table d’hôtes). LABELS DE QUALITE Les labels de confort général Bienvenue à la Ferme Les écolabels La Fédération des gîtes répertorie les Gîtes ruraux en 5 catégories par les « épis » et les « clés ». Les critères de classement dépendent notamment de l’aménagement technique, des éléments d’accueil et de l’environnement immédiat de l’hébergement. Premier réseau national d’accueil à la ferme. Le label apporte sa marque aux chambres d’hôtes déjà labellisées Gîtes de France ou Clévacances et situées chez les agriculteurs. Tourisme et handicap : le label distingue 4 familles de handicap (moteur, mental, auditif et visuel). Une structure peut être labellisée pour 2, 3 ou 4 handicaps. Ce sont des labels de gestion environnementale pour l’hébergement touristique qui récompensent campings, hôtels ou gîtes pour leur dynamisme en matière d’environnement. Sont pris en compte : la gestion environnementale générale, gestion des déchets, gestion de l’eau, gestion de l’énergie, espaces intérieurs et extérieurs, l’éducation à l’environnement et l’aménagement du terrain. Les labels : - Clef verte (http://www.laclefverte.org/) - Ecolabels (http://www.ecolabels.fr/fr/) - Clévacances (http://www.clevacances.com/fr/label-clevacances) - Gîtes de France (http://www.gites-de-france.com/) - Ecogite (http://ecogite.gites-de-france.com/demarche-ecogite.html) 3 PROMOTION ET COMMERCIALISATION Etudier le marché Cibler sa clientèle Tarification Une étude de l’offre touristique du secteur peut faire apparaître un déficit ou une saturation du marché par un certain type de produit. Contact : CCI du Beaujolais – Service commerce. Il existe différents types de tourisme : de passage, de séjour, d’agrément, d’affaire, culturel et sportif, social ou de luxe, industriel ou balnéaire. Il conviendra donc pour le loueur d’apprécier le type de fréquentation de la région ou du site dans lesquels il se situe et de trouver dans une fréquentation souvent mixte les clients potentiels propres à son produit et à son activité. Le prix des locations se fixe à la nuitée. Toutes les charges inhérentes à la chambre sont inclues ainsi que le petit déjeuner. STATUTS ET FISCALITE Plusieurs statuts possibles pour louer des meublés ou chambres d’hôtes. Ils sont les mêmes que dans les autres activités commerciales pour les sociétés. Cette activité peut être exercée de façon amateur sous réserve de ne pas en retirer sa principale source de revenu et de ne pas dépasser un certain plafond de chiffre d’affaires. Contact : CCI du Beaujolais – Espace entreprendre. Les taxes applicables à toutes les locations meublées professionnelles ou non professionnelles Contribution Economique Territoriale (CET) Taxe de séjour Contribution annuelle sur les revenus locatifs (CRL) Taxe foncière et taxe d’habitation CSG et autres cotisations sociales. SACEM Redevance audiovisuelle TVA 4