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DOSSIER DE PRESSE Contact presse Loïc GEHENIAUX Responsable Commercial Corporate [email protected] -1- Sommaire A propos de Vade Retro Technology..............................................................................................3 L’email : un outil mis en danger par le spam et le graymail .......................5 Les nuisances liées au spam et au graymail ....................................................................6 Une technologie innovante ..........................................................................................................................7 Nos solutions adaptées à vos besoins : • Vade Retro Cloud..................................................................................................................................8 • MailCube (Virtual MailCube - Appliance MailCube)..........................9 • Graymail management ................................................................................................................11 Vade Retro Technology en quelques chiffres.....................................................................12 -2- Créée en 2004, Vade Retro Technology est une société française spécialisée dans le développement et la distribution de solutions pour la protection et la classification intelligente de la messagerie électronique. Aujourd’hui Vade Retro protège plusieurs centaines de millions de boîtes aux lettres dans le monde contre tous les courriers indésirables et les e-mails dits non prioritaires (newsletters, publicités intempestives). Outre la protection des plus grands fournisseurs d’accès Internet français et internationaux, l’entreprise protège également des milliers de PME et grandes entreprises ainsi que plusieurs millions d’indépendants et particuliers. Plus de 300 partenaires (intégrateurs, réseau de distributeurs et partenaires technologiques) soutiennent Vade Retro dont la technologie a été déclarée innovante par BPI France (OSEO). Ce soutien témoigne de la fiabilité et du professionnalisme de l’entreprise et récompense son savoir-faire en matière de développement de nouvelles applications. -3- Vade Retro Technology est membre actif de : Signal Spam est une association à but non lucratif qui développe un réseau de confiance pour agir contre le Spam en proposant à l’internaute de signaler tout message qu’il considère être un spam. L’association regroupe des représentants de toutes les professions de l’e-mailing et participe activement aux groupes de travail et de réflexion pour lutter contre les abus sur les systèmes de messagerie et de communication dans le monde. Vade Retro Technology a développé pour Signal Spam le plug-in de signalement. M3AAWG : Association internationale qui cherche à amener l’industrie de la messagerie à lutter ensemble contre les abus tels que les spam, les attaques de virus et les attaques par déni de service. Le club HexaTrust est fondé par un groupe de PME et ETI françaises, acteurs complémentaires experts de la sécurité des systémes d’information, de la cybersécurité et de la confiance numérique.. Editeurs et Intégrateurs de solutions innovantes représentatifs de l’excellence française, ils se sont rassemblés pour fournir une gamme de produits et de services performante, cohérente et complète de sécurisation des infrastructures critiques. Cette alliance répond aux besoins des Entreprises, des Administrations et des organisations de toutes tailles, publiques et privées, soucieuses de bénéficier d’offres innovantes d’origine française, couvrant l’ensemble de leurs besoins en matière de sécurité informatique. Forts de leur implantation sur le marché européen, les membres d’HexaTrust souhaitent également accélérer leur développement international en partageant leur expérience, leurs réseaux et leurs moyens d’accès aux marchés mondiaux.. ETIS est une organisation qui rassemble les principaux fournisseurs de télécommunications en Europe sur les informations clés et les questions de technologies de communication. -4- L’email : un outil mis en danger par le spam et le graymail La CNIL définit le spam comme un envoi massif et parfois répété de courriers électroniques non sollicités à des personnes avec lesquelles l’expéditeur n’a jamais eu de contact au préalable et dont il a capté l’adresse électronique de façon irrégulière. e spam est un véritable fléau à la fois L pour l’industrie télécom et les utilisateurs de messagerie électronique. Selon les dernières études, on estime entre 50 et 60 milliards le nombre de spams envoyés par jour dans le monde. Une étude menée par Forrester Research démontre que les spams, phishings et autres malwares représentent plus de 90 % du trafic mondial d’e-mail ! Aussi appelé pourriel, le spam est à l’origine une marque anglaise de corned-beef. Plus précisément, SPAM est un acronyme pour «Spiced Pork And Meat» (pâté épicé à base de porc et de viande). La théorie la plus courante veut que le terme provienne d’un sketch des Monty Python, dans lequel les comiques britanniques chantaient : «Spam spam spam spam, spam spam spam spam, spam spam spam spam…». La chanson, interminable et interprétée crescendo, couvrait les propos des autres protagonistes. Le marché de la sécurité informatique a dépassé les 60 Milliards de dollars en 2012 selon Gartner. Les attaques sont de plus en plus ciblées et localisées. Pour preuve les dernières attaques de phishing qui ont touché les allocataires de la CAF, des impôts et également les clients d’un célèbre opérateur télécom. 1 mail sur 2 est un graymail (hors spam). Même après un bon antispam, 50% du flux restant dans votre boite de réception est constitué de graymails. Les graymails sont des messages dits non prioritaires qui occupent de plus en plus de place dans les boites de réception. Il s’agit d’e-mails commerciaux, de newsletters ou de notifications de réseaux sociaux. Les mails sont sollicités ou non, intéressant ou non pour le destinataire. Ils ne sont pas prioritaires. Vade Retro les classe dans un dossier à part. Il en résulte une boite de réception à 100% interpersonnelle (Inbox Zéro). Un constat simple : A cause de ses indésirables, la boite mail est un outil qui n’est plus efficace. Le tri manuel des emails engendre une perte de temps conséquente et le risque de passer à côté d’un mail important. Vu l’augmentation du nombre de mail à traiter quotidiennement, il est nécessaire de trouver les outils les plus adaptés pour résoudre ces problèmes. -5- Les nuisances liées au spam et au graymail • Un enjeu financier Le coût du spam et du graymail est estimé entre 600 et 1000 euros par an et par salarié. Cette charge inutile nuit au bon fonctionnement de l’entreprise : elle paralyse l’activité des employés et monopolise les ressources informatiques utiles à d’autres tâches. • Une infrastructure sollicitée Ces courriers indésirables engorgent le réseau Internet de l’entreprise, allongent les délais de connexion, et gênent d’autres applications par le surplus de bande passante consommée. • Une perte de temps et de productivité Le spam et le graymail représentent plus de 90% des e-mails reçus en entreprise. Leur filtrage est fastidieux et fait perdre un temps précieux aux employés. Il devient complexe d’identifier les mails prioritaires. • Un risque d’insécurité Une société ne peut se permettre d’être cible de personnes malveillantes. Les diverses attaques : usurpation d’identité, récupération d’informations privées ou professionnels (compte bancaire, mots de passe…) sont très fortement répandues parmi les techniques utilisées par les spammeurs. Cela crée auprès des utilisateurs un sentiment d’insécurité permanent. Le botnet est parmi les attaques les plus virulentes, il envoie massivement des spams depuis vos postes et serveurs ce qui entraine le blacklistage vos IPs. -6- Une technologie innovante Vade Retro développe depuis 2004 une technologie antispam modulable basée sur des méthodes heuristique et comportementales. Cette technologie a été imaginée pour être compatible avec l’ensemble des contextes d’intégrations finaux plutôt que de se focaliser sur un cas précis d’utilisation : • Solution de sécurité (appliance ou virtuelle) pour protéger la messagerie des entreprises (MailCube) • Service de protection hébergé Vade Retro Cloud • S DK/API pour les opérateurs télécom souhaitant intégrer Vade Retro sur leur infrastructure de messagerie ou pour les éditeurs cherchant un composant de filtrage antispam OEM Le noyau de la technologie Vade Retro est fondé sur le «Predictive Heuristic Filter». Celui-ci se base sur un système complexe de règles empiriques, non prédictibles, déduites à partir de l’analyse approfondie de tous les composants du message (champs d’entête, texte du sujet, corps du texte, html, pièces jointes...). Les avantages de la technologie Vade Retro sont : • Un traitement immédiatement opérationnel, aucun apprentissage • Aucune connexion extérieure pour l’analyse des messages • Une très grande rapidité de traitement • Un faible besoin en ressources système • Un filtrage indépendant de la langue utilisée Un moteur de filtrage multi tâches Les règles heuristiques sont déterminées par des experts qui recherchent autant que possible des caractéristiques originales, communes à certains types de messages (souvent envoyés par des robots), dans le but de repérer les prochains messages possédant les mêmes caractéristiques et ainsi améliorer le composant original Predictive Heuristic Filter. Leur détermination nécessite une parfaite maîtrise des techniques utilisées dans les e-mails mais aussi une grande culture du spamming et de ses pratiques. Mis à jour régulièrement par le laboratoire Vade Retro (7 collaborateurs dédiés), ce moteur s’enrichit jour après jour de nouvelles règles pour proposer un moteur toujours plus performant (entre 99 % et 100 %), tout en réduisant les possibilités de faux positifs (moins de 1/1000). Par ailleurs une équipe dédiée au sein du laboratoire Vade Retro travaille spécifiquement sur le sujet du phishings et botnets, des types de messages indésirables en forte progression ces dernières années. Elle étudie leurs propriétés et entretient une intelligence de filtrage dédiée à ces messages. -7- Nos solutions adaptées à vos besoins Vade Retro Cloud Cette solution propose l’hébergement de la protection de la messagerie, garantissant un retour à une infrastructure de messagerie performante, souple et sécurisée. Les entreprises ne sont ainsi plus contraintes de gérer en interne leur solution de protection de messagerie : leur infrastructure est protégée par des professionnels de la sécurité, sans intervention majeure de leur part. Vade Retro Technology renforce ainsi sa volonté de satisfaire ses clients en les déchargeant de contraintes et en leur permettant de se concentrer sur leur coeur de métier. La mise en service de Vade Retro Cloud se fait en quelques clics. Sans aucune interruption de service, la messagerie de votre entreprise est ainsi protégée en temps réel dans le Cloud contre tous les courriers indésirables (spams, phishings, scams, e-mails suspects, virus..). Ses atouts sont multiples : • • • • • • • • • • Une mise en service immédiate U n service de messagerie à haute disponibilité (SLA 99.9% et GTR 2h) Un filtrage entrant et sortant Blocage des pubs et désinscription sécurisée en 1 clic Une économie de stockage Une bande passante optimisée U n compte utilisateur pour chaque collaborateur disponible 24/24h – 7j/7 Des outils de reporting puissants Des data center français Un service SaaS à la carte -8- MailCube Vous disposez d’une architecture virtuelle ? Exploitez-la au mieux et optimisez vos coûts en découvrant Virtual MailCube. Disponible sous la forme d’une image OVA ou VHD, notre appliance virtuelle est compatible avec l’ensemble des hyperviseurs reconnus du marché. Virtual MailCube vous permet de protéger efficacement et durablement votre messagerie électronique en filtrage sortant et entrant. Chaque e-mail reçu ou envoyé est analysé par le moteur de filtrage mis à jour en permanence, qui active un traitement paramétrable en fonction de son caractère de légitimité. Les différents traitements sont le marquage du sujet, la redirection, la suppression, la mise en quarantaine des courriers indésirables et des info-pubs dites non prioritaires. Vous préférez rester sur une appliance physique ? L’appliance MailCube est également disponible sous forme de boîtiers standards ou pros. La version standard offre une capacité de traitement allant jusqu’à 300 boîtes aux lettres ainsi qu’une vitesse de filtrage de l’ordre de la centaine de messages par seconde. La version pro (double alimentation, stockage RAID1 hot plug) permet de protéger plus de 300 boîtes aux lettres et dispose d’une capacité de traitement jusqu’à 250 messages par seconde en moyenne. -9- Virtual MailCube et Appliance MailCube 2 solutions qui adoptent de nombreuses fonctionnalités : • Une simplicité d’intégration et d’administration Une interface assistée d’installation vous guide pas à pas lors du premier lancement de votre appliance. Cette même interface simple et intuitive est accessible depuis n’importe quel navigateur Internet où que vous soyez. Elle vous permet d’appliquer en quelques clics la politique de sécurité adéquate à adopter en amont ou en aval de votre messagerie électronique. • Un reporting en live Dans nos solutions, vous disposez d’une vue synthétique des tentatives d’attaques, des messages valides, suspects ou rejetés. Vous pouvez également suivre en temps réel l’état de votre trafic de messagerie à travers différents tableaux de bord et graphiques pertinents. • Filtrage entrant et sortant Protégez la réputation de votre nom de domaine, évitez un blacklistage de votre adresse IP et empêchez la propagation d’attaques massives de spams qui pourraient être émises depuis votre infrastructure (ex : Infection de Botnet). • Un outil évolutif Les solutions MailCube intègrent un mécanisme de mises à jour régulières de firmware qui permettent l’ajout de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux services. Conçues de façon à répondre aux besoins de toute organisation quelle que soit sa taille, nos solutions peuvent parfaitement, selon les modèles, s’intégrer au sein d’architectures à haute disponibilité ou distribuées (ces dernières permettant de faire face à un très grand nombre d’utilisateurs). - 10 - Graymail management Une option compatible avec toutes nos solutions Même après un bon antispam, 50% du flux restant dans votre boite de réception est constitué de graymails. Les graymails sont des messages dits non prioritaires qui occupent de plus en plus de place dans les boites de réception. Il s’agit d’emails commerciaux, de newsletters ou de notifications de réseaux sociaux. Une classification efficace : La technologie Vade Retro permet, de par sa nature, d’identifier et d’isoler le spam de la publicité et des notifications de réseaux sociaux. Ainsi, une politique de filtrage spécifique peut être définie pour chacun d’entre eux. • T aux de détection des emails non prioritaires : + 99% • T aux de faux positifs : < 0,05% Une désinscription sécurisée en un clic : Grâce à l’extraction des URLs de désinscription repérées dans les emails, Vade Retro joue le scénario demandé pour la désinscription à votre place, en toute sécurité jusqu’à confirmation de bonne prise en compte de la désinscription. • T aux de succès de désinscription : + de 84% • T emps moyen de désinscription < 1,4 s • 0 % d’erreurs dans la détection des liens de désinscription • + de 100 000 000 désinscriptions effectuées • P rotection des utilisateurs contre les malwares cachés dans les liens Comment se traduit cette option dans les solutions vade retro ? • U ne nouvelle politique de filtrage indépendante : 4 actions possibles : Router, Retenir, Marquer, Supprimer • Intégration d’un dossier « Non prioritaires » dans les comptes utilisateurs contenant les publicités et les réseaux sociaux. • Identification des messages au sein des rapports de quarantaines pour une meilleure visibilité. - 11 - Vade Retro Technology en quelques chiffres : centaines de millions de 10 Plusieurs BOITES MAIL PROTÉGÉES dans le monde ANS d’expertise Leader sur le marché de 28 PAYS Inbox Zéro Présent dans l’ Plus de 95 1500 renouvellement % de clients 300 Plus de PARTENAIRES actifs + de CLIENTS corporate 100 000 000 désinscriptions effectuées Vade Retro Technology, SAS au capital de 268 861 euros. 3 avenue Antoine Pinay - Parc d’activités des 4 vents - 59510 HEM - France RCS 509 568 416 Lille Métropole Toute reproduction sans autorisation expresse de Vade Retro Technology est strictement interdite. La marque Vade Retro, ainsi que les marques de ses produits dérivés sont des marques déposées. Date d’édition - 2014 - 12 -
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