v2 - iPresta

Transcription

v2 - iPresta
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Manuel d’utilisation détaillé
Dekla 2.x
Edition 1.4
Copyrights 2005/2009 – Tous droits réservés
-1 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
-2 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Remerciements
Tout d’abord, nous souhaitons vous remercier d’utiliser Dekla, le logiciel de gestion
pour les intermittents.
Prenez quelques minutes pour lire le contenu de ce manuel et vous constaterez que
Dekla, avec ses nombreux outils, va vous simplifier la vie.
Bonne utilisation !
-3 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Au sujet de ce manuel
Nous avons rédigé ce manuel de manière schématique et visuelle afin de rendre sa
lecture plus agréable. En le lisant entièrement, vous saurez piloter Dekla de manière
complètement autonome et rares seront les questions qui resteront sans réponse.
Cependant, certains points méritant un peu plus de précisions, nous vous proposons,
dans l’Annexe 1, une série de réponses détaillées à certaines questions particulières.
Symboles utilisés dans le manuel:
Définition de la fonction

Explications détaillées concernant la fonction

Astuces à connaître
Mentions légales :
Toutes les marques, produits, logos et images mentionnés dans ces pages sont la
propriété de leur ayant droit respectif.
-4 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Sommaire
Fichiers
Tableau de bord
Employeurs
Contrats réalisés
Liste des contrats réalisés
Contrats planifiés
Frais professionnels
Congés Spectacles
Fiscalité
Assedic
Mon profil
Préférences
Gestionnaire de licences
À propos de Dekla
Conclusion
Page 6
Page 9
Page 11
Page 12
Page 14
Page 15
Page 17
Page 18
Page 19
Page 20
Page 23
Page 25
Page 27
Page 28
Page 29
Annexe 1 - Questions fréquentes
Annexe 2 – Liens utiles
Page 30
Page 31
-5 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Fichiers
Gestion des fichiers
Crée un nouveau fichier vierge

Afin de pouvoir saisir et gérer vos premiers contrats, vous devez d’abord
créer un nouveau fichier. Lorsque vous cliquez sur ce bouton, une fenêtre
apparaît, vous donnant la possibilité de choisir un emplacement et un nom
pour votre nouveau fichier. Cliquez sur Enregistrer pour créer le fichier, qui
sera ensuite ouvert automatiquement par Dekla. Vous pouvez maintenant
commencer la gestion de votre carrière.
Ouvre un fichier existant

De manière générale, un seul fichier suffit pour gérer toute sa carrière
d’intermittent. De plus, Dekla permet d’ouvrir automatiquement le fichier sur
lequel vous avez l’habitude de travailler. Mais dans certains cas, il peut être
nécessaire de travailler avec plusieurs fichiers. C’est le cas si vous êtes un
organisme de gestion qui gère la carrière de nombreux intermittents. Pour
ouvrir un fichier, cliquez sur ce bouton, recherchez le fichier dans la fenêtre
qui s’ouvre, et cliquez sur Ouvrir.
Enregistre une copie de sauvegarde

Les fichiers générés par Dekla contiennent de nombreuses informations
importantes. Il est donc conseillé de faire régulièrement une copie de
sauvegarde de vos fichiers afin de pouvoir récupérer vos données en cas
d’erreur ou de panne. Cliquez sur ce bouton, choisissez un emplacement et
un nom pour votre fichier, puis cliquez sur Enregistrer. Le fichier ainsi créé
est une copie exacte de celui qui est ouvert dans Dekla.

Astuce
 Utilisez cette fonction pour envoyer vos fichiers à vos collaborateurs
-6 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Export Mac (version Windows uniquement)

Si vous changez d’ordinateur ou si, plus simplement, vous souhaitez
envoyer votre fichier à un collaborateur équipé d’un ordinateur Mac, ce
bouton vous permet d’effectuer une exportation complète de vos données.
Cliquez sur ce bouton, choisissez un emplacement et un nom pour votre
fichier, puis cliquez sur Enregistrer. La fenêtre suivante vous permet de
lancer l’exportation afin d’obtenir un fichier entièrement compatible avec
Dekla pour Mac.
Dossier de stockage
Définit le dossier de stockage

Dekla permet de stocker tous vos documents dans un dossier unique, dont
vous pouvez définir l’emplacement avec ce bouton. Vous pouvez y placer
aussi bien vos fichiers créés avec Dekla que tout autre type de documents
(PDF, TXT, DOC, ...).
Ouvre le dossier de stockage

En cliquant sur ce bouton, Dekla ouvre le dossier de stockage, mettant ainsi
à votre disposition tous les documents relatifs à votre carrière.
Liste des fichiers Dekla présents dans le dossier de stockage
Cette liste est très utile si vous avez plusieurs fichiers Dekla à gérer. C’est le cas des
organismes de gestion pour intermittents.
Elle affiche tous les fichiers Dekla, sans exception, qui se trouvent dans le dossier de
stockage.

Astuce
 Double cliquez sur un fichier de la liste pour l’ouvrir rapidement
Ouvre le fichier sélectionné

En cliquant sur ce bouton, Dekla ouvre le fichier sélectionné dans la liste.
Cette méthode est bien plus simple et plus rapide que l’utilisation de la
boîte classique d’ouverture de fichiers.
-7 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Supprime le fichier sélectionné

À tout moment, si vous le souhaitez, vous pouvez supprimer un fichier
sélectionné sur la liste et dont vous n’avez plus besoin.
Génère tous les documents importants

Ce bouton est important et très efficace. Lorsque vous cliquez dessus, une
fenêtre vous propose une liste de fichiers à générer (listes, états, comptesrendus, fiche d’information, …). Vous pouvez, bien entendu, choisir les
fichiers dont vous avez besoin, et Dekla se chargera de générer un dossier
contenant tous ces documents au format PDF.
Génère des fichiers d’exemple

Pour obtenir rapidement un aperçu de toutes les fonctionnalités proposées
par Dekla, l’idéal est certainement de créer un fichier d’exemple complet.
Avec ce bouton, vous pouvez générer une carrière d’artiste, de technicien
ou de ces deux activités réunies.
-8 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Tableau de Bord
Barre d’outils

Astuce
 En cliquant sur la date d’ouverture des droits, vous pouvez la
modifier.
Archive une période de droits

Lorsque vous renouvelez vos droits, il est judicieux d’archiver la période
échue afin de ne conserver que les nouvelles données. Lors de l’archivage,
Dekla peut, dans le même temps, mettre à jour les informations fournies par
l’ASSEDIC. Ainsi, en un clic, vous démarrez votre nouvelle période sur des
bases très précises.

Astuce
 Lors d’un archivage, aucune donnée n’est réellement effacée. Vous
pouvez donc, à tout moment, consulter une période échue de votre
choix.
Nouveau contrat

Affiche le panneau de saisie pour les nouveaux contrats réalisés (voir la
section Contrats).
Ordre de classement

Selon vos besoins, vous pouvez classer vos contrats par ordre croissant ou
décroissant.
Impression papier

Permet d’éditer la liste des contrats sur papier.
Export PDF

Permet d’exporter la liste des contrats au format PDF.
-9 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Liste des contrats réalisés
Tous les cachets réalisés depuis la réouverture de vos droits sont classés, par mois,
sur cette liste.
Tout en bas du Tableau de Bord, Dekla affiche plusieurs informations utiles, comme :
•
•
•
•
•
Le nom du fichier en cours d’utilisation
Le nombre total de contrats réalisés
Le nombre total d’heures déclarées
Le nombre de jours restants dans votre période de référence
La possibilité ou non de renouveler vos droits
- 10 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Employeurs
Ajouter un employeur
Nouvel employeur

Pour ajouter un nouvel employeur, il est indispensable de renseigner au
moins son nom et sa commune d’implantation. Les autres informations sont
facultatives.
Liste des employeurs
Cette liste affiche tous les employeurs existants et disponibles pour l’enregistrement
de nouveaux contrats.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des employeurs au format PDF.
Supprimer

Supprime l’employeur sélectionné sur la liste, et dont les informations
apparaissent dans le cadre de modifications.
Modifier un employeur existant
Enregistrer

Enregistre les modifications apportées à l’employeur sélectionné sur la liste,
et dont les informations apparaissent dans le cadre de modifications.
- 11 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Contrats réalisés
Ce module permet de saisir vos cachets réellement effectués durant votre carrière.
Ajouter un nouveau contrat
Ajouter

Chaque contrat est défini par une date de début et de fin. Au sein de cette
période, vous pouvez préciser les dates travaillées ou non.
Dekla vous offre la possibilité de préciser le nombre d’heures réellement
effectuées, ainsi que vos salaires brut et nets.

Astuce
 Ayez toujours un œil attentif aux messages affichés par Dekla car ils
vous indiquent, en temps réel, si votre contrat sera considéré comme
isolé ou groupé.
Nouvel employeur

Si vous devez déclarer un contrat pour un employeur qui n’existe pas
encore dans Dekla, vous pouvez utiliser ce bouton pour en créer un
immédiatement.
Aperçu des contrats existants
Cette liste affiche tous les contrats réellement effectués durant votre carrière.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des contrats réalisés au format PDF.
Supprimer

Supprime le contrat sélectionné sur la liste, et dont les informations
apparaissent dans le cadre de modifications.
Modifier un contrat existant
Enregistrer
- 12 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé

Enregistre les modifications apportées au contrat sélectionné sur la liste, et
dont les informations apparaissent dans le cadre de modifications.
- 13 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Liste des contrats réalisés
Ce module vous permet d’afficher la liste de tous vos contrats réalisés ou sur une
période donnée.
Ordre de classement

Selon vos besoins, vous pouvez classer vos contrats par ordre croissant ou
décroissant.
Impression papier

Permet d’éditer la liste des contrats réalisés sur papier.
Export PDF

Permet d’exporter la liste des contrats réalisés au format PDF.
- 14 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Contrats planifiés
Ce module permet de saisir tous vos cachets en cours de négociation et/ou non
encore réalisés.
Ajouter un nouveau contrat
Ajouter

Chaque contrat est défini par une date de début et de fin. Au sein de cette
période, vous pouvez préciser les dates travaillées ou non.
Dekla vous offre la possibilité de préciser le nombre d’heures réellement
effectuées, ainsi que vos salaires brut et nets.

Astuce
 Ayez toujours un œil attentif aux messages affichés par Dekla car ils
vous indiquent, en temps réel, si votre contrat sera considéré comme
isolé ou groupé.
Nouvel employeur

Si vous devez déclarer un contrat pour un employeur qui n’existe pas
encore dans Dekla, vous pouvez utiliser ce bouton pour en créer un
immédiatement.
Aperçu des contrats planifiés existants
Cette liste affiche tous les contrats à venir.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des contrats planifiés au format PDF.
Supprimer

Supprime le contrat sélectionné sur la liste, et dont les informations
apparaissent dans le cadre de modifications.
Modifier un contrat planifié existant
Enregistrer
- 15 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé

Enregistre les modifications apportées au contrat sélectionné sur la liste, et
dont les informations apparaissent dans le cadre de modifications.
- 16 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Frais professionnels
Ce module permet de saisir tous vos frais professionnels et de les afficher par
catégorie.

Astuce
 Lorsque vous choisissez un tri par catégorie, Dekla affiche le total en
euros de toutes les notes de frais concernées.
Ajouter une note de frais
Ajouter

Lorsque vous ajoutez une note de frais, il peut être intéressant de
mentionner une note pour préciser la dépense.
Liste des notes de frais
Cette liste affiche tous les frais existants, par catégorie et/ou sur l’année en cours.
Impression papier

Permet d’éditer la liste des frais sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des frais au format PDF.
Modifier une note de frais
Enregistrer

Enregistre les modifications apportées à la note de frais sélectionnée sur la
liste, et dont les informations apparaissent dans le cadre de modifications.
Supprimer

Supprime la note de frais sélectionnée sur la liste, et dont les informations
apparaissent dans le cadre de modifications.
- 17 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Congés spectacles
Dans ce module, vous allez pouvoir obtenir, en un seul clic, le compte-rendu de vos
acquisitions en Congés Spectacles, sur l’année en cours ou une période donnée.
Lorsque vous êtes prêts à les déclarer, il vous suffit de cliquer sur le bouton Mon
Compte pour accéder directement au site Internet des Congés spectacles.
Impression papier

Permet d’éditer la liste des frais sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des frais au format PDF.
- 18 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Fiscalité
Toujours en un seul clic, Dekla peut vous permettre d’obtenir rapidement un compterendu fiscal, pour l’année en cours ou une période donnée. Celui-ci, contenant la
liste des contrats réalisés et le cumul de tous vos frais, pourra être joint à votre
déclaration fiscale annuelle.
Impression papier

Permet d’éditer la liste des frais sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la liste des frais au format PDF.
- 19 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Assedic
Actualisation mensuelle
Chaque mois, Dekla vous rappelle d’actualiser votre situation mensuelle en affichant
un message sur le Tableau de bord.
Dans ce module, Dekla affiche un récapitulatif des contrats à déclarer via le service
Unidialog, incluant toutes les informations demandées par ce service. Grâce au
bouton Unidialog, vous accédez directement au site sécurisé de l’Assedic.

Astuce
 Si vous précisez, dans le Profil, votre SRJ et votre taux, validés par
l’Assedic, Dekla pourra même estimer le montant de votre indemnité
pour le mois suivant.
Impression papier

Permet d’éditer l’actualisation mensuelle sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter l’actualisation mensuelle au format PDF.
Vérification des droits
Avec cette fonctionnalité, Dekla propose un compte-rendu de vos droits en les
analysant selon vos spécificités. Au-delà du nombre d’heures effectuées par activité
et de l’annexe dont vous dépendez, Dekla vous alerte si votre dossier comprend des
cachets groupés, suffisamment d’heures pour prétendre à une réouverture de droits
et si vous êtes toujours dans votre période de référence. Dekla affiche même le
numéro de téléphone de votre antenne Assedic locale !
Archive une période de droits

Lorsque vous renouvelez vos droits, il est judicieux d’archiver la période
échue afin de ne conserver que les nouvelles données. Lors de l’archivage,
Dekla peut, dans le même temps, mettre à jour les informations fournies par
l’ASSEDIC. Ainsi, en un clic, vous démarrez votre nouvelle période sur des
bases très précises.
- 20 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Impression papier

Permet d’éditer la vérification des droits sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la vérification des droits au format PDF.
Analyses, bilans et taux réels
Voici un module très important de Dekla. En effet, en un seul clic de souris, vous
obtenez une analyse précise et un compte-rendu complet concernant vos droits en
cours.
Dekla calcule :
• le total des heures effectuées par type d’activité
• l’annexe dont vous dépendez
• la date de réexamen de vos droits
• le total des salaires bruts
• le total des salaires bruts après abattement
• une estimation de votre salaire journalier de référence
• le nombre de cachets pris en compte pour la validation du dossier
• une estimation du montant brut de votre future allocation journalière
• les retenues sur votre future allocation journalière brute (CSG/CRDS)
• une estimation du montant net de votre future allocation journalière
Analyser

Démarre l’analyse.
Archive une période de droits

Lorsque vous renouvelez vos droits, il est judicieux d’archiver la période
échue afin de ne conserver que les nouvelles données. Lors de l’archivage,
Dekla peut, dans le même temps, mettre à jour les informations fournies par
l’ASSEDIC. Ainsi, en un clic, vous démarrez votre nouvelle période sur des
bases très précises.
Impression papier

Permet d’éditer l’analyse sur papier.
Exporter en PDF
- 21 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé

Permet d’exporter l’analyse au format PDF.
Simulations
Ce module est identique, dans ses fonctionnalités, au précédent, à la différence qu’il
permet de choisir les dates de départ et de fin de droits. Vous pourrez ainsi effectuer
des simulations pour trouver, par exemple, la date finale la plus adaptée à votre
situation.
C’est également dans ce module que vous pourrez vérifier vos droits en appliquant
les règles du Fond Transitoire.
Analyser

Démarre l’analyse.
Impression papier

Permet d’éditer la simulation sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’exporter la simulation au format PDF.
- 22 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Mon profil
Informations personnelles
Ce
panneau permet d’enregistrer toutes vos coordonnées personnelles et
professionnelles. Chacune d’entre-elles sera utilisée tout au long de votre gestion
avec Dekla.
Depuis votre profil, au-delà des fonctionnalités classiques, vous pouvez générer un
relevé d’information au format PDF et/ou l’envoyer par e-mail à l’un de vos
correspondants (ex : un employeur).

Astuce
 Si vous précisez votre SRJ et votre taux validés par l’Assedic, Dekla
sera en mesure d’estimer le montant de votre indemnité pour le mois
suivant lors de chaque actualisation mensuelle.
Impression papier

Permet d’éditer un relevé d’informations sur papier.
Exporter en PDF

Permet d’éditer un relevé d’informations au format PDF.
Envoyer par e-mail

Permet d’envoyer un relevé d’informations à vos correspondants.
Enregistrer

Enregistre les modifications apportées à votre profil.
Date d’ouverture de vos droits actuels
Indiquez ici la date d’ouverture ou de réouverture de vos droits Assedic.
Si vous n’avez pas de droits ouverts au titre de l’intermittence, précisez le premier
jour de votre premier contrat.
Enregistrer
- 23 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé

Enregistre les modifications apportées à votre profil.
Archives de vos droits précédents
Toutes les archives de droits existantes sont regroupées sur cette liste, qui vous
permet, à tout moment, de consulter une période particulière de votre carrière.
Lorsque vous effectuez un choix, Dekla se configure automatiquement de manière à
pouvoir afficher les informations relatives à la période choisie.
Supprimer

Supprime la période sélectionnée.
Notez qu’aucune donnée, comme vos contrats ou vos notes de frais, n’est
véritablement effacée dans votre fichier Dekla. Seuls des marqueurs
virtuels définissant la période n’existeront plus, et vous pourrez à tout
moment les recréer.
Abattement
En tant qu’intermittent, vous pouvez bénéficier d’un abattement fiscal relatif à l’emploi
que vous occupez. Si, malgré tout, vous souhaitez renoncer à celui-ci, il vous suffit
de cocher la case Renoncer à l’abattement.
- 24 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Préférences
Comportement de Dekla
Dekla est un logiciel qui s’adapte à vos habitudes, vous pouvez l’obliger ou non à :
•
•
•
Ouvrir le fichier sur lequel vous avez l’habitude de travailler
Vérifier automatiquement les nouvelles versions disponibles en ligne
Associer une icône à vos fichiers DDK
Dekla intègre même plusieurs Thèmes de couleurs parmi lesquels vous pourrez faire
votre choix, selon votre humeur.
Comportement de Dekla
Chaque fin de mois, Dekla affiche une alerte pour vous rappeler l’actualisation de
votre situation. Selon vos habitudes, vous pouvez définir la plage d’affichage pour le
message.
Contrat type à utiliser par défaut
Si vos contrats sont souvent similaires (même employeur, même montant, …), Dekla
offre la possibilité de configurer un contrat-type qui sera appelé à chaque nouvelle
création.

Astuce
 Lors d’une nouvelle saisie de contrat-type, toutes les données
restent modifiables pour ajuster les petites différences. Vous pourrez,
par exemple, définir et utiliser un contrat-type dont seul le montant
varie.
Enregistrer

Enregistre les modifications apportées à votre contrat-type.
Paramètres de messagerie
Afin de pouvoir envoyer des documents par email, il est indispensable de préciser le
serveur et le port SMTP de votre fournisseur d’accès à Internet.
Enregistrer
- 25 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé

Enregistre les modifications apportées.
- 26 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Gestionnaire de licences
C’est sur ce panneau que vous pourrez relever votre code personnel et valider vos
codes de débridage.
Le code personnel est un numéro unique qui vous permet d’obtenir une clé de
débridage valide sur votre ordinateur.
Lorsque vous recevez une licence (nom et clé de débridage), vous devez saisir ces
informations dans le cadre Vos codes de débridage et enregistrer immédiatement les
modifications.
À tout moment, depuis ce panneau, vous pouvez faire évoluer Dekla vers une
version supérieure dans la gamme. Par exemple, si vous utilisez une version Classic
et que vous désirez opter pour une version XL, il suffit de cliquer sur le bouton
DEKLA XL et de suivre les indications à l’écran. En quelques minutes, Dekla aura
évolué et sera pleinement utilisable dans la version choisie.
- 27 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
À propos de Dekla
Vous trouverez ici quelques informations utiles, comme le numéro de version de
Dekla qui est installé sur votre ordinateur, et les contacts utiles, notamment celui du
support technique si vous avez besoin d’assistance.
- 28 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Conclusion
Le statut des intermittents étant relativement flou et compliqué, nous espérons que
Dekla vous accompagnera et vous simplifiera la vie.
Il ne nous reste plus qu’à vous souhaiter de réaliser de nombreux contrats !
Bonne utilisation !
- 29 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Annexe 1 – Questions fréquentes
Mon Code personnel, c’est quoi ?
C’est un code unique généré par Dekla et qui vous est attribué personnellement.
Vous devez nous communiquer ce code pour obtenir votre licence d’utilisation.
Où se trouve le Code personnel qui m’est demandé lors de la commande en
ligne ?
Démarrez Dekla sur votre ordinateur, cliquez sur le bouton Configuration, puis sur
l’onglet Gestionnaire de licences. Votre code personnel apparaît en rouge.
Ma licence ne fonctionne plus après un formatage complet de mon disque dur
ou une réinstallation de mon système. Est-ce normal et que dois-je faire ?
Il est possible que cela survienne sur certains systèmes et dans ce cas, Dekla vous
attribue un nouveau Code personnel.
Utilisez le lien Demander une licence disponible sur le site www.dekla.fr pour
demander une nouvelle licence en précisant votre nouveau Code personnel.
Après traitement de votre courrier, vous recevrez votre nouvelle licence.

Vous trouverez beaucoup plus de réponses à vos questions en vous rendant
directement sur la rubrique Support de notre site Internet :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=support
- 30 -
Dekla 2 – Manuel d’utilisation détaillé
Annexe 2 – Liens utiles
Les dernières nouveautés :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=historique
Liste complète des fonctionnalités de Dekla :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=fonctionnalites
Acheter Dekla :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=acheter
Téléchargement de la dernière version de Dekla :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=essayer
Obtenir une nouvelle licence après formatage du disque dur :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=demande_licence
Pour trouver de l’aide et des réponses à vos questions :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=support
Pour nous contacter :
http://www.dekla.fr/contenu.php?contenu=support_en_ligne
- 31 -